Hvordan kan ejendomssælgere klare sig godt i svære købs- og salgstider?

Udfordrende start: Adskilte data, manuelle processer

Mr. Nam er en entusiastisk ejendomsmægler, men efter mere end 6 måneder i branchen indså han, at han var ved at "drukne" i et rod:

• Ineffektiv kundeindsamling: Hver dag brugte han timer på at poste annoncer i grupper og på rubrikannoncer, men fik meget få og dårlig kvalitet af potentielle kunder.
• "Katastrofal" datahåndtering: Kundedataene var spredt overalt - i telefonbogen, Zalo-beskeder, Excel-filer og nogle få huskesedler. Han glemte ofte at ringe tilbage eller huskede ikke, hvad han tidligere havde talt med en kunde om.
• Mangel på professionalisme: Han havde ingen personlig profilside eller en formel projektdetaljeside, alt blev sendt via Zalo.
• Spildte muligheder: Ikke så få gange indså han, at han havde forsømt at pleje en potentiel kunde ("varm data"). Resultatet var, at de gik til en anden og købte et projekt af en anden.

Han indså, at ren entusiasme ikke var nok. Han havde brug for et professionelt system for ikke at spilde nogen muligheder.

Systematisering af processer - Løsningen fra GTG CRM

Opdag, hvordan GTG CRM trin for trin hjalp Mr. Nam med at løse hvert eneste knudepunkt i hans arbejde.

Opret en professionel "tragt" til kundeindsamling: I stedet for blot at poste annoncer og vente, oprettede Mr. Nam personligt en professionel landingsside for det projekt, han solgte, ved hjælp af GTG CRM. Han vedhæftede linket til denne landingsside til sine opslag og reklamekampagner. Formålet var at dirigere alle interesserede kunder til ét sted.

• Siden indeholder alle oplysninger, billeder, kontaktoplysninger og en fremtrædende tilmeldingsformular til rådgivning. Derudover er der en Live Chat-knap, der hjælper ham med at reagere på "varme leads" øjeblikkeligt 24/7.
• Indhold, titler og beskrivelser er blevet SEO-optimeret af AI, hvilket hjælper hans introduktionsside med let at rangere øverst på Google.

Saml alle kundedata ét sted: Dette er en game-changer for Mr. Nam.

Alle kundedata fra landingssiden, vedhæftede tilmeldingsformularer, Facebook-annoncer eller endda manuelt indtastede data fra andre kilder samles i ét CRM-system.

Samling af alle beskeder fra Facebook, Gmail, Outlook, WhatsApp, SMS, Yahoo... hjælper ham med at "lukke handler" på én platform.

Automatiser kundepleje og -vedligeholdelse: Mr. Nam har etableret en enkel automatiseret proces ved hjælp af GTG CRM's Automation Workflows.

• Så snart kunden udfylder formularen på landingssiden, sender systemet automatisk en takke-e-mail.
• På store helligdage/fødselsdage sender systemet automatisk lykønskningse-mails, hvilket, selvom det er en lille gestus, er nok til at give kunden en lille plads i deres hjerte for dig.

Optimer annoncer, målret den rigtige målgruppe: Med GTG CRMs AI-integrerede annonceværktøj kan du nemt opsætte Facebook-, Google- og LinkedIn-annoncekampagner, der målrettes mod personer med høj sandsynlighed for at købe et hus.

• Facebook: AI'en genererer engagerende annonceindhold på et øjeblik med komplette korte overskrifter og relevante hashtags.

• Google: Ikke mere hovedpine med at researche søgeord til SEO-optimering, da GTG CRMs AI automatisk foreslår søgeord sammen med omkostninger, skaber SEO-optimerede overskrifter og beskrivelser, hvilket hjælper med at optimere annoncens effektivitet.

Luk store handler og styr din tid

Efter kun 1 måneds vedholdende anvendelse af GTG CRM-systemet har Mr. Nams arbejde oplevet gennembrud:

• Andelen af potentielle kunder af høj kvalitet (kunder med reel efterspørgsel) er eksploderet.
• Han sparer mindst 5 timer om dagen takket være automatisering og centraliseret datastyring.
• Den omhyggelige plejeproces har hjulpet ham med at opbygge tillid og et stærkt forhold til kunderne.
• Vigtigst af alt, ved ikke at overse nogen muligheder, har Mr. Nam succesfuldt lukket 2 store handler fra data, som han tidligere måske havde glemt.

Konklusion

Mr. Nams historie er et bevis på, at i ejendomsbranchen er vinderen ikke kun den, der har mest data, men den, der ved, hvordan man administrerer og udnytter disse data dygtigt. Et omfattende, men letanvendeligt system som GTG CRM er en konkurrencemæssig fordel, der hjælper ejendomsmæglere med at arbejde smartere, mere professionelt og opnå overlegne resultater.