Предизвикателно начало: Разпръснати данни, ръчни процеси
Господин Нам е енергичен продавач на недвижими имоти, но след повече от 6 месеца в бранша, той осъзнава, че се "дави" в един хаос:
- Неефективно търсене на клиенти: Всеки ден той прекарва часове в публикуване на обяви в групи, сайтове за обяви, но получава малко и некачествени потенциални клиенти.
- "Катастрофално" управление на данните: Информацията за клиентите му е разпръсната навсякъде - в телефонния указател, съобщения в Zalo, Excel файлове и няколко бележки. Той често забравя да се обади обратно или не помни какво е говорил с клиента преди това.
- Липса на професионализъм: Той няма лична информационна страница или професионално изготвена страница за представяне на проекта, всичко се изпраща само през Zalo.
- Пропиляване на възможности: Неведнъж той осъзнава, че е пропуснал да поддържа потенциален клиент ("топли данни"). В резултат те се обръщат към друг и купуват проект от някой друг.
Той осъзнава, че само ентусиазмът не е достатъчен. Той се нуждае от професионална система, за да не пропилява нито една възможност.
Систематизиране на процеса - Решението от GTG CRM
Открийте как GTG CRM стъпка по стъпка помага на господин Нам да реши всеки проблем в работата си.
Създаване на професионална "фуния" за събиране на клиенти: Вместо само да публикува обяви и да чака, господин Нам сам използва GTG CRM, за да създаде професионална Landing Page за проекта, който продава. Той прикачва линк към тази Landing Page към публикациите си и към рекламните си кампании. Целта е да насочи всички заинтересовани клиенти към едно единствено място.
- Тази страница съдържа пълна информация, снимки, начини за контакт и ясна форма за регистрация за консултация. Освен това има бутон за Live Chat, който му помага да реагира на "горещи запитвания" незабавно 24/7.
- Съдържанието, заглавията и описанията са оптимизирани за SEO от AI, което помага страницата му за представяне лесно да се класира в търсенето в Google.
Landing Page Template, оптимизиран за SEO, с над 85 точки Lighthouse
Консолидиране на всички данни за клиенти на едно място: Това е функцията, която промени играта за господин Нам.
Всички данни за клиенти от Landing Page, прикачената форма за регистрация, реклами във Facebook или дори ръчно въведени данни от други източници се събират в една CRM система.
Консолидиране на данни за клиенти на една платформа
Събира всички съобщения от Facebook, Gmail, Outlook, WhatsApp, SMS, Yahoo ... което му позволява да "затваря сделки" на една платформа.
Отговаряне на клиентски съобщения от различни канали директно на една платформа
Автоматизиране на поддържането и грижата за клиентите: Господин Нам настрои прост автоматичен процес с помощта на Automation Workflows на GTG CRM.
- Веднага след като клиентът попълни формуляра на целевата страница, системата автоматично ще изпрати имейл с благодарност.
- По време на големи празници/рождени дни системата автоматично изпраща поздравления, което, макар и малко, е достатъчно, за да спечели клиентът малко място в сърцето му.
Настройване на автоматизиран процес за обслужване на клиенти
Оптимизирайте рекламите, насочете се към правилната аудитория: С инструмен за реклама, интегриран с AI на GTG CRM, лесно можете да настроите рекламни кампании във Facebook, Google, LinkedIn, насочени към хора с висока вероятност да закупят жилище.
- Facebook: AI генерира привлекателно рекламно съдържание за миг, с пълни кратки заглавия, подходящи хаштагове.
AI на GTG CRM ви помага да създадете атрактивни заглавия и рекламно съдържание
- Google: Край на главоболията с проучване на ключови думи за SEO оптимизация, защото AI на GTG CRM ще предлага автоматично ключови думи заедно с разходите, ще създава SEO-съвместими заглавия и описания, което ще оптимизира ефективността на рекламите.
AI предлага подходящи ключови думи за съдържанието, което искате да рекламирате
Сключвайте големи сделки и управлявайте времето си
Само за 1 месец последователно прилагане на системата GTG CRM, работата на г-н Нам постигна пробив:
- Процентът на качествените потенциални клиенти (клиенти с истински нужди) се увеличи рязко.
- Той спестява поне 5 часа на ден благодарение на автоматизацията и централизираното управление на данни.
- Добре структурираният процес за обслужване на клиенти му помогна да изгради доверие и здрави взаимоотношения с клиентите.
- Най-важното е, че благодарение на това, че не пропуска нито една възможност, г-н Нам успешно сключи 2 големи сделки от данни, които преди това можеше да забрави.
Заключение
Историята на г-н Нам е доказателство, че в недвижимите имоти победителят не е само този, който има най-много данни, а този, който знае как да управлява и използва тези данни умело. Цялостна, но лесна за използване система като GTG CRM е конкурентно предимство, което помага на специалистите по недвижими имоти да работят по-интелигентно, по-професионално и да постигат изключителни резултати.
Вашият бизнес също може да постигне подобни резултати — започнете безплатно.
Започнете пътешествието