Každý den obdržíte 50–100 objednávek od společností Shopee, Lazada, TikTok Shop a z vašeho webu. Podle předpisů je ke každé objednávce nutné vystavit elektronickou fakturu. Při ručním zpracování: otevřete fakturační software → zadejte jméno zákazníka → zadejte produkt → zadejte částku → podepište → odešlete. Každá faktura trvá 3–5 minut → 100 faktur = 5–8 hodin denně jen na zadávání faktur.
Problém: Objednávky na jednom místě, faktury na jiném
| Současný systém | Problém |
|---|---|
| Objednávky na Shopee/Lazada | Musíte kopírovat informace do softwaru pro elektronické faktury |
| Informace o zákaznících na e-commerce platformách | Musíte znovu zadávat jméno, adresu, DIČ |
| Produkty již obsažené v objednávce | Musíte znovu zadávat název produktu, jednotkovou cenu, daň |
| Celková částka vypočítaná na platformě | Musíte zadat znovu → snadno dojde k chybě |
Výsledek: Ztráta času, snadné chyby a při daňové kontrole — zjištění, že faktury neodpovídají objednávkám.
Řešení: Objednávka dokončena → Faktura automaticky
GTG CRM propojuje objednávky s elektronickými fakturami v jednom systému:
```
Objednávky z platform Shopee/Lazada/TikTok Shop
↓ (synchronizace do GTG CRM)
Objednávky v Order Hub
↓ (zpracování: potvrzení, balení, dodání)
Objednávky → Stav „Dokončeno“
↓ (AUTOMATICKY)
Systém vytvoří elektronickou fakturu:
- Informace o kupujícím: z objednávky
- Seznam produktů: z objednávky
- Množství, jednotková cena: z objednávky
- Sazba daně: podle konfigurace
- Celková částka: vypočítáno automaticky
↓ (AUTOMATICKY)
Digitální podpis → Odeslání daňovému úřadu → Odeslání e-mailem zákazníkovi
```
Celý proces: 0 minut ruční práce.
Nastavení
Krok 1: Připojení e-commerce platforem
Přejděte do Nastavení → Připojit platformu:
- Shopee: Přihlaste se do Seller Center → Autorizovat
- Lazada: Podobně
- TikTok Shop: Podobně
Po připojení se všechny objednávky automaticky stáhnou do GTG CRM.
Krok 2: Konfigurace automatického fakturování
Přejděte do Správa e-faktur → Automatické nastavení:
| Konfigurace | Možnost |
|---|---|
| Automatické vystavení faktury po dokončení objednávky | ✅ Zapnuto / ❌ Vypnuto |
| Výchozí sazba daně | 0% / 5% / 8% / 10% |
| Odeslat fakturu zákazníkovi přes | Email / SMS / Obě možnosti |
| Automatické podepisování (HSM) | ✅ Zapnuto (pokud je k dispozici) / ❌ Ruční podpis |
Krok 3: Párování produktů
GTG CRM automaticky spáruje produkty z tržiště s produkty v systému:
- Název produktu
- Kód SKU
- Jednotková cena
- Jednotka
Párování 1x → platí pro všechny následující objednávky.
Automatizované scénáře
Scénář 1: Objednávka ze Shopee → Elektronická faktura
```
- Zákazník si objedná na Shopee
- Objednávka se synchronizuje do GTG CRM (automaticky)
- Zaměstnanec potvrdí + zabalí + odešle
- Shopee potvrdí „Úspěšně doručeno“
- GTG CRM automaticky:
a. Vytvoří elektronickou fakturu
b. Digitálně podepíše
c. Odešle daňovému úřadu
d. Odešle elektronickou fakturu e-mailem zákazníkovi
```
Scénář 2: Objednávka z webu → Elektronická faktura
```
- Zákazník nakoupí na webu (GTG CRM Website Builder)
- Objednávka se vytvoří v systému (automaticky)
- Platba potvrzena
- Dodání dokončeno
- Elektronická faktura se automaticky vystaví + odešle
```
Scénář 3: Manuální objednávka (v obchodě) → Elektronická faktura
```
- Zaměstnanec vytvoří objednávku v GTG CRM
- Zákazník zaplatí
- Označit jako „Dokončeno“
- Elektronická faktura se automaticky vystaví + odešle
```
Skutečné výsledky
| Index | Před (manuálně) | Po (automaticky GTG CRM) |
|---|---|---|
| Čas vystavení faktury/objednávky | 3-5 minut | 0 minut (automaticky) |
| 100 objednávek/den | 5-8 hodin zadávání faktur | 0 hodin |
| Chyby (nesprávná částka, nesprávné jméno) | 5-10% | < 0.1% |
| Shoda objednávky - faktury | Nezaručeno | 100% (se stejnými zdrojovými daty) |
| Zákazník obdrží fakturu | Ručně zasláno, zapomnětlivé | Automaticky po doručení |
Kdo by měl používat?
| Cílová skupina | Důvod |
|---|---|
| Online prodejci (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 objednávek/den → nemožné zadávat ručně |
| Malé obchody | Vystavení faktury ihned po prodeji |
| B2B podniky | Přesné faktury pro partnery |
| E-commerce + Fakturace | Obousměrná synchronizace, nikdy chyby |
Ceny
| Balíček | Cena | Kredity | Vhodné pro |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 Kč | 36 888 kreditů (1x) | Vyzkoušení |
| Základní | 199 000 Kč/měsíc | 80 000 | < 50 objednávek/den |
| Start | 449 000 Kč/měsíc | 192 600 | 50-100 objednávek/den |
| Růst | 639 000 Kč/měsíc | 275 000 | 100-300 objednávek/den |
| Profesionální | 1 029 000 Kč/měsíc | 448 000 | 300+ objednávek/den |
Závěr
Pokud prodáváte na více kanálech, jako jsou Shopee, Lazada, TikTok Shop nebo vlastní webové stránky, použití centralizované platformy pro správu, jako je GTG CRM, vám pomůže propojit objednávky, sklad, zákazníky a elektronické faktury v jednom jednotném procesu. To nejen šetří čas, ale také zajišťuje transparentnost a přesnost při správě příjmů, čímž firmě umožňuje efektivně fungovat a být připravena na rozšíření svého podnikání.
Začněte hned
- Zaregistrujte se do GTG CRM → 36 888 kreditů zdarma
- Propojte e-commerce platformy (5 minut)
- Nastavte automatické elektronické faktury (10 minut)
- Automaticky vystavte faktury od první objednávky
