عند تشغيل حملات متعددة وبيع منتجات كثيرة، فإن السؤال متى نحتاج إلى موقع إلكتروني ومتى نحتاج إلى صفحة هبوط لا يحمل دائمًا إجابة واضحة. إذا كان الهدف هو بناء منصة طويلة الأجل مع منتجات متنوعة ومحتوى غني، فعليك إعطاء الأولوية لموقع التجارة الإلكترونية. على العكس من ذلك، إذا كنت بحاجة إلى التركيز على حملة معينة، أو عرض خاص، أو منتج محدد لزيادة التحويلات إلى أقصى حد، فإن صفحة الهبوط الخاصة بالمنتج ستكون الخيار الأنسب. هذان الأداتان لا يستبعدان بعضهما البعض، بل يخدمان أدوارًا مختلفة في رحلة المبيعات عبر الإنترنت.
ستساعدك هذه المقالة في فهم متى يجب استخدام موقع إلكتروني، ومتى يجب استخدام صفحة هبوط، وكيفية تنسيق هاتين الأداتين بأكثر الطرق فعالية.
لماذا يواجه العديد من البائعين الارتباك عند الاختيار بين الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط؟
يواجه العديد من البائعين الجدد أو الذين يوسعون نطاق أعمالهم غالبًا هذا الموقف: لديهم الكثير من المنتجات، والعديد من الحملات المختلفة، ولكن لديهم صفحة رئيسية واحدة فقط لتوجيه العملاء إليها. والنتيجة هي أن الرسالة تصبح مشتتة، ولا يعرف العملاء على ما يجب التركيز عليه، وتنخفض معدلات التحويل.
السبب الرئيسي هو عدم الفهم الواضح لدور كل منصة. كل من الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط هما أدوات للوصول إلى العملاء، ولكن كل نوع يخدم غرضًا خاصًا به. إذا استخدمت موقعًا إلكترونيًا لتشغيل جميع حملاتك الإعلانية، فستجد صعوبة في قياس فعالية كل حملة. إذا استخدمت صفحة هبوط فقط دون وجود منصة شاملة، فسيكون من الصعب بناء ثقة طويلة الأمد مع العملاء.
إن اختيار الأداة الخاطئة لا يؤدي فقط إلى إهدار حركة المرور، بل يجعلك أيضًا تهدر وقتك ومالك على جهود غير موجهة.
ما هو الفرق بين الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط؟
الموقع الإلكتروني: منصة شاملة للعلامة التجارية
الموقع الإلكتروني هو المكان الذي تبني فيه صورة شاملة لعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك. عادةً ما يحتوي الموقع الإلكتروني على صفحات متعددة، بما في ذلك الصفحة الرئيسية، وعنّا، والمنتجات، والمدونة، وصفحة الاتصال، وصفحات أخرى. يمكن للعملاء التنقل بحرية بين الصفحات لمعرفة المزيد من المعلومات.
موقع التجارة الإلكترونية مناسب عندما تحتاج إلى مكان يعود إليه العملاء عدة مرات، للتعرف على العديد من المنتجات المختلفة، وقراءة المزيد من المحتوى المفيد، والشعور بالاطمئنان بشأن مصداقية العلامة التجارية. إنها منصة طويلة الأجل، تساعدك على بناء نظام مبيعات مستدام.
صفحة الهبوط: التركيز على هدف واحد
صفحة الهبوط للبائعين هي صفحة فردية مصممة لخدمة هدف محدد جدًا: إتمام الطلب، جمع معلومات الاتصال، التسجيل للمشاركة في برنامج، أو تنزيل مواد. صفحة الهبوط لا تحتوي على قائمة معقدة، ولا تحتوي على العديد من الروابط التي تبعد العميل، بل تركز فقط على رسالة واحدة وإجراء رئيسي واحد.
عادةً ما تستخدم صفحة الهبوط للمنتج للحملات الإعلانية، والمبيعات الخاطفة (flash sales)، وإطلاق منتجات جديدة، أو العروض الترويجية المحدودة زمنيًا. نظرًا لتركيزها، فإن معدل التحويل لصفحة الهبوط يكون أعلى عادةً مقارنة بتوجيه العملاء إلى الصفحة الرئيسية لموقع إلكتروني مليء بالمعلومات.
