Brugermanual for Email Builder i GTG CRM

1. Adgang til Email Builder

Trin 1: Log ind på GTG CRM

Log ind på din GTG CRM-konto.

Trin 2: Gå til Email-menuen

På sidebar'en til venstre, scroll ned og find sektionen Interaktion, klik derefter på Email.

---

2. Se Emailliste

Liste over oprettede emails

Når du har åbnet Email, vil du se listen over oprettede emails:

Viste oplysninger:

• Emailedtype: Marketing eller Nurturing
• Version: 1.0 (nyoprettet), 2.0 (redigeret 1 gang)...
• Status: Draft, Published
• Publiceret tidspunkt
• Sidst opdateret

Se detaljeret statistik

Klik på emailen for at se statistikken:

• Antal modtagere
• Åbningsrate (Open Rate)
• Versionshistorik

---

3. Opret E-mail fra Skabelon

Trin 1: Klik "Opret E-mail"

Klik på knappen Opret E-mail for at starte.

Trin 2: Vælg Emailedtype

Der er 2 typer emails:

• Markedsføringsemail (Marketing): Promovering af produkter, tilbud
• Pleje-email (Nurturing): Lead-pleje, dryp-kampagner

Vælg Markedsføringsemail og klik Fortsæt.

Trin 3: Vælg skabelon

GTG CRM tilbyder mange færdige skabeloner:

• Se preview før du vælger
• Vælg den skabelon, der passer til formålet

Trin 4: Forhåndsvis skabelon

Klik på skabelonen for at se en detaljeret forhåndsvisning.

Trin 5: Navngiv og begynd redigering

• Klik Brug denne skabelon
• Navngiv emailen (f.eks. "Q1 2024 Marketing Email")
• Begynd at redigere

Trin 6: Rediger indhold

• Rediger tekst: Vælg teksten, rediger direkte
• Rediger farve: Vælg sektion → Stil → Vælg farve
• Rediger billede: Vælg billede → Skift

---

4. Opret E-mail fra Bund

Trin 1: Vælg "Opret ny"

I stedet for at vælge en skabelon, vælg Opret ny for at starte fra en blank side.

Trin 2: Navngiv din e-mail

Indtast et navn til din nye e-mail.

Trin 3: Start med et blankt lærred

Dette er en tom side, hvor du selv kan bygge din e-mail.

Trin 4: Træk og slip elementer

Træk elementer fra sidepanelet til venstre ind på lærredet:

• Billede
• Tekst
• Knap
• Separator
• Sociale medier
• Layout

---

5. Brug AI til at generere indhold

Trin 1: Vælg tekstblokken

Klik på den tekst, du vil ændre.

Trin 2: Åbn AI-værktøjet

Klik på ikonet AI eller "Indtast dit e-mail-indhold med AI".

Trin 3: Indtast en beskrivelse

Indtast en kort beskrivelse af det indhold, du vil oprette. F.eks.: "E-mail til at invitere kunder til nytårsfest"

Trin 4: Generer og vælg resultat

• Klik på Generer resultat
• Vent på, at AI'en genererer (et par sekunder)
• Se de foreslåede muligheder
• Vælg den bedste mulighed
• Klik på Indsæt for at bruge den

Trin 5: Rediger efter behov

Efter indsættelse kan du foretage yderligere ændringer:

• Ret ordlyden
• Skift skriftfarve
• Ændr skrifttypen

---

6. Brug AI til at generere billeder

Trin 1: Vælg billedblokken

Klik på det billede, du vil ændre.

Trin 2: Klik på "Skift"

Klik på knappen Skift for at åbne mulighederne.

Trin 3: Vælg "AI-genereret billede"

Der er 3 muligheder:

• Upload billede: Upload fra din computer
• Google Photos: Forbind Google Photos
• AI-genereret billede: Lad AI'en generere

Trin 4: Beskriv billedet

Indtast en beskrivelse af det billede, du vil oprette. F.eks.: "A real party", "Professional business meeting"

Trin 5: Generer og vælg billede

• Klik på Generer billede
• Vent på, at AI'en genererer
• Hvis du ikke er tilfreds, klik på Generer igen
• Vælg det passende billede

---

7. Tilpas elementer

7.1 Tekstblok

Rediger indhold:

• Vælg tekst → Rediger direkte
• Brug AI til at generere nyt indhold

Formatering:

• Skrifttype
• Skriftstørrelse
• Skriftfarve
• Fed, kursiv
• Justering (venstre, højre, midten)

Tilføj link:

