1. Det bør ikke være svært at chatte med besøgende på dit website
Du har investeret budget i at få folk til din landing page. De besøger den, de er interesserede... og så bliver de tavse.
Forlader de siden? Har de et spørgsmål? Er de ved at købe?
Uden en live chat-funktion går du glip af de mest værdifulde potentielle kunder hver eneste dag.
De fleste nuværende chatværktøjer er for komplicerede, adskilt fra CRM'et eller svære at administrere. Resultatet er, at du går glip af muligheder uden at vide det. Det er spildt og unødvendigt.
Hvad nu hvis dine kunder kunne skrive direkte til dig fra din landing page, og du kunne svare dem øjeblikkeligt, direkte i GTG CRM?
2. Forsinket svar = Tabt omsætning
Tidspunktet er altafgørende i forretning. Når en kunde ser på siden og har et spørgsmål, er det et "gyldent øjeblik". At overse dette øjeblik betyder, at du mister en mulighed.
Men et rodet chatværktøj, der får dig til at åbne mange faner, gå glip af svar eller overse beskeder. Det koster ikke kun salg, men også tillid.
Kunder forventer et øjeblikkeligt svar. Hvis det ikke er dig, så er det din konkurrent.
3. Introduktion: GTG Live Chat - Chat live, administrer ét sted
GTG Live Chat giver dig mulighed for at chatte med kunder, så snart de lander på din landing page – og administrere hele samtalen fra det samme dashboard.
- Ingen behov for yderligere værktøjer
- Ingen kompliceret integration
- Ingen risiko for at overse noget
Hovedfunktioner:
- Live chat med besøgende via chatboksen på landing page
- Svar og administrer direkte i funktionen Beskeder (Messaging)
- Tilpas chatknappen: farve, form, hilsen osv.
- Indsæt et Vanilla JS-kodeuddrag på ethvert website og det virker med det samme
- Gem automatisk kundeoplysninger i CRM, tildel opgaver eller planlæg opfølgning
GTG Live Chat er den direkte forbindelse mellem kundens nysgerrighed og købsadfærd.
4. Trin-for-trin guide: Sådan bruger du GTG CRM's Live Chat, selv på dit eget website
Trin 1: Log ind på GTG CRM
Log ind på din GTG CRM-konto (helt gratis). Alt hvad du behøver, findes i menuen i venstre side.
Trin 2: Besvar beskeder fra kunder
Gå til Beskeder (Messaging) → Beskeder (Messaging)
Åbn din indbakke og besvar hver besked.
Nyttig information: Kundeoplysninger gemmes automatisk i CRM, så snart de sender en formular fra din landing page.
Trin 3: Tilpas chatknappen
Gå til Beskeder (Messaging) → Live Chat
Du kan:
- Ændre hilsen og beskedindhold
- Ændre knapfarve, baggrund, avatar, chatikon
- Kopier Vanilla Script-kodeuddraget for at installere det på ethvert website
Trin 4: Brug Live Chat på dit eget website
Har du ikke et website? Det er okay.
Live Chat fungerer også fint på landing pages oprettet fra GTG CRM's skabelonbibliotek.
Hvis du har dit eget website, skal du blot kopiere scriptet efter at have tilpasset chatknappen, og indsætte det i din websources. Derefter kan du bruge GTG's Live Chat-funktion på dit eget website.
5. Mere end bare Live Chat: Opdag flere funktioner i GTG CRM
GTG CRM er en alt-i-én platform, der inkluderer:
- Landing Page Templates: Professionelle salgssider
- Email Builder: Opret e-mail marketingkampagner
- Social Posting: Post på sociale medier med AI til SEO-optimeret indholdsgenerering
- Ad Campaign Running: Kør effektive annoncer, integreret med AI til SEO-optimeret indholdsgenerering
- Automatic CRM: Automatisk styring og kategorisering af leads
- Omni-channel Messaging: Chat på tværs af kanaler på én side
- Live Chat: Direkte live chat-funktion integreret på dit website
Du behøver ikke at åbne 10 faner på én gang – alt er samlet på én platform.
6. Konklusion: Omdan klik til samtaler – og til omsætning
I nutidens digitale verden venter kunder ikke flere timer på et svar.
GTG Live Chat hjælper dig med at svare øjeblikkeligt, opbygge tillid og øge konverteringsraten, lige når dine kunder har mest brug for dig.
Uanset om du administrerer én side eller flere websites, hjælper GTG Live Chat dig med at omdanne passiv trafik til aktive kunder.
Prøv GTG CRM gratis i dag.