Návod k použití Email Builder v GTG CRM

1. Přístup k nástroji pro tvorbu e-mailů

Krok 1: Přihlášení do GTG CRM

Přihlaste se ke svému účtu GTG CRM.

Krok 2: Přejděte do nabídky E-mail

Na levém postranním panelu sjeďte dolů, vyhledejte sekci Interakce a klikněte na E-mail.

---

2. Zobrazení seznamu e-mailů

Seznam vytvořených e-mailů

Po vstupu do sekce E-mail uvidíte seznam již vytvořených e-mailů:

Zobrazené informace:

• Typ e-mailu: Marketingový nebo Nurturing
• Verze: 1.0 (nově vytvořeno), 2.0 (poprvé upraveno)...
• Stav: Draft (návrh), Published (publikováno)
• Čas publikování
• Poslední aktualizace

Zobrazení podrobných statistik

Kliknutím na e-mail zobrazíte statistiky:

• Počet příjemců
• Míra otevření (Open Rate)
• Historie verzí

---

3. Vytvoření e-mailu z šablony

Krok 1: Klikněte na „Vytvořit e-mail“

Kliknutím na tlačítko Vytvořit e-mail zahájíte proces.

Krok 2: Vyberte typ e-mailu

Existují 2 typy e-mailů:

• Marketingový e-mail: Propagace produktů, akce
• Nurturing e-mail: Péče o potenciální zákazníky, drip kampaně

Vyberte Marketingový e-mail a klikněte na Další.

Krok 3: Vyberte šablonu

GTG CRM poskytuje mnoho předpřipravených šablon:

• Zobrazte náhled před výběrem
• Vyberte šablonu, která odpovídá vašemu účelu

Krok 4: Zobrazení náhledu šablony

Kliknutím na šablonu zobrazíte podrobný náhled.

Krok 5: Pojmenujte a začněte upravovat

• Klikněte na Použít tuto šablonu
• Pojmenujte e-mail (např. „Marketingový e-mail Q1 2024“)
• Začněte úpravy

Krok 6: Úprava obsahu

• Úprava textu: Klikněte na text a upravujte přímo
• Úprava barev: Vyberte část, kterou chcete upravit → Styl → Vyberte barvu
• Úprava obrázků: Klikněte na obrázek → Změnit

---

4. Vytvoření e-mailu z prázdné stránky

Krok 1: Vyberte „Vytvořit nové“

Místo výběru šablony vyberte Vytvořit nové a začněte od prázdné stránky.

Krok 2: Pojmenujte svůj e-mail

Zadejte název pro nový e-mail.

Krok 3: Začněte s prázdným plátnem

Toto je rozhraní bílé stránky, kde si můžete sami sestavit e-mail.

Krok 4: Přetahujte komponenty

Přetáhněte komponenty z levého postranního panelu na plátno:

• Obrázek
• Text
• Tlačítko
• Oddělovač
• Sociální sítě
• Rozložení

---

5. Použití AI pro generování obsahu

Krok 1: Vyberte textový blok

Klikněte na text, který chcete změnit.

Krok 2: Otevřete nástroj AI

Klikněte na ikonu AI nebo „Napište obsah svého e-mailu pomocí AI“.

Krok 3: Zadejte popis

Zadejte stručný popis obsahu, který chcete vytvořit. Např.: „E-mail k pozvání zákazníků na novoroční večírek“

Krok 4: Vygenerujte a vyberte výsledek

• Klikněte na Vygenerovat výsledek
• Počkejte, až AI vygeneruje (pár sekund)
• Prohlédněte si navrhované možnosti
• Vyberte nejlepší možnost
• Klikněte na Vložit pro použití

Krok 5: V případě potřeby upravte

Po vložení můžete provést další úpravy:

• Opravte slova
• Změňte barvu písma
• Změňte písmo

---

6. Použití AI pro generování obrázků

Krok 1: Vyberte obrazový blok

Klikněte na obrázek, který chcete změnit.

Krok 2: Klikněte na „Změnit“

Kliknutím na tlačítko Změnit otevřete možnosti.

Krok 3: Vyberte „AI vygenerovat obrázek“

Existují 3 možnosti:

• Nahrát obrázek: Nahrát z počítače
• Google Photos: Připojit Google Photos
• AI vygenerovat obrázek: Nechat AI generovat

Krok 4: Popište obrázek

Zadejte popis obrázku, který chcete vytvořit. Např.: „Opravdový večírek“, „Profesionální obchodní schůzka“

Krok 5: Vygenerujte a vyberte obrázek

• Klikněte na Vygenerovat obrázek
• Počkejte, až AI vygeneruje
• Pokud nejste spokojeni, klikněte na Znovu vygenerovat
• Vyberte vhodný obrázek

---

7. Úprava komponent

7.1 Textový blok

Úprava obsahu:

• Vyberte text → Upravte přímo
• Použijte AI pro generování nového obsahu

Formátování:

• Písmo
• Velikost písma
• Barva písma
• Tučné, kurzíva
• Zarovnání (vlevo, vpravo, na střed)

Přidání odkazu:

1. Zvýrazněte text, ke kterému chcete přidat odkaz
2. Klikněte na ikonu odkazu
3. Zadejte URL
4. Potvrďte

7.2 Tlačítko

Úprava tlačítka:

• Upravit text v tlačítku
• Změnit barvu pozadí tlačítka
• Změnit barvu textu
• Zaoblení rohů (radius ohraničení)
• Zarovnání (vlevo, na střed, vpravo)

Přidání odkazu:

• Přejděte do Obsah → Odkaz
• Zadejte cílovou URL
• Když příjemce klikne na tlačítko, bude přesměrován na tuto URL

7.3 Obrázek

Výměna obrázku:

• Nahrát z počítače
• Google Photos
• Vygenerovat obrázek pomocí AI

Úprava velikosti:

• Zadejte počet pixelů (např. 600)
• Nebo přetáhněte pro změnu velikosti

7.4 Oddělovač (Dělící čára)

Přizpůsobení:

• Barva
• Délka (šířka)
• Styl čáry: Solid (plná), Dashed (přerušovaná)
• Zarovnání

7.5 Ikony sociálních sítí

Přidání sociálních sítí:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube

Přidání odkazu:

• Vyberte ikonu → Zadejte URL stránky sociální sítě
• Po kliknutí bude uživatel přesměrován na danou stránku

Přizpůsobení stylu:

• Různé styly ikon
• Vlastní barvy

7.6 Rozložení (Layout)

Výběr rozložení:

• 1 sloupec
• 2 sloupce
• 3 sloupce
• Přizpůsobení poměru

Přizpůsobení:

• Barva pozadí
• Vnitřní odsazení (horní, dolní, levé, pravé)
• Ohraničení

---

8. Náhled a Publikování

Krok 1: Náhled na počítači

Klikněte na Náhled pro kontrolu e-mailu v desktopovém zobrazení.

Krok 2: Náhled na mobilu

Přepněte do mobilního zobrazení, abyste se ujistili, že se e-mail na telefonu zobrazuje správně.

Krok 3: Uložení e-mailu

Máte 3 možnosti uložení:

• Uložit jako koncept: Uložit pro pozdější úpravy
• Uložit jako šablonu: Použít pro jiné e-maily
• Publikovat: Dokončit a připravit k odeslání

Krok 4: Publikování

Klikněte na Publikovat pro dokončení e-mailu.

---

9. Odeslání E-mailu

Krok 1: Zobrazení detailů e-mailu

Po publikaci si prohlédněte podrobnosti o vytvořeném e-mailu.

Krok 2: Klepněte na „Odeslat“

Klepněte na tlačítko Odeslat, abyste mohli začít odesílat e-maily.

Krok 3: Vyberte příjemce

• Vyberte ze seznamu kontaktů v CRM
• Nebo vyberte podle segmentu/tagu

Krok 4: Vyberte čas odeslání

• Odeslat nyní: E-mail bude odeslán okamžitě
• Naplánovat: Vyberte konkrétní datum a čas odeslání

Krok 5: Vyberte odesílací e-mailovou adresu

Vyberte e-mailovou adresu integrovanou do GTG CRM.

Krok 6: Zadejte předmět

Zadejte předmět e-mailu.

Krok 7: Potvrďte odeslání

Klepněte na Odeslat pro dokončení.

---

10. Integrace odchozí pošty

Krok 1: Přejděte do nastavení

Sjeďte dolů k části Nastavení komunikačních kanálů.

Krok 2: Integrace e-mailu

Přidejte firemní e-mailovou adresu pro odesílání marketingových e-mailů.

Poznámka:

• Doporučuje se používat firemní e-mail (@company.com)
• Správně nakonfigurujte SMTP, aby e-maily nešly do spamu
• Lze integrovat více e-mailových adres

---

Integrace s automatizací

Email Builder se propojuje s funkcí Automation Workflow:

• Automatické odesílání e-mailů podle scénáře
• Není třeba ručně odesílat jednotlivě
• Příklad: Když se potenciální zákazník zaregistruje → Automaticky odešle uvítací e-mail

💡 Tip: Další pokyny k nastavení automatizovaných scénářů naleznete v průvodci Automation Workflow.

---

Tipy pro efektivní využití

📝 K obsahu

• Použijte AI k vytvoření návrhu a poté jej upravte podle potřeby
• Udržujte obsah stručný a výstižný
• Vždy uveďte jasnou výzvu k akci (CTA)

🎨 K designu

• Nepoužívejte příliš mnoho barev (2-3 hlavní barvy)
• Obrázky by měly mít vhodnou velikost (šířka 600 pixelů)
• Vždy náhled na mobilním zařízení

📧 K odesílání e-mailů

• Předmět by měl mít méně než 50 znaků
• Vyhněte se spamovým slovům (ZDARMA, VÝPRODEJ, $$$)
• Odesílejte během pracovní doby, abyste zvýšili míru otevření

📊 K sledování

• Sledujte míru otevření a vylepšujte předměty
• Sledujte míru prokliků a vylepšujte obsah
• Provádějte A/B testování různých verzí

---