1. Комуникацията с посетителите на уебсайта не би трябвало да е толкова трудна

Инвестирали сте бюджет, за да привлечете хора на вашата целева страница. Те я посещават, проявяват интерес и... мълчат.

Тръгват си? Имат въпрос? Готови са да купят?

Без функция за чат на живо пропускате най-обещаващите потенциални клиенти всеки ден.

Повечето настоящи инструменти за чат са твърде сложни, несвързани с CRM или трудни за управление. В резултат на това губите възможности, без дори да знаете. Това е жалко и не би трябвало да се случва.

Какво ще стане, ако клиентите могат да ви изпращат съобщения директно от вашата целева страница и вие можете да им отговаряте незабавно, директно в GTG CRM?

2. Отлагането на отговора = Загуба на приходи

Времето и моментът са критични в бизнеса. Когато клиент разглежда страница и има въпрос, това е „златният момент“. Пропускането на този момент означава, че пропускате възможност.

Но тромавият инструмент за чат, който ви кара да отваряте множество раздели, да пропускате отговори или да изпускате съобщения. Не само губите продажби, но и губите доверие.

Клиентите очакват отговор незабавно. Ако не сте вие, ще бъде конкуренцията ви.

3. Представяме ви: GTG Live Chat – Чат на живо, управление на едно място

GTG Live Chat ви позволява да разговаряте с клиенти, веднага щом посетят вашата целева страница – и да управлявате всички разговори в едно табло за управление.

  • Не е необходим допълнителен инструмент
  • Без сложни интеграции
  • Без притеснения за пропускане на съобщения

Основни характеристики:

  • Чат на живо, когато посетителите достигнат до полето за чат на целевата страница
  • Отговаряне и управление директно от функцията Съобщения (Messaging)
  • Персонализиране на бутона за чат: цвят, форма, поздравления и др.
  • Вмъкване на код Vanilla JS, за да работи незабавно на всеки друг уебсайт
  • Автоматично запазване на информацията за чатещия в CRM, назначаване за обработка или планиране на последващи действия

GTG Live Chat е директната връзка между любопитството на клиента и покупката.

4. Инструкции стъпка по стъпка: Как да използвате GTG CRM Live Chat, дори и на вашия уебсайт

Стъпка 1: Влезте в GTG CRM

Влезте в акаунта си в GTG CRM (напълно безплатно). Всичко, от което се нуждаете, е в лявата лента с инструменти.

Стъпка 2: Отговаряйте на съобщения от клиенти

Отидете на Съобщения (Messaging) → Съобщения (Messaging)

Отворете входящата си кутия и отговорете на всяко съобщение.

Полезна информация: Информацията за клиента ще се запази автоматично в CRM веднага щом изпратят формуляр от вашата целева страница.

Стъпка 3: Персонализирайте бутона за чат

Отидете на Съобщения (Messaging) → Live Chat

Можете да:

  • Промените поздравлението, съдържанието на съобщението
  • Промените цвета на бутона, фона, аватара, иконата за чат
  • Копирате кода Vanilla Script, за да го инсталирате на всеки уебсайт

Стъпка 4: Използвайте Live Chat на собствения си уебсайт

Нямате уебсайт? Няма проблем.

Live Chat работи добре на целеви страници, създадени от библиотеката с шаблони на GTG CRM.

Ако имате собствен уебсайт, след като персонализирате бутона за чат по ваше желание, просто копирайте скрипта и го вмъкнете в изходния код на вашия уебсайт. След това можете да използвате функцията Live Chat на GTG на собствения си уебсайт.

5. Не само Live Chat: Открийте още функции на GTG CRM

GTG CRM е платформа „всичко в едно“, която включва:

  • Шаблони за целеви страници (Landing Page Templates): Професионални страници за продажби
  • Конструктор на имейли (Email Builder): Създавайте маркетингови имейли
  • Публикуване в социални мрежи (Social Posting): Публикувайте в социалните мрежи с AI за генериране на SEO съдържание
  • Управление на рекламни кампании (Ad Campaign Running): Ефективно стартирайте реклами, интегрирани с AI за генериране на SEO съдържание
  • Автоматизиран CRM (Automatic CRM): Автоматично управление и класифициране на потенциални клиенти
  • Комуникация през всички канали (Omni-channel Messaging): Чат през различни канали на една страница
  • Чат на живо (Live Chat): Функция за чат на живо, директно интегрирана във вашия уебсайт

Вече не е нужно да отваряте 10 раздела едновременно – всичко е в една платформа.

6. Заключение: Превърнете кликванията в разговори – и в приходи

В днешния високоскоростен дигитален свят клиентите не чакат часове за отговор.

GTG Live Chat ви помага да отговаряте незабавно, да изграждате доверие и да увеличавате процента на конверсия, когато клиентите най-много се нуждаят от вас.

Независимо дали управлявате една страница или множество уебсайтове, GTG Live Chat ви помага да превърнете пасивното посещение в активни клиенти.

Изпробвайте GTG CRM безплатно още днес.