عند إدارة حملات تسويقية متعددة وبيع منتجات متنوعة، قد لا يكون تحديد الوقت الأمثل لاستخدام موقع إلكتروني أو صفحة هبوط أمرًا واضحًا دائمًا. فإذا كان الهدف بناء منصة طويلة الأمد تضم منتجات ومحتوى متنوعًا، يُنصح بإعطاء الأولوية لموقع إلكتروني مخصص للمبيعات . أما إذا كنت ترغب في التركيز على حملة أو عرض أو منتج محدد لزيادة المبيعات إلى أقصى حد، فإن صفحة هبوط المنتج تُعد خيارًا أنسب. لا يُشترط استخدام كلا الأداتين بشكل منفصل، بل لكل منهما دور مختلف في رحلة المبيعات الإلكترونية.

ستساعدك هذه المقالة على فهم متى تستخدم موقع الويب، ومتى تستخدم صفحة الهبوط، وكيفية الجمع بين هاتين الأداتين بأكثر الطرق فعالية.

لماذا يقع العديد من البائعين في حيرة من أمرهم عند الاختيار بين موقع الويب وصفحة الهبوط؟

يواجه العديد من البائعين الجدد أو المتوسعين هذه المشكلة: كثرة المنتجات، وكثرة الحملات التسويقية المختلفة، ولكن صفحة رئيسية واحدة فقط لتوجيه العملاء إليها. ونتيجة لذلك، تتشتت الرسالة التسويقية، ولا يعرف العملاء ما الذي يجب التركيز عليه، وتنخفض معدلات التحويل.

يكمن السبب الرئيسي في عدم فهم دور كل منصة. فالمواقع الإلكترونية وصفحات الهبوط كلاهما أدوات للوصول إلى العملاء، لكن لكل منهما غرض مختلف. إذا استخدمت موقعًا إلكترونيًا لإدارة جميع حملاتك الإعلانية، فستواجه صعوبة في قياس فعالية كل حملة. أما إذا اقتصرت على صفحات الهبوط دون منصة شاملة، فستواجه صعوبة في بناء ثقة طويلة الأمد مع العملاء.

إن اختيار الأدوات الخاطئة لا يؤدي فقط إلى إهدار حركة المرور، بل يتسبب أيضًا في خسارة الوقت والمال في جهود مضللة.

ما الفرق بين موقع الويب وصفحة الهبوط؟

الموقع الإلكتروني: المنصة المتكاملة للعلامات التجارية

الموقع الإلكتروني هو المكان الذي تبني فيه صورة شاملة لعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك. عادةً ما يحتوي الموقع الإلكتروني على صفحات متعددة، بما في ذلك الصفحة الرئيسية، وصفحة "نبذة عنا"، وصفحة "المنتجات"، والمدونة، وصفحة "اتصل بنا"، وغيرها. يمكن للعملاء التنقل بحرية بين هذه الصفحات لمعرفة المزيد من المعلومات.

يُعدّ موقع المبيعات الإلكتروني مثاليًا عندما تحتاج إلى مكانٍ يعود إليه العملاء مرارًا وتكرارًا، ويتعرفون فيه على مختلف المنتجات، ويقرأون محتوىً مفيدًا، ويشعرون بالثقة في مصداقية علامتك التجارية. إنه منصة طويلة الأمد تساعدك على بناء نظام مبيعات مستدام.

الصفحة المقصودة: التركيز على هدف واحد

Landing page cho seller là một trang đơn lẻ được thiết kế để phục vụ một mục tiêu rất cụ thể: chốt đơn hàng, thu thập thông tin liên hệ, đăng ký tham gia chương trình hoặc tải tài liệu. Landing page không có menu phức tạp, không có nhiều đường link dẫn khách đi xa, mà chỉ tập trung vào một thông điệp và một hành động chính.

تُستخدم صفحات هبوط المنتجات عادةً في الحملات الإعلانية، والتخفيضات السريعة، وإطلاق المنتجات الجديدة، أو العروض الترويجية لفترة محدودة. ونظرًا لتركيزها، تتميز صفحات الهبوط عادةً بمعدل تحويل أعلى مقارنةً بتوجيه الزوار إلى الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني المليئة بالمعلومات.

