Управлявайте потребителските права, защитавайте данните и осигурете безопасна работа с гъвкавата система за разрешения в GTG CRM.

Какво са Разрешенията?

Разрешенията в GTG CRM са функция, която помага на бизнеса ясно да дефинира:

  • Какво може да вижда всеки потребител
  • Кои данни може да редактира
  • Кои действия има право да извършва в системата

Чрез предварително настройване на роли с конкретни права, бизнесът гарантира, че всеки служител ще изпълнява само своята част от работата.

Какво са разрешенията

Защо Бизнесът се Нуждае от Разрешения?

Когато в бизнеса има много потребители, които използват една и съща система, ако няма ясни разрешения:

❌ Рискове без Разрешения

Проблем Последици
🔓 Свободен достъп до данни Изтичане на информация за клиенти, приходи
🔄 Припокриване на задачи Множество хора работят по една задача
⚠️ Неконтролируеми грешки Грешно изтриване или редактиране на важни данни
📊 Изтичане на чувствителна информация Служителите виждат заплати, разходи, стратегии

✅ Ползи от Разрешения

Полза Описание
🔒 Безопасна работа Всеки вижда/изпълнява само своята част от работата
✅ Избягване на грешки Никой няма случайно да изтрие/редактира важни данни
📈 Лесно разширяване Добавяне на нови служители само чрез присвояване на роля
📋 Лесно управление Ясно е кой какво прави, отговорностите са дефинирани

Защо са необходими разрешения

Предварително зададени Роли в GTG CRM

GTG CRM предлага 3 предварително зададени роли:

1. 👑 Администратор (Administrator)

  • Най-високи права в системата
  • Може да извършва всички действия в платформата
  • Управление на потребители, разрешения, системни настройки

2. 📊 Маркетинг Мениджър (Marketing Manager)

  • Управление на маркетингови кампании
  • Преглед на отчети, статистики
  • Управление на маркетинголв екип

3. 📝 Маркетинг Специалист (Marketing Staff)

  • Извършване на ежедневни маркетингови дейности
  • По-ограничени права от Мениджъра

3 предварително зададени роли

Подробни Функции за Разрешения

🎛️ Персонализиране на Разрешения по Модул

Можете да персонализирате правата за всеки модул:

Модул Предоставяни права
Автоматизирани работни потоци (Automation Workflow) Създаване, Преглед, Актуализация, Изтриване
Целеви страници (Landing Page) Създаване, Актуализация, Публикуване, Спиране на публикуване, Изтриване
Маркетинг (Marketing) Преглед на публикации в социалните мрежи, Управление на кампании
CRM Преглед на всички контакти, Импортиране, Експортиране, Редактиране
Имейл (Email) Създаване, Изпращане, Преглед на отчети
Съобщения (Messaging) Преглед, Отговор, Управление на канали

🔀 Включване/Изключване

Всяко право може да бъде включено/изключено с превключвател:

  • ✅ Включено: Позволява извършването на действието
  • ❌ Изключено: Не позволява

Персонализиране на разрешения

Процес на Разрешения

┌─────────────┐    ┌─────────────┐    ┌─────────────┐
│  Създай Role│ ─► │  Персонализирай │ ─► │  Присвои Role │
│  нова       │    │  Права       │    │  на User    │
└─────────────┘    └─────────────┘    └─────────────┘
      │                  │                  │
      ▼                  ▼                  ▼
   Задай име,         Включи/изключи      Избери потребител,
   описание         всяко право         избери роля

Пример: Създаване на Роля "Sales"

Предоставени права:

  • ✅ CRM: Всички права (Преглед, Импортиране, Експортиране, Редактиране)
  • ✅ Съобщения (Messaging): Всички права
  • ✅ Имейл (Email): Всички права
  • ✅ Автоматизация (Automation): Създаване, Преглед, Актуализация (без Изтриване)
  • ✅ Целеви страници (Landing Page): Създаване, Актуализация, Публикуване, Преглед (без Спиране на публикуване, Изтриване)
  • ⚠️ Маркетинг (Marketing): Само Преглед на публикации в социалните мрежи

Права НЕ са предоставени:

  • ❌ Изтриване на автоматизирани работни потоци
  • ❌ Спиране на публикуване/Изтриване на целеви страници
  • ❌ Управление на маркетингови кампании

Роля Sales

Целева Аудитория

Роля Нужда от Разрешения
👔 CEO/Собственик Пълни права на Администратор
📊 Мениджър Преглед на отчети + Управление на екип
💼 Продажби (Sales) CRM + Съобщения + Имейл
📢 Маркетинг (Marketing) Кампании + Целеви страници + Реклами
🎧 Поддръжка (Support) Съобщения + Билети
📦 Склад (Warehouse) Хъб за продукти + Поръчки

Заключение

С функцията Разрешения в GTG CRM:

✅ Разширете екипа си, като същевременно запазите контрол
✅ Защитете чувствителните данни на бизнеса
✅ Избягвайте грешки поради неконтролиран достъп
✅ Работете професионално като голям бизнес

Заключение

Започнете Сега

  1. Отидете на Настройки → Разрешения
  2. Създайте подходящи роли за вашата организация
  3. Присвоите роли на всеки член на екипа
  4. Спокойно разширявайте екипа си!

💡 Съвет: Започнете с предварително зададените роли, след което ги персонализирайте според действителните нужди на вашия бизнес.

Готови ли сте да изпробвате тази функция безплатно за вашия бизнес?

Безплатна пробна версия