Marketingbureauer administrerer flere klienter samtidigt – hver klient har brug for drip-kampagner via e-mail, opfølgning på kundeemner, betalingspåmindelser, ugentlige rapporter. Manuelt ville du have brug for en medarbejder bare til at sende e-mails og beskeder. Med automatisering klarer maskinen det – 100 % præcist, 24/7.
10 arbejdsgange, som bureauer skal opsætte
1. Kundeemne-pleje (Lead Nurturing)
Udløser: Nye kundeemner fra landingsside / Facebook Lead Ads
```
Nye kundeemner (fra Facebook Ads → landingsside → formular)
↓ (straks)
📧 E-mail 1: Velkomst + gratis materiale
↓ (2 dage)
📧 E-mail 2: Casestudie fra lignende branche
↓ (4 dage)
📧 E-mail 3: Løsningssammenligning
↓ (7 dage)
📧 E-mail 4: “Book en gratis konsultation”
↓ (hvis ingen reaktion efter 14 dage)
⚡ Opret opgave til salg: “Ring op for opfølgning”
```
2. Velkomst af nye klienter
Udløser: Klient underskriver kontrakt (deal vundet i CRM)
```
Deal “Vundet”
↓ (straks)
📧 E-mail: Velkomst til ny klient + onboarding-tjekliste
↓ (1 dag)
⚡ Opret separat arbejdsområde for klient
↓ (2 dage)
📧 E-mail: Vejledning til adgang til dashboard
↓ (7 dage)
📧 E-mail: “Første uge – Alt i orden?”
```
3. Mødepåmindelse
Udløser: Møde/aftale oprettes
```
Møde oprettet
↓ (24 timer før)
📧 E-mail + 💬 Zalo: Mødepåmindelse
↓ (1 time før)
💬 Zalo: “Møde om 1 time – Zoom-link: ...”
↓ (efter møde)
📧 E-mail: Mødereferat + handlingspunkter
```
4. Automatisk månedlig rapport
Udløser: Den 1. hver måned
```
1. dag i måneden
↓
📊 Generer automatisk forrige måneds rapport
↓
📧 Send e-mail til klient: “Rapport for måned X vedhæftet”
↓
⚡ Opret opgave: “Gennemgå rapport med team”
```
5. Gendannelse af forladt indkøbskurv (E-handelsklienter)
Udløser: Kunde lægger varer i kurven, men betaler ikke
```
Kurv forladt (30 minutter)
↓
📧 E-mail: “Har du glemt noget i din kurv?”
↓ (hvis intet køb efter 4 timer)
📧 E-mail: “10% rabat – Gennemfør din ordre nu”
↓ (hvis intet køb efter 24 timer)
💬 Zalo: “Produkt X er næsten udsolgt!”
```
6. Social medie indholdskalender
Udløser: Ugentlig opslagskalender
```
Hver mandag, onsdag, fredag
↓
🤖 AI genererer indholdsudkast
↓
⚡ Opret opgave: “Gennemgå & godkend indhold”
↓ (når godkendt)
📱 Post automatisk indhold på Facebook + Instagram
```
7. Indsamling af kundefeedback
Udløser: Efter afslutning af service / projekt
```
Projekt afsluttet
↓ (2 dage efter)
📧 E-mail: “Bedøm vores service” + undersøgelseslink
↓ (hvis bedømmelse > 4 stjerner)
📧 E-mail: “Tak! Anmeld os venligst på Google”
↓ (hvis bedømmelse < 3 stjerner)
⚡ Alarm: Notificer lederen for håndtering
```
8. Fakturapåmindelse
Udløser: Faktura oprettet / forfalden
```
Faktura oprettet
↓ (straks)
📧 E-mail: Send faktura til klient
↓ (3 dage før forfaldsdato)
📧 E-mail: “Påmindelse: Faktura #X forfalder den Y”
↓ (forfaldsdato, hvis ikke betalt)
💬 Zalo: “Faktura #X er forfalden – Venligst betal”
↓ (7 dage over forfald)
⚡ Alarm: Notificer account manager
```
9. Upsell / Cross-sell
Udløser: Klient afslutter projekt med gode resultater
```
Projekt afsluttet + KPI opnået
↓ (7 dage efter)
📧 E-mail: “Fantastiske resultater! Vil du skalere op?”
↓ (foreslået)
📧 E-mail: Avancerede servicepