Въведение във Функционалността
Електронна Фактура е важна функционалност на GTG CRM, която помага на бизнеса да управлява всички входящи и изходящи фактури централизирано, автоматично и ефективно.

Защо е необходимо да се управляват електронни фактури?
В бизнеса има две най-важни понятия:
| Понятие | Описание | Тип фактура |
|---|---|---|
| Приходи | Сумата, получена от продажби | Изходяща фактура (издадена на клиенти) |
| Разходи | Сумата, платена за закупени стоки за продажба | Входяща фактура (издадена от доставчик към вас) |
GTG CRM ви помага да издавате фактури и управлявате фактури изключително лесно!
Основни Функционалности
1. Управление на Входящи Фактури

Ръчно качване на фактури
- Плъзнете и пуснете или изберете PDF файл на фактура
- Системата автоматично разпознава и извлича информация
- Поддържа фактури със сложни данни и множество продукти
Автоматично събиране от имейл
Това е специална функционалност на GTG CRM!
- Свържете фирмения си имейл с GTG CRM
- Активирайте функцията "Автоматично събиране на фактури"
- Системата автоматично извлича фактури от имейла и ги импортира в системата

💡 Полза: Вече няма нужда да изтегляте фактури ръчно всеки месец! Всички входящи фактури се събират на едно място, а счетоводителите трябва само да ги свалят и да подготвят данъчните отчети.
Собствени пощенски кутии за фактури (Invoice Mailboxes)
Сега можете да създавате собствени пощенски кутии за фактури — напълно отделени от каналите за имейл комуникация с клиенти (съобщения).
- Създайте една или повече пощенски кутии, предназначени специално за входящи фактури (например:
invoice@company.com,ketoan@company.com) - Собствено разпределение на права: само лицата с права (счетоводители, финансови мениджъри) ще могат да виждат пощенската кутия за фактури — обикновената бизнес кореспонденция няма да се смесва
- Всички фактури, изпратени до тези пощенски кутии, автоматично се събират в списъка "Входящи Фактури" (Incoming Invoices)
- Списъкът "Входящи Фактури" може да бъде филтриран по източник на пощенска кутия (source mailbox) — ще знаете точно от коя пощенска кутия е дошла всяка фактура, без объркване между различни отдели или клонове
💡 Полза: Входящите фактури вече не се губят в кутията за обслужване на клиенти. Счетоводителите имат собствено, чисто "хранилище за фактури", което може да се филтрира по източник — съгласуването в края на месеца е много по-бързо.
2. Издаване на Изходящи Фактури (ДДС)
GTG CRM е свързан с доверени доставчици на електронни фактури:
| Доставчик | Описание |
|---|---|
| S-Invoice (Viettel) | Електронни фактури от Viettel |
| MISA | Софтуер за счетоводство и електронни фактури |

Лесно създаване на фактури

- Изберете подходящ шаблон за фактура
- Въведете информацията за купувача (име, данъчен номер, адрес)
- Добавете продукти/услуги с единична цена, количество, данъчна ставка
- Поддържа отстъпки по продукти
- Прегледайте PDF версията преди издаване

3. Заместващи Фактури
Когато трябва да коригирате издадена фактура (върнати стоки, грешки...):

- Създайте заместваща фактура директно от оригиналната
- Коригирайте информацията за продукта, количеството, цената
- Системата автоматично свързва с оригиналната фактура
💡 Забележка: Заместването е един от начините за корекция след издаване. Когато фактура трябва да бъде анулирана напълно (не коригирана), използвайте функционалността Анулиране на фактура в секцията по-долу.
4. Анулиране на Електронни Фактури
Когато издадена фактура трябва да бъде анулирана напълно (грешно издадена на клиент, сериозна грешка, анулирана поръчка...), GTG CRM поддържа анулиране на електронни фактури директно в системата и при двамата доставчици:
| Доставчик | Анулиране на фактура |
|---|---|
| S-Invoice (Viettel) | ✅ Анулиране директно чрез API |
| MISA | ✅ Анулиране директно чрез API |
- Отворете издадената фактура → изберете "Анулиране на фактура" → потвърдете
- GTG CRM изпраща команда за анулиране до доставчика (S-Invoice/MISA) и актуализира статуса на фактурата
- Автоматично обратно записване (JE reversal): ако фактурата е била осчетоводена, системата автоматично създава обратно записване — приходите, данъците и задълженията се връщат към правилния баланс, без счетоводителят да прави ръчни корекции
💡 Полза: Анулирането на фактура вече не е операция "вход в отделен софтуер на доставчика + ръчна корекция на счетоводни записи". Една операция в GTG CRM — фактурата се анулира според процедурата и счетоводните записи се съгласуват веднага. (Вижте повече за двойното счетоводство в модула Счетоводство на GTG CRM.)
5. Синхронизация и Управление
- Синхронизиране на фактури от доставчика към GTG CRM
- Сваляне на PDF на издадени фактури
- Редактиране на информацията по фактура при нужда
- Проследяване на статуса на плащане (Платено / Неплатено)

Ползи за Бизнеса
| Полза | Описание |
|---|---|
| Спестяване на време | Автоматично събиране на входящи фактури от имейл |
| Централизирано управление | Всички входящи/изходящи фактури на едно място |
| Свързване с доставчици | Издаване на фактури директно чрез S-Invoice, MISA |
| Лесно отчитане | Счетоводителите лесно свалят и подготвят данъчни отчети |
| Заместващи фактури | Бързо обработване на корекции, връщания |
| Безопасно анулиране на фактури | Анулиране на фактури S-Invoice/MISA с 1 операция — автоматично обратно записване, счетоводни записи се съгласуват |
| Собствена пощенска кутия за фактури | Събиране на входящи фактури в собствена пощенска кутия, разпределение на права и филтриране по източник |
| Проследяване на задължения | Знаене на статуса на плащане на всяка фактура |
Интеграция с GTG CRM
Електронните фактури са дълбоко интегрирани с други модули на GTG CRM:
- Управление на клиенти (CRM): Свързване на фактури с клиенти
- Управление на поръчки: Автоматично издаване на фактури при завършване на поръчка
- Отчети: Статистика на приходите, разходите според фактурите
Заключение
Електронни Фактури от GTG CRM е цялостно решение, което помага на бизнеса: - ✅ Автоматично управление на входящи фактури (с отделни пощенски кутии за фактури, филтриране по източник) - ✅ Лесно издаване на ДДС фактури - ✅ Безопасно анулиране на фактури — автоматично обратно записване, счетоводни записи се съгласуват - ✅ Спестяване на време за счетоводителите - ✅ Съответствие с данъчните разпоредби
Изпробвайте още днес!
Материал, принадлежащ на GTG CRM — цялостна система за управление на взаимоотношенията с клиенти
Готови ли сте да изпробвате тази функционалност безплатно за вашия бизнес?
Безплатен пробен период