إذا كنت تدير ما بين 10 إلى 50 عميلاً ، وتشغل حملات على فيسبوك وجوجل وقنوات متعددة في وقت واحد ، فمن المحتمل أنك على دراية تامة بهذا السيناريو:

• افتح أكثر من 6 برامج يوميًا : Meta Ads Manager، وGoogle Ads، وMailchimp، وCanva، وChatGPT، وGoogle Sheets - حساب واحد لكل أداة.
• يقضي فريق المحتوى أكثر من 3 ساعات يوميًا في كتابة التعليقات وإنشاء الصور وتحرير اللافتات فقط - وهذا لا يزال غير سريع بما يكفي لجميع العملاء.
• إعداد التقارير يدويًا : في نهاية الشهر، يتعين عليّ تصدير البيانات من 3-4 منصات، ودمجها في برنامج Excel، وإعادة تنسيقها، ثم إرسالها إلى العملاء، وهو ما يستغرق من يوم إلى يومين لكل عميل.
• تتراكم تكاليف الأدوات : Mailchimp 50 دولارًا شهريًا + Canva Pro 13 دولارًا شهريًا + ChatGPT Plus 20 دولارًا شهريًا + أدوات أخرى = مئات الدولارات شهريًا
• إنشاء صفحة الهبوط يستغرق وقتاً طويلاً : يحتاج العملاء إلى صفحة هبوط لحملة جديدة، ولكن عليهم توظيف مطور أو استخدام أداة أخرى (Leadpages، Unbounce، إلخ).

النتيجة : عمل الفريق من 10 إلى 12 ساعة يومياً، لكن الوقت لم يسعفهم، واشتكى العملاء من بطء التسليم، ولم تتمكن الوكالة من التوسع لتشمل المزيد من العملاء بسبب وجود اختناق في إنتاج المحتوى.

نظام إدارة علاقات العملاء GTG - منصة واحدة تحل محل ستة برامج

تم تصميم نظام إدارة علاقات العملاء GTG بحيث يمكن لوكالات التسويق إدارة الحملات بأكملها - بدءًا من إنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والحملات الإعلانية، وتطوير صفحات الهبوط، وصولاً إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني - كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.

ميزات لوكالات التسويق

إدارة إعلانات فيسبوك + إعلانات جوجل - لوحة تحكم واحدة

لا حاجة لفتح علامتي تبويب منفصلتين لمدير الإعلانات. في نظام إدارة علاقات العملاء GTG، يمكنك القيام بما يلي:

• إنشاء وإدارة حملات إعلانات فيسبوك - إعداد الحملات والمجموعات الإعلانية والإعلانات الإبداعية مباشرة داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• إدارة إعلانات جوجل : البحث، العرض، يوتيوب - عرض الأداء من مكان واحد.
• عرض المقاييس عبر المنصات : مقارنة تكلفة النقرة لكل عميل (CPL) وتكلفة النقرة لكل نقرة (CPC) وعائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) بين فيسبوك وجوجل لكل عميل.
• تتبع التحويلات من البداية إلى النهاية : من النقر على الإعلانات → زيارة الموقع الإلكتروني → ملء نموذج → أن تصبح عميلاً.
• إدارة الميزانية : راقب ميزانيتك في الوقت الفعلي وتجنب الإنفاق الزائد.

مساعد أعمال يعمل بالذكاء الاصطناعي - اكتب المحتوى أسرع بعشر مرات

إن الذكاء الاصطناعي في نظام إدارة علاقات العملاء من GTG ليس مجرد برنامج دردشة نموذجي - بل هو مدمج مباشرة في سير العمل، ويفهم سياق العميل، وينشئ المحتوى بالتنسيق الصحيح.

• يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء نص إعلاني : إدخال موجز → يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء 3-5 نسخ من العنوان والنص لإعلانات فيسبوك وإعلانات جوجل.
• كتابة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الذكاء الاصطناعي : أنشئ تعليقات توضيحية لفيسبوك وإنستغرام ولينكدإن - تتناسب تمامًا مع نبرة علامتك التجارية.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي : إنشاء سلاسل رسائل بريد إلكتروني، ونشرات إخبارية، ورسائل بريد إلكتروني ترويجية - مُحسّنة لمعدلات الفتح.
• تحليل حملات الذكاء الاصطناعي : اسأل الذكاء الاصطناعي عن الأداء، واقترح تحسينات - باللغة الفيتنامية
• يعتمد على بيانات حقيقية : يصل الذكاء الاصطناعي إلى بيانات إدارة علاقات العملاء والإعلانات والبريد الإلكتروني - وليس التخمين.

