Marketingbureauer administrerer flere kunder samtidigt — hver kunde har brug for e-mail drip-kampagner, lead-opfølgning, betalingspåmindelser, ugentlige rapporter. Hvis du gør det manuelt, skal du bruge en medarbejder kun til at sende e-mails og beskeder. Med automatisering gør maskinen det for dig — 100% præcist, 24/7.
10 Nødvendige Workflows for Bureauer
1. Lead Nurturing (Lead-pleje)
Trigger: Nye leads fra landingsside / Facebook Lead Ads
```
Nye leads (fra Facebook Ads → landingsside → formular)
↓ (øjeblikkeligt)
📧 E-mail 1: Velkomst + Gratis ressourcer
↓ (2 dage)
📧 E-mail 2: Casestudie fra lignende branche
↓ (4 dage)
📧 E-mail 3: Sammenligning af løsninger
↓ (7 dage)
📧 E-mail 4: "Book en gratis konsultation"
↓ (hvis ingen respons efter 14 dage)
⚡ Opret opgave for salg: "Ring til opfølgning"
```
2. Velkomst til Nye Kunder
Trigger: Kunde underskriver kontrakt (deal vundet i CRM)
```
Deal "Vundet"
↓ (øjeblikkeligt)
📧 E-mail: Velkommen ny kunde + Onboarding tjekliste
↓ (1 dag)
⚡ Opret dedikeret workspace til kunde
↓ (2 dage)
📧 E-mail: Vejledning til login på dashboard
↓ (7 dage)
📧 E-mail: "Første uge — Alt i orden?"
```
3. Mødepåmindelser
Trigger: Møde/aftale oprettet
```
Møde oprettet
↓ (24 timer før)
📧 E-mail + 💬 Zalo: Påmindelse om møde
↓ (1 time før)
💬 Zalo: "Møde om 1 time — Zoom-link: ..."
↓ (efter mødet)
📧 E-mail: Mødereferat + action items
```
4. Automatisering af Månedsrapporter
Trigger: Den 1. i hver måned
```
Den 1. i hver måned
↓
📊 Generer automatisk rapport for forrige måned
↓
📧 Send e-mail til kunde: "Rapport for måned X vedhæftet"
↓
⚡ Opret opgave: "Gennemgå rapport med teamet"
```
5. Gendannelse af Forladte Kurve (E-handel Kunde)
Trigger: Kunde tilføjer varer til kurv, men betaler ikke
```
Forladt kurv (30 minutter)
↓
📧 E-mail: "Har du glemt noget i din kurv?"
↓ (hvis intet køb efter 4 timer)
📧 E-mail: "10% rabat — Gennemfør din ordre nu"
↓ (hvis intet køb efter 24 timer)
💬 Zalo: "Varen X er snart udsolgt!"
```
6. Social Media Content Kalender
Trigger: Ugentlig plan for opslag
```
Hver mandag, onsdag, fredag
↓
🤖 AI genererer udkast til indhold
↓
⚡ Opret opgave: "Gennemgå & godkend indhold"
↓ (når godkendt)
📱 Automatisk opslag på Facebook + Instagram
```
7. Indsamling af Kundeanmeldelser
Trigger: Efter service/projekt er afsluttet
```
Projekt afsluttet
↓ (efter 2 dage)
📧 E-mail: "Vurder vores service" + Link til survey
↓ (hvis vurdering > 4 stjerner)
📧 E-mail: "Tak! Skriv en anmeldelse på Google"
↓ (hvis vurdering < 3 stjerner)
⚡ Alarm: Besked til manager for håndtering
```
8. Fakturapåmindelser
Trigger: Faktura oprettet / forfalder
```
Faktura oprettet
↓ (øjeblikkeligt)
📧 E-mail: Send faktura til kunde
↓ (3 dage før forfald)
📧 E-mail: "Påmindelse: Faktura #X forfalder den Y"
↓ (forfaldsdato, hvis ikke betalt)
💬 Zalo: "Faktura #X er forfalden — Betal venligst"
↓ (7 dage for sent)
⚡ Alarm: Besked til Account Manager
```
9. Upsell / Cross-sell
Trigger: Kunde afslutter projekt med gode resultater
```
Projekt afsluttet + KPI'er nået
↓ (efter 7 dage)
📧 Email: "Fantastiske resultater! Vil du skalere op?"
↓ (forslag)
📧 Email: Avanceret servicepakke / tillægstjenester
↓ (hvis interesseret)
⚡ Opret ny handel i CRM
```
10. Win-Back (Genaktivering af gamle kunder)
Trigger: Kontrakt udløbet > 30 dage siden
```
Kontrakt udløbet > 30 dage siden
↓
📧 Email: "Hvad er nyt hos os – opdatering til dig"
↓ (7 dage)
📧 Email: Særtilbud til "tilbagevendende kunder"
↓ (14 dage, hvis ingen respons)
⚡ Opret opgave: "Account Manager ringer"
```
Sådan opsætter du det på GTG CRM
GTG CRM Automation Builder giver dig mulighed for at oprette workflows ved hjælp af en visuel editor:
- Vælg Trigger: Ny kontakt, Handel ændret, Tid, Brugerdefineret begivenhed
- Træk-og-slip-handlinger: Send e-mail, Send Zalo, Vent, Hvis/Eller, Opret opgave
- Personliggørelse: Brug flet-tags ({navn}, {firma}, {produkt})
- Test: Kør en test med 1 kontakt
- Aktiver: Workflowet fungerer 24/7
Pakker til bureauer
| Pakke | Pris | Antal workflows | Velegnet til |
|---|---|---|---|
| Grundlæggende | 199.000đ/måned | 3 workflows | Freelancer |
| Startpakke | 449.000đ/måned | 10 workflows | Små bureauer |
| Vækst | 639.000đ/måned | Ubegrænset | Mellemstore bureauer |
| Professionel | 1.029.000đ/måned | Ubegrænset + avanceret | Store bureauer |
Konklusion
Automatisering hjælper bureauer med at reducere den manuelle arbejdsbyrde markant, såsom at sende e-mails, planlægge påmindelser eller følge op på kunder. Når workflows er opsat korrekt, kan mange marketing- og kundeserviceprocesser køre automatisk 24/7. Med GTG CRM kan bureauer bygge disse workflows direkte i ét enkelt system, hvilket gør det nemmere at administrere leads, kunder og kampagner mere effektivt uden at skulle tilføje mange separate værktøjer.
Kom i gang gratis
36.888 credits → opsæt de første 3 workflows → se resultater i den første uge.
