1. Достъп до Email Builder
Стъпка 1: Влезте в GTG CRM
Влезте в GTG CRM профила си.
Стъпка 2: Отидете в менюто Email
В менюто отляво, превъртете надолу до секцията Взаимодействия и кликнете върху Email.
2. Преглед на списъка с имейли
Списък на създадените имейли
След като влезете в секцията Email, ще видите списък с вече създадените имейли:
Информация, която се показва:
- Тип имейл: Маркетинг или Поддържащ (Nurturing)
- Версия: 1.0 (новосъздаден), 2.0 (редактиран веднъж)...
- Статус: Чернова (Draft), Публикуван (Published)
- Време на публикуване
- Последна актуализация
Преглед на подробна статистика
Кликнете върху имейла, за да видите статистиката:
- Брой получатели
- Процент отворени имейли (Open Rate)
- История на версиите
3. Създаване на имейл от шаблон
Стъпка 1: Натиснете „Създай имейл“
Натиснете бутона Създай имейл, за да започнете.
Стъпка 2: Изберете тип имейл
Има 2 типа имейли:
- Маркетингов имейл (Marketing): За промоции на продукти, специални оферти.
- Поддържащ имейл (Nurturing): За поддържане на връзка с потенциални клиенти, кампании тип „drip campaign“.
Изберете Маркетингов имейл и натиснете Продължи.
Стъпка 3: Изберете шаблон
GTG CRM предлага множество готови шаблони:
- Вижте предварителен преглед преди да изберете
- Изберете шаблон, който отговаря на целта ви
Стъпка 4: Преглед на шаблона
Кликнете върху шаблона, за да видите подробен предварителен преглед.
Стъпка 5: Наименувайте и започнете редактиране
- Натиснете Използвай този шаблон
- Наименувайте имейла (напр. „Маркетинг имейл Q1 2024“)
- Започнете редактиране
Стъпка 6: Редактиране на съдържанието
- Редактиране на текст: Кликнете върху текста и го редактирайте директно
- Промяна на цвят: Изберете частта, която искате да редактирате → Стил → Изберете цвят
- Редактиране на изображение: Кликнете върху изображението → Промени
4. Създаване на имейл от празен лист
Стъпка 1: Изберете „Създай нов“
Вместо да избирате шаблон, изберете Създай нов, за да започнете от празен лист.
Стъпка 2: Наименувайте имейла
Въведете име за новия имейл.
Стъпка 3: Започнете с празно платно
Това е интерфейсът на празното платно, където можете сами да изградите имейла си.
Стъпка 4: Плъзнете и пуснете елементи
Плъзнете елементи от менюто отляво върху платното:
- Image (Изображение)
- Text (Текст)
- Button (Бутон)
- Divider (Разделител)
- Social (Социални икони)
- Layout (Оформление)
5. Използване на AI за създаване на съдържание
Стъпка 1: Изберете текстов блок
Кликнете върху текстовия блок, който искате да промените.
Стъпка 2: Отворете AI инструмента
Кликнете върху иконата AI или върху текста „Въведете съдържание за имейла си с AI“.
Стъпка 3: Въведете описание
Въведете кратко описание на съдържанието, което искате да създадете. Напр.: „Имейл за покана на клиенти на новогодишно парти“.
Стъпка 4: Създайте и изберете резултат
- Натиснете Създай резултат
- Изчакайте AI да генерира (няколко секунди)
- Разгледайте предложените варианти
- Изберете най-добрия вариант
- Натиснете Вмъкни, за да го използвате
Стъпка 5: Редактирайте, ако е необходимо
След като го вмъкнете, можете да направите допълнителни корекции:
- Редактиране на думите
- Промяна на цвета на текста
- Промяна на шрифта
6. Използване на AI за създаване на изображения
Стъпка 1: Изберете блок с изображение
Кликнете върху изображението, което искате да промените.
Стъпка 2: Натиснете „Промени“
Натиснете бутона Промени, за да отворите опциите.
Стъпка 3: Изберете „AI генерирай изображение“
Има 3 опции:
- Качи изображение: Качване от компютъра ви
- Google Photos: Свързване с Google Photos
- AI генерирай изображение: AI генериране
Стъпка 4: Опишете изображението
Въведете описание на изображението, което искате да създадете. Напр.: „A real party“, „Professional business meeting“.