مقارنة الأدوار في المبيعات عبر الإنترنت

يتميز الموقع الإلكتروني بقدرته الفائقة على عرض كمٍّ هائل من المعلومات، مما يمنح العملاء نظرة شاملة ويبني الثقة. أما صفحة الهبوط، فتتميز بتركيزها القوي، مما يساعدك على التحكم في رحلة العميل وتسريع عملية اتخاذ قرار الشراء.

إذا كنتَ تُفاضل بين موقع إلكتروني أو صفحة هبوط للمبيعات ، فاسأل نفسك: ما هو هدفي الحالي؟ إذا كان هدفي بناء صورة علامة تجارية راسخة على المدى الطويل وخدمة شريحة واسعة من العملاء، فاختر موقعًا إلكترونيًا. أما إذا كان هدفي تحسين حملة تسويقية محددة بميزانية إعلانية واضحة، فاختر صفحة هبوط.

متى ينبغي على البائعين إعطاء الأولوية لإنشاء موقع إلكتروني؟

عندما تحتاج إلى بناء أساس طويل الأمد

إذا كنتَ في بداية مشوارك في البيع عبر الإنترنت وترغب في إنشاء منصة رسمية ليتعرف عليك عملاؤك، فإن الموقع الإلكتروني هو الأولوية القصوى. عملاء اليوم حذرون للغاية قبل الشراء؛ فهم يبحثون عن معلومات حول علامتك التجارية، ويقرؤون الأوصاف، ويطلعون على المنتجات الأخرى التي تبيعها، بل ويتحققون مما إذا كان لديك مدونة أو أي محتوى مفيد.

يساعدك الموقع الإلكتروني على ترك انطباع احترافي وجدير بالثقة. فهو المكان الذي يمكنك فيه سرد قصة علامتك التجارية، وشرح مزايا منتجاتك، وبناء علاقات متينة مع العملاء.

عندما يكون لديك العديد من المنتجات أو العديد من الفئات

إذا كنت تبيع مجموعة واسعة من المنتجات، من الأزياء إلى الإكسسوارات، أو تقدم خطوط إنتاج مختلفة لشرائح عملاء متنوعة، فإن الموقع الإلكتروني هو الأداة الأمثل لتنظيم المعلومات. يمكنك إنشاء قوائم واضحة، وتصنيف المنتجات، وتسهيل عثور العملاء على ما يحتاجون إليه.

في هذه الحالة، لا يقتصر موقع التجارة الإلكترونية على كونه مكانًا لعرض المنتجات فحسب، بل هو أيضًا مركز لإدارة تجربة العملاء. إذ يمكن للعملاء استعراض جميع المنتجات ومقارنتها وقراءة المزيد من المعلومات عنها واتخاذ قرارات الشراء بسهولة.

عندما تريد مكانًا يعود إليه الزبائن مرارًا وتكرارًا

الموقع الإلكتروني هو مكانٌ يُمكن للعملاء البقاء فيه والعودة إليه مرارًا وتكرارًا. يُمكنهم قراءة المدونات، والاطلاع على المنتجات الجديدة، ومعرفة المزيد عن سياسات الضمان أو أدلة المستخدم. إذا كنت ترغب في بناء قاعدة عملاء مخلصين، فإن الموقع الإلكتروني منصة لا غنى عنها.

عندما تريد تحسين محركات البحث والظهور على جوجل

يمنحك موقع الويب الذي يحتوي على صفحات محتوى متعددة، ومدونات، ومعلومات تفصيلية، فرصة أفضل للظهور في نتائج محركات البحث. إذا كنت ترغب في أن يعثر عليك العملاء عند بحثهم عن كلمات مفتاحية متعلقة بمنتجاتك أو مجال عملك، فإن الاستثمار في موقع ويب متكامل أمر ضروري.

متى يجب على البائعين إعطاء الأولوية لإنشاء صفحات الهبوط؟

عندما تقوم بتشغيل إعلانات لمنتج أو عرض معين.

إذا كنت تدير إعلانات على فيسبوك أو جوجل أو تيك توك لمنتج أو عرض ترويجي محدد، فإن توجيه العملاء إلى صفحة هبوط خاصة بالمنتج سيساعدك على زيادة معدلات التحويل إلى أقصى حد. صفحات الهبوط تُزيل عوامل التشتيت، وتركز بشكل كامل على الرسالة التي تريد إيصالها في حملتك الإعلانية.

عندما ينقر العملاء على إعلان، يتوقعون رؤية ما وعدت به بالضبط في ذلك الإعلان. إذا وجهتهم إلى صفحة رئيسية لموقعك الإلكتروني تحتوي على الكثير من المعلومات، فسوف يتشتت انتباههم وقد يغادرون دون اتخاذ أي إجراء.

