Návod k použití Email Builderu v GTG CRM

1. Přístup k Email Builderu

Krok 1: Přihlášení do GTG CRM

Přihlaste se ke svému účtu GTG CRM.

Krok 2: Přejděte do menu E-mail

V postranním panelu vlevo sjeďte dolů k sekci Interakce a klikněte na E-mail.

---

2. Zobrazení seznamu e-mailů

Seznam vytvořených e-mailů

Po vstupu do sekce E-mail uvidíte seznam již vytvořených e-mailů:

Zobrazované informace:

• Typ e-mailu: Marketing nebo Nurturing
• Verze: 1.0 (nově vytvořeno), 2.0 (jednou upraveno)...
• Stav: Draft, Published
• Čas publikování
• Poslední aktualizace

Zobrazení podrobných statistik

Kliknutím na e-mail zobrazíte statistiky:

• Počet příjemců
• Míra otevření (Open Rate)
• Historie verzí

---

3. Vytvoření e-mailu z šablony

Krok 1: Klikněte na „Vytvořit e-mail“

Chcete-li začít, klikněte na tlačítko Vytvořit e-mail.

Krok 2: Výběr typu e-mailu

Existují 2 typy e-mailů:

• Marketingový e-mail: Propagace produktů, akce
• Nurturing e-mail: Péče o potenciální zákazníky, drip kampaně

Vyberte Marketingový e-mail a klikněte na Další.

Krok 3: Výběr šablony

GTG CRM nabízí řadu předpřipravených šablon:

• Zobrazte náhled před výběrem
• Vyberte šablonu, která odpovídá vašemu účelu

Krok 4: Náhled šablony

Kliknutím na šablonu zobrazíte podrobný náhled.

Krok 5: Pojmenování a zahájení úprav

• Klikněte na Použít tuto šablonu
• Pojmenujte e-mail (např. „Marketingový e-mail Q1 2024“)
• Začněte s úpravami

Krok 6: Úprava obsahu

• Úprava textu: Klikněte na text a upravujte jej přímo
• Úprava barev: Vyberte část, kterou chcete upravit → Styl → Zvolte barvu
• Úprava obrázku: Klikněte na obrázek → Změnit

---

4. Vytvoření e-mailu z prázdné stránky

Krok 1: Výběr „Vytvořit nový“

Místo výběru šablony zvolte Vytvořit nový pro začátek na prázdné stránce.

Krok 2: Pojmenování e-mailu

Zadejte název nového e-mailu.

Krok 3: Začátek s prázdným plátnem

Toto je rozhraní prázdné stránky, kde si můžete e-mail sestavit sami.

Krok 4: Přetahování prvků

Přetahujte prvky z levého postranního panelu do plátna:

• Obrázek
• Text
• Tlačítko
• Oddělovač
• Sociální sítě
• Rozložení

---

5. Použití AI pro generování obsahu

Krok 1: Výběr textového bloku

Klikněte na část textu, kterou chcete změnit.

Krok 2: Otevření nástroje AI

Klikněte na ikonu AI nebo na „Zadejte obsah svého e-mailu pomocí AI“.

Krok 3: Zadání popisu

Zadejte stručný popis obsahu, který chcete vytvořit. Např.: „E-mail s pozvánkou na novoroční večírek pro zákazníky“

Krok 4: Generování a výběr výsledku

• Klikněte na Vygenerovat výsledek
• Počkejte, až AI vygeneruje (několik sekund)
• Prohlédněte si navrhované možnosti
• Vyberte si nejvhodnější možnost
• Klikněte na Vložit pro použití

Krok 5: Další úpravy podle potřeby

Po vložení můžete provést další úpravy:

• Změna slov
• Změna barvy textu
• Změna písma

---

6. Použití AI pro generování obrázků

Krok 1: Výběr bloku obrázku

Klikněte na obrázek, který chcete změnit.

Krok 2: Klikněte na „Změnit“

Klikněte na tlačítko Změnit pro otevření možností.

Krok 3: Výběr „AI generovat obrázek“

Existují 3 možnosti:

• Nahrát obrázek: Nahrání z počítače
• Fotky Google: Propojení s Fotkami Google
• AI generovat obrázek: Nechat AI vygenerovat

Krok 4: Popsání obrázku

Zadejte popis obrázku, který chcete vytvořit. Např.: „Opravdová párty“, „Profesionální obchodní jednání“

Krok 5: Generování a výběr obrázku

• Klikněte na Vygenerovat obrázek
• Počkejte, až AI vygeneruje
• Pokud nejste spokojeni, klikněte na Vygenerovat znovu
• Vyberte vhodný obrázek

---

7. Přizpůsobení prvků

7.1 Textový blok

Úprava obsahu:

• Vyberte text → Upravte jej přímo
• Použijte AI k vytvoření nového obsahu

Formátování:

• Písmo
• Velikost písma
• Barva písma
• Tučné, kurzíva
• Zarovnání (vlevo, vpravo, na střed)

Přidání odkazu:

1. Zvýrazněte text, ke kterému chcete přidat odkaz
2. Klikněte na ikonu odkazu
3. Zadejte URL
4. Potvrďte

7.2 Tlačítko

Úprava tlačítka:

• Změna textu v tlačítku
• Změna barvy pozadí tlačítka
• Změna barvy textu
• Zaoblení rohů (radius ohraničení)
• Zarovnání (vlevo, na střed, vpravo)

Přidání odkazu:

• Přejděte na Obsah → Odkaz
• Zadejte cílovou URL
• Když příjemce klikne na tlačítko, bude přesměrován na tuto URL

7.3 Obrázek

Změna obrázku:

• Nahrání z počítače
• Fotky Google
• AI generování obrázku

Změna velikosti:

• Zadejte počet pixelů (např. 600)
• Nebo přetažením změňte velikost

7.4 Oddělovač (Dělicí čára)

Přizpůsobení:

• Barva
• Délka (šířka)
• Typ čáry: Solid (plná), Dashed (přerušovaná)
• Zarovnání

7.5 Ikony sociálních sítí

Přidání sociálních sítí:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube

Přidání odkazu:

• Vyberte ikonu → Zadejte URL profilu na sociální síti
• Po kliknutí bude uživatel přesměrován na danou stránku

Přizpůsobení stylu:

• Různé styly ikon
• Možnost přizpůsobení barev

7.6 Rozložení (Layout)

Výběr rozložení:

• 1 sloupec
• 2 sloupce
• 3 sloupce
• Přizpůsobení poměru

Přizpůsobení:

• Barva pozadí
• Odsazení (nahoře, dole, vlevo, vpravo)
• Ohraničení

---

8. Náhled a publikování

Krok 1: Náhled na počítači

Kliknutím na Náhled zkontrolujte e-mail v desktopovém zobrazení.

Krok 2: Náhled na mobilu

Přepněte do mobilního zobrazení, abyste se ujistili, že e-mail na telefonech vypadá dobře.

Krok 3: Uložení e-mailu

Existují 3 možnosti uložení:

• Uložit jako koncept: Uložení pro pozdější úpravy
• Uložit jako šablonu: Použití pro jiné e-maily
• Publikovat: Dokončení a připravení k odeslání

Krok 4: Publikování

Dokončete e-mail kliknutím na Publikovat.

---

9. Odeslání e-mailu

Krok 1: Zobrazení podrobností e-mailu

Po publikování přejděte na zobrazení podrobností vytvořeného e-mailu.

Krok 2: Klikněte na „Odeslat“

Chcete-li začít odesílat e-mail, klikněte na tlačítko Odeslat.

Krok 3: Výběr příjemců

• Vyberte z kontaktního seznamu v CRM
• Nebo vyberte podle segmentu/tagu

Krok 4: Výběr času odeslání

• Odeslat ihned: E-mail bude odeslán okamžitě
• Naplánovat: Zvolte konkrétní datum a čas odeslání

Krok 5: Výběr odesílací e-mailové adresy

Vyberte e-mailovou adresu integrovanou do GTG CRM.

Krok 6: Zadání předmětu

Zadejte předmět e-mailu (Subject line).

Krok 7: Potvrzení odeslání

Dokončete odeslání kliknutím na Odeslat.

---

10. Integrace odesílaných e-mailů

Krok 1: Přejděte do nastavení

Sjeďte dolů k části Nastavení komunikačních kanálů.

Krok 2: Integrace e-mailu

Přidejte firemní e-mailovou adresu pro odesílání marketingových e-mailů.

Poznámky:

• Doporučuje se používat firemní e-mail (@company.com)
• Správně nakonfigurujte SMTP, aby e-maily nešly do spamu
• Lze integrovat více e-mailových adres

---

Integrace s Automation

Email Builder se propojuje s funkcí Automation Workflow:

• Automatické odesílání e-mailů podle scénáře
• Není nutné manuální odesílání jednotlivým osobám
• Příklad: Po registraci zájemce → Automaticky odeslat uvítací e-mail

💡 Tip: Další pokyny k nastavení automatických scénářů naleznete v návodu Automation Workflow.

---

Tipy pro efektivní používání

📝 Obsah

• Použijte AI k vytvoření návrhu a poté jej upravte
• Udržujte obsah stručný a výstižný
• Vždy uvádějte jasnou výzvu k akci (CTA)

🎨 Design

• Nepoužívejte příliš mnoho barev (2-3 hlavní barvy)
• Obrázky by měly mít vhodnou velikost (šířka 600px)
• Vždy kontrolujte náhled na mobilu

📧 Odesílání e-mailů

• Předmět by měl mít méně než 50 znaků
• Vyhněte se spamovým slovům (ZDARMA, SLEVA, $$$)
• Odesílejte během pracovní doby pro zvýšení míry otevření

📊 Sledování

• Sledujte míru otevření a zlepšujte předměty e-mailů
• Sledujte míru prokliku a zlepšujte obsah
• A/B testujte různé verze

---