Představení funkcí
Elektronické faktury jsou klíčovou funkcí GTG CRM, která pomáhá podnikům spravovat všechny příchozí a odchozí faktury centralizovaně, automatizovaně a efektivně.

Proč potřebujeme spravovat elektronické faktury?
V podnikání existují dva nejdůležitější pojmy:
| Pojem | Popis | Typ faktury |
|---|---|---|
| Tržby | Částka získaná z prodeje | Odchozí faktura (vystavená zákazníkovi) |
| Náklady | Částka vynaložená na nákup zboží k prodeji | Příchozí faktura (dodavatel vystaví vám) |
GTG CRM vám pomůže vystavovat faktury a spravovat faktury extrémně snadno!
Klíčové vlastnosti
1. Správa příchozích faktur

Ruční nahrání faktury
- Přetažením nebo výběrem souboru PDF faktury
- Systém automaticky rozpozná a extrahuje informace
- Podpora složitých faktur s více produkty
Automatické sbírání z e-mailu
Toto je speciální funkce GTG CRM!
- Připojte firemní e-mail k GTG CRM
- Zapněte funkci „Automatické sbírání faktur“
- Systém automaticky stáhne faktury z e-mailu a importuje je do systému

💡 Výhoda: Už žádné ruční stahování faktur měsíčně! Všechny příchozí faktury jsou úhledně shromážděny, účetní musí pouze stáhnout a vytvořit daňová přiznání.
Vlastní schránky na faktury (Invoice Mailboxes)
Nyní si můžete vytvořit vlastní schránky na faktury — zcela oddělené od kanálů zákaznické podpory (zpráv).
- Vytvořte jednu nebo více schránek speciálně pro příchozí faktury (např.
invoice@company.com,ketoan@company.com) - Samostatná oprávnění: pouze oprávněné osoby (účetní, finanční manažer) si mohou prohlížet schránky na faktury — běžné obchodní e-maily se do nich nezamíchají
- Všechny faktury zaslané do těchto schránek jsou automaticky seskupeny do seznamu „Příchozí faktury“ (Incoming Invoices)
- Seznam „Příchozí faktury“ lze filtrovat podle zdrojové schránky (source mailbox) — okamžitě víte, která faktura pochází z jaké schránky, už žádný zmatek mezi různými odděleními nebo pobočkami
💡 Výhoda: Příchozí faktury se již neztratí v inboxu zákaznické podpory. Účetní má vlastní, čistou „úložiště faktur“, kterou lze filtrovat podle zdroje — výrazně rychlejší párování na konci měsíce.
Přílohy k fakturám hned u každé nákupní faktury
Faktury od dodavatele na jednom místě, platební příkazy na jiném, smlouvy jinde. Ke každé nákupní faktuře lze připojit více souborů najednou:
- Faktury dodavatele, platební doklady (např. příkaz k úhradě), smlouvy nebo objednávky, dodací listy a další soubory; každý soubor s názvem, osobou, která jej přidala, a datem přidání
- Faktury dodavatele můžete nahrát sami, přijmout je přes připojenou schránku na faktury nebo získat od daňového úřadu. U faktury, ke které dosud není připojen žádný soubor, ji můžete přidat kliknutím na "+" v poli "Doklady". Další soubory, včetně těch, které jste si stáhli z e-mailu nebo Zalo, přidejte rovněž k jednotlivým fakturám
- Staré soubory se při přidání nových nepřepisují a odebrání souboru jej pouze skryje z faktury, nikoli jej zcela smaže
- Když dodavatel znovu odešle upravenou fakturu, GTG CRM soubor přečte (PDF a obrázky se čtou pomocí AI a každý čtení stojí 2 kredity AI; XML se čte přímo a kredity AI nespotřebuje). Údaje v souboru se zobrazí vedle uložených údajů, abyste mohli porovnat každé číslo, včetně jednotlivých položek. Údaje z nového souboru se do faktury zapíší pouze tehdy, když osoba s oprávněním "Potvrdit údaje nákupní faktury" klikne na "Použít údaje z tohoto souboru"
- Filtr pro vyhledání faktur bez platebních dokladů a tlačítko pro stažení příloh faktur odpovídajících filtru ve formátu .zip s indexem
K nákupní faktuře pro daný nákup připojíte fakturu dodavatele, platební doklady, smlouvu a dodací list. Otevřením faktury uvidíte celou sadu souborů a celou sadu stáhnete najednou. Když vám dodavatel pošle upravenou fakturu, nemusíte ji přepisovat. Údaje v souboru si zobrazíte vedle uložených údajů a porovnáte jednotlivá čísla, poté zvolíte použití nových údajů nebo ponechání stávajících. Přidání souboru automaticky nezmění žádné číslo na faktuře.
Chcete-li to vyzkoušet, klikněte na tlačítko „Vyzkoušet zdarma“ na konci stránky.
2. Vystavení Výstupních Faktur (DPH)
GTG CRM spolupracuje s renomovanými poskytovateli elektronických faktur:
| Poskytovatel | Popis |
|---|---|
| S-Invoice (Viettel) | Elektronická faktura Viettel |
| MISA | Účetní software a elektronické faktury |