استوديو الصور بالذكاء الاصطناعي - أنشئ صورًا إعلانية احترافية

وداعاً لـ Canva Pro. برنامج AI Image Studio يُنشئ صوراً تسويقية في ثوانٍ:

• إنشاء صور للمنتجات : تحميل صورة أصلية واحدة → يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء صور بخلفية بيضاء، أو نمط حياة، أو موضوع إعلاني.
• الإعلانات المصورة : إنشاء إعلانات مصورة لفيسبوك، وجوجل، وقصص إنستغرام.
• أنماط متعددة الاستخدامات : اختر من بين الأنماط الاحترافية أو المرحة أو الأنيقة - لتناسب كل عميل.
• لا حاجة لمصمم : يقوم فريق التسويق بإنشاء موادهم الإبداعية بأنفسهم - مما يوفر الوقت والمال.

مركز التواصل الاجتماعي - إدارة الشبكات الاجتماعية متعددة القنوات

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي لأكثر من 10 عملاء من مكان واحد:

• النشر عبر قنوات متعددة : منشور واحد ← يُنشر في وقت واحد على صفحة فيسبوك، وإنستغرام، ولينكدإن، ويوتيوب
• جدولة المنشورات : خطط لمحتواك طوال الأسبوع/الشهر، وسيقوم نظام إدارة علاقات العملاء GTG CRM بالنشر تلقائيًا في الوقت المحدد.
• إنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي : ما عليك سوى تقديم الموضوع ← يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء محتوى مصمم خصيصًا لكل منصة.
• تتبع التفاعل : اطلع على الإعجابات والتعليقات والمشاركات ومدى الوصول من جميع القنوات في لوحة تحكم واحدة.
• إدارة العملاء حسب الطلب : لكل عميل مساحة عمل خاصة به - لا تخلط بينهم أبدًا.

أداة إنشاء صفحات الهبوط - أنشئ صفحات احترافية في 5 دقائق

تحتاج كل حملة إلى صفحة هبوط. يساعد نظام إدارة علاقات العملاء GTG الوكالات على إنشائها بسرعة دون الحاجة إلى مطور برامج.

• السحب والإفلات المرئي : اسحب وأفلت المكونات - العنوان، النموذج، الشهادات، التسعير.
• مكتبة قوالب متاحة : أكثر من 50 قالبًا لجميع القطاعات - الأغذية والمشروبات، والتجميل، والتعليم، والعقارات
• دعم الذكاء الاصطناعي : يقوم الذكاء الاصطناعي بكتابة محتوى صفحة الهبوط، وتحسين محركات البحث، واقتراح عبارات فعالة للحث على اتخاذ إجراء (CTA).
• نموذج توليد العملاء المحتملين الآلي : يقوم العملاء بملء النموذج → تتدفق البيانات مباشرة إلى مسار إدارة علاقات العملاء.
• التتبع المتكامل : يقوم كل من Facebook Pixel و Google Tag بقياس التحويلات بدقة تلقائياً.

📧 أداة إنشاء البريد الإلكتروني — أرسل رسائل تسويقية احترافية عبر البريد الإلكتروني

وداعاً Mailchimp. أداة إنشاء البريد الإلكتروني في GTG CRM قوية بما يكفي للوكالات:

• اسحب وأفلت لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة ومتجاوبة - لا حاجة لكتابة أكواد HTML.
• مستودع قوالب البريد الإلكتروني : عشرات القوالب للترحيب، والترويج، والنشرات الإخبارية، وإعادة التفاعل
• إرسال جماعي : تكامل Amazon SES - إرسال أكثر من 10000 بريد إلكتروني يوميًا مع إمكانية تسليم عالية.
• التخصيص : أضف الاسم والشركة وسجل الشراء - كل بريد إلكتروني يبدو وكأنه مكتوب خصيصاً لك.
• اختبار A/B : اختبار عنوان الموضوع والمحتوى - تحسين معدل الفتح ومعدل النقر.
• تسلسل الأتمتة : إعداد تسلسل البريد الإلكتروني: الترحيب ← الرعاية ← العرض ← المتابعة

