1. Разговорът с посетителите на уебсайта не би трябвало да е толкова труден

Инвестирали сте бюджет, за да привлечете посетители към вашата целева страница. Те идват, проявяват интерес и... замлъкват.

Дали си тръгват? Имат ли въпроси? Готови ли са да купят?

Без канал за директна комуникация пропускате най-обещаващите потенциални клиенти всеки ден.

Повечето инструменти за чат днес са прекалено сложни, несвързани с CRM системите или трудни за управление. В резултат на това губите възможности, без дори да знаете. Това е жалко и не бива да се случва.

Какво ще стане, ако клиентите могат да ви пишат директно от целевата страница и вие можете да им отговорите незабавно, директно в GTG CRM ?

2. Забавяне на отговора = Загуба на приходи

Времето и моментът са жизненоважни в бизнеса. Когато клиент разглежда страница и има въпрос, това е „златен момент“. Пропускането на този момент означава, че губите възможност.

Но един объркващ инструмент за чат, който ви кара да отваряте много раздели, да пропускате отговори или да пренебрегвате съобщения. Това не само води до загуба на продажби, но и до загуба на доверие.

Клиентите очакват **незабавен** отговор. Ако не сте вие, ще бъде вашият конкурент.

3. Представяме ви: GTG Live Chat - Директен чат, управление на едно място

GTG Live Chat ви позволява да разговаряте с клиенти веднага щом влязат на целевата страница – и да управлявате всички разговори в едно табло за управление.

  • Няма нужда от допълнителни инструменти
  • Без сложна интеграция
  • Без притеснения, че ще пропуснете нещо

Основни характеристики:

  • Директен чат, когато посетителите виждат полето за чат на целевата страница
  • Отговаряне и управление директно от функцията Съобщения (Messaging)
  • Персонализиране на бутона за чат: цвят, форма, поздравителна фраза и др.
  • Поставянето на Vanilla JS код във всеки друг уебсайт е достатъчно, за да започне да работи
  • Автоматично запазване на информацията за чатещия в CRM, разпределяне за обработка или насрочване за последващо проследяване

GTG Live Chat е директният мост между любопитството на клиента и покупката.

4. Инструкции стъпка по стъпка: Как да използвате Live Chat от GTG CRM, дори и на вашия уебсайт

Стъпка 1: Влезте в GTG CRM

Достъпете вашия GTG CRM акаунт (напълно безплатен). Всичко, от което се нуждаете, е в лентата с инструменти отляво.

Стъпка 2: Отговаряйте на съобщения от клиенти

Отидете в секция Съобщения (Messaging) → Съобщения (Messaging)

Отворете входящата си поща и отговорете на всяко съобщение.

Полезна информация: Информацията за клиента ще се запази автоматично в CRM веднага щом изпрати формуляр от вашата целева страница.

Стъпка 3: Персонализирайте бутона за чат

Отидете в секция Съобщения (Messaging) → Live Chat

Можете да:

  • Променяте поздравителната фраза, съдържанието на съобщението
  • Променяте цвета на бутона, фона, аватара, иконата за чат
  • Копирате Vanilla Script кода, за да го инсталирате във всеки уебсайт

Стъпка 4: Използвайте Live Chat на вашия собствен уебсайт

Нямате уебсайт? Няма проблем.

Live Chat работи отлично и на целеви страници, създадени от библиотеката с шаблони на GTG CRM.

Ако имате собствен уебсайт, след като персонализирате бутона за чат според вашите желания, просто копирайте скрипта и го поставете в изходния код на вашия уебсайт. След това можете да използвате функцията Live Chat на GTG на собствения си уебсайт.

5. Не само Live Chat: Открийте още функции на GTG CRM

GTG CRM е платформа "всичко в едно", която включва:

  • Landing Page Templates: Шаблони на целеви страници за продажби
  • Email Builder: Създаване на маркетингови имейли
  • Social Posting: Публикуване в социални медии с AI за генериране на SEO съдържание
  • Ad Campaign Running: Ефективно стартиране на реклами, с интегриран AI за генериране на SEO съдържание
  • Automatic CRM: Автоматично управление и класификация на потенциални клиенти
  • Omni-channel Messaging: Многоканален чат на една страница
  • Live Chat: Функционалност за чат на живо, директно интегрирана в уебсайта

Вече не е необходимо да отваряте 10 таба едновременно – всичко е в една единствена платформа.

6. Заключение: Превърнете кликванията в разговори – и в приходи

В днешния забързан дигитален свят, клиентите не чакат отговори след няколко часа.

GTG Live Chat ви помага да реагирате незабавно, да изградите доверие и да увеличите процента на конверсия точно когато клиентите имат най-голяма нужда от вас.

Независимо дали управлявате 1 страница или множество уебсайтове, GTG Live Chat ви помага да превърнете пасивния трафик в активни клиенти.

Изпробвайте GTG CRM безплатно още днес.