Изходна точка, пълна с предизвикателства: Разпокъсани данни, ръчни процеси
Г-н Нам е енергичен търговец на недвижими имоти, но след повече от 6 месеца в бранша осъзнава, че се "дави" в една бъркотия:
- Неефективно търсене на клиенти: Всеки ден той прекарва часове, публикувайки обяви в групи и уебсайтове за обяви, но получава малко и некачествени потенциални клиенти.
- "Катастрофално" управление на данни: Информацията за клиентите му е разпръсната навсякъде - в телефонния указател, съобщения в Zalo, файлове в Excel и няколко бележки. Той често забравя да се обади отново или не помни какво е обсъждал с клиента преди това.
- Липса на професионализъм: Той няма лична страница или професионално представена страница за проект, всичко се изпраща само чрез Zalo.
- Пропуснати възможности: Неведнъж той осъзнава, че е пропуснал да се погрижи за потенциален клиент ("топли данни"). В резултат те си тръгват и купуват проект от друг.
Той осъзнава, че само ентусиазъм не е достатъчен. Нуждае се от професионална система, за да не пропуска нито една възможност.
Систематизиране на процесите - Решението от GTG CRM
Открийте как GTG CRM стъпка по стъпка помага на г-н Нам да реши всеки проблем в работата си.
Създаване на професионален "фуния" за събиране на клиенти: Вместо само да публикува обяви и да чака, г-н Нам сам използва GTG CRM, за да създаде професионална целева страница за проекта, който продава. Той прикачва връзката към тази целева страница към публикациите и рекламните кампании. Целта е да се насочат всички заинтересовани клиенти към едно място.
- Тази страница предоставя пълна информация, снимки, методи за контакт и откроена форма за регистрация за консултация. Освен това има бутон за чат на живо, който му помага да отговаря на "горещи запитвания" незабавно 24/7.
- Съдържанието, заглавията и описанията са оптимизирани от AI за SEO, което помага на страницата му да се класира лесно в търсенето в Google.
SEO оптимизиран шаблон за целева страница, с над 85 точки Lighthouse
Концентриране на всички данни за клиенти на едно място: Това е функцията, която промени играта за г-н Нам.
Всички данни за клиенти от целеви страници, прикачени формуляри за регистрация, реклами във Facebook или дори данни, които той въвежда ръчно от други източници, се събират в една CRM система.
Обобщаване на данни за клиенти на една платформа
Обобщава всички съобщения от Facebook, Gmail, Outlook, WhatsApp, SMS, Yahoo... което му помага да "затваря сделки" на една платформа.
Отговаряне на съобщения от клиенти по много канали на една платформа
Автоматизиране на поддържането и грижата за клиентите: Г-н Нам настройва прост автоматизиран процес, като използва Automation Workflows на GTG CRM.
- Веднага щом клиент попълни формуляр на целевата страница, системата автоматично изпраща имейл за благодарност.
- По време на големи празници/рожденни дни, системата автоматично изпраща поздравителни имейли, това може да е малко, но е достатъчно, за да остави малко място в сърцето на клиента за него.
Настройка на процес за автоматична грижа за клиентите
Оптимизиране на рекламата, насочване към правилната аудитория: С инструментите за реклама с AI интеграция на GTG CRM, той лесно настройва рекламни кампании във Facebook, Google, LinkedIn, насочени към аудитории с висок потенциал за покупка на жилище.
- Facebook: AI генерира привлекателно рекламно съдържание за секунди с кратки заглавия и подходящи хаштагове.
AI на GTG CRM ви помага да създавате привлекателни заглавия и рекламно съдържание
- Google: Край на главоболията при проучване на ключови думи за SEO оптимизация, тъй като AI на GTG CRM автоматично предлага ключови думи заедно с разходите, генерира SEO-оптимизирани заглавия и описания, което подобрява ефективността на рекламата.
AI предлага подходящи ключови думи за съдържанието, което искате да рекламирате
Затваряне на големи сделки и овладяване на времето
Само след 1 месец упорито прилагане на системата GTG CRM, работата на г-н Нам постигна пробиви:
- Процентът на качествените потенциални клиенти (клиенти с реална нужда) се увеличи значително.
- Той спестява поне 5 часа на ден благодарение на автоматизацията и централизираното управление на данни.
- Процесът на задълбочена грижа му помогна да изгради доверие и силни взаимоотношения с клиентите.
- Най-важното е, че благодарение на това, че не пропуска нито една възможност, г-н Нам успешно затвори 2 големи сделки от данни, които преди е можел да забрави.
Заключение
Историята на г-н Нам е доказателство, че в сферата на недвижимите имоти победителят не е само този, който има много данни, а този, който знае как умело да управлява и използва тези данни. Цялостна, но лесна за използване система като GTG CRM е конкурентно предимство, което помага на специалистите по недвижими имоти да работят по-интелигентно, по-професионално и да постигат изключителни резултати.
Вашият бизнес също може да постигне подобни резултати — започнете безплатно.
Започнете пътешествието