1. Достъп до Email Builder

Стъпка 1: Влизане в GTG CRM

Влезте в своя GTG CRM акаунт.

Стъпка 2: Отидете в менюто Email

В лявото странично меню скролнете надолу, за да намерите секцията Взаимодействие, и кликнете върху Email.

Меню Email


2. Преглед на списък с имейли

Списък с генерирани имейли

След като влезете в Email, ще видите списък с генерираните имейли:

Списък с имейли

Показвана информация:

  • Тип имейл: Маркетинг или Подхранващ
  • Версия: 1.0 (новосъздаден), 2.0 (редактиран веднъж)...
  • Статус: Чернова, Публикуван
  • Време на публикуване
  • Последно обновен

Преглед на подробна статистика

Кликнете върху имейла, за да видите статистиката:

  • Брой получатели
  • Процент на отваряне (Open Rate)
  • История на версиите

Статистика за имейл


3. Създаване на имейл от шаблон

Стъпка 1: Кликнете върху „Създай имейл“

Кликнете върху бутона Създай имейл, за да започнете.

Създаване на имейл

Стъпка 2: Изберете тип имейл

Има 2 типа имейли:

  • Маркетинг имейл: Реклама на продукти, промоции
  • Подхранващ имейл (Nurturing): Грижа за потенциални клиенти, серия от имейли (drip campaign)

Изберете Маркетинг имейл и кликнете Продължи.

Тип имейл

Стъпка 3: Изберете шаблон

GTG CRM предлага много готови шаблони:

  • Прегледайте преди да изберете
  • Изберете шаблон, който отговаря на целта ви

Избор на шаблон

Стъпка 4: Преглед на шаблона

Кликнете върху шаблона, за да го прегледате в детайли.

Преглед на шаблон

Стъпка 5: Наименувайте и започнете редакция

  • Кликнете Използвай този шаблон
  • Наименувайте имейла (напр. „Маркетинг имейл Q1 2024“)
  • Започнете редакция

Редактор на шаблони

Стъпка 6: Редактиране на съдържанието

  • Редактиране на текст: Кликнете върху текста и го редактирайте директно
  • Редактиране на цвят: Изберете частта, която искате да редактирате → Стил → Изберете цвят
  • Редактиране на изображение: Кликнете върху изображението → Промяна

4. Създаване на имейл от празен лист

Стъпка 1: Изберете „Създай нов“

Вместо да избирате шаблон, изберете Създай нов, за да започнете от празен лист.

Стъпка 2: Задайте име на имейла

Въведете име за новия имейл.

Стъпка 3: Започнете с празно платно

Това е интерфейсът на празна страница, за да създадете свой собствен имейл.

Blank Canvas

Стъпка 4: Плъзгане и пускане на елементи

Плъзнете елементи от страничната лента вляво към платното:

  • Image
  • Text
  • Button
  • Divider
  • Social
  • Layout

Drag & Drop


5. Използвайте AI за създаване на съдържание

Стъпка 1: Изберете текстови блок

Кликнете върху текста, който искате да промените.

Стъпка 2: Отворете AI инструмента

Кликнете върху иконата AI или "Въведете съдържание за имейла си с AI".

AI Content

Стъпка 3: Въведете описание

Въведете кратко описание на съдържанието, което искате да създадете. Пример: "Покана до клиенти за новогодишно парти"

Стъпка 4: Създайте и изберете резултат

  • Кликнете Създай резултат
  • Изчакайте AI да генерира (няколко секунди)
  • Разгледайте предложените опции
  • Изберете най-добрата опция
  • Кликнете Вмъкни, за да използвате

AI Generated

Стъпка 5: Редактирайте, ако е необходимо

След като го вмъкнете, можете да редактирате допълнително:

  • Променете думите
  • Променете цвета на текста
  • Променете шрифта

6. Използвайте AI за създаване на изображения

Стъпка 1: Изберете блок с изображение

Кликнете върху изображението, което искате да промените.

Стъпка 2: Кликнете "Промяна"

Кликнете върху бутона Промяна, за да отворите опциите.

Image Upload

Стъпка 3: Изберете "AI генериране на изображение"

Има 3 опции:

  • Качване на изображение: Качете от компютъра си
  • Google Photos: Свържете Google Photos
  • AI генериране на изображение: AI ще генерира

Стъпка 4: Опишете изображението

Въведете описание на изображението, което искате да създадете. Пример: "A real party", "Professional business meeting"

Стъпка 5: Създайте и изберете изображение

  • Кликнете Създай изображение
  • Изчакайте AI да генерира
  • Ако не сте доволни, кликнете Създай отново
  • Изберете подходящото изображение

AI Image


7. Персонализиране на елементи

7.1 Текстов блок

Редактиране на съдържание:

  • Изберете текст → Редактирайте директно
  • Използвайте AI за генериране на ново съдържание

Форматиране:

  • Шрифт
  • Размер на шрифта
  • Цвят на шрифта
  • Удебелен, курсив
  • Подравняване (ляво, дясно, център)

Добавяне на връзка:

