Всеки ден получавате 50-100 поръчки от Shopee, Lazada, TikTok Shop, уебсайт. Според правилата, всяка поръчка изисква издаване на електронен фактура. Ако се прави ръчно: отворете софтуера за фактуриране → въведете името на клиента → въведете продукта → въведете сумата → подпишете → изпратете. Всяка фактура отнема 3-5 минути → 100 поръчки = 5-8 часа/ден само за въвеждане на фактури.
Проблем: Поръчките са на едно място, фактурите са на друго
| Текуща система | Проблем |
|---|---|
| Поръчки в Shopee/Lazada | Трябва да копирате информацията в софтуера за електронни фактури |
| Информация за клиента в търговската платформа | Трябва да въведете отново име, адрес, ЕИК |
| Продукти, вече включени в поръчката | Трябва да въведете отново име на продукт, единична цена, данък |
| Обща сума, изчислена на платформата | Трябва да въведете отново → лесно допуска грешки |
Резултат: Губи се време, допускат се грешки, а когато данъчните органи направят проверка — се откриват фактури, които не съответстват на поръчките.
Решение: Завършена поръчка → Автоматична фактура
GTG CRM свързва поръчките с електронните фактури в една и съща система:
```
Поръчки от Shopee/Lazada/TikTok Shop
↓ (синхронизиране към GTG CRM)
Поръчки в Order Hub
↓ (обработка: потвърждение, опаковане, доставка)
Поръчка → Статус "Завършена"
↓ (АВТОМАТИЧНО)
Системата създава електронна фактура:
- Информация за купувача: от поръчката
- Списък на продуктите: от поръчката
- Количество, единична цена: от поръчката
- Данъчна ставка: според конфигурацията
- Обща сума: изчислява се автоматично
↓ (АВТОМАТИЧНО)
Подпис → Изпращане до данъчните власти → Изпращане на имейл до клиента
```
Целият процес: 0 минути ръчна работа.
Как да настроите
Стъпка 1: Свързване на търговските платформи
Отидете на Настройки → Свързване на платформи:
- Shopee: Влезте в Seller Center → Оторизиране
- Lazada: Подобно
- TikTok Shop: Подобно
След свързването всички поръчки автоматично ще бъдат заредени в GTG CRM.
Стъпка 2: Конфигуриране на автоматично издаване на фактури
Отидете на Управление на ЕФ → Автоматични настройки:
| Конфигурация | Опция |
|---|---|
| Автоматично издаване на фактури при завършена поръчка | ✅ Включено / ❌ Изключено |
| Стандартна данъчна ставка | 0% / 5% / 8% / 10% |
| Изпращане на фактури до клиента чрез | Имейл / SMS / И двете |
| Автоматично подписване (HSM) | ✅ Включено (ако е налично) / ❌ Ръчно подписване |
Стъпка 3: Съпоставяне на продукти
GTG CRM автоматично съпоставя продуктите от платформата с продуктите в системата:
- Име на продукт
- SKU код
- Единична цена
- Мерна единица
Съпоставяне веднъж → прилага се за всички бъдещи поръчки.
Сценарии за автоматизация
Сценарий 1: Поръчка от Shopee → Електронна фактура
```
- Клиентът прави поръчка в Shopee
- Поръчката се синхронизира към GTG CRM (автоматично)
- Служителят потвърждава + опакова + изпраща
- Shopee потвърждава "Успешна доставка"
- GTG CRM автоматично:
a. Създава електронна фактура
b. Подписва я
c. Изпраща я до данъчните власти
d. Изпраща имейл с електронната фактура на клиента
```
Сценарий 2: Поръчка от уебсайт → Електронна фактура
```
- Клиентът пазарува на уебсайта (GTG CRM Website Builder)
- Поръчката се създава в системата (автоматично)
- Плащането е потвърдено
- Доставката е завършена
- Електронната фактура се издава + изпраща автоматично
```
Сценарий 3: Ръчна поръчка (в магазин) → Електронна фактура
```
- Служителят създава поръчка в GTG CRM
- Клиентът плаща
- Отбелязва се "Завършена"
- Електронната фактура се издава + изпраща автоматично
```
Реални резултати
| Показател | Преди (ръчно) | След (автоматично с GTG CRM) |
|---|---|---|
| Време за издаване на фактура/поръчка | 3-5 минути | 0 минути (автоматично) |
| 100 поръчки/ден | 5-8 часа въвеждане на фактури | 0 часа |
| Грешки (грешна сума, грешно име) | 5-10% | < 0.1% |
| Съответствие на поръчка - фактура | Не гарантирано | 100% (същите първоначални данни) |
| Клиентът получава фактура | Ръчно изпращане, често забравено | Автоматично след доставка |
Кой трябва да го използва?
| Категория | Причина |
|---|---|
| Продавачи в електронни търговски платформи (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 поръчки/ден → невъзможно ръчно въвеждане |
| Магазини за търговия на дребно | Издаване на фактури веднага след продажба |
| B2B компании | Точни фактури за партньори |
| Електронна търговия + Фактуриране | Двупосочна синхронизация, никога грешно |
Цени
| Пакет | Цена | Кредити | Подходящ за |
|---|---|---|---|
| Безплатен | 0 BGN | 36,888 кредита (веднъж) | Пробен период |
| Основен | 199,00 BGN/месец | 80,000 | < 50 поръчки/ден |
| Стартов | 449,00 BGN/месец | 192,600 | 50-100 поръчки/ден |
| Растящ | 639,00 BGN/месец | 275,000 | 100-300 поръчки/ден |
| Професионален | 1,029,00 BGN/месец | 448,000 | 300+ поръчки/ден |
Заключение
Ако продавате в множество канали като Shopee, Lazada, TikTok Shop или уебсайт, използването на централизирана платформа за управление като GTG CRM ще ви помогне да свържете поръчките, склада, клиентите и електронните фактури в един унифициран процес. Това не само спестява време, но и осигурява прозрачност и точност при управлението на приходите, като по този начин помага на бизнеса да работи ефективно и да е готов за разширяване на мащаба си.
Започнете сега
- Регистрирайте се за GTG CRM → 36,888 безплатни кредита
- Свържете търговските платформи (5 минути)
- Конфигурирайте автоматично издаване на фактури (10 минути)
- Издайте автоматично фактури от първата поръчка