1. Fremhæv den tekst, du vil tilføje et link til
2. Klik på link-ikonet
3. Indtast URL'en
4. Bekræft

7.2 Knap

Rediger knap:

• Rediger teksten i knappen
• Skift baggrundsfarve på knappen
• Skift tekstfarve
• Afrund hjørner (border radius)
• Justering (venstre, center, højre)

Tilføj link:

• Gå til Indhold → Link
• Indtast destinations-URL
• Når modtageren klikker på knappen, bliver de sendt til den URL

7.3 Billede

Skift billede:

• Upload fra computer
• Google Photos
• AI-genereret billede

Juster størrelse:

• Indtast pixel-værdi (f.eks. 600)
• Eller træk og slip for at ændre størrelse

7.4 Skilletegn (Divider)

Tilpas:

• Farve
• Længde (bredde)
• Stil: Solid (helstreg), Dashed (streg)
• Justering

7.5 Sociale ikoner

Tilføj sociale medier:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube

Tilføj link:

• Vælg ikon → Indtast URL til sociale medie-side
• Når man klikker, fører det til den pågældende side

Tilpas stil:

• Mange forskellige ikon-typer
• Tilpasselig farve

7.6 Layout

Vælg layout:

• 1 kolonne
• 2 kolonner
• 3 kolonner
• Tilpas proportioner

Tilpas:

• Baggrundsfarve
• Padding (top, bund, venstre, højre)
• Kant

---

8. Forhåndsvisning og Publicering

Trin 1: Forhåndsvisning på Desktop

Klik på Forhåndsvisning for at tjekke e-mailen på desktop-visningen.

Trin 2: Forhåndsvisning på Mobil

Skift til mobilvisning for at sikre, at e-mailen vises flot på telefonen.

Trin 3: Gem e-mail

Der er 3 gemme-muligheder:

• Gem som kladde: Gem til senere redigering
• Gem som skabelon: Genbrug til andre e-mails
• Publicer: Fuldfør og klar til afsendelse

Trin 4: Publicer

Klik på Publicer for at færdiggøre e-mailen.

---

9. Afsend E-mail

Trin 1: Se e-mail detaljer

Efter udgivelse kan du se detaljerne for den oprettede e-mail.

Trin 2: Tryk "Send"

Tryk på knappen Send for at begynde at sende e-mailen.

Trin 3: Vælg modtagere

• Vælg fra listen over kontakter i CRM
• Eller vælg efter segment/tag

Trin 4: Vælg sendetidspunkt

• Send nu: E-mailen sendes med det samme
• Planlæg: Vælg et specifikt dato og tidspunkt for afsendelse

Trin 5: Vælg afsender-e-mailadresse

Vælg den e-mailadresse, der er integreret i GTG CRM.

Trin 6: Indtast emne

Indtast e-mailens emnefelt.

Trin 7: Bekræft afsendelse

Tryk Send for at færdiggøre.

---

10. Integration af afsendte e-mails

Trin 1: Gå til indstillinger

Rul ned til sektionen Kontaktkanalsindstillinger.

Trin 2: Integrer e-mail

Tilføj din virksomheds e-mailadresse for at sende e-mailmarketing.

Bemærkninger:

• Brug en virksomheds-e-mail (@virksomhed.com)
• Konfigurer SMTP korrekt for at undgå, at e-mails havner i spam
• Du kan integrere flere e-mailadresser

---

Integration med Automation

Email Builder forbinder med Automation Workflow-funktionen:

• Send automatisk e-mails baseret på scenarier
• Ingen manuel afsendelse til individuelle personer
• Eksempel: Når en lead tilmelder sig → Send automatisk velkomst-e-mail

💡 Tip: Se yderligere vejledning om Automation Workflow for at opsætte automatiske scenarier.

---

Tips til Effektiv Brug

📝 Om indhold

• Brug AI til at generere udkast, og rediger dem derefter
• Hold indholdet kort og præcist
• Hav altid en klar CTA (Call-to-Action)

🎨 Om design

• Brug ikke for mange farver (2-3 hovedfarver)
• Billeder bør have en passende størrelse (600px bredde)
• Se altid forhåndsvisning på mobil

📧 Om e-mailafsendelse

• Emnefeltet bør være under 50 tegn
• Undgå spam-ord (GRATIS, SALG, $$$)
• Send i arbejdstiden for at øge åbningsraten

📊 Om sporing

• Spor åbningsraten for at forbedre emnefeltet
• Spor klikraten for at forbedre indholdet
• A/B-test flere versioner

---