مقارنة الأدوار في المبيعات عبر الإنترنت
الموقع الإلكتروني قوي في قدرته على عرض الكثير من المعلومات، مما يساعد العملاء على الحصول على نظرة عامة وبناء الثقة. صفحة الهبوط قوية في تركيزها، مما يساعدك على التحكم في رحلة العميل وتسريع قرار الشراء.
إذا كنت في حيرة بين موقع إلكتروني أو صفحة هبوط للمبيعات، اسأل نفسك: ما هو هدفي الحالي؟ إذا كان الهدف هو بناء صورة طويلة الأجل وخدمة مجموعات متنوعة من العملاء، فاختر موقعًا إلكترونيًا. إذا كان الهدف هو تحسين حملة معينة بميزانية إعلانية واضحة، فاختر صفحة هبوط.
متى يجب على البائعين إعطاء الأولوية لبناء موقع إلكتروني؟
عندما تحتاج إلى بناء منصة طويلة الأجل
إذا كنت تبدأ للتو في البيع عبر الإنترنت وترغب في الحصول على مكان رسمي ليتمكن العملاء من التعرف عليك، فإن الموقع الإلكتروني هو الأولوية الأولى. العملاء اليوم حذرون جدًا قبل الشراء، وسيبحثون عن معلومات حول العلامة التجارية، ويقرؤون نبذة عنا، ويرون المنتجات الأخرى التي تبيعها، بل وقد يتحققون مما إذا كان لديك مدونة أو محتوى مفيد.
يساعدك الموقع الإلكتروني على ترك انطباع احترافي وموثوق. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه سرد قصة العلامة التجارية، وشرح سبب جودة منتجك، وبناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء.
عندما يكون لديك العديد من المنتجات أو الفئات
إذا كنت تتاجر في أنواع مختلفة من المنتجات، من الأزياء إلى الإكسسوارات، أو تبيع خطوط إنتاج مختلفة لمجموعات مختلفة من العملاء، فإن الموقع الإلكتروني هو أفضل أداة لتنظيم المعلومات. يمكنك إنشاء قوائم واضحة، وتقسيم الفئات، ومساعدة العملاء على العثور بسهولة على ما يحتاجون إليه.
في هذه الحالة، موقع التجارة الإلكترونية ليس مجرد مكان لعرض المنتجات، بل هو مركز لإدارة تجربة العملاء. يمكن للعملاء رؤية جميع المنتجات، والمقارنة، وقراءة المزيد من المعلومات، واتخاذ قرار الشراء بشكل مريح.
عندما تريد مكانًا ليعود إليه العملاء
الموقع الإلكتروني هو المكان الذي يمكن للعملاء حفظه والعودة إليه عدة مرات. يمكنهم قراءة المدونة، ومشاهدة المنتجات الجديدة، ومعرفة المزيد عن سياسات الضمان أو أدلة الاستخدام. إذا كنت ترغب في بناء مجتمع من العملاء المخلصين، فإن الموقع الإلكتروني هو المنصة التي لا غنى عنها.
عندما تريد تحسين محركات البحث (SEO) والظهور على جوجل
الموقع الإلكتروني الذي يحتوي على العديد من صفحات المحتوى، والمدونات، والمعلومات التفصيلية يساعدك على الحصول على فرصة أفضل للظهور في محركات البحث. إذا كنت ترغب في أن يعثر عليك العملاء عندما يبحثون عن كلمات مفتاحية متعلقة بمنتجاتك أو صناعتك، فإن الاستثمار في موقع إلكتروني كامل أمر ضروري.
متى يجب على البائعين إعطاء الأولوية لبناء صفحة هبوط؟
عندما تقوم بتشغيل إعلانات لمنتج معين أو عرض خاص
إذا كنت تقوم بتشغيل إعلانات فيسبوك، أو جوجل أدز، أو تيك توك أدز لمنتج معين أو عرض ترويجي محدد، فإن توجيه العملاء إلى صفحة هبوط المنتج سيساعدك على زيادة معدل التحويل إلى أقصى حد. تلغي صفحة الهبوط جميع العوامل المشتتة، وتركز بالكامل على الرسالة التي تريد إيصالها في الحملة الإعلانية.
عندما ينقر العملاء على الإعلان، يتوقعون رؤية ما وعدت به بالضبط في هذا الإعلان. إذا وجهتهم إلى الصفحة الرئيسية لموقع إلكتروني مليء بالمعلومات، فسيتشتت انتباههم وقد يغادرون دون اتخاذ أي إجراء.
