AI Email Campaign

E-mailový marketing zůstává jedním z nejefektivnějších a nejnákladovějších kanálů pro oslovení zákazníků. Zatímco sociální sítě neustále mění algoritmy a náklady na reklamu rostou, e-mail zaslaný se správným obsahem správnému člověku může stále přinést vynikající míru konverze. Proto e-mailový marketing nikdy neztratil své důležité místo v arzenálu profesionálního marketingového týmu.

Nicméně, spuštění promyšlené e-mailové kampaně tradičním způsobem vyžaduje značné kroky: otevřít Email Builder k návrhu šablony, vrátit se na stránku kampaně k nastavení, vybrat vhodný seznam kontaktů, definovat filtry, zkontrolovat náhled a poté odeslat. Každý krok je na jiné obrazovce, což vyžaduje, aby byl uživatel obeznámen se systémem a měl dostatek času na každou kampaň.

GTG CRM představuje funkci AI Email Campaign – umožňující vytvořit a odeslat kompletní e-mailovou marketingovou kampaň pouhým zasláním zprávy AI Biz Assistantovi, aniž byste museli opustit okno chatu nebo otevírat jakékoli jiné rozhraní.

Vytváření e-mailových kampaní je stále složité

Představte si běžnou situaci v mnoha firmách: dnes ráno se rozhodne o propagační akci a je třeba zaslat e-mail s oznámením zákazníkům ještě před odpolednem. Marketingový manažer musí okamžitě vytvořit šablonu, nemá čas na zdlouhavý proces. Musí zároveň vymyslet obsah, navrhnout rozložení a filtrovat seznam příjemců – to vše v krátkém čase a pod vysokým tlakem.

Nebo v případě malých podniků, které nemají dedikované marketingové pracovníky, majitel firmy zároveň zajišťuje rozesílku e-mailů, ale není zběhlý v nástrojích a nemá čas se je učit. Výsledkem jsou často pozdní e-maily, strohý obsah, nebo se e-mail vůbec neodešle kvůli příliš složitému nastavení.

AI Email Campaign byla vytvořena k řešení právě těchto situací – zkracuje celý proces z mnoha kroků a obrazovek na jednoduchý konverzaci s AI.

Vytvoření e-mailové kampaně jedním popisem

Při používání AI Email Campaign stačí uživatelům poslat zprávu AI Biz Assistantovi s popisem kampaně, kterou chtějí vytvořit. Například: „Vytvoř e-mail představující dubnovou propagační akci pro VIP zákazníky, profesionální design s výrazným obrázkem produktu“ nebo jednodušeji: „Sestav uvítací e-mail pro nové přihlášené zákazníky, modré tóny, s jasným tlačítkem s výzvou k akci“.

AI analyzuje požadavek a současně provede tři úkoly: vytvoří e-mailovou šablonu s designem odpovídajícím požadavkům, napíše obsah e-mailu na základě popisu uživatele a navrhne poutavý předmět e-mailu. Vše proběhne během několika sekund. Výsledek se okamžitě zobrazí v okně chatu jako náhled, aby si jej uživatel mohl před potvrzením prohlédnout.

Pokud si přejete detailnější úpravy rozložení nebo typografie, AI poskytuje tlačítko „Otevřít v Email Builderu“ pro otevření šablony přímo v plně vybaveném editoru. Pokud jste s výsledkem spokojeni, uživatel pokračuje v konverzaci a nastavuje seznam příjemců.

Výběr publika a hromadné odesílání

Po potvrzení šablony uživatel nadále píše AI o publiku, kterému má být e-mail odeslán. Například: „Odešli všem zákazníkům s tagem VIP, kteří nenakoupili za posledních 30 dní“ nebo „Odešli seznamu kontaktů importovanému z minulé týdenní konference“.

AI automaticky vyhledá v systému seznam kontaktů na základě popsaných podmínek, zobrazí počet příjemců k potvrzení a čeká na konečný příkaz k odeslání. Když uživatel potvrdí, systém přenese všechny úkoly odesílání e-mailů na dedikovaný e-mailový server – asynchronní systém zpracování navržený k odesílání stovek, nebo dokonce tisíců e-mailů, aniž by zpomalil nebo zamrzl rozhraní.

Výsledkem je, že uživatelé mohou vidět stav odesílání v reálném čase, vědět, kolik e-mailů bylo úspěšně odesláno, kolik chyb se vyskytlo – to vše bez čekání nebo obav o výkon systému.

Výhody vytváření e-mailů s GTG CRM

Při tradičním postupu vyžaduje základní e-mailová kampaň minimálně šest oddělených kroků: vytvoření kampaně, otevření Email Builderu, návrh šablony, návrat do kampaně k výběru šablony, nastavení seznamu příjemců a nakonec odeslání. Každý krok je na jiné stránce, celková doba realizace může být od 20 minut do více než hodiny v závislosti na složitosti návrhu.

S AI Email Campaign probíhá celý proces v jednom okně chatu: popis kampaně, prohlédnutí výsledků, výběr publika, potvrzení odeslání. Čtyři kroky, jedna obrazovka, doba realizace pod 5 minut i pro uživatele, kteří se systémem nejsou obeznámeni.

Závěr

AI Email Campaign není jen nástroj pro úsporu času – je to zásadní změna ve způsobu, jakým firmy přistupují k e-mailovému marketingu. Když jsou odstraněny technické bariéry a proces je maximálně zjednodušen, týmy se mohou soustředit na to, co je skutečně důležité: správný obsah, správná zpráva, správné publikum. Rychlost implementace také umožňuje včas reagovat na tržní příležitosti – něco, co mnohokrokový manuální proces nemůže zajistit.

Toto je další krok e-mailového marketingu v éře AI: nemusíte znát design, nemusíte znát složité systémy, stačí vědět, co chcete zákazníkům říct.