데이터가 너무 많아서 결정을 내리기 어려울 때

소규모 사업체의 경우, 사업주가 보고서 확인, 고객 추적, 광고 효과 파악, 마케팅 최적화 방안 모색 등 모든 것을 직접 처리해야 하는 경우가 많습니다.

데이터는 이용 가능하지만 CRM, 이메일, Google Ads 등 곳곳에 분산되어 있습니다. 숫자나 보고서가 필요할 때마다 직접 직접 정리하거나 직원이 Excel 파일을 보내줄 때까지 기다려야 합니다.

바로 이럴 때 필요한 것이 바로 전체 시스템을 이해하는 가상 비서 – 자체 비즈니스 데이터를 기반으로 답변, 분석 및 조치를 제안할 수 있는 기능입니다.

GTG CRM AI 비서 - 비즈니스의 두 번째 두뇌

AI 비서 GTG CRM에 직접 통합된 기능으로, 스마트 가상 비서 역할을 하며 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• CRM 시스템에서 바로 비즈니스 관련 질문에 빠르게 답변하세요.
• 마케팅 전략 제안 및 실제 데이터 기반 판매.
• 콘텐츠, 광고 및 운영 최적화를 지원합니다.
• 기술 직원 없이도 실행 제안을 제공합니다.

모든 것이 자연어 질문 만으로 가능합니다. 수식이나 코드 없이도 가능합니다.

AI Assistant에 질문할 수 있는 예시

• "이번 주 신규 고객 수는 몇 명이었나요?"
• "어떤 고객을 관리해야 하나요?"
• "Google 검색을 실행할 키워드를 제안해 줘" 광고”
• “스킨케어 제품에 대한 Facebook 캡션을 제안해 주세요.”
• “이번 달에 광고 캠페인을 몇 개나 진행했나요?”
• “기존 고객 관리를 위한 자동화 스크립트를 제안해 주세요.”

AI가 데이터를 읽고 맥락을 분석하여 적절한 결과나 제안을 반환합니다.

필요한 경우, 처음부터 다시 시작하지 않고 대화를 이어가 답변을 다듬을 수 있습니다.

GTG CRM에서 AI Assistant를 사용하는 방법

1단계: AI Assistant 열기

로그인 후 GTG CRM에 접속하여 기본 탐색 모음에서 선택

CRM 인터페이스 옆에 채팅 창이 나타나 명령을 받을 준비가 됩니다.

2단계: 질문 또는 요청하기

자연어로 질문을 입력하세요. 예:

"이번 주 판매 보고서를 보여주세요."

"블랙 프라이데이 캠페인을 위한 새 이메일 제목을 만드세요."

"향후 3일 이내에 어떤 고객에게 후속 조치가 필요하십니까?"

AI가 요청을 처리하고 결과를 채팅 창에 직접 표시합니다.

3단계: 상황에 따른 세부 조정 및 학습

AI 비서 사용자의 운영 방식을 학습합니다. 자주 사용할수록 비즈니스 운영 방식을 더 잘 이해하고 제안의 정확도가 높아집니다.

AI Assistant 사용의 이점

• 시간 절약: 수동 검색이 필요 없으며, AI가 몇 초 만에 데이터를 합성합니다.
• 빠른 의사 결정: 감정이 아닌 실제 데이터를 기반으로 합니다.
• 기술 전문 지식이 필요하지 않습니다. 사업주는 전문가처럼 전략을 분석하고 최적화할 수 있습니다.
• 마케팅 효과 향상 및 판매: 헤드라인, 콘텐츠, 캠페인 및 다음 단계에 대한 구체적인 제안
• 운영 간소화: GTG CRM을 경영 및 의사 결정의 진정한 "오른팔"로 전환하세요.

결론: 가상 비서는 비즈니스에 대한 모든 것을 알고 있습니다.

AI Assistant 단순한 챗봇이 아니라 데이터, 고객 및 캠페인을 이해하는 "동반자"입니다.

비즈니스 질문에 신속하게 답변하는 것부터 마케팅, 판매 및 운영 전략을 제안하는 것까지, AI Assistant는 모든 의사 결정에서 더 빠르고, 더 정확하고, 더 자신 있게 작업할 수 있도록 도와줍니다.