عندما تريد اختبار فكرة منتج أو عرض جديد بسرعة
قبل استثمار كبير في خط إنتاج جديد أو نظام مبيعات معقد، يمكنك إنشاء صفحة هبوط لاختبار السوق. قم بتشغيل إعلانات صغيرة، وقم بقياس عدد المهتمين، وعدد الأشخاص الذين يتركون معلوماتهم أو يشترون، ومن ثم قرر ما إذا كنت ستستمر أم لا.
تساعدك صفحة الهبوط على توفير الوقت والتكاليف، لأنك لست بحاجة إلى بناء موقع إلكتروني كامل ومعقد فقط لاختبار فكرة.
عندما تريد جمع العملاء المحتملين أو معلومات العملاء
صفحة الهبوط للبائعين فعالة جدًا عندما تريد جمع معلومات الاتصال بالعملاء المحتملين. يمكنك تقديم عرض جذاب مثل رمز خصم، أو كتاب إلكتروني مجاني، أو فرصة للمشاركة في برنامج عرض خاص مقابل الحصول على البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
عندما يترك العملاء معلوماتهم على صفحة الهبوط، يمكن تخزين هذه البيانات في نظام إدارة العملاء لرعايتهم والتواصل معهم لاحقًا. هذه طريقة فعالة لبناء قائمة بالعملاء المحتملين دون الحاجة إلى البيع فورًا.
عندما تريد قياس فعالية كل حملة بوضوح
كل صفحة هبوط تخدم هدفًا محددًا، لذلك يمكنك بسهولة قياس أي حملة فعالة، وأي حملة تحتاج إلى تعديل. إذا استخدمت نفس الصفحة الرئيسية لجميع الحملات، فسيكون من الصعب معرفة مصدر حركة المرور، وسلوكهم، وما إذا كانت الرسالة الإعلانية تتطابق مع محتوى الصفحة المقصودة.
عملية اختيار المنصة المناسبة وفقًا لأهداف العمل
لمساعدتك على اتخاذ القرار بسهولة بين متى نحتاج إلى موقع إلكتروني ومتى نحتاج إلى صفحة هبوط، اطرح على نفسك الأسئلة التالية:
ما هو هدفي الرئيسي؟
- إذا كنت ترغب في بناء علامة تجارية، وزيادة الوعي، والحصول على مكان يمكن للعملاء من خلاله الحصول على نظرة عامة، فاختر موقعًا إلكترونيًا.
- إذا كنت ترغب في التركيز على إجراء محدد مثل الشراء، أو التسجيل، أو ترك معلومات، فاختر صفحة هبوط.
كم عدد المنتجات أو الخدمات التي لدي؟
- إذا كان لديك العديد من المنتجات، والعديد من الفئات، وتريد من العملاء استكشاف بحرية، فإن الموقع الإلكتروني هو خيار أفضل.
- إذا كنت ترغب فقط في التركيز على منتج واحد أو حزمة محددة خلال فترة زمنية معينة، فإن صفحة الهبوط ستكون أكثر فعالية.
هل أقوم حاليًا بتشغيل حملات إعلانية؟
- إذا كان الأمر كذلك، وكانت الحملة تستهدف عرضًا خاصًا أو منتجًا محددًا، فيجب عليك إنشاء صفحة هبوط مخصصة لتلك الحملة.
- إذا كنت ترغب فقط في زيادة الوعي بالعلامة التجارية بشكل عام، يمكنك توجيه العملاء إلى موقعك الإلكتروني.
هل أحتاج إلى قياس فعالية كل حملة بشكل منفصل؟
- إذا كان الأمر كذلك، فإن صفحة الهبوط هي الأداة الأفضل لأنها تسمح لك بتتبع سلوك العملاء بدقة من مصدر حركة مرور معين.
- إذا كنت تحتاج فقط إلى نظرة عامة، فإن الموقع الإلكتروني مع أدوات التحليل الشاملة يكفي.
خمس حالات عملية تساعدك على اختيار الأداة المناسبة
الحالة 1: بائع يبدأ للتو، يحتاج إلى تواجد احترافي عبر الإنترنت
لقد بدأت للتو في عملك، ولديك عدد قليل من المنتجات الرئيسية، وترغب في بناء صورة احترافية. ليس لديك ميزانية كبيرة لتشغيل العديد من الحملات الإعلانية المعقدة.
الحل: إعطاء الأولوية لبناء موقع إلكتروني أولاً. سيكون الموقع الإلكتروني هو المكان الذي تقدم فيه نفسك، وتعرض منتجاتك، وتبني الثقة مع العملاء. بمجرد أن يكون لديك موقع إلكتروني مستقر، يمكنك البدء في إضافة صفحات هبوط لكل حملة لاحقًا.
الحالة 2: بائع يقوم بتشغيل إعلانات لمنتج معين أو حملة تخفيضات محددة
أنت تستعد لعملية تخفيضات خاطفة لمدة 3 أيام مع خصم 30% على منتج من الأكثر مبيعًا. لديك ميزانية إعلانية وترغب في زيادة عدد الطلبات إلى أقصى حد.
الحل: إنشاء صفحة هبوط مخصصة لحملة التخفيضات هذه. ستركز صفحة الهبوط فقط على هذا المنتج، وتعرض بوضوح العرض، وتخلق شعورًا بالإلحاح، وتحتوي على زر شراء بارز. سيساعدك هذا على التحكم في رحلة العميل وزيادة معدل التحويل.
الحالة 3: بائع لديه العديد من المنتجات ويريد من العملاء استكشاف الصورة الشاملة
تتاجر في الملابس ولديها العديد من خطوط الإنتاج: ملابس، إكسسوارات، أحذية. تريد من العملاء استكشاف جميع المنتجات بحرية، والمقارنة، والاختيار.
الحل: بناء موقع إلكتروني كامل مع قائمة مقسمة بوضوح حسب الفئات. يمكن للعملاء البحث بسهولة، وتصفية المنتجات، واستكشاف ما لديك. يساعدك الموقع الإلكتروني أيضًا على ترك انطباع عن حجمك واحترافيتك.
الحالة 4: بائع يريد اختبار عرض جديد بسرعة قبل استثمار كبير
لديك فكرة عن حزمة منتجات جديدة ولكنك لست متأكدًا مما إذا كان السوق سيحبها. تريد تشغيل حملة إعلانية صغيرة لرؤية الاستجابة.
الحل: إنشاء صفحة هبوط لهذه الحزمة، وتشغيل الإعلانات لبضعة أيام، وقياس النتائج. إذا كانت الاستجابة جيدة، يمكنك توسيع الحملة أو إضافة المنتج إلى موقعك الرئيسي. إذا لم تكن فعالة، يمكنك التوقف دون استثمار الكثير من الجهد.
الحالة 5: بائع لديه موقع إلكتروني ولكنه يحتاج إلى صفحات مخصصة لكل حملة
لديك موقع إلكتروني كامل مع العديد من المنتجات. الآن تريد تشغيل حملات إعلانية منفصلة لكل مناسبة مثل الجمعة السوداء، أو عيد الفطر، أو إطلاق منتج جديد.
الحل: احتفظ بموقعك الإلكتروني كمنصة رئيسية، ولكن قم بإنشاء صفحات هبوط مخصصة لكل حملة. سيكون لكل صفحة هبوط رسالة وعرض خاص بها، مما يسهل عليك قياس فعالية كل حملة وتحسينها بشكل مستقل.
كيف يمكن للموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط التنسيق معًا؟
يعتقد العديد من البائعين أنه يجب عليهم الاختيار بين الأمرين، ولكن في الواقع، موقع إلكتروني أو صفحة هبوط للمبيعات ليس اختيارًا استبعاديًا. يمكنك تمامًا استخدام كليهما لتحسين رحلة العميل.
نموذج التنسيق الفعال
يمكنك استخدام موقعك الإلكتروني كمنصة شاملة، تعرض علامتك التجارية، وتعرض جميع منتجاتك، وتقدم محتوى مفيدًا. في الوقت نفسه، يمكنك إنشاء صفحات هبوط مخصصة لكل حملة إعلانية أو منتج رئيسي.
على سبيل المثال: يرى العميل إعلانًا عن عرض خاص، وينقر عليه، ويتم توجيهه إلى صفحة هبوط تركز فقط على هذا العرض. بعد إكمال الإجراء، يمكن توجيهه مرة أخرى إلى موقعك لاستكشاف المزيد من المنتجات أو معرفة المزيد عن علامتك التجارية.
فوائد الجمع بينهما
عندما تجمع بين كليهما، تحصل على منصة قوية لبناء الثقة طويلة الأجل، وأداة مرنة لتحسين الحملات قصيرة الأجل. يساعدك الموقع الإلكتروني على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد من خلال البحث الطبيعي. تساعدك صفحة الهبوط على إتمام التحويلات بسرعة وقياس النتائج بوضوح.
إدارة العملاء من كلا المصدرين
سواء جاء العملاء من موقعك الإلكتروني أو صفحة الهبوط، فأنت بحاجة إلى مكان لتخزين وإدارة معلوماتهم. عندما يملأ العملاء نموذجًا على صفحة الهبوط أو الموقع الإلكتروني، يمكن إرسال البيانات إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للبائعين لتسهيل تتبعهم وتصنيفهم ورعايتهم لاحقًا.
يساعدك ربط الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على عدم تفويت أي فرصة، وفي الوقت نفسه، بناء عملية مبيعات احترافية وفعالة.
مثال عملي: متجر أزياء عبر الإنترنت
تخيل أنك صاحب متجر أزياء عبر الإنترنت ولديك حوالي 50 منتجًا. في البداية، كان لديك فقط صفحة رئيسية على فيسبوك واستخدمت هذه الصفحة لتشغيل جميع حملاتك الإعلانية. كانت النتيجة أن العملاء دخلوا الصفحة، ورأوا الكثير من المعلومات، ولم يعرفوا على ما يجب التركيز عليه، وفي النهاية غادروا دون شراء.
بعد البحث، قررت بناء موقع إلكتروني كامل مع فئات منتجات واضحة، وصفحة تعريفية، ومدونة لمشاركة نصائح الموضة. أصبح الموقع الإلكتروني هو المكان الذي يمكن للعملاء من خلاله التعرف على علامتك التجارية ورؤية جميع المنتجات التي لديك.
في الوقت نفسه، عند وجود تخفيضات أو إطلاق مجموعة جديدة، تقوم بإنشاء صفحة هبوط مخصصة لكل حملة. على سبيل المثال، عند تشغيل إعلانات لمجموعة الصيف، توجه العملاء إلى صفحة هبوط تعرض فقط منتجات الصيف مع خصم 20%. هذه الصفحة لا تحتوي على قائمة معقدة، ولا روابط لمنتجات أخرى، بل تركز فقط على أن يقوم العميل بالمشاهدة والشراء فورًا.
النتيجة هي أن معدل التحويل من الإعلانات تحسن بشكل ملحوظ، بينما يحتفظ الموقع الإلكتروني بدوره كمكان يعود إليه العملاء لمعرفة المزيد. كما أنك تجمع معلومات العملاء من كلا المصدرين وتديرها في نظام CRM واحد.
GTG CRM: حل لكل من الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط
إذا كنت تبحث عن أداة تساعدك على تنفيذ كل من المواقع الإلكترونية وصفحات الهبوط بسهولة، فإن GTG CRM هو الخيار المناسب. يوفر النظام أداة لإنشاء مواقع إلكترونية متعددة الصفحات مع قوائم وتنقلات واضحة، وفي الوقت نفسه، يسمح لك بإنشاء صفحات هبوط بالسحب والإفلات بسرعة لكل حملة محددة.
يمكنك استخدام موقعك الإلكتروني كمنصة مبيعات شاملة لتقديم علامتك التجارية وعرض منتجاتك. عند الحاجة إلى تشغيل حملة إعلانية، ما عليك سوى إنشاء صفحة هبوط مخصصة برسالة مركزة ودعوة واضحة للإجراء. سيتم حفظ جميع معلومات العملاء التي يتركونها على الموقع الإلكتروني أو صفحة الهبوط تلقائيًا في نظام CRM، مما يسهل عليك إدارة العملاء ورعايتهم لاحقًا.
لا يتطلب منك GTG CRM الاختيار بين موقع إلكتروني أو صفحة هبوط، بل يسمح لك باستخدام كلتا الأداتين بمرونة وفقًا لأهداف عملك في كل وقت. يمكنك إنشاء نماذج لجمع العملاء المحتملين، وإدارة القوائم والتنقلات لموقعك الإلكتروني، وتعديل المحتوى بسهولة دون الحاجة إلى معرفة بالبرمجة.