عندما ترغب في اختبار فكرة منتج أو عرض جديد بسرعة.

قبل استثمار مبالغ طائلة في خط إنتاج جديد أو برنامج مبيعات معقد، يمكنك إنشاء صفحة هبوط لاختبار السوق. قم بتشغيل إعلانات صغيرة، وقِس عدد المهتمين، وعدد من يتركون معلوماتهم أو يقومون بعملية شراء، ثم قرر ما إذا كنت ستستمر أم لا.

توفر لك صفحات الهبوط الوقت والمال لأنك لست بحاجة إلى بناء موقع ويب معقد بالكامل لمجرد اختبار فكرة ما.

عندما ترغب في جمع معلومات العملاء المحتملين أو معلومات العملاء

تُعدّ صفحات الهبوط للبائعين فعّالة للغاية عند الرغبة في جمع معلومات الاتصال من العملاء المحتملين. يمكنك تقديم عرض مغرٍ، مثل رمز خصم، أو كتاب إلكتروني مجاني، أو فرصة المشاركة في عرض ترويجي خاص، مقابل بريدهم الإلكتروني أو رقم هاتفهم.

عندما يُدخل العملاء معلوماتهم على صفحة الهبوط، يُمكن حفظ هذه البيانات في نظام إدارة العملاء الخاص بك، مما يُتيح لك التواصل معهم وإعادة جذبهم لاحقًا. تُعد هذه طريقة فعّالة لبناء قائمة عملاء محتملين دون الحاجة إلى إتمام عملية بيع فورية.

عندما تريد قياس فعالية كل حملة بوضوح.

تخدم كل صفحة هبوط هدفًا محددًا، مما يسهل عليك قياس فعالية الحملات وتحديد الحملات التي تحتاج إلى تعديل. أما إذا استخدمت الصفحة الرئيسية نفسها لكل حملة، فسيكون من الصعب معرفة مصدر الزيارات، وسلوك المستخدمين، ومدى توافق الرسالة الإعلانية مع محتوى صفحة الهبوط.

عملية اختيار المنصة المناسبة بناءً على أهداف العمل

لمساعدتك على تحديد متى تحتاج إلى موقع ويب ومتى تحتاج إلى صفحة هبوط بسهولة، اسأل نفسك الأسئلة التالية:

ما هو هدفي الرئيسي؟

• إذا كنت ترغب في بناء علامتك التجارية، وزيادة الوعي بها، وتوفير مكان للعملاء للحصول على نظرة عامة، فاختر موقعًا إلكترونيًا.
• إذا كنت ترغب في التركيز على إجراء معين مثل إجراء عملية شراء أو التسجيل أو ترك معلومات، فاختر صفحة هبوط.

كم عدد المنتجات أو الخدمات التي أملكها؟

• إذا كان لديك العديد من المنتجات والفئات وتريد أن يكون العملاء أحرارًا في استكشافها، فإن الموقع الإلكتروني هو الخيار الأفضل.
• إذا كنت ترغب فقط في التركيز على منتج معين أو مجموعة منتجات لفترة زمنية محددة، فإن صفحة الهبوط ستكون أكثر فعالية.

هل أقوم حالياً بإدارة حملة إعلانية؟

• إذا كان الأمر كذلك، وكانت تلك الحملة تستهدف عرضًا أو منتجًا محددًا، فيجب عليك إنشاء صفحة هبوط منفصلة لتلك الحملة.
• إذا كنت ترغب فقط في زيادة الوعي العام بالعلامة التجارية، فيمكنك توجيه العملاء إلى موقعك الإلكتروني.

هل أحتاج إلى قياس فعالية كل حملة على حدة؟

• إذا كان الأمر كذلك، فإن صفحة الهبوط هي الأداة الأفضل لأنها تسمح لك بتتبع سلوك العملاء بدقة من مصدر حركة مرور محدد.
• إذا كنت تحتاج فقط إلى نظرة عامة، فسيكون موقع الويب المزود بأدوات تحليل شاملة كافياً.

خمسة سيناريوهات واقعية لمساعدتك في اختيار الأداة المناسبة

السيناريو الأول: يحتاج البائع الجديد إلى وجود منظم على الإنترنت

لقد بدأت مشروعك التجاري للتو، ولديك عدد قليل من المنتجات الأساسية، وترغب في بناء صورة احترافية. ليس لديك ميزانية كبيرة لتنفيذ العديد من الحملات الإعلانية المعقدة.