  1. Маркирайте текста, към който искате да добавите връзка
  2. Кликнете върху иконата за връзка
  3. Въведете URL
  4. Потвърдете

Text Content

7.2 Бутон

Редактиране на бутон:

  • Редактиране на текста в бутона
  • Смяна на цвета на фона на бутона
  • Смяна на цвета на текста
  • Закръгляне на ъглите (border radius)
  • Подравняване (ляво, център, дясно)

Добавяне на връзка:

  • Отидете на СъдържаниеВръзка
  • Въведете целевия URL
  • Когато получателят кликне върху бутона, той ще бъде пренасочен към този URL

Button Style

Button Config

7.3 Изображение

Смяна на изображение:

  • Качване от компютър
  • Google Photos
  • Генериране на изображение с AI

Регулиране на размера:

  • Въведете брой пиксели (Пример: 600)
  • Или плъзнете и пуснете, за да промените размера

7.4 Разделител (Divider)

Персонализиране:

  • Цвят
  • Дължина (width)
  • Стил на линията: Solid (плътна), Dashed (прекъсната)
  • Подравняване

7.5 Социални икони

Добавяне на социални мрежи:

  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • LinkedIn
  • YouTube

Добавяне на връзка:

  • Изберете икона → Въведете URL на страницата в социалната мрежа
  • При кликване ще се отвори тази страница

Персонализиране на стила:

  • Различни стилове на икони
  • Персонализиране на цвета

Social Icons

7.6 Оформление (Layout)

Избор на оформление:

  • 1 колона
  • 2 колони
  • 3 колони
  • Персонализиране на съотношението

Персонализиране:

  • Цвят на фона
  • Отстояния (padding - горно, долно, ляво, дясно)
  • Рамка (border)

Layout Options


8. Преглед и публикуване

Стъпка 1: Преглед на десктоп

Натиснете Преглед, за да проверите имейла в десктоп изглед.

Preview Desktop

Стъпка 2: Преглед на мобилен телефон

Превключете на мобилен изглед, за да се уверите, че имейлът изглежда добре на телефона.

Preview Mobile

Стъпка 3: Запазване на имейла

Има 3 опции за запазване:

  • Запазване като чернова: Запазване за по-късна редакция
  • Запазване като шаблон: За повторно използване за други имейли
  • Публикуване: Завършване и готовност за изпращане

Стъпка 4: Публикуване

Натиснете Публикуване, за да завършите имейла.

Publish


9. Изпращане на имейл

Стъпка 1: Преглед на детайлите на имейла

След публикуването, прегледайте детайлите на създадения имейл.

Email Details

Стъпка 2: Натиснете „Изпрати“

Натиснете бутона Изпрати, за да започнете изпращането на имейла.

Send Email

Стъпка 3: Изберете получатели

  • Изберете от списъка с контакти в CRM
  • Или изберете по сегмент/таг

Стъпка 4: Изберете време за изпращане

  • Изпрати сега: Имейлът се изпраща незабавно
  • Планирай: Изберете конкретна дата и час за изпращане

Send Options

Стъпка 5: Изберете имейл адрес за изпращане

Изберете имейл адреса, който е интегриран в GTG CRM.

Стъпка 6: Въведете Subject

Въведете заглавието на имейла (Subject line).

Стъпка 7: Потвърдете изпращането

Натиснете Изпрати, за да завършите.

Email Sent


10. Интегриране на имейли за изпращане

Стъпка 1: Отидете в настройките

Превъртете надолу до секцията Настройки на комуникационни канали.

Стъпка 2: Интегриране на имейл

Добавете имейл адреса на фирмата за изпращане на маркетингови имейли.

Email Integration

Забележка:

  • Препоръчително е да използвате имейл на фирмата (@company.com)
  • Конфигурирайте SMTP правилно, за да не попадат имейлите в спам
  • Можете да интегрирате множество имейл адреси

Интеграция с Automation

Email Builder се свързва с функцията Automation Workflow:

  • Автоматично изпращане на имейли според сценария
  • Не е необходимо ръчно изпращане до всеки
  • Пример: Когато нов потребител се регистрира → Автоматично изпращане на Welcome Email
Automation Link

💡 Съвет: Вижте допълнителни инструкции за Automation Workflow, за да настроите автоматични сценарии.


Съвети за ефективно използване

📝 Относно съдържанието

  • Използвайте AI, за да създадете чернова, след което я редактирайте според нуждите
  • Поддържайте съдържанието кратко и ясно
  • Винаги включвайте ясно CTA (Call-to-Action)

🎨 Относно дизайна

  • Не използвайте твърде много цветове (2-3 основни цвята)
  • Изображенията трябва да са с подходящ размер (600px ширина)
  • Винаги преглеждайте на мобилно устройство

📧 Относно изпращането на имейли

  • Subject line трябва да е под 50 символа
  • Избягвайте спам думи (FREE, SALE, $$$)
  • Изпращайте по време на работни часове, за да увеличите open rate

📊 Относно проследяването

  • Следете процентното отваряне, за да подобрите subject line
  • Следете процентното кликване, за да подобрите съдържанието
  • A/B тествайте различни версии