Prodej na mezinárodní trhy je pro mnoho podniků velkou příležitostí. Pokud však web podporuje pouze lokální platby, zahraniční zákazníci mohou mít potíže s nákupem produktů nebo služeb.
Zákazník z USA, Singapuru nebo Evropy může být připraven zaplatit, ale pokud neuvidí známé platební metody, jako jsou Stripe nebo PayPal, nebo pokud ceny nejsou zobrazeny v odpovídající měně, je velmi pravděpodobné, že web opustí, než dokončí objednávku.
S GTG CRM se podniky mohou připojit k Stripe a PayPal přímo na svých e-shopech a webech, což mezinárodním zákazníkům usnadňuje platby známými platebními metodami.
Proč jsou mezinárodní platby důležité?
Při prodeji mezinárodním zákazníkům je platební zkušenost jedním z faktorů, které přímo ovlivňují rozhodnutí o nákupu.
Pokud se zákazníkům líbí produkt, ale nemohou snadno zaplatit, podnik může přijít o objednávku v posledním kroku. Toto je velmi častý problém pro podniky, které chtějí expandovat na zahraniční trhy, ale stále používají nevhodný platební systém.
| Častý problém | GTG CRM podporuje |
|---|---|
| Zahraniční zákazníci nemají známé platební metody | Připojení Stripe a PayPal na webu/e-shopu |
| Ceny nejsou vhodné pro každý trh | Podpora plateb ve více měnách |
| Správa plateb pomocí více oddělených nástrojů | Nastavení platebních bran přímo v GTG CRM |
| Snadná záměna mezi testovacím a produkčním prostředím | PayPal automaticky detekuje vhodný režim podle prostředí |
Jak GTG CRM usnadňuje mezinárodní platby pro podniky?
1. Zákazníci mohou platit pomocí Stripe a PayPal
Stripe a PayPal jsou dvě nejoblíbenější platební metody u mezinárodních zákazníků. Když web podporuje tyto brány, zákazníci se budou při placení cítit jistěji a důvěryhodněji.
Místo toho, abyste požadovali manuální bankovní převody od zákazníků nebo používali metody, které nejsou na jejich trhu běžné, můžete na webu vytvořit profesionálnější nákupní zážitek.
To je zvláště užitečné pro podniky prodávající digitální produkty, služby, kurzy, softwarové balíčky, exportované zboží nebo provozující e-shopy pro více trhů.
2. Platby v měně vhodné pro každý trh
Jednou z velkých překážek při mezinárodním prodeji je měna.
Pokud zahraniční zákazníci vidí pouze neznámou měnu, mohou si ji muset sami přepočítat, odhadnout náklady a před platbou mohou mít pocit nejasnosti.
GTG CRM podporuje vídenoměnové platby, což usnadňuje obsluhu více trhů. Zákazníci na každém trhu mohou být přesměrováni na vhodnější metody a měny pro jejich nákupní kontext.
Největší výhodou je, že zákazníci rychleji rozumí cenám, jsou sebevědomější a během procesu platby mají méně přerušení.
3. Centralizovaná konfigurace plateb v GTG CRM
Místo správy plateb pomocí více oddělených systémů mohou podniky konfigurovat platební brány v nastavení GTG CRM.
To pomáhá provoznímu týmu lépe kontrolovat, který web používá kterou platební bránu, který e-shop obsluhuje jaký trh a které metody jsou pro zákazníky povoleny.
Pro podniky s více weby nebo více e-shopy centralizovaná správa pomáhá snižovat chyby a šetřit provozní čas.
4. Nastavení Stripe přímo ve WebBuilderu
GTG CRM pomáhá podnikům konfigurovat Stripe přímo ve WebBuilderu a Simple Editoru.
To znamená, že při vytváření webu nebo úpravě e-shopu mohou uživatelé nastavit platby přímo ve stejném pracovním postupu, aniž by museli přepínat mezi mnoha různými nástroji.
Pro netechnické týmy je největší výhodou snadnější manipulace, menší závislost na vývojářích a větší nezávislost při potřebě uvést web do provozu.
5. PayPal automaticky zvolí vhodný režim
Při nastavování plateb je obvykle nutné rozlišovat mezi testovacím a produkčním prostředím.
GTG CRM podporuje automatickou detekci vhodného režimu PayPal podle používaného prostředí. To snižuje riziko chyb při testování plateb před oficiálním spuštěním webu.
Díky tomu mohou týmy bezpečněji testovat a s větší jistotou uvést web do produkčního provozu.
Výhody pro podniky
| Výhoda | Přidaná hodnota |
|---|---|
| Snadnější mezinárodní prodej | Zahraniční zákazníci mohou platit známými metodami |
| Zvýšená důvěryhodnost při placení | Stripe a PayPal činí web profesionálnějším v očích mezinárodních zákazníků |
| Snížení platebních bariér | Zákazníci snadněji pochopí ceny a dokončí objednávky |
| Lepší správa | Centralizovaná konfigurace platebních bran v GTG CRM |
| Nezávislý provoz | Nastavení plateb přímo ve WebBuilderu, omezená technická závislost |
| Vhodné pro více trhů | Web a e-shop mohou lépe obsluhovat zákazníky z více zemí |
Pro koho je to vhodné?
Podniky prodávající přes hranice
Pokud váš podnik prodává produkty nebo služby zahraničním zákazníkům, podpora Stripe a PayPal usnadní proces platby.
Exportní podniky
Pro podniky, které chtějí prezentovat své produkty na mezinárodním trhu, web s vídenoměnovými platbami zajišťuje jasnější a profesionálnější nákupní cestu.
Podniky provozující více webů nebo e-shopů
Pokud máte více webů pro různé trhy, GTG CRM pomáhá s centralizovanou správou platebních bran a lepší kontrolou.
Startupy, SMB a prodejci digitálních produktů
Podniky prodávající software, kurzy, konzultační služby, digitální dokumenty nebo online balíčky služeb mohou využít Stripe a PayPal k rychlejšímu přijímání plateb od mezinárodních zákazníků.
Závěr
Když se podnik chce zaměřit na mezinárodní trhy, web potřebuje nejen pěkný vzhled a dostatek informací. Web musí také zákazníkům umožnit snadno, jasně a důvěryhodně platit.
Díky možnosti připojení Stripe a PayPal na e-shopech a webech GTG CRM pomáhá podnikům snižovat platební bariéry, profesionálněji obsluhovat mezinárodní zákazníky a být připraveni na expanzi na další trhy.
Místo toho, aby zákazníci zastavili u platební brány, mohou podniky vytvořit plynulejší nákupní cestu od prohlížení produktů až po dokončení objednávky.
Zaregistrujte se zdarma a získejte 36 888 kreditů k vyzkoušení, bez nutnosti kreditní karty.
