
جدول المحتويات
يعد البيع للأسواق الدولية فرصة كبيرة للعديد من الشركات. ومع ذلك، إذا كان موقع الويب يدعم الدفع المحلي فقط، فقد يواجه العملاء الأجانب صعوبة عند شراء المنتجات أو الخدمات.
قد يكون العميل في الولايات المتحدة أو سنغافورة أو أوروبا مستعدًا للدفع، ولكن إذا لم يرَ طرق دفع مألوفة مثل Stripe أو PayPal، أو إذا لم تكن الأسعار معروضة بالعملة المناسبة، فسيرحلون بسهولة عن الموقع قبل إكمال الطلب.
مع GTG CRM، يمكن للشركات ربط Stripe و PayPal مباشرة على واجهة المتجر و الموقع الإلكتروني، مما يسهل على العملاء الدوليين الدفع بالطرق التي اعتادوا عليها.
عند البيع للعملاء الدوليين، تكون تجربة الدفع أحد العوامل التي تؤثر بشكل مباشر على قرار الشراء.
إذا أعجب العميل بالمنتج ولكنه لم يتمكن من الدفع بسهولة، فقد تخسر الشركة الطلب في الخطوة الأخيرة. هذه مشكلة شائعة جدًا للشركات التي ترغب في التوسع في الأسواق الأجنبية ولكنها لا تزال تستخدم أنظمة دفع غير مناسبة.
| المشاكل الشائعة | GTG CRM يدعم |
|---|---|
| ليس لدى العملاء الدوليين طرق دفع مألوفة | ربط Stripe و PayPal على الموقع/واجهة المتجر |
| الأسعار المعروضة غير مناسبة لكل سوق | دعم الدفع بعملات متعددة |
| إدارة الدفع باستخدام أدوات منفصلة متعددة | إعداد بوابة الدفع مباشرة في GTG CRM |
| سهولة الخلط بين بيئة الاختبار وبيئة التشغيل الحقيقية | PayPal يتعرف تلقائيًا على الوضع المناسب حسب البيئة |
Stripe و PayPal هما طريقتي دفع شائعتين لدى العملاء الدوليين. عندما يدعم موقع الويب هذه البوابات، سيشعر العملاء بالألفة والأمان عند الدفع.
بدلاً من مطالبة العملاء بالتحويل المصرفي اليدوي أو استخدام طرق غير شائعة في سوقهم، يمكن للشركات إنشاء تجربة شراء أكثر احترافية مباشرة على موقع الويب.
هذا مفيد بشكل خاص للشركات التي تبيع منتجات رقمية، أو خدمات، أو دورات تدريبية، أو حزم برامج، أو سلع مصدّرة، أو تشغل واجهات متاجر لأسواق متعددة.
أحد أكبر الحواجز عند البيع دوليًا هو العملة.
إذا رأى العملاء الأجانب عملة واحدة غير مألوفة، فقد يضطرون إلى التحويل بأنفسهم، وتقدير التكاليف، وقد يشعرون بعدم اليقين قبل الدفع.
يدعم GTG CRM الدفع بعملات متعددة، مما يساعد الشركات على خدمة أسواق متعددة بسهولة أكبر. يمكن توجيه العملاء في كل سوق إلى الطريقة والعملة الأكثر ملاءمة لسياق شرائهم.
الفائدة الأكبر هي أن العملاء يفهمون الأسعار بشكل أسرع، ويشعرون بثقة أكبر، ويقلل من الانقطاع أثناء عملية الدفع.
بدلاً من إدارة المدفوعات عبر أنظمة منفصلة متعددة، يمكن للشركات تكوين بوابات الدفع في إعدادات GTG CRM.
هذا يسهل على فريق العمليات التحكم في أي موقع ويب يستخدم أي بوابة دفع، وأي واجهة متجر تخدم أي سوق، وأي طريقة دفع مفعلة للعملاء.
بالنسبة للشركات التي لديها العديد من مواقع الويب أو واجهات المتاجر، فإن الإدارة الموحدة تقلل من الأخطاء وتوفر الوقت التشغيلي.
يساعد GTG CRM الشركات على تكوين Stripe مباشرة في WebBuilder و Simple Editor.
