За човек, който предлага услуги по шиене на униформи за компании, изпращането на имейли с оферти, каталози и пускането на реклами за търсене на клиенти изглежда като ежедневна и най-важна работа. Въпреки това, когато клиентите се увеличават, ръчното управление на имейлите и отделно от него рекламиране отнемат на госпожа Хạnh - собственичка на ателието Hạnh Uniform - много време, а ефективността не е висока.
Тази статия споделя как GTG CRM е помогнал на госпожа Hạnh да автоматизира изпращането на имейли и управлението на рекламите във Facebook, като едновременно спестява време и значително увеличава броя на клиентите, които се връщат да поръчват отново.
Контекст: Изпращането на имейли и пускането на реклами се правят ръчно
Като собственичка на малка шивашка работилница, повечето служители са шивачи, и за да спести разходи, госпожа Hạnh трябва сама да управлява маркетинга и намирането на клиенти, но основно това са ръчни дейности:
- Изготвяне на всеки имейл за представяне на нов продукт и изпращането му ръчно чрез Gmail
- Съхраняване на списъка с клиенти в Excel и ръчно филтриране на всяка група.
- Когато иска да пусне реклама, трябва да плати допълнително, за да наеме външна услуга
„Всеки път, когато имам нова колекция униформи, трябва ръчно да изпращам стотици имейли и пак да наемам хора отначало, което е много времеемко и скъпо“ - споделя госпожа Hạnh.
Решение: GTG CRM събира всичко в една платформа
След проучване, госпожа Hạnh осъзнала, че GTG CRM може да комбинира както имейл маркетинг, така и Facebook реклама в една и съща система, без да са необходими много специализирани знания. Тя решава да го изпробва и само след 1 седмица настройка всичко се променя.
1. Email Builder - Изпращане на професионални имейли само за няколко минути
Госпожа Hạnh използва AI Email Builder за да създаде кампания за представяне на новата колекция за фирми:
- Избира готов имейл шаблон, променя логото и цветовете на бранда
- Въвежда кратко съдържание: „Летни офис тениски 2025 - Шиене по индивидуални размери“
- AI автоматично предлага атрактивни заглавия и съдържание, подходящо за професионален тон
- Добавя продуктови изображения, а AI дори може да създаде изключително естествени илюстрации на униформи.
Госпожа Hạnh създава имейл от професионалната библиотека с шаблони на GTG CRM
От списъка с клиенти, запазен в CRM, тя изпраща масови имейли само с едно кликване.
2. Automation Workflow - Автоматично изпращане по сценарий
GTG CRM позволява на нея да създаде автоматични сценарии за изпращане на имейли по период:
- Ден 0: Изпращане на имейл с оферта и каталог на продуктите на нов клиент, който е написал съобщение/попълнил формуляр за контакт
- Ден 3: Изпращане на напомнящ имейл с допълнителни оферти според сектора (ресторанти, училища, офиси...)
- Ден 10: Изпращане на благодарствен имейл & покана за поръчка с код за отстъпка 10%
Тя създаде автоматизиран поток за изпращане на имейли с оферти, когато има нови клиенти
Вече не е нужно да помни да изпраща ръчно — GTG CRM се активира автоматично по предварително зададен график.
3. Реклама във Facebook - Събиране на нови лийдове директно в GTG CRM
Не спирайки само до имейлите, Хань използва функцията Ad Campaign на GTG CRM, за да пуска реклами във Facebook и Google
- AI автоматично предлага ключови думи, създава заглавия и SEO-съвместими описания
- Рекламите са свързани директно с Landing Page, създадена в GTG CRM, с форма за запитване на оферта.
- Когато клиентът попълни формата, информацията автоматично се записва в CRM Contacts, готова за последваща поредица от имейли.
- AI помага на Хань да създава публикации за реклама във Facebook, дори и да генерира изображения за тях
AI предлага ключови думи въз основа на уебсайта и предоставените от вас ключови думи
Не само това — всички показатели от рекламите във Facebook и Google се обобщават от GTG CRM в един визуален отчет, който ѝ помага да наблюдава и да взема навременни решения.
Резултат след 2 месеца: Имейлите са по-ефективни, рекламата е по-евтина
Само след два месеца, благодарение на оптимизирането на процеса за изпращане на имейли и реклама, процентът на отваряне на имейлите се повиши значително (20%), а разходите за реклама спаднаха осезаемо, тъй като тя вече ги управлява сама, вместо да наема външни услуги.
GTG CRM - Решение за хора, които управляват малък бизнес в сферата на услугите
GTG CRM помага на физически лица и малки компании да управляват маркетинга като професионален екип:
- Създаване на имейл маркетинг на готов шаблон и с AI — бързо, красиво и в съответствие с бранда
- Настройване на automations за изпращане на имейли по график
- Пускане на реклами във Facebook/Google директно в платформата, свързвайки CRM & landing page
- Проследяване на цялостната ефективност на кампанията в един-единствен dashboard
Заключение
Историята на Hạnh Uniform показва: намирането на правилната система за подкрепа на бизнеса е ключът към успеха. С GTG CRM маркетингът вече не е тежест, а интелигентна оперативна основа, която ви помага да растете устойчиво.
Вашият бизнес също може да постигне подобни резултати — започнете безплатно.
Започнете пътуването
