Sociální centrum

Představení funkcí

Sociální centrum je výkonná funkce CRM GTG, která pomáhá podnikům spravovat veškerou aktivitu publikování na sociálních sítích na jediné platformě.

Řešené problémy

V současné době mnoho firem publikuje na sociálních sítích roztříštěným a neuspořádaným způsobem:

• Každý kanál na jiném místě
• Každý příspěvek jiným způsobem
• Obtížná kontrola
• Nemožnost měřit výkon

Sociální centrum vám pomůže publikovat profesionálněji, ušetřit čas a snadněji kontrolovat.

Podporované platformy

CRM GTG Sociální centrum podporuje 4 oblíbené platformy sociálních sítí:

Platforma	Funkce
Facebook	Publikování, správa stránek, sledování interakcí
LinkedIn	Profesionální publikování, první komentáře
YouTube	Nahrávání videí, playlisty
Zalo	Příspěvky OA, hromadné zasílání cílovým zákazníkům

Klíčové funkce

1. Centralizovaná správa více kanálů

Místo přihlašování do každé platformy zvlášť můžete vytvářet obsah, obrázky, plánovat a sledovat příspěvky pro více kanálů v jediném rozhraní.

2. Tvorba obsahu s AI

CRM GTG integruje AI pro automatickou podporu tvorby obsahu:

• Zadejte příkaz (prompt) a AI napíše příspěvek
• Můžete poskytnout referenční URL, aby AI získala přesnější informace
• AI vrátí více výsledků, ze kterých můžete vybírat

3. Tvorba obrázků s AI

Nejen obsah, ale i obrázky pro vaše příspěvky můžete nechat vytvořit pomocí AI:

4. Přímá úprava obrázků

Obrázky lze upravovat přímo v CRM GTG:

• Změna velikosti
• Otočení
• Oříznutí na požadovaný rozměr

5. Plánování příspěvků

Můžete:

• Okamžitě publikovat: Zveřejnit příspěvek ihned
• Naplánovat: Vybrat konkrétní čas pro automatické publikování
• Uložit jako koncept: Uložit pro pozdější dokončení

6. Sledování stavu příspěvků

Spravujte příspěvky podle stavu:

• Koncept
• Naplánováno
• Publikováno
• Chyba

7. Statistiky interakcí

CRM GTG vám pomůže analyzovat:

• Počet interakcí
• Počet komentářů
• Výkonnost příspěvků

![Statistiky interakcí]

8. Zalo Broadcast

Speciální funkce pro Zalo:

• Příspěvky: Publikování na zdi oficiálního účtu
• Broadcast: Přímé zasílání cílovým zákazníkům podle:
  • Geografické polohy (jih, sever, střed)
  • Věku
  • Platformy (iOS, Android, Windows)

Výhody pro podniky

Výhody	Popis
Úspora času	Správa všeho z jednoho místa, není třeba přepínat mezi platformami
Snadné měření	Sledování výkonnosti příspěvků na všech kanálech
Konzistence	Zajištění synchronizovaného obsahu na všech platformách
Podpora AI	Rychlé vytváření obsahu a obrázků s AI
Chytré plánování	Publikování v optimální čas
Cílení	Oslovení správné cílové skupiny (zejména u Zalo)

Závěr

Sociální centrum CRM GTG je komplexní řešení pro správu marketingu na sociálních sítích. Na jediné platformě můžete:

• Publikovat na více kanálů
• Vytvářet obsah a obrázky pomocí AI
• Automaticky plánovat příspěvky
• Spravovat a sledovat interakce

Vyzkoušejte Sociální centrum ještě dnes a zvyšte efektivitu marketingu svého podniku!

---

Tento dokument patří systému CRM GTG - Komplexní systém pro řízení vztahů se zákazníky