Každý den obdržíte 50-100 objednávek z Shopee, Lazada, TikTok Shop, webových stránek. Podle předpisů musí být ke každé objednávce vystaven elektronický daňový doklad. Při manuálním zpracování: otevřete software pro faktury → zadejte jméno zákazníka → zadejte produkt → zadejte částku → podepište → odešlete. Každá faktura trvá 3-5 minut → 100 faktur = 5-8 hodin denně pouze na zadávání faktur.
Problém: Objednávky na jednom místě, faktury na jiném
| Současný systém | Problém |
|---|---|
| Objednávky na Shopee/Lazada | Musíte kopírovat informace do softwaru pro elektronické faktury |
| Informace o zákaznících na marketplace | Musíte znovu zadávat jméno, adresu, DIČ |
| Produkty již zahrnuté v objednávce | Musíte znovu zadávat název produktu, jednotkovou cenu, daň |
| Celková částka vypočtená na marketplace | Musíte znovu zadávat → snadné chyby |
Výsledek: Ztráta času, snadné chyby a při kontrole daně – zjištění, že faktury neodpovídají objednávkám.
Řešení: Objednávka dokončena → Faktura automaticky
GTG CRM propojuje objednávky s elektronickými fakturami v jednom systému:
```
Objednávky z Shopee/Lazada/TikTok Shop
↓ (synchronizace do GTG CRM)
Objednávky v Order Hub
↓ (zpracování: potvrzení, balení, doručení)
Objednávky → Stav „Dokončeno“
↓ (AUTOMATICKY)
Systém vytvoří elektronickou fakturu:
- Informace o kupujícím: z objednávky
- Seznam produktů: z objednávky
- Množství, jednotková cena: z objednávky
- Sazba daně: dle konfigurace
- Celková částka: vypočítána automaticky
↓ (AUTOMATICKY)
Digitální podpis → Odeslání regulačním orgánům → Odeslání e-mailem zákazníkovi
```
Celý proces: 0 minut manuální práce.
Jak nastavit
Krok 1: Připojení marketplace
Přejděte do Nastavení → Připojení marketplace:
- Shopee: Přihlaste se do Seller Center → Autorizujte
- Lazada: Podobně
- TikTok Shop: Podobně
Po připojení se všechny objednávky automaticky stáhnou do GTG CRM.
Krok 2: Konfigurace automatických faktur
Přejděte do Správa elektronických faktur → Automatické nastavení:
| Konfigurace | Možnosti |
|---|---|
| Automaticky vystavit fakturu po dokončení objednávky | ✅ Zapnout / ❌ Vypnout |
| Odeslat fakturu zákazníkovi přes | E-mail / SMS / Obě |
| Automatické podepisování (HSM) | ✅ Zapnout (pokud je k dispozici) / ❌ Manuální podpis |
Krok 3: Párování produktů
GTG CRM automaticky propojí produkty z tržiště s produkty v systému:
- Název produktu
- Kód SKU
- Jednotková cena
- Měrná jednotka
Párování 1x → platí pro všechny následující objednávky.
Automatické scénáře
Scénář 1: Objednávka z platformy Shopee → Elektronická faktura
```
- Zákazník zadá objednávku na platformě Shopee
- Objednávka se synchronizuje do GTG CRM (automaticky)
- Zaměstnanec potvrdí, zabalí a odešle objednávku
- Platforma Shopee potvrdí „Úspěšné doručení“
- GTG CRM automaticky:
a. Vytvoří elektronickou fakturu
b. Podepíše ji
c. Odešle ji daňovému úřadu
d. Odešle elektronickou fakturu zákazníkovi e-mailem
```
Scénář 2: Objednávka z webových stránek → Elektronická faktura
```
- Zákazník nakoupí na webových stránkách (GTG CRM Website Builder)
- Objednávka se vytvoří v systému (automaticky)
- Platba je potvrzena
- Dodání je dokončeno
- Elektronická faktura se automaticky vytvoří a odešle
```
Scénář 3: Manuální objednávka (v prodejně) → Elektronická faktura
```
- Zaměstnanec vytvoří objednávku v GTG CRM
- Zákazník zaplatí
- Označí se jako „Dokončeno“
- Elektronická faktura se automaticky vytvoří a odešle
```
Skutečné výsledky
| Ukazatel | Předtím (manuálně) | Poté (automaticky s GTG CRM) |
|---|---|---|
| Čas vytvoření faktury/objednávky | 3-5 minut | 0 minut (automaticky) |
| 100 objednávek/den | 5-8 hodin zadávání faktur | 0 hodin |
| Chyby (nesprávná částka, nesprávné jméno) | 5-10% | < 0.1% |
| Soulad objednávky a faktury | Nezaručeno | 100% (stejná zdrojová data) |
| Přijetí faktury zákazníkem | Předání ručně, zapomenutí | Automaticky po doručení |
Kdo by měl používat?
| Subjekt | Důvod |
|---|---|
| Online prodejci (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 objednávek/den → nelze zadávat ručně |
| Maloobchodní prodejny | Vystavení faktury ihned po prodeji |
| B2B podniky | Přesné faktury pro partnery |
| E-commerce + Faktury | Obousměrná synchronizace, nikdy chyba |
Ceník
| Balíček | Cena | Kredity | Vhodné pro |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 0 Kč | 36 888 kreditů (1x) | Vyzkoušení |
| Základní | 199 Kč/měsíc | 80 000 | < 50 objednávek/den |
| Startovní | 449 Kč/měsíc | 192 600 | 50-100 objednávek/den |
| Růstový | 639 Kč/měsíc | 275 000 | 100-300 objednávek/den |
| Profesionální | 1 029 Kč/měsíc | 448 000 | 300+ objednávek/den |
Závěr
Pokud prodáváte na více kanálech, jako jsou Shopee, Lazada, TikTok Shop nebo vlastní webové stránky, používání centralizované platformy pro správu, jako je GTG CRM, vám pomůže propojit objednávky, sklad, zákazníky a elektronické faktury v jednom jednotném procesu. To nejen šetří čas, ale také přináší transparentnost a přesnost při správě příjmů, což pomáhá podniku efektivně fungovat a být připraven na rozšíření svého podnikání.
Začněte hned
- Zaregistrujte se na GTG CRM → 36 888 kreditů zdarma
- Propojte e-commerce platformy (5 minut)
- Nakonfigurujte automatické elektronické faktury (10 minut)
- Automaticky vystavujte faktury od první objednávky