هوية العلامة التجارية - إنشاء هوية العلامة التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي

هل تبحث عن عملاء جدد بدون علامة تجارية؟ يساعد نظام إدارة علاقات العملاء GTG الوكالات على إنشائها بسرعة:

• مولد شعارات الذكاء الاصطناعي : أدخل اسم العلامة التجارية + المجال → يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء 5-10 نسخ احترافية من الشعار.
• مجموعة أدوات العلامة التجارية الآلية : لوحة الألوان، والخطوط، ودليل الأسلوب - متزامنة عبر فريق الإبداع بأكمله.
• قدّم طلبك الآن : تم استخدام مجموعة أدوات العلامة التجارية في جميع أنحاء الموقع: صفحة الهبوط، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي.
• وفر الوقت : بدلاً من أسبوع من إعداد الموجز والتصميم، يستغرق الأمر 5 دقائق فقط باستخدام الذكاء الاصطناعي.

أتمتة سير العمل - التوسع دون إضافة المزيد من الأشخاص

قم بإعداد عمليات آلية لكل عميل:

• رعاية العملاء المحتملين الآلية : يقوم العميل بملء النموذج ← رسالة ترحيبية ← رسالة ثانية بعد 3 أيام ← عرض بعد 7 أيام
• تسلسل المتابعة : اكتملت الاستشارة ولكن لم يتم إبرام صفقة نهائية ← إرسال رسائل تذكير تلقائية + عروض خاصة
• التفعيل من الإعلانات : ينقر العميل على الإعلان → ينتقل إلى صفحة الهبوط → يملأ النموذج → يقوم نظام إدارة علاقات العملاء بتعيين التصنيف + إرسال بريد إلكتروني تلقائي.
• إعادة التفاعل : الضيف غير نشط لمدة 30 يومًا ← إعادة التنشيط التلقائي.

إدارة علاقات العملاء - إدارة العملاء المحتملين المحترفين

دمج جميع العملاء المحتملين من جميع المصادر في نظام واحد:

• العملاء المحتملون التلقائيون من الإعلانات : العملاء من إعلانات فيسبوك، إعلانات جوجل ← يتم إنشاء جهات اتصال تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• العملاء المحتملون من صفحة الهبوط : إرسال النموذج ← إنشاء جهة اتصال + إضافتها إلى مسار المبيعات
• مسار الصفقات : اسحب وأفلت لإدارة الصفقات عبر المراحل - من "الاتصال" ← "التفاوض" ← "الإغلاق"
• التحكم في الوصول القائم على الفريق : يمكن لكل عضو رؤية قائده الخاص، بينما يمكن للمدير رؤية جميع الأعضاء.

ابدأ في 3 خطوات فقط

٦٦,٨٨٨ رصيدًا مجانيًا = فترة تجريبية لعميل كامل واحد

عند التسجيل في GTG CRM، ستحصل فوراً على 66,888 رصيداً مجانياً - وهو ما يكفي لـ:

لا حاجة لبطاقة ائتمان. لا يوجد التزام. جرّب مع عميل واحد - إذا كان الأمر ناجحاً، قم بالتوسع إلى عميل كامل.

مقارنة: نظام إدارة علاقات العملاء GTG مقابل مجموعة أدوات التسويق التقنية الحالية

قائمة أسعار الوكالة

نصيحة : لكل عميل مساحة عمل منفصلة. ابدأ الاختبار مجانًا مع عميل واحد، وتأكد من ملاءمة سير العمل، ثم قم بالتوسع تدريجيًا.

الخلاصة

تعتمد العديد من الوكالات على عدد كبير من الأدوات المتفرقة، مما يؤدي إلى بطء سير العمل، وارتفاع التكاليف، وصعوبة التوسع. يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من GTG على دمج جميع الأنشطة، بدءًا من كتابة المحتوى والإعلان وصولًا إلى إنشاء صفحات الهبوط وإدارة العملاء المحتملين، في منصة واحدة. وهذا يُمكّن الوكالات من توفير الوقت التشغيلي، وخفض تكاليف الأدوات، والتركيز على توسيع قاعدة عملائها.