Snadné vytváření faktur

- Vyberte vhodnou šablonu faktury
- Zadejte informace o odběrateli (název, daňové identifikační číslo, adresa)
- Přidejte produkty/služby s jednotkovou cenou, množstvím, sazbou DPH
- Podpora slevy na produkty
- Náhled PDF před vystavením

3. Náhradní Faktury
Když potřebujete upravit vystavenou fakturu (vrácení zboží zákazníkem, chyby...):

- Vytvořte náhradní fakturu přímo z původní faktury
- Upravte informace o produktu, množství, ceně
- Systém automaticky propojí s původní fakturou
💡 Poznámka: Náhrada je pouze jedna z možností řešení po vystavení. Pokud je třeba fakturu zcela zrušit (ne upravit), použijte funkci Zrušení faktury v následující části.
4. Zrušení Elektronické Faktury
Když je třeba vystavenou fakturu zcela zrušit (mylně vystaveno jinému zákazníkovi, vážná chyba, zrušení objednávky...), GTG CRM podporuje zrušení elektronické faktury přímo v systému u obou poskytovatelů:
| Dodavatel | Zrušení faktury |
|---|---|
| S-Invoice (Viettel) | ✅ Zrušení přímo přes API |
| MISA | ✅ Zrušení přímo přes API |
- Otevřete vydanou fakturu → vyberte "Zrušit fakturu" → potvrďte
- GTG CRM odešle příkaz ke zrušení dodavateli (S-Invoice/MISA) a aktualizuje stav faktury
- Automatické obrácení účetních zápisů (JE reversal): pokud byla faktura již zaúčtována do účetnictví, systém automaticky vytvoří obrácený účetní zápis – tržby, daně a pohledávky budou vráceny do správného zůstatku, bez nutnosti ručních úprav účetním
💡 Výhody: Zrušení faktury již není operace typu "přihlásit se samostatně do softwaru dodavatele + ruční úprava knih". Jedna operace v GTG CRM – faktura je zrušena správně a účetnictví se okamžitě srovná. (Další informace o podvojném účetnictví v sadě funkcí Účetnictví v GTG CRM.)
5. Synchronizace & Správa
- Synchronizace faktur od dodavatelů do GTG CRM
- Stáhnout PDF vydaných faktur
- Upravit informace o faktuře v případě potřeby
- Sledovat stav platby (Zaplaceno / Nezaplaceno)

Výhody pro podniky
| Výhoda | Popis |
|---|---|
| Úspora času | Automatické sbírání příchozích faktur z e-mailu |
| Centralizovaná správa | Všechny příchozí/odchozí faktury na jednom místě |
| Propojení s dodavateli | Vystavování faktur přímo přes S-Invoice, MISA |
| Snadné reportování | Účetní mohou snadno stahovat a vytvářet daňová hlášení |
| Náhradní faktury | Rychlé zpracování úprav a vratek |
| Bezpečné zrušení faktury | Zrušení faktur S-Invoice/MISA jedním úkonem – automatické obrácení zápisů, účetnictví se srovná |
| Vlastní schránka na faktury | Seskupení příchozích faktur do vlastní schránky, správa oprávnění & filtrování podle zdroje |
| Sledování pohledávek | Znalost stavu platby každé faktury |
Integrace s GTG CRM
Elektronické faktury jsou hluboce integrovány s ostatními moduly GTG CRM:
- Správa zákazníků (CRM): Propojení faktur se zákazníky
- Správa objednávek: Automatické vystavení faktury po dokončení objednávky
- Reportování: Statistika tržeb, nákladů podle faktur
Závěr
Elektronické faktury od GTG CRM jsou komplexním řešením, které pomáhá podnikům: - ✅ Automatizovat správu příchozích faktur (včetně vlastní schránky na faktury, filtrování podle zdroje) - ✅ Snadno vystavovat DPH faktury - ✅ Bezpečně rušit faktury – automatické obrácení zápisů, účetnictví se srovná - ✅ Šetřit čas účetních - ✅ Dodržovat daňové předpisy
Vyzkoušejte si to ještě dnes!
Dokumentace patří GTG CRM - komplexnímu systému řízení vztahů se zákazníky
Jste připraveni vyzkoušet tuto funkci zdarma pro vaši firmu?
Zkusit zdarma