Prodej na mezinárodní trhy představuje velkou příležitost pro mnoho podniků. Pokud však web podporuje pouze domácí platební metody, zahraniční zákazníci mohou mít potíže s nákupem produktů nebo služeb.
Zákazník z USA, Singapuru nebo Evropy může být připraven platit, ale pokud neuvidí známé metody jako Stripe nebo PayPal, nebo pokud se ceny nezobrazují ve vhodně zvolené měně, s velkou pravděpodobností opustí web ještě před dokončením objednávky.
S GTG CRM mohou podniky přímo propojit Stripe a PayPal na svém storefrontu a webu, čímž usnadní mezinárodním zákazníkům platbu preferovanými metodami.
Proč jsou mezinárodní platby důležité?
Při prodeji mezinárodním zákazníkům je platební zkušenost jedním z faktorů, které přímo ovlivňují rozhodnutí o nákupu.
Pokud se zákazníkovi produkt líbí, ale nemůže snadno zaplatit, podnik může o objednávku přijít v posledním kroku. To je velmi častý problém pro podniky, které chtějí expandovat na zahraniční trhy, ale stále používají nevhodné platební systémy.
| Častý problém | GTG CRM podporuje |
|---|---|
| Zahraniční zákazníci nemají známé platební metody | Připojení Stripe a PayPal na webu/storefrontu |
| Ceny nejsou zobrazeny vhodně pro každý trh | Podpora plateb v různých měnách |
| Nutnost spravovat platby mnoha oddělenými nástroji | Nastavení platebních bran přímo v GTG CRM |
| Snadná záměna mezi testovacím a produkčním prostředím | PayPal automaticky rozpozná vhodný režim podle prostředí |
Jak GTG CRM usnadňuje mezinárodní platby pro podniky?
1. Zákazníci mohou platit pomocí Stripe a PayPal
Stripe a PayPal jsou dvě populární platební metody pro mezinárodní zákazníky. Když web podporuje tyto brány, zákazníci se budou cítit pohodlněji a jistěji při platbě.
Namísto manuálních bankovních převodů nebo používání nepopulárních metod na jejich trhu mohou podniky vytvořit profesionálnější nákupní zážitek přímo na webu.
To je obzvláště užitečné pro podniky prodávající digitální produkty, služby, kurzy, softwarové balíčky, exportované zboží nebo provozující storefront pro více trhů.
2. Platba ve vhodné měně pro každý trh
Jednou z hlavních překážek při mezinárodním prodeji jsou měny.
Pokud zahraniční zákazníci vidí pouze neznámou měnu, mohou si ji muset sami přepočítat, odhadnout náklady a před platbou se cítit nejasně.
GTG CRM podporuje platby ve více měnách, což pomáhá podnikům pohodlněji obsluhovat více trhů. Zákazníci na každém trhu mohou být přesměrováni na vhodnější metodu a měnu vzhledem k jejich nákupnímu kontextu.
Největší výhodou je, že zákazníci rychleji pochopí ceny, cítí se sebejistěji a během procesu platby mají méně přerušení.
3. Centralizované nastavení plateb v GTG CRM
Namísto správy plateb pomocí mnoha oddělených systémů mohou podniky nakonfigurovat platební brány v nastavení GTG CRM.
To pomáhá provoznímu týmu snadněji kontrolovat, který web používá kterou platební bránu, který storefront obsluhuje který trh a která metoda je pro zákazníky povolena.
Pro podniky s více webovými stránkami nebo více storefronty centralizovaná správa snižuje zmatky a šetří provozní čas.
4. Nastavení Stripe přímo ve WebBuilderu
GTG CRM pomáhá firmám konfigurovat Stripe přímo v nástrojích WebBuilder a Simple Editor.
To znamená, že při tvorbě webu nebo úpravě obchodu mohou uživatelé nastavit platby přímo v rámci stejného pracovního postupu, aniž by museli přepínat mezi příliš mnoha nástroji.
Pro netechnický tým je největší výhodou snadnější manipulace, snížení závislosti na vývojářích a větší flexibilita při spouštění webu.
5. PayPal: Vyberte si správný režim
Během nastavování plateb se firmy často potřebují rozlišovat mezi testovacím prostředím a skutečným provozním prostředím.
GTG CRM podporuje PayPal, aby automaticky rozpoznal vhodný režim podle prostředí použití. To pomáhá snížit riziko záměny při testování plateb před oficiálním spuštěním webu.
Díky tomu může tým bezpečněji testovat a s větší jistotou spustit web do reálného provozu.
Výhody pro firmy
| Výhoda | Přínos |
|---|---|
| Snadnější mezinárodní prodej | Zahraniční zákazníci mohou platit známými způsoby |
| Zvýšení důvěry při placení | Stripe a PayPal činí web profesionálnějším v očích mezinárodních zákazníků |
| Snížení platebních bariér | Zákazníci snadněji pochopí cenu a dokončí objednávku |
| Lepší správa | Konfigurace platební brány centralizovaně v GTG CRM |
| Nezávislý provoz | Nastavení plateb přímo ve WebBuilderu, omezená technická závislost |
| Vhodné pro více trhů | Web a e-shop mohou lépe obsluhovat zákazníky z více zemí |
Pro koho je vhodný?
Firmy prodávající přes hranice
Pokud vaše firma prodává produkty nebo služby zahraničním zákazníkům, podpora Stripe a PayPal zjednodušuje platební proces.
Exportní firmy
Pro firmy, které chtějí své produkty uvést na mezinárodní trh, web s platbami ve více měnách činí nákupní proces jasnějším a profesionálnějším.
Firmy provozující více webů nebo e-shopů
Pokud vaše firma vlastní více webů pro různé trhy, GTG CRM pomáhá spravovat platební brány centralizovaně a usnadňuje kontrolu.
Startupy, malé a střední podniky a prodejci digitálních produktů
Firmy prodávající software, kurzy, konzultační služby, digitální materiály nebo online balíčky služeb mohou využít Stripe a PayPal k rychlejšímu přijímání plateb od zahraničních zákazníků.
Závěr
Když chce firma prodávat na mezinárodní trh, web nemusí být jen krásný a plný informací. Web musí také umožnit zákazníkům snadno, jasně a důvěryhodně platit.
Díky možnosti připojení Stripe a PayPal na e-shop a webové stránky GTG CRM pomáhá firmám snižovat platební bariéry, profesionálněji obsluhovat mezinárodní zákazníky a být připraveny na expanzi na více trhů.
Místo toho, abyste nechali zákazníky zastavit se ve fázi platby, můžete vytvořit plynulejší nákupní proces od prohlížení produktů až po dokončení objednávky.
Zaregistrujte se zdarma a získejte 36,888 kreditů na vyzkoušení, bez nutnosti kreditní karty.
