Всеки ден получавате 50-100 поръчки от Shopee, Lazada, TikTok Shop, уебсайт. Според правилата, всяка поръчка изисква издаване на електронен фактура. Ако се прави ръчно: отваряте софтуера за фактури → въвеждате име на клиент → въвеждате продукт → въвеждате сума → подписвате → изпращате. Всяка фактура отнема 3-5 минути → 100 поръчки = 5-8 часа/ден само за въвеждане на фактури.
Проблем: Поръчките са на едно място, фактурите – на друго
| Текуща система | Проблем |
|---|---|
| Поръчки в Shopee/Lazada | Трябва да копирате информацията в софтуера за ЕФ |
| Данни за клиента в търговските платформи | Трябва да въвеждате отново име, адрес, ЕИК |
| Продукти, вече включени в поръчката | Трябва да въвеждате отново име на продукт, единична цена, данък |
| Обща сума, изчислена в платформата | Трябва да въвеждате отново → лесно допускате грешки |
Резултат: Загуба на време, лесни грешки и при проверка от данъчните – установяват се фактури, които не съответстват на поръчките.
Решение: Поръчката е изпълнена → Фактурата е автоматична
GTG CRM свързва поръчките с електронните фактури в една и съща система:
```
Поръчки от Shopee/Lazada/TikTok Shop
↓ (синхронизация към GTG CRM)
Поръчки в Order Hub
↓ (обработка: потвърждение, опаковане, доставка)
Поръчка → Статус "Изпълнена"
↓ (АВТОМАТИЧНО)
Системата създава Електронен Фактура:
- Данни за купувача: от поръчката
- Списък с продукти: от поръчката
- Количество, единична цена: от поръчката
- Данъчна ставка: според конфигурацията
- Обща сума: изчислява се автоматично
↓ (АВТОМАТИЧНО)
Подписване → Изпращане до НАП → Изпращане по имейл на клиента
```
Целият процес: 0 минути ръчна работа.
Как да настроите
Стъпка 1: Свързване на търговските платформи
Отидете в Настройки → Свързване на платформи:
- Shopee: Влезте в Seller Center → Оторизиране
- Lazada: Подобно
- TikTok Shop: Подобно
След свързването всички поръчки автоматично ще се прехвърлят в GTG CRM.
Стъпка 2: Конфигуриране на автоматични фактури
Отидете в Управление на ЕФ → Автоматични настройки:
| Конфигурация | Опция |
|---|---|
| Автоматично издаване на ЕФ при изпълнена поръчка | ✅ Включено / ❌ Изключено |
| Изпращане на ЕФ към клиента чрез | Имейл / SMS / И двете |
| Автоматично подписване (HSM) | ✅ Включено (ако е налично) / ❌ Ръчно подписване |
Стъпка 3: Съпоставяне на продукти
GTG CRM автоматично съпоставя продукти от платформата със системни продукти:
- Име на продукт
- SKU код
- Единична цена
- Мерна единица
Съпоставяне 1 път → прилага се за всички последващи поръчки.
Автоматични сценарии
Сценарий 1: Поръчка от Shopee → Електронна фактура
```
- Клиентът прави поръчка в Shopee
- Поръчката се синхронизира с GTG CRM (автоматично)
- Служителят потвърждава + опакова + изпраща
- Shopee потвърждава „Доставена успешно“
- GTG CRM автоматично:
а. Създава електронна фактура
б. Подписва дигитално
в. Изпраща до данъчните служби
г. Изпраща електронна фактура по имейл до клиента
```
Сценарий 2: Поръчка от уебсайт → Електронна фактура
```
- Клиентът купува от уебсайта (GTG CRM Website Builder)
- Поръчката се създава в системата (автоматично)
- Плащането е потвърдено
- Доставката е завършена
- Електронна фактура се генерира + изпраща автоматично
```
Сценарий 3: Ръчна поръчка (в магазина) → Електронна фактура
```
- Служителят създава поръчка в GTG CRM
- Клиентът плаща
- Маркира се като „Завършена“
- Електронна фактура се генерира + изпраща автоматично
```
Реални резултати
| Показател | Преди (ръчно) | След (автоматично GTG CRM) |
|---|---|---|
| Време за издаване на фактура/поръчка | 3-5 минути | 0 минути (автоматично) |
| 100 поръчки/ден | 5-8 часа въвеждане на фактури | 0 часа |
| Грешки (неправилна сума, име) | 5-10% | < 0.1% |
| Съответствие поръчка - фактура | Негарантирано | 100% (същите първоначални данни) |
| Клиентът получава фактура | Ръчно подаване, забравяне | Автоматично след доставка |
За кого е подходящо?
| Обект | Причина |
|---|---|
| Онлайн търговец (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 поръчки/ден → невъзможно ръчно въвеждане |
| Магазин на дребно | Издаване на фактури веднага при продажба |
| B2B бизнес | Точни фактури за партньори |
| Електронна търговия + Фактури | Двупосочна синхронизация, никога грешка |
Цени
| Пакет | Цена | Кредити | Подходящ за |
|---|---|---|---|
| Безплатен | 0đ | 36,888 кредита (1 път) | Пробен период |
| Основен | 199,000đ/месец | 80,000 | < 50 поръчки/ден |
| Стартов | 449,000đ/месец | 192,600 | 50-100 поръчки/ден |
| Растеж | 639,000đ/месец | 275,000 | 100-300 поръчки/ден |
| Професионален | 1,029,000đ/месец | 448,000 | 300+ поръчки/ден |
Заключение
Ако продавате на множество канали като Shopee, Lazada, TikTok Shop или уебсайт, използването на централизирана платформа за управление като GTG CRM ще ви помогне да свържете поръчки, складови наличности, клиенти и електронни фактури в единна и последователна работна процес. Това не само ще спести време, но и ще осигури прозрачност и точност при управлението на приходите, което ще помогне на бизнеса да работи ефективно и да бъде готов за разширяване на мащаба си.
Започнете сега
- Регистрирайте се за GTG CRM → 36,888 безплатни кредита
- Свържете онлайн платформите (5 минути)
- Конфигурирайте автоматични електронни фактури (10 минути)
- Издавайте автоматично фактури от първата поръчка