الحل: ابدأ ببناء موقعك الإلكتروني أولاً. سيكون موقعك هو المكان الذي تُعرّف فيه بنفسك، وتعرض منتجاتك، وتبني فيه الثقة مع عملائك. بمجرد أن يصبح لديك موقع مستقر، يمكنك إضافة صفحات هبوط تدريجيًا لكل حملة لاحقًا.

السيناريو الثاني: يقوم البائع بتشغيل إعلانات لمنتج معين أو حملة مبيعات.

تستعدّ لعرض ترويجي خاطف لمدة ثلاثة أيام مع خصم 30% على أحد أكثر المنتجات مبيعاً. لديك ميزانية إعلانية وترغب في زيادة عدد الطلبات إلى أقصى حد.

الحل: أنشئ صفحة هبوط منفصلة لهذا العرض. يجب أن تركز صفحة الهبوط حصراً على هذا المنتج، وأن تعرض العرض بوضوح، وأن تخلق شعوراً بالإلحاح، وأن تتضمن زر شراء بارزاً. يتيح لك هذا التحكم في تجربة العميل وزيادة معدلات التحويل.

الحالة الثالثة: لدى البائع العديد من المنتجات ويريد من العميل استكشافها بشكل شامل.

تديرين متجر أزياء يقدم تشكيلة واسعة من المنتجات: قمصان، بناطيل، إكسسوارات، وأحذية. ترغبين في أن يتمكن العملاء من تصفح جميع المنتجات بحرية، ومقارنتها، واختيار ما يناسبهم.

الحل: أنشئ موقعًا إلكترونيًا شاملًا بقوائم مُصنّفة بوضوح. سيتمكن العملاء من البحث عن المنتجات وتصفيتها بسهولة، واكتشاف ما تقدمه. كما يُساعدك الموقع الإلكتروني على إعطاء انطباع بالحجم والاحترافية.

السيناريو الرابع: يرغب البائع في اختبار عرض جديد بسرعة قبل القيام باستثمار كبير

لديك فكرة عن مجموعة منتجات جديدة، لكنك لست متأكدًا مما إذا كان السوق سيتقبلها. تريد إجراء إعلان تجريبي صغير لمعرفة ردود الفعل.

الحل: أنشئ صفحة هبوط لهذا المنتج، وشغّل إعلانات لبضعة أيام، ثم قِس النتائج. إذا كانت الاستجابة جيدة، يمكنك توسيع الحملة أو إضافة المنتج إلى الموقع الإلكتروني الرئيسي. أما إذا لم تكن فعّالة، فيمكنك إيقافها بسهولة.

السيناريو الخامس: يمتلك البائع بالفعل موقعًا إلكترونيًا ولكنه يحتاج إلى صفحة منفصلة لكل حملة.

لديك بالفعل موقع إلكتروني متكامل يضم العديد من المنتجات. الآن ترغب في إطلاق حملات إعلانية منفصلة لمناسبات محددة مثل الجمعة السوداء، أو رأس السنة القمرية، أو إطلاق منتجات جديدة.

الحل: احتفظ بالموقع الإلكتروني كمنصة رئيسية، ولكن أنشئ صفحات هبوط منفصلة لكل حملة. ستحتوي كل صفحة هبوط على رسالتها وعرضها الخاص، مما يتيح لك قياس الفعالية بسهولة وتحسين كل حملة على حدة.

كيف يمكن للمواقع الإلكترونية وصفحات الهبوط أن تعمل معًا؟

يعتقد العديد من البائعين أن عليهم الاختيار بين أحدهما والآخر، ولكن في الواقع، لا يُعدّ الموقع الإلكتروني أو صفحة الهبوط للمبيعات خيارًا ثانويًا. يمكنك بالتأكيد استخدام كليهما لتحسين تجربة العميل.

نموذج التعاون الفعال

يمكنك استخدام موقع إلكتروني كمنصة شاملة لتقديم علامتك التجارية، وعرض جميع منتجاتك، وتوفير محتوى مفيد. وفي الوقت نفسه، يمكنك إنشاء صفحات هبوط منفصلة لكل حملة إعلانية أو منتج رئيسي.

على سبيل المثال، يرى العميل إعلانًا لعرض خاص، فينقر عليه، فيتم توجيهه إلى صفحة هبوط مخصصة لهذا العرض فقط. بعد إتمام العملية، قد يُعاد توجيهه إلى الموقع الإلكتروني لاستكشاف منتجات أخرى أو معرفة المزيد عن العلامة التجارية.

فوائد الجمع بين

عند الجمع بين هذين العنصرين، ستحصل على أساس متين لبناء ثقة طويلة الأمد وأدوات مرنة لتحسين كل حملة قصيرة الأجل. يساعدك الموقع الإلكتروني على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد من خلال البحث العضوي. أما صفحة الهبوط فتساعدك على إتمام عمليات الشراء بسرعة وقياس الفعالية بوضوح.

إدارة العملاء من كلا المصدرين.

سواءً أكان العملاء قادمين من موقعك الإلكتروني أو صفحة الهبوط، فأنت بحاجة إلى مكان لتخزين معلوماتهم وإدارتها. عندما يملأ العملاء نموذجًا على صفحة الهبوط أو الموقع الإلكتروني، يمكن إرسال البيانات إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالبائع، مما يتيح لك تتبع العملاء وتصنيفهم والتواصل معهم بسهولة لاحقًا.

إن ربط موقعك الإلكتروني وصفحة الهبوط ونظام إدارة علاقات العملاء يضمن عدم تفويت أي فرص ويبني عملية مبيعات احترافية وفعالة.

مثال عملي: متجر أزياء عبر الإنترنت

تخيل أنك تمتلك متجر أزياء إلكترونيًا يضم حوالي 50 منتجًا. في البداية، لديك صفحة رئيسية واحدة فقط على فيسبوك، وتستخدمها لإدارة جميع حملاتك الإعلانية. والنتيجة هي أن العملاء يزورون الصفحة، ويشاهدون كمًا هائلاً من المعلومات، ولا يعرفون ما الذي يجب التركيز عليه، وفي النهاية يغادرون دون إتمام عملية شراء.

بعد إجراء بعض الأبحاث، قررتَ إنشاء موقع إلكتروني شامل يتضمن تصنيفات منتجات واضحة، وصفحة "نبذة عنا"، ومدونة تُشارك نصائح في مجال تنسيق الأزياء. يصبح الموقع الإلكتروني منصةً يتعرف من خلالها العملاء على علامتك التجارية ويطلعون على جميع المنتجات التي تُقدمها.

في الوقت نفسه، عند وجود تخفيضات أو إطلاق مجموعة جديدة، يتم إنشاء صفحة هبوط منفصلة لكل حملة. على سبيل المثال، عند الإعلان عن مجموعة صيفية، يتم توجيه العملاء إلى صفحة هبوط تعرض فقط المنتجات الصيفية بخصم 20%. لا تحتوي هذه الصفحة على قائمة معقدة أو روابط لمنتجات أخرى؛ فهي تركز فقط على تمكين العملاء من مشاهدة المنتجات وشرائها فورًا.

ونتيجةً لذلك، ترتفع معدلات التحويل من الإعلانات بشكل ملحوظ، بينما يظل الموقع الإلكتروني وجهةً يعود إليها العملاء للاطلاع على المزيد. كما يمكنك جمع معلومات العملاء من كلا المصدرين وإدارتها ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) واحد.

نظام إدارة علاقات العملاء GTG: حلٌّ لكلٍّ من المواقع الإلكترونية وصفحات الهبوط

إذا كنت تبحث عن أداة سهلة الاستخدام لإنشاء مواقع الويب وصفحات الهبوط، فإن GTG CRM هو الخيار الأمثل. يوفر النظام أدوات لإنشاء مواقع ويب متعددة الصفحات بقوائم وتصفح واضحين، ويتيح لك إنشاء صفحات هبوط سهلة الاستخدام بتقنية السحب والإفلات لحملات محددة.

يمكنك استخدام موقعك الإلكتروني كمنصة مبيعات شاملة لعرض علامتك التجارية ومنتجاتك. عند الحاجة إلى إطلاق حملة إعلانية، ما عليك سوى إنشاء صفحة هبوط منفصلة برسالة مركزة وعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. تُحفظ جميع معلومات العملاء الموجودة على الموقع الإلكتروني أو صفحة الهبوط تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يُسهّل إدارة علاقات العملاء وتنميتها لاحقًا.

لا يُلزمك نظام إدارة علاقات العملاء GTG بالاختيار بين موقع ويب أو صفحة هبوط؛ بل يتيح لك استخدام كلا الأداتين بمرونة تامة وفقًا لأهداف عملك في أي وقت. يمكنك إنشاء نماذج لجمع بيانات العملاء المحتملين، وإدارة قوائم موقعك الإلكتروني وتصفحه، وتعديل المحتوى بسهولة دون الحاجة إلى أي معرفة برمجية.

إذا كنت ترغب في الحصول على نصائح مفصلة حول ما إذا كان ينبغي البدء بموقع ويب أو صفحة هبوط بناءً على وضع عملك الحالي، فإن فريق GTG CRM مستعد لمساعدتك في اختيار المنصة المناسبة وتنفيذها بسرعة.

الخلاصة

يعتمد اختيار الموقع الإلكتروني أو صفحة الهبوط على أهداف عملك ومواردك ومرحلة تطوره. يُناسب الموقع الإلكتروني بناء قاعدة عملاء طويلة الأمد، وعرض منتجات متعددة، وكسب ثقة العملاء. أما صفحة الهبوط، فتُناسب التركيز على حملة أو منتج أو عرض محدد لزيادة المبيعات إلى أقصى حد.

ليس بالضرورة أن تختار أحدهما على الآخر. فاستخدام كل من الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط بفعالية سيساعدك على تحسين أهدافك طويلة الأجل وقصيرة الأجل، كما سيسهل عليك قياس أداء المبيعات وتحسينه.

الأهم من ذلك كله، عليك فهم دور كل أداة، واختيار الوقت المناسب لاستخدامها، ودمجها في عملية مبيعات احترافية. عندما تفعل ذلك بشكل صحيح، ستلاحظ أن حركة المرور لم تعد مهدرة، وأن الرسالة أصبحت أوضح، وأن معدلات التحويل ارتفعت بشكل ملحوظ.

الأسئلة الشائعة

لقد بدأت للتو البيع عبر الإنترنت، هل يجب عليّ إنشاء موقع ويب أم صفحة هبوط أولاً؟

إذا كنت تمتلك العديد من المنتجات وترغب في بناء علامة تجارية راسخة على المدى الطويل، فاجعل إنشاء موقع إلكتروني أولوية قصوى. أما إذا كنت ترغب فقط في اختبار منتج أو إطلاق حملة تسويقية صغيرة، فإن صفحة الهبوط ستوفر لك الوقت والمال.

هل يمكن لصفحة الهبوط أن تحل محل موقع الويب؟

لا يمكن لصفحة الهبوط أن تحل محل الموقع الإلكتروني إذا كنت بحاجة إلى منصة شاملة لتقديم علامتك التجارية، وعرض منتجات متعددة، وبناء ثقة طويلة الأمد. صفحات الهبوط مناسبة فقط للأهداف قصيرة المدى والمحددة.

هل يمكنني استخدام كل من الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط في نفس الوقت؟

بالتأكيد. يستخدم العديد من البائعين مواقعهم الإلكترونية كمنصة رئيسية، ويُنشئون صفحات هبوط منفصلة لكل حملة إعلانية أو منتج رئيسي. يوفر هذا النهج أساسًا متينًا ومرونة لكل حملة.

متى يجب عليك إنشاء صفحة هبوط منفصلة لمنتجك؟

عندما تقوم بتشغيل إعلانات لمنتج معين، أو عرض لفترة محدودة، أو عرض ترويجي خاص، فإن صفحة الهبوط تساعدك على تركيز رسالتك وزيادة معدلات التحويل من إعلاناتك.

كيف أعرف ما إذا كانت حملتي تحتاج إلى صفحة هبوط منفصلة؟

إذا كانت حملتك التسويقية ذات هدف واضح، ورسالة محددة، وإجراء رئيسي ترغب في أن يتخذه العملاء، فعليك إنشاء صفحة هبوط منفصلة. أما إذا كنت ترغب فقط في زيادة الوعي العام بالعلامة التجارية، فإن توجيه العملاء إلى موقعك الإلكتروني يكفي.

هل يمكنني إدارة العملاء من كل من الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط؟

نعم، ينبغي عليك استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتخزين وإدارة معلومات العملاء من كلا المصدرين. فعندما يملأ العملاء النماذج على موقعك الإلكتروني أو صفحة الهبوط، تُرسل البيانات إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتمكن من تتبعها بسهولة وتقديم خدمات المتابعة لاحقًا.