هذا يعني أنه عند إنشاء موقع ويب أو تعديل واجهة متجر، يمكن للمستخدمين إعداد الدفع في نفس سير العمل دون الحاجة إلى التبديل بين أدوات كثيرة.
بالنسبة للفرق غير المتخصصة في الجوانب التقنية، فإن الفائدة الأكبر هي سهولة الاستخدام، وتقليل الاعتماد على المطورين، وزيادة الاستقلالية عند الحاجة إلى تشغيل الموقع.
أثناء إعداد الدفع، تحتاج الشركات عادةً إلى التمييز بين بيئة الاختبار وبيئة التشغيل الحقيقية.
يدعم GTG CRM PayPal لتحديد الوضع المناسب تلقائيًا حسب بيئة الاستخدام. هذا يقلل من مخاطر الخلط عند اختبار الدفع قبل أن يعمل الموقع رسميًا.
بفضل ذلك، يمكن للفريق إجراء الاختبارات بأمان وثقة أكبر عند تشغيل الموقع الفعلي.
| الفائدة | القيمة المقدمة |
|---|---|
| تسهيل البيع الدولي | يمكن للعملاء الدوليين الدفع بالطرق المألوفة |
| زيادة الثقة عند الدفع | تجعل Stripe و PayPal الموقع يبدو أكثر احترافية في نظر العملاء الدوليين |
| تقليل حواجز الدفع | يفهم العملاء الأسعار بسهولة أكبر ويكملون الطلبات |
| إدارة أكثر سلاسة | إعداد بوابات الدفع موحدة في GTG CRM |
| استقلالية تشغيلية | إعداد الدفع مباشرة في WebBuilder، مما يقلل الاعتماد على الجوانب التقنية |
| ملاءمة للأسواق المتعددة | يمكن للموقع وواجهات المتجر خدمة العملاء في العديد من البلدان بشكل أفضل |
إذا كانت الشركة تبيع منتجات أو خدمات للعملاء الدوليين، فإن دعم Stripe و PayPal يسهل عملية الدفع.
بالنسبة للشركات التي ترغب في تقديم منتجاتها إلى الأسواق الدولية، فإن موقع الويب الذي يدعم الدفع بعملات متعددة يجعل رحلة الشراء أكثر وضوحًا واحترافية.
إذا كانت الشركة لديها العديد من مواقع الويب لأسواق مختلفة، فإن GTG CRM يساعد في إدارة بوابات الدفع بشكل موحد ويسهل التحكم فيها.
يمكن للشركات التي تبيع البرامج، الدورات التدريبية، خدمات الاستشارات، الوثائق الرقمية، أو حزم الخدمات عبر الإنترنت الاستفادة من Stripe و PayPal لتلقي المدفوعات من العملاء الدوليين بشكل أسرع.
عندما ترغب الشركات في البيع للأسواق الدولية، لا يحتاج موقع الويب فقط إلى أن يكون جميلًا وغنيًا بالمعلومات. يجب أن يساعد موقع الويب العملاء أيضًا على الدفع بسهولة ووضوح وثقة.
من خلال القدرة على ربط Stripe و PayPal على واجهة المتجر والموقع الإلكتروني، يساعد GTG CRM الشركات على تقليل حواجز الدفع، وخدمة العملاء الدوليين بشكل أكثر احترافية، والاستعداد للتوسع في أسواق متعددة.
بدلاً من ترك العملاء يتوقفون عند خطوة الدفع، يمكن للشركات إنشاء رحلة شراء أكثر سلاسة من مشاهدة المنتج إلى إكمال الطلب.
سجل مجانًا واحصل على 36,888 رصيدًا للتجربة، لا حاجة لبطاقة ائتمان.

x3
زيادة عدد العملاء المحتملين

70%
تقليل وقت إنشاء المحتوى

25%
تعزيز عائد الاستثمار للحملات الإعلانية

30%
زيادة معدل تحويل العملاء

60%
تقليل تكاليف تشغيل الأعمال
منصة شاملة لمساعدة الشركات الفيتنامية على النمو.
فريق GTG CRM
GTG CRM