Стъпка 5: Създайте и изберете изображение
- Натиснете Създай изображение
- Изчакайте AI да генерира
- Ако не сте доволни, натиснете Създай отново
- Изберете подходящото изображение
7. Персонализиране на елементите
7.1 Текстов блок
Редактиране на съдържание:
- Изберете текст → Редактирайте директно
- Използвайте AI за генериране на ново съдържание
Форматиране:
- Шрифт
- Размер на шрифта
- Цвят на шрифта
- Удебелен, курсив
- Подравняване (ляво, дясно, център)
Добавяне на връзка:
- Маркирайте текста, към който искате да добавите връзка
- Кликнете върху иконата за връзка
- Въведете URL
- Потвърдете
7.2 Бутон
Редактиране на бутона:
- Редактирайте текста в бутона
- Променете цвета на фона на бутона
- Променете цвета на текста
- Закръгляване на ъглите (border radius)
- Подравняване (ляво, център, дясно)
Добавяне на връзка:
- Отидете на Съдържание → Връзка
- Въведете целевия URL
- Когато получателят кликне върху бутона, ще бъде пренасочен към този URL
7.3 Изображение
Промяна на изображение:
- Качване от компютъра
- Google Photos
- AI генериране на изображение
Промяна на размера:
- Въведете броя пиксели (напр. 600)
- Или плъзнете, за да промените размера
7.4 Разделител (Divider)
Персонализиране:
- Цвят
- Дължина (ширина)
- Стил на линията: Solid (плътна), Dashed (прекъсната)
- Подравняване
7.5 Икони за социални мрежи
Добавяне на социални мрежи:
- TikTok
- YouTube
Добавяне на връзка:
- Изберете икона → Въведете URL на страницата в социалната мрежа
- При клик ще бъдете пренасочени към съответната страница
Персонализиране на стила:
- Различни стилове на иконите
- Персонализирани цветове
7.6 Оформление (Layout)
Избор на оформление:
- 1 колона
- 2 колони
- 3 колони
- Персонализиране на съотношението
Персонализиране:
- Цвят на фона
- Подплънка (padding) (горна, долна, лява, дясна)
- Рамка (border)
8. Преглед и публикуване
Стъпка 1: Преглед на десктоп
Натиснете Преглед, за да проверите имейла на десктоп изглед.
Стъпка 2: Преглед на мобилен изглед
Преминете към мобилен изглед, за да се уверите, че имейлът изглежда добре на телефони.
Стъпка 3: Запазване на имейла
Има 3 опции за запазване:
- Запазване като чернова: Запазете, за да продължите редактирането по-късно
- Запазване като шаблон: За повторно използване за други имейли
- Публикуване: Завършване и подготовка за изпращане
Стъпка 4: Публикуване
Натиснете Публикуване, за да завършите имейла.
9. Изпращане на имейл
Стъпка 1: Преглед на подробностите за имейла
След като публикувате, прегледайте подробностите за създадения имейл.
Стъпка 2: Натиснете „Изпрати“
Натиснете бутона Изпрати, за да започнете изпращането на имейла.
Стъпка 3: Изберете получатели
- Изберете от списъка с контакти в CRM
- Или изберете по сегмент/таг
Стъпка 4: Изберете време за изпращане
- Изпрати веднага: Имейлът ще бъде изпратен незабавно
- Планирай: Изберете конкретна дата и час за изпращане
Стъпка 5: Изберете имейл адрес за изпращане
Изберете имейл адреса, който е интегриран в GTG CRM.
Стъпка 6: Въведете Тема (Subject)
Въведете заглавие на имейла (Subject line).
Стъпка 7: Потвърдете изпращането
Натиснете Изпрати, за да завършите.
10. Интеграция на изходящи имейли
Стъпка 1: Отидете в настройките
Превъртете надолу до секцията Настройки на комуникационни канали.
Стъпка 2: Интегрирайте имейл
Добавете бизнес имейл адреса си за изпращане на маркетингови имейли.
Забележки:
- Препоръчително е да използвате бизнес имейл (@company.com)
- Конфигурирайте SMTP правилно, за да избегнете имейлите да попадат в спам
- Можете да интегрирате няколко имейл адреса
Интеграция с Automation
Email Builder се свързва с функцията Automation Workflow:
- Автоматично изпращане на имейли по сценарий
- Няма нужда от ръчно изпращане на всеки имейл
- Пример: Когато нов потенциален клиент се регистрира → Автоматично изпращане на Welcome имейл
💡 Съвет: Разгледайте ръководството за Automation Workflow, за да настроите автоматизирани сценарии.
Съвети за ефективно използване
📝 Относно съдържанието
- Използвайте AI за генериране на чернови, след което ги редактирайте, за да отговарят на нуждите ви
- Поддържайте съдържанието кратко и ясно
- Винаги включвайте ясен CTA (Call-to-Action)
🎨 Относно дизайна
- Не използвайте прекалено много цветове (2-3 основни цвята)
- Изображенията трябва да са с подходящ размер (600px ширина)
- Винаги проверявайте на мобилно устройство
📧 Относно изпращането на имейли
- Subject line трябва да е под 50 символа
- Избягвайте спам думи (БЕЗПЛАТНО, РАЗПРОДАЖБА, $$$)
- Изпращайте имейли през работно време, за да увеличите процента на отваряне
📊 Относно проследяването
- Следете процента на отваряне, за да подобрите subject lines
- Следете процента на кликване, за да подобрите съдържанието
- A/B тествайте различни версии
