Social Hub 게시물 작성 – 예약 – 추적 – 최적화

기능 소개

Social Hub는 GTG CRM의 강력한 기능으로, 기업이 단일 플랫폼에서 소셜 미디어 게시 활동을 모두 관리할 수 있도록 돕습니다.

해결되는 문제

오늘날 많은 기업들이 분산되고 체계적이지 않은 방식으로 소셜 미디어 게시물을 올리고 있습니다:

• 각 채널마다 별도의 관리
• 게시물마다 다른 형식
• 통제 어려움
• 효과 측정 불가

Social Hub를 통해 더욱 체계적으로 게시물을 올리고, 시간을 절약하며, 더 쉽게 제어할 수 있습니다.

지원되는 플랫폼

GTG CRM Social Hub는 4가지 인기 소셜 미디어 플랫폼을 지원합니다:

플랫폼	기능
Facebook	게시, 팬페이지 관리, 상호작용 추적
LinkedIn	전문적인 게시, 첫 댓글
YouTube	동영상 업로드, 재생 목록
Zalo	OA 게시글, 타겟 고객에게 브로드캐스트

주요 기능

1. 통합된 다채널 관리

개별 플랫폼에 로그인하는 대신, 하나의 인터페이스에서 여러 채널에 대한 콘텐츠, 이미지, 예약 및 게시물 추적을 생성할 수 있습니다.

2. AI 기반 콘텐츠 생성

GTG CRM은 자동 콘텐츠 생성을 지원하기 위해 AI를 통합합니다:

• 프롬프트(prompt)를 입력하여 AI가 글을 작성하도록 합니다.
• 참고 URL을 제공하여 AI가 더 정확한 정보를 가져오도록 할 수 있습니다.
• AI가 여러 결과를 반환하여 선택할 수 있습니다.

3. AI 기반 이미지 생성

콘텐츠뿐만 아니라 AI를 통해 게시물 이미지를 생성할 수도 있습니다:

4. 직접 이미지 편집

GTG CRM에서 이미지를 직접 편집할 수 있습니다:

• 크기 조정
• 가로 회전, 왼쪽 회전
• 원하는 크기로 자르기

5. 게시물 예약

다음과 같은 작업을 할 수 있습니다:

• 즉시 게시: 게시물을 즉시 발행합니다.
• 예약: 특정 시간을 선택하여 게시물이 자동으로 게시되도록 합니다.
• 초안 저장: 나중에 완료하기 위해 저장합니다.

6. 게시물 상태 추적

게시물을 상태별로 관리합니다:

• 초안
• 예약됨
• 게시됨
• 오류

7. 상호작용 통계

GTG CRM은 다음과 같은 통계를 제공합니다:

• 상호작용 횟수
• 댓글 횟수
• 게시물 성과

![상호작용 통계]

8. Zalo Broadcast

Zalo를 위한 특별 기능:

• 게시글: 공식 계정의 타임라인에 게시합니다.
• 브로드캐스트: 다음과 같은 기준으로 타겟 고객에게 직접 전송합니다:
  • 지역 (남부, 북부, 중부)
  • 연령대
  • 플랫폼 (iOS, Android, Windows)

기업을 위한 이점

이점	설명
시간 절약	모든 것을 한 곳에서 관리, 플랫폼 간 전환 불필요
쉬운 측정	모든 채널에서 게시물 성과 추적
일관성	모든 플랫폼에서 콘텐츠 동기화 보장
AI 지원	AI로 콘텐츠 및 이미지 신속 생성
스마트 예약	최적의 시간에 게시물 발행
타겟팅	정확한 고객 대상 도달 (특히 Zalo)

결론

GTG CRM의 Social Hub는 소셜 미디어 마케팅 관리를 위한 포괄적인 솔루션입니다. 단일 플랫폼에서 다음을 수행할 수 있습니다:

• 여러 채널에 게시
• AI로 콘텐츠 및 이미지 생성
• 자동 예약 게시
• 상호작용 관리 및 추적

지금 바로 Social Hub를 경험하여 기업의 마케팅 효과를 높여보세요!

자료: GTG CRM - 포괄적인 고객 관계 관리 시스템