إذا كنت ترغب في الحصول على استشارة مفصلة حول ما إذا كان يجب أن تبدأ بموقع إلكتروني أو صفحة هبوط بناءً على وضع عملك الحالي، فإن فريق GTG CRM على استعداد لمساعدتك في اختيار المنصة المناسبة وتنفيذها بسرعة.
خاتمة
متى نحتاج إلى موقع إلكتروني ومتى نحتاج إلى صفحة هبوط يعتمد على أهداف عملك، ومواردك، ومرحلة تطورك. الموقع الإلكتروني مناسب عندما تحتاج إلى بناء منصة طويلة الأجل، وعرض العديد من المنتجات، وبناء الثقة مع العملاء. صفحة الهبوط مناسبة عندما تحتاج إلى التركيز على حملة معينة، أو منتج معين، أو عرض خاص لزيادة التحويلات إلى أقصى حد.
ليس من الضروري أن تختار بين الاثنين. سيساعدك استخدام كل من الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط بشكل مناسب على تحسين كل من الأهداف طويلة الأجل وقصيرة الأجل، وفي الوقت نفسه، قياس وتحسين فعالية المبيعات بسهولة.
الأهم هو فهم الدور المحدد لكل أداة، واختيار الوقت المناسب لاستخدامها، ودمجها في عملية مبيعات احترافية. عندما تقوم بذلك بشكل صحيح، سترى أن حركة المرور لم تعد مهدرة، والرسائل أصبحت أكثر وضوحًا، ومعدلات التحويل تزداد بشكل كبير.
أسئلة متكررة
أنا أبدأ للتو في البيع عبر الإنترنت، هل يجب أن أبني موقعًا إلكترونيًا أم صفحة هبوط أولاً؟
إذا كان لديك العديد من المنتجات وترغب في بناء علامة تجارية طويلة الأجل، فأعط الأولوية لبناء موقع إلكتروني أولاً. إذا كنت ترغب فقط في اختبار منتج أو تشغيل حملة صغيرة، فإن صفحة الهبوط ستساعدك على توفير الوقت والتكاليف.
هل يمكن لصفحة الهبوط أن تحل محل الموقع الإلكتروني؟
لا يمكن لصفحة الهبوط أن تحل محل الموقع الإلكتروني إذا كنت بحاجة إلى منصة شاملة لتقديم علامتك التجارية، وعرض العديد من المنتجات، وبناء ثقة طويلة الأجل. صفحة الهبوط مناسبة فقط للأهداف قصيرة الأجل والمركزة.
هل يمكنني استخدام الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط في نفس الوقت؟
بالتأكيد. يستخدم العديد من البائعين موقعهم الإلكتروني كمنصة رئيسية وينشئون صفحات هبوط مخصصة لكل حملة إعلانية أو منتج رئيسي. هذا الأسلوب يساعدك على الحصول على منصة قوية ومرونة في كل حملة.
متى يجب عليّ إنشاء صفحة هبوط مخصصة لمنتج؟
عندما تقوم بتشغيل إعلانات لمنتج معين، أو عرض خاص محدود زمنيًا، أو برنامج ترويجي خاص. تساعدك صفحة الهبوط على تركيز الرسالة وزيادة معدل التحويل من الإعلانات.
كيف أعرف ما إذا كانت حملتي تحتاج إلى صفحة هبوط منفصلة؟
إذا كانت حملتك تحتوي على هدف واضح، ورسالة محددة، وإجراء رئيسي تريد من العملاء اتخاذه، فيجب عليك إنشاء صفحة هبوط منفصلة. إذا كنت ترغب فقط في زيادة الوعي بالعلامة التجارية بشكل عام، فإن توجيه العملاء إلى موقعك الإلكتروني كافٍ.
هل يمكنني إدارة العملاء من كل من الموقع الإلكتروني وصفحة الهبوط؟
نعم، يجب عليك استخدام نظام CRM لتخزين وإدارة معلومات العملاء من كلا المصدرين. عندما يملأ العملاء نموذجًا على موقعك الإلكتروني أو صفحة الهبوط، سيتم إرسال البيانات إلى نظام CRM الخاص بك لتسهيل تتبعهم ورعايتهم لاحقًا.
حوّل ما قرأته إلى نتائج عملية - طبّقه الآن مع GTG CRM، مجانًا.
طبّقه الآن
