Představení funkce
E-faktury jsou klíčovou funkcí GTG CRM, která pomáhá firmám centralizovaně, automatizovaně a efektivně spravovat všechny příchozí a odchozí faktury.

Proč spravovat e-faktury?
V podnikání existují dva nejdůležitější pojmy:
| Pojem | Popis | Typ faktury |
|---|---|---|
| Příjmy | Částka získaná z prodeje | Odchozí faktura (vystavená zákazníkovi) |
| Náklady | Částka vynaložená na nákup zboží k prodeji | Příchozí faktura (vystavená dodavatelem vám) |
GTG CRM vám pomůže vystavovat faktury a spravovat faktury extrémně snadno!
Klíčové funkce
1. Správa příchozích faktur

Manuální nahrání faktur
- Přetáhněte nebo vyberte soubor faktury ve formátu PDF
- Systém automaticky rozpozná a extrahuje informace
- Podpora složitých faktur s více produkty
Automatické shromažďování z e-mailu
Toto je speciální funkce GTG CRM!
- Propojte firemní e-mail s GTG CRM
- Zapněte funkci "Automatické shromažďování faktur"
- Systém automaticky načte faktury z e-mailu a importuje je do systému

💡 Výhoda: Už žádné měsíční ruční stahování faktur! Všechny příchozí faktury budou úhledně shromážděny, účetní si je jen stáhnou a připraví daňové přiznání.
Vlastní e-mailové schránky pro faktury (Invoice Mailboxes)
Nyní si můžete vytvořit vlastní e-mailové schránky pro faktury — zcela oddělené od e-mailových kanálů pro zákaznickou podporu (zprávy).
- Vytvořte jednu nebo více schránek určených výhradně pro příchozí faktury (např.
invoice@company.com,ketoan@company.com) - Samostatné oprávnění: Pověřené osoby (účetní, finanční manažeři) uvidí fakturační schránku — běžné pracovní e-maily se nebudou míchat
- Všechny faktury zaslané do těchto schránek budou automaticky seskupeny do seznamu "Příchozí faktury" (Incoming Invoices)
- Seznam "Příchozí faktury" lze filtrovat podle zdroje schránky (source mailbox) — budete vědět, která faktura přišla z které schránky, bez zmatku mezi více odděleními nebo pobočkami
💡 Výhoda: Příchozí faktury se již neztratí v e-mailové schránce zákaznické podpory. Účetní mají vlastní, přehlednou "úložiště faktur", filtrovatelné podle zdroje — konečné vyrovnání na konci měsíce je mnohem rychlejší.
2. Vystavování odchozích faktur (DPH)
GTG CRM je propojeno s renomovanými poskytovateli e-faktur:
| Poskytovatel | Popis |
|---|---|
| S-Invoice (Viettel) | Elektronické faktury Viettel |
| MISA | Účetní software a e-fakturační software |

Snadné vytváření faktur

- Vyberte vhodnou šablonu faktury
- Zadejte informace o kupujícím (název, daňové identifikační číslo, adresa)
- Přidejte produkty/služby s jednotkovou cenou, množstvím, sazbou DPH
- Podpora slev na jednotlivé produkty
- Náhled PDF před vystavením

3. Náhradní faktury
Když je třeba upravit vystavenou fakturu (vrácení zboží zákazníkem, chyby...):

- Vytvořte náhradní fakturu přímo z původní faktury
- Upravte informace o produktech, množství, ceně
- Systém automaticky propojí s původní fakturou
💡 Poznámka: Náhrada je pouze jedním ze způsobů řešení po vystavení. Pokud je třeba fakturu zcela zrušit (nikoli upravit), použijte funkci Zrušení faktury v následující části.
4. Zrušení e-faktur
Když je třeba vystavenou fakturu úplně zrušit (chybné přiřazení zákazníkovi, vážná chyba, zrušení objednávky...), GTG CRM podporuje zrušení e-faktury přímo v systému u obou poskytovatelů:
| Poskytovatel | Zrušení faktury |
|---|---|
| S-Invoice (Viettel) | ✅ Zrušení přes API |
| MISA | ✅ Zrušení přes API |
- Otevřete vystavenou fakturu → zvolte "Zrušit fakturu" → potvrďte
- GTG CRM odešle příkaz ke zrušení poskytovateli (S-Invoice/MISA) a aktualizuje stav faktury
- Automatické obrácení účetních zápisů (JE reversal): pokud byla faktura zaúčtována do účetních knih, systém automaticky vytvoří obrácený účetní zápis — příjmy, daně a pohledávky budou vráceny na správnou zůstatkovou hodnotu, účetní nemusí provádět ruční úpravy
💡 Výhoda: Zrušení faktury již není "samostatné přihlášení do softwaru dodavatele + ruční úprava účetních knih". Jedna operace v GTG CRM — faktura je zrušena podle správného postupu a účetní knihy se okamžitě shodují. (Další informace o podvojném účetnictví naleznete v sadě funkcí Účetnictví GTG CRM.)
5. Synchronizace a správa
- Synchronizace faktur od poskytovatelů zpět do GTG CRM
- Stahování PDF vystavených faktur
- Úprava informací o fakturách v případě potřeby
- Sledování stavu platby (Zaplaceno / Nezaplaceno)

Přínosy pro podnikání
| Přínos | Popis |
|---|---|
| Úspora času | Automatické shromažďování příchozích faktur z e-mailu |
| Centralizovaná správa | Všechny příchozí/odchozí faktury na jednom místě |
| Propojení s poskytovateli | Přímé vystavování faktur přes S-Invoice, MISA |
| Snadné podávání přiznání | Účetní snadno stahují a připravují daňová přiznání |
| Náhradní faktury | Rychlé zpracování úprav a vrácení |
| Bezpečné zrušení faktury | Zrušení faktur S-Invoice/MISA jedním kliknutím — automatické obrácení účetních zápisů, účetní knihy se shodují |
| Vlastní schránky pro faktury | Seskupování příchozích faktur do vlastní schránky, oprávnění a filtrování podle zdroje |
| Sledování pohledávek | Znát stav platby každé faktury |
Integrace s GTG CRM
E-faktury jsou hluboce integrovány s ostatními moduly GTG CRM:
- Správa zákazníků (CRM): Propojení faktur se zákazníky
- Správa objednávek: Automatické vystavení faktury po dokončení objednávky
- Reporty: Statistiky příjmů a výdajů podle faktur
Závěr
E-faktury od GTG CRM jsou komplexním řešením, které pomůže vašemu podnikání: - ✅ Automaticky spravovat příchozí faktury (včetně vlastních schránek pro faktury, filtrování podle zdroje) - ✅ Snadno vystavovat DPH faktury - ✅ Bezpečně rušit faktury — automatické obrácení účetních zápisů, účetní knihy se shodují - ✅ Ušetřit čas účetním - ✅ Dodržovat daňové předpisy
Vyzkoušejte to ještě dnes!
Materiál patří k GTG CRM — komplexnímu systému řízení vztahů se zákazníky
Připraveni vyzkoušet tuto funkci zdarma pro vaši firmu?
Vyzkoušet zdarma