Webu je hodně obsahu, ale stále není silný – Důvodem jsou interní odkazy

Při budování firemního webu nebo e-shopu se mnozí soustředí na psaní blogových příspěvků, vytváření stránek služeb, tvorbu vstupních stránek, ale zapomínají na důležitý prvek: interní odkazy na webu. Co jsou interní odkazy? Je to způsob, jak propojit obsah na stejném webu, abyste vytvořili logickou strukturu, která pomůže uživatelům jít hlouběji a vyhledávačům lépe porozumět tématu, které chcete sdělit. Bez interních odkazů, i když má web mnoho kvalitního obsahu, je snadné jej posoudit jako nesourodý, bez hloubky a s menší prioritou ve výsledcích vyhledávání.

Tento článek vám pomůže pochopit, proč web s desítkami nebo stovkami článků časem neposiluje, a jak interní odkazy na firemních blozích mohou tuto situaci změnit.

Co jsou interní odkazy?

Interní odkazy, známé také jako internal link, jsou odkazy umístěné na vašem webu, které vedou z jedné stránky na jinou v rámci stejné domény. Na rozdíl od externích odkazů (které vedou mimo web) vám interní odkazy pomáhají vytvořit informační síť uvnitř vašeho vlastního webu.

Příklady:

• Máte blogový příspěvek o „jak optimalizovat vstupní stránku“
• V tomto příspěvku zmiňujete pojem „výzva k akci“ (call-to-action)
• Můžete vytvořit interní odkaz z tohoto textu na jiný článek, který podrobně vysvětluje výzvu k akci
• Nebo můžete čtenáře přímo nasměrovat na vaši stránku služby pro konzultace ohledně vstupních stránek

Interní odkaz není jen přidání odkazu. Je to způsob, jak organizujete informace, řídíte čtenářskou cestu a pomáháte webu stát se ekosystémem obsahu namísto sbírky jednotlivých článků.

Proč má web mnoho článků, ale je slabý?

Mnoho webů má dnes vlastní blogy, stránky služeb, vstupní stránky a dokonce pravidelně aktualizují obsah. Ale když se podíváte na strukturu, zjistíte:

• Blogové příspěvky jsou oddělené, vzájemně nepropojené
• Stránky služeb nevedou na podpůrné blogové příspěvky
• Blogové příspěvky nevedou na stránky s konverzní hodnotou
• Uživatel vstoupí na jeden článek, dočte se a odejde, bez doporučení dalšího obsahu

To způsobuje:

Z hlediska SEO: Vyhledávače nevědí, která stránka je důležitější, nerozumí souvislostem mezi tématy, což vede k tomu, že web těžko dosáhne dobrého hodnocení pro klíčová slova nebo hlubší témata.

Z hlediska uživatele: Uživatelé nejsou naváděni k hlubšímu zkoumání, nedostávají doporučení souvisejícího obsahu, což vede k vysoké míře okamžitého opuštění a nízkému času strávenému na stránce.

Jinými slovy, web má obsah, ale nemá strukturu. Má články, ale chybí spojovací linie. Má informace, ale chybí cesta.

Role interních odkazů v SEO

Interní odkazy pomáhají vyhledávačům porozumět vašemu webu třemi způsoby:

1. Pomáhají Googlu poznat, která stránka je důležitější

Pokaždé, když umístíte interní odkaz ze stránky A na stránku B, přenášíte signál: stránka B si zaslouží pozornost. Pokud na konkrétní stránku vede více stránek z webu, Google pochopí, že tato stránka má vyšší hodnotu.

Příklad: Pokud máte hlavní servisní stránku „CRM řešení pro podniky“ a odkazujete na tuto stránku z 10 různých blogových příspěvků, Google pochopí, že tato servisní stránka je středobodem webu.

2. Pomáhají Googlu porozumět vztahu mezi obsahem

Když budujete tématické klastry na webu (skupiny obsahu podle témat), interní odkazy jsou prostředkem, který tato témata spojuje. Google uvidí, že nepíšete jen o jednom tématu, ale že máte celou sadu obsahu zaměřenou na toto téma.

Příklad:

• Máte hlavní článek o "Co by měl mít prodejní web"
• Kolem tohoto článku máte menší články: "Jak navrhnout landing page s vysokou konverzí", "Jak spravovat zákaznická data", "Jak optimalizovat produktovou stránku"
• Všechny menší články odkazují na hlavní článek a hlavní článek také odkazuje na menší články, pokud je potřeba hlubší vysvětlení

Google tak pochopí, že budujete hloubku tématu, nejen že píšete náhodně.

3. Pomozte Googlu rychleji prohledávat

Když boti Googlu přijdou na váš web, budou se pohybovat po odkazech. Pokud jsou vaše stránky propojeny vnitřními odkazy, boti snadno najdou a zaindexují všechny stránky. Naopak, pokud na stránku nevede žádný odkaz, boti ji nemusí najít, i když má dobrý obsah.

To je důvod, proč mnoho webů s novými články trvá velmi dlouho, než je Google zaindexuje, nebo se dokonce nikdy neobjeví ve výsledcích vyhledávání.

Role vnitřních odkazů v chování uživatelů

Vnitřní odkazy neslouží jen SEO. Přímo ovlivňují uživatelskou zkušenost a konverzní potenciál webu.

Pomozte čtenářům ponořit se hlouběji do tématu

Když čtenář přijde na váš blogový článek, může být ve fázi povědomí. Pokud ho nemáte interním odkazem navedete dál, přečte si ho a odejde. Ale pokud mu navrhnete související článek, může pokračovat ve čtení a tím se hlouběji ponořit do problému.

Příklad:

• Uživatel čte článek "Jaké funkce by měl mít prodejní web"
• V článku zmiňujete landing page
• Umístíte interní odkaz na článek "Jak vytvořit landing page s vysokou konverzí"
• Uživatel klikne, čte dál a může pokračovat na článek "Který nástroj na tvorbu landing page je vhodný pro malé podniky"
• Nakonec se může dostat na vaši stránku s řešením

Tímto způsobem, místo aby jen přečetl jeden článek a odešel, uživatel prošel cestou a lépe pochopil vaše řešení.

Navádějte čtenáře na stránky s vysokou konverzí

Mnoho webů má skvělé blogy, ale nevedou čtenáře na stránky služeb nebo landing pages. To způsobuje, že blog funguje jako samostatný kanál, který nepodporuje obchodní cíle.

Interní odkazy vám pomohou přirozeně propojit blog se stránkami s vysokou konverzí. Místo psaní článků jen pro návštěvnost píšete články, abyste uživatele dovedli tam, kam potřebují.

Příklad:

• Napíšete blogový článek o "Proč podniky potřebují SEO optimalizované weby"
• V článku umístíte interní odkaz na stránku představující vaše řešení pro tvorbu webů a blogů
• Čtenář, pokud to považuje za užitečné, klikne a dozví se víc

Tímto způsobem se interní odkazy pro podnikové blogy stanou součástí prodejního trychtýře, nikoli jen obsahu ke čtení pro zábavu.

Snížení míry okamžitého opuštění a zvýšení doby strávené na stránce

Když máte rozumné interní odkazy, uživatelé zůstanou na webu déle, přečtou si více stránek. To nepřímo zlepšuje metriky jako bounce rate, počet stránek na návštěvu a průměrnou dobu strávenou na stránce. Všechny tyto ukazatele jsou pro vyhledávače pozitivním signálem.

Jak propojit blog se stránkami služeb, funkcí a landing pages

Jednou z nejčastějších chyb je oddělování blogu od stránek s konverzní hodnotou. Mnoho lidí si myslí, že blog je pro SEO obsah a stránka služeb je pro prodej. Ale ve skutečnosti se tyto dvě věci musí vzájemně podporovat.

Z blogu na stránku služby

Když píšete blogový článek řešící konkrétní problém, můžete článek zakončit návrhem svého řešení. To je ten moment, kdy umístíte interní odkaz na stránku služby.

Příklad:

• Blogový příspěvek: „Jak by si měly malé podniky vybrat CRM“
• Konec příspěvku: „Pokud hledáte flexibilní, snadno použitelné řešení CRM, které je vhodné pro malé a střední podniky, zjistěte více o GTG CRM zde.“

Odkazy ze stránky služeb na podpůrný blog

Naopak, vaše stránka služeb by měla odkazovat na blogové příspěvky, které podrobněji vysvětlují každou funkci nebo výhodu. Tímto způsobem uživatelé lépe porozumí předtím, než se rozhodnou.

Příklad:

• Stránka služby: „GTG CRM vám pomůže efektivně spravovat zákazníky“
• V části vysvětlující funkce můžete odkázat na blogový příspěvek: „Zjistěte více o tom, jak systematicky spravovat zákaznická data v tomto článku.“

Mezi blogovými příspěvky ve stejném klastru

Blogové příspěvky na stejné téma by na sebe měly odkazovat. To uživatelům usnadňuje objevování dalších informací, aniž by museli znovu hledat.

Příklad:

• Příspěvek A: „Jaký je rozdíl mezi webem a blogem“
• Příspěvek B: „Jak vytvořit firemní blog od začátku“
• Příspěvek C: „Jak optimalizovat blog pro zvýšení návštěvnosti“

Tyto tři příspěvky by na sebe měly vzájemně odkazovat a vytvářet tak obsahový klastr na téma blogu.

Snadno pochopitelný popis struktury interních odkazů

Představte si interní propojení vašeho webu jako síť cest ve městě:

• Hlavní příspěvek (pillar post) je hlavní náměstí, které znají všichni. Je to největší a nejkomplexnější článek na dané téma.
• Podpůrné příspěvky jsou malé cesty vedoucí z náměstí do konkrétních oblastí. Každý podpůrný příspěvek vysvětluje jeden aspekt většího tématu.
• Stránky služeb nebo vstupní stránky jsou konečným cílem, kde může uživatel provést akci. Je to obchod, kancelář nebo místo transakce.

Podpůrné příspěvky si mohou navzájem odkazovat, pokud jsou relevantní. Také odkazují zpět na hlavní příspěvek, pokud je vyžadován přehled. A co je nejdůležitější, odkazují na stránku služeb, když uživatel dostatečně porozuměl a hledá řešení.

Konkrétní příklad:

Hlavní příspěvek: „Co potřebuje prodejní web, aby dobře konvertoval“

Podpůrné příspěvky:

• „Vstupní stránka pro prodejní web“
• „Jak efektivně spravovat zákaznická data“
• „Jak optimalizovat produktové stránky“
• „Jaký formulář pro sběr informací je vhodný pro prodejní web“

Cílová stránka: Stránka představující řešení pro tvorbu webových stránek a správu zákazníků od GTG CRM

Každý podpůrný příspěvek povede zpět k hlavnímu příspěvku, pokud je potřeba přehled, a k řešení, pokud čtenář pochopil problém.

Praktické příklady interních odkazů v podnikovém blogu

Předpokládejme, že píšete blogový příspěvek o „Jak zvýšit konverzní poměr firemního webu“. V něm zmiňujete prvky, jako jsou:

• Dobrá vstupní stránka
• Formulář pro sběr informací
• Jasná výzva k akci
• Rychlost načítání stránky
• Správa zákaznických dat poté, co uživatel zanechá informace

Místo pouhého stručného vysvětlení každého prvku můžete:

• Umístit interní odkaz na příspěvek „Jak navrhnout vstupní stránku s vysokou konverzí“, když zmiňujete vstupní stránku
• Umístit interní odkaz na příspěvek „Jaký sběrný formulář je vhodný pro vaši firmu“, když zmiňujete formulář
• Umístit interní odkaz na vaši stránku řešení při zmínce o správě zákaznických dat

Tímto způsobem nejenže čtenář pochopí koncept, ale může se také ponořit do každé části, pokud chce. A pokud zjistí, že vaše řešení je vhodné, může okamžitě kliknout na stránku služeb.

Běžné chyby při umisťování interních odkazů

Odkazování pouze na domovskou stránku

Mnoho webů vkládá do všech příspěvků odkazy pouze na domovskou stránku. To nijak nepomáhá SEO ani cestě uživatele. Odkazujte na konkrétní, skutečně související stránky.

Příliš mnoho odkazů v krátkém odstavci

Pokud vložíte 5-6 odkazů do krátkého odstavce, čtenáři nebudou vědět, kam kliknout. Buďte vybíraví a vkládejte odkazy pouze tehdy, když je to opravdu nutné.

Příliš obecný text odkazu (anchor text)

Text odkazu (anchor text) je část textu, na který je vložen odkaz. Pokud všude používáte jen fráze jako "více informací", "zde", "klikněte zde", promarníte příležitost pomoci Googlu pochopit, o čem cílová stránka je.

Místo toho použijte text odkazu, který jasně popisuje obsah cílové stránky. Například místo "více informací zde" napište "zjistěte, jak vytvořit vysoce konverzní vstupní stránku".

Blog nevede na servisní stránku

Toto je nejčastější chyba. Mnoho lidí píše skvělé blogové příspěvky, ale zapomíná nasměrovat čtenáře na stránku s konverzní hodnotou. Výsledkem je, že blog generuje pouze návštěvnost, ale ne leady.

Servisní stránka se nepropojuje s podpůrným blogem

Naopak, servisní stránka by měla také odkazovat na blogové příspěvky, které vysvětlují věci do hloubky. To pomáhá uživatelům lépe porozumět před rozhodnutím a také dává servisní stránce větší kontext v očích Googlu.

Obsah stejného tématu se nepropojuje

Pokud máte 5 blogových příspěvků, které se všechny týkají webových stránek pro e-shopy, ale nejsou vzájemně propojeny, promarníte příležitost vytvořit tématický cluster (topic cluster). Propojte je, abyste vytvořili hloubkovou skupinu obsahu.

Mini případová studie: Firemní web postrádá interní odkazy

Společnost poskytující marketingové konzultační služby měla webovou stránku s více než 50 blogovými příspěvky. Každý příspěvek měl dobrý obsah a odpovídal na otázky zákazníků. Ale při podrobnější analýze zjistili:

• Žádný příspěvek nevedl na jiný příspěvek
• Žádný příspěvek nevedl na servisní stránku
• Čtenáři vstoupili do jednoho příspěvku, přečetli si ho a odešli
• Návštěvnost tam byla, ale počet leadů z blogu byl velmi nízký

Poté začali znovu budovat strukturu interních odkazů:

• Identifikovali tématické skupiny: SEO, obsahový marketing, sociální média, email marketing
• Pro každou skupinu vybrali klíčový (pillar) příspěvek a podřízené příspěvky
• Vložili interní odkazy mezi příspěvky ve stejné skupině
• Vložili interní odkazy z blogových příspěvků na příslušné servisní stránky
• Vložili interní odkazy ze servisních stránek na podpůrné blogové příspěvky

Výsledkem bylo jasnější čtenářské chování. Uživatelé snadno našli související obsah. Zvýšil se podíl čtenářů, kteří si prohlédli více než jeden příspěvek. A co je nejdůležitější, výrazně se zvýšil počet lidí, kteří přešli z blogu na servisní stránku.

Toto není kouzlo, je to prostě přeorganizování informací a správné nasměrování uživatelů.

Budujte web a blog systematickyji s GTG CRM

Pokud budujete systém webových stránek a blogu pro firmu, je velmi důležité mít platformu, která vám pomůže systematicky organizovat obsah. GTG CRM není jen nástroj pro správu zákazníků, ale také vám pomáhá budovat vícesránkové weby, blogy, vstupní stránky a logičtěji organizovat strukturu obsahu.

S GTG CRM můžete:

• Budovat webové stránky s více servisními stránkami, stránkami s informacemi o nás, stránkami řešení
• Vytvářet blogy nebo články k publikování na webu
• Vytvářet samostatné vstupní stránky pro každou kampaň nebo cílovou skupinu
• Jasněji organizovat systém stránek a článků

To vám umožní snadno od začátku budovat rozumnou strukturu interních odkazů, namísto toho, abyste ji museli opravovat, až budete mít příliš mnoho obsahu.

Pokud chcete vybudovat SEO-friendly web, systematický firemní blog a obsah, který se vzájemně podporuje, GTG CRM je řešení, které stojí za zvážení.

Závěr

Interní odkazy nejsou složitá nebo obtížně proveditelná SEO technika. Je to jednoduše způsob, jak organizujete informace a správně směrujete uživatele. Ale bez nich, bez ohledu na to, kolik kvalitního obsahu vaše webová stránka má, budou to jen oddělené dílky, které netvoří ucelený obraz.

Podívejte se znovu na svůj web a zeptejte se sami sebe:

• Vedou blogové příspěvky jeden k druhému?
• Vedou blogové příspěvky na stránky služeb?
• Vrací se stránky služeb na podpůrný blog?
• Mohou čtenáři snadno jít hlouběji do tématu?

Pokud je odpověď ne, pak je to důvod, proč váš web není dostatečně silný.

Často kladené otázky

Co jsou interní odkazy?

Interní odkazy jsou odkazy v rámci vašeho webu, které vedou z jedné stránky na jinou v rámci stejné domény, což pomáhá vytvářet informační síť a řídit cestu uživatele.

Proč potřebujeme interní odkazy v podnikových blozích?

Interní odkazy pomáhají propojit související obsah, vést čtenáře hlouběji, snižovat míru opuštění a pomáhat uživatelům snadno přecházet z obsahu, který je pouze informativní, na stránky s vyšší konverzní hodnotou.

Kolik interních odkazů je rozumné umístit do jednoho příspěvku?

Neexistuje žádné pevné číslo, ale je třeba upřednostňovat kvalitu před kvantitou. Odkazy umísťujte pouze tehdy, když jsou skutečně relevantní a užitečné pro čtenáře, vyhněte se přílišnému množství odkazů, které by mohly působit rušivě.

Jak psát text kotvy (anchor text)?

Text kotvy by měl být jasný, přirozený a přesně odrážet obsah cílové stránky. Místo použití „více informací“ nebo „zde“ použijte konkrétní popisnou frázi, jako je „jak vytvořit landing page s vysokou konverzní mírou“.

Musí se blog nutně odkazovat na stránky služeb?

Není povinné, aby každý příspěvek odkazoval na stránky služeb, ale pokud je obsah relevantní a odpovídá cestě uživatele, umístění odkazu na stránky služeb pomůže zvýšit konverzní potenciál.

Jak zjistím, zda jsou mé interní odkazy účinné?

Můžete sledovat metriky, jako je průměrný počet stránek na relaci, čas strávený na stránce, míra opuštění a interní provoz přenášený z blogu na stránky služeb, abyste vyhodnotili účinnost.

Mají se stránky služeb odkazovat zpět na blog?

Ano, stránky služeb by měly odkazovat na blogové příspěvky, které podrobněji vysvětlují funkce nebo výhody. To pomáhá uživatelům lépe porozumět před rozhodnutím a vytváří lepší kontext pro vyhledávače.

Mám pro interní odkazy používat nofollow?

Obecně ne, protože interní odkazy pomáhají přenášet „link juice“ v rámci vašeho vlastního webu. Používejte nofollow pouze pro nevýznamné stránky nebo stránky s duplicitním obsahem, pokud je to skutečně nutné.