개인정보처리방침

GTG CRM(“당사”)은 이용자(“귀하”)의 개인정보 보호에 전념합니다. 본 개인정보처리방침은 귀하가 GTG CRM 플랫폼을 사용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공개 및 보호하는지 설명합니다. 당사 서비스를 이용함으로써 본 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시면 플랫폼을 사용하지 마십시오.

• 계정 정보: 가입 시 성명, 이메일 주소, 전화번호, 결제 정보 등을 제공합니다.
• 업로드 및 생성된 디지털 자산: GTG CRM 사용 중 이미지, 텍스트, 동영상, 파일 등 디지털 자산을 업로드하거나 생성할 수 있습니다.
  • 비공개 자산: AWS S3에 안전하게 저장되며 귀하의 워크스페이스 내에서만 접근 가능합니다. GTG CRM은 비공개 자산을 공개하지 않습니다.
  • 공개 자산: 귀하가 게시한 캠페인(랜딩페이지, 이메일, 소셜 게시물, 광고)에 포함되는 자산은 공개 표시를 위해 저장 및 처리됩니다. 게시함으로써, 해당 자산의 공개 사용에 동의한 것으로 간주됩니다.
  • 여기에는 AI 생성 로고 또는 이미지뿐만 아니라 Unsplash 또는 Google Photos에서 선택한 자산이 포함됩니다.
• 연락처 목록: 연락처 목록을 가져오거나 동기화하는 경우, 해당 연락처의 이름, 이메일, 전화번호 등의 정보를 수집합니다.
• 계정 연동: Gmail, Outlook, Facebook, Google Photos 또는 광고 플랫폼 등 다른 서비스의 계정을 연결하면, 이메일 콘텐츠 저장, 캠페인 데이터 수집, 자산 선택 등을 지원하기 위해 필요한 데이터를 수집합니다.

• 사용 데이터: 페이지 조회, 클릭, 세션 시간 등 플랫폼 상의 상호작용.
• 기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 기기 식별자.
• 쿠키 및 추적 기술: 사용자 경험 향상, 사용 행태 분석 및 콘텐츠·광고 개인화를 위해 사용됩니다.

• 서비스 제공 및 유지.
• 게시된 랜딩페이지, 이메일 캠페인, 소셜 미디어 게시물, 광고 캠페인 등 공개용 자료의 생성 및 게시를 가능하게 합니다.
• 귀하의 비공개 자산을 AWS S3에 안전하게 저장하고, 귀하 및 권한 있는 워크스페이스 구성원만 접근하도록 합니다.
• AI 생성 콘텐츠, Unsplash, Google Photos 연동 기능 제공.
• 알림, 업데이트, 프로모션 발송 또는 기술 문제 해결.
• 사용자 경험 향상 및 플랫폼 성능 최적화.
• 법적 의무 및 내부 정책 준수 보장.

공개 콘텐츠에서의 자산 사용
귀하가 업로드·생성·선택한 디지털 자산은 공개용 자료(게시된 랜딩페이지, 이메일 캠페인, 소셜 게시물, 광고 캠페인)에 포함될 수 있습니다. 이러한 기능을 사용함으로써, 귀하는 GTG CRM을 통한 해당 자산의 저장·처리·공개 표시를 허용하는 데 동의합니다. 당사는 캠페인 게시에 필요한 경우(예: Meta, Google 또는 LinkedIn Ads) 외에는 귀하의 자산을 제3자와 공유하지 않습니다.

• 서비스 제공업체: 결제 처리, 저장소, 기술 지원 등 기능을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자.
• 광고 플랫폼: 광고 캠페인 운영 시, 선택한 자산과 관련 데이터가 Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads에 게시 목적으로 공유될 수 있습니다.
• 법적 요구: 법률 준수 또는 당국 요청에 따른 공개.

• 비공개 자산: 암호화되어 AWS S3에 안전하게 저장됩니다. 귀하의 워크스페이스 내에서만 접근할 수 있습니다.
• 공개 자산: 캠페인 게시를 위해 저장 및 처리되며, 게시 후에는 공개적으로 접근 가능합니다.
• 암호화: OAuth 토큰, 결제 데이터 및 민감한 사용자 정보는 저장 중과 전송 중 모두 암호화됩니다(AES-256, TLS 1.2+).
• 접근 제어: 권한을 가진 워크스페이스 구성원으로 제한됩니다.
• 무단 공유 없음: OAuth 토큰과 선택된 자산은 GTG CRM 서비스 제공 목적 외에는 사용되지 않습니다.

AI가 생성한 자산은 기존 작품과 유사할 수 있습니다. GTG CRM은 저작권 소유권이나 배타성을 보장하지 않습니다. AI 생성 또는 제3자 콘텐츠 사용 시 지식재산권 및 저작권법 준수 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

• 필수 쿠키: 로그인, 인증, 세션 등 플랫폼 운영에 필수적입니다.
• 성능 및 분석 쿠키: 사용 패턴을 추적하여 플랫폼을 개선합니다.
• 기능 쿠키: 언어 및 설정과 같은 선호도를 기억합니다.
• 광고 및 마케팅 쿠키: 광고 캠페인 성과 추적 및 리마케팅을 지원합니다. GTG CRM은 귀하의 개인정보를 광고주에게 판매하지 않습니다.

• Google(Analytics, Ads, Google Photos 연동)
• Meta(Facebook/Instagram) 광고 캠페인 추적
• LinkedIn Ads 분석
• Chargebee 청구 및 결제

• 브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다.
• 쿠키를 비활성화하면 GTG CRM의 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
• 제3자 쿠키 차단 도구: Google Analytics Opt-Out, Meta 광고 설정, LinkedIn 광고 설정.

• 귀하의 개인정보에 대한 열람, 검토 또는 정정.
• 데이터 삭제 요청(법률 또는 계약상 제한이 있는 경우 제외).
• 권한 철회(예: Google Photos 연결 해제).
• 프라이버시 관련 문의: support@gtgcrm.com.

당사는 서비스 제공 또는 법률 준수를 위해 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다. 이후 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다. 제3자 연동(예: Google Photos, LinkedIn Ads)의 보관 기간은 각 제공업체의 정책을 따릅니다.

운영 변경 또는 법적 요구 사항을 반영하기 위해 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 주요 변경 사항은 이메일 또는 플랫폼 내 공지로 안내합니다.

본 개인정보처리방침 또는 데이터 처리에 관한 문의는 이메일: support@gtgcrm.com로 연락해 주십시오.