Každý den obdržíte 50–100 objednávek z platforem Shopee, Lazada, TikTok Shop a z vašeho webu. Podle předpisů musí být ke každé objednávce vystaven elektronický daňový doklad. Ruční proces: otevřete software pro fakturaci → zadejte jméno zákazníka → zadejte produkt → zadejte částku → podepište → odešlete. Každý daňový doklad trvá 3–5 minut → 100 objednávek = 5–8 hodin denně jen na zadávání faktur.
Problém: Objednávky na jednom místě, faktury na druhém
| Současný systém | Problém |
|---|---|
| Objednávky na Shopee/Lazada | Musíte kopírovat informace do softwaru pro elektronické faktury |
| Informace o zákazníkovi na e-commerce platformách | Musíte znovu zadat jméno, adresu, DIČ |
| Produkty již jsou v objednávce | Musíte znovu zadat název produktu, cenu, daň |
| Celková částka již vypočítaná na platformě | Musíte znovu zadat → snadno uděláte chybu |
Výsledek: Ztráta času, snadné chyby a při daňové kontrole – odhalení faktur neodpovídajících objednávkám.
Řešení: Dokončená objednávka → Automatická faktura
GTG CRM propojuje objednávky s elektronickými daňovými doklady v rámci jednoho systému:
```
Objednávky z platforem Shopee/Lazada/TikTok Shop
↓ (synchronizováno do GTG CRM)
Objednávky v Order Hubu
↓ (zpracování: potvrzení, balení, doručení)
Objednávky → Stav „Dokončeno“
↓ (AUTOMATICKY)
Systém vytvoří elektronický daňový doklad:
- Informace o kupujícím: z objednávky
- Seznam produktů: z objednávky
- Množství, cena: z objednávky
- Sazba daně: podle konfigurace
- Celková částka: vypočítáno automaticky
↓ (AUTOMATICKY)
Digitální podpis → Odeslání finančnímu úřadu → Odeslání e-mailem zákazníkovi
```
Celý proces: 0 minut manuální práce.
Nastavení
Krok 1: Připojení e-commerce platforem
Přejděte do Nastavení → Připojit platformy:
- Shopee: Přihlaste se do Seller Center → Autorizovat
- Lazada: Podobně
- TikTok Shop: Podobně
Po připojení se všechny objednávky automaticky synchronizují do GTG CRM.
Krok 2: Konfigurace automatických faktur
Přejděte do Správa faktur → Automatické nastavení:
| Konfigurace | Možnosti |
|---|---|
| Automaticky vystavit fakturu po dokončení objednávky | ✅ Zapnuto / ❌ Vypnuto |
| Výchozí sazba daně | 0% / 5% / 8% / 10% |
| Odeslat fakturu zákazníkovi prostřednictvím | E-mail / SMS / Obě možnosti |
| Automatický digitální podpis (HSM) | ✅ Zapnuto (pokud je k dispozici) / ❌ Ruční podpis |
Krok 3: Párování produktů
GTG CRM automaticky spáruje produkty z platforem s produkty v systému:
- Název produktu
- SKU kód
- Cena za jednotku
- Měrná jednotka
Spárování provedete jednou → platí pro všechny následující objednávky.
Automatické scénáře
Scénář 1: Objednávka z platformy Shopee → Elektronická faktura
```
- Zákazník zadá objednávku na platformě Shopee
- Objednávka se automaticky synchronizuje do GTG CRM
- Zaměstnanec potvrdí, zabalí a odešle
- Platforma Shopee potvrdí „Úspěšné doručení“
- GTG CRM automaticky:
a. Vytvoří elektronickou fakturu
b. Digitálně podepíše
c. Odešle finančnímu úřadu
d. Odešle elektronickou fakturu zákazníkovi e-mailem
```
Scénář 2: Objednávka z webu → Elektronická faktura
```
- Zákazník nakoupí na webu (pomocí GTG CRM Website Builder)
- Objednávka se automaticky vytvoří v systému
- Platba potvrzena
- Doručení dokončeno
- Elektronická faktura se automaticky vystaví a odešle
```
Scénář 3: Ručně zadaná objednávka (v prodejně) → Elektronická faktura
```
- Zaměstnanec vytvoří objednávku v GTG CRM
- Zákazník zaplatí
- Označí se jako „Dokončeno“
- Elektronická faktura se automaticky vystaví a odešle
```
Reálné výsledky
| Indikátor | Před (ručně) | Po (automaticky GTG CRM) |
|---|---|---|
| Čas na vystavení faktury/objednávku | 3–5 minut | 0 minut (automaticky) |
| 100 objednávek/den | 5–8 hodin zadávání faktur | 0 hodin |
| Chyby (nesprávná částka, nesprávné jméno) | 5–10 % | < 0,1 % |
| Soulad objednávka – faktura | Nezaručeno | 100% (stejná původní data) |
| Zákazník obdrží fakturu | Ručně, často zapomenuto | Automaticky po doručení objednávky |
Kdo by měl používat?
| Cílová skupina | Důvod |
|---|---|
| E-commerce prodejci (Shopee, Lazada, TikTok) | 50–500 objednávek/den → nelze zadávat ručně |
| Maloobchodní prodejny | Fakturu vystavit ihned po prodeji |
| B2B společnosti | Přesné faktury pro partnery |
| E-commerce + Fakturace | Obousměrná synchronizace, nikdy chyba |
Ceník
| Balíček | Cena | Kredity | Vhodné pro |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 Kč | 36 888 kreditů (jednorázově) | Vyzkoušení |
| Základní | 199 Kč/měsíc | 80 000 | < 50 objednávek/den |
| Startovací | 449 Kč/měsíc | 192 600 | 50–100 objednávek/den |
| Růstový | 639 Kč/měsíc | 275 000 | 100–300 objednávek/den |
| Profesionální | 1 029 Kč/měsíc | 448 000 | 300+ objednávek/den |
Závěr
Pokud prodáváte na více kanálech, jako jsou Shopee, Lazada, TikTok Shop nebo přes vlastní web, použití centralizované platformy pro správu, jako je GTG CRM, vám pomůže propojit objednávky, sklad, zákazníky a elektronické daňové doklady do jediného jednotného procesu. To nejen šetří čas, ale také zajišťuje transparentnost a přesnost při správě tržeb, čímž pomáhá firmě efektivně fungovat a být připravena na rozšíření svého podnikání.
Začněte hned
- Zaregistrujte se do GTG CRM → 36 888 kreditů zdarma
- Připojte e-commerce platformy (5 minut)
- Nakonfigurujte automatické faktury (10 minut)
- Automaticky vystavte fakturu z první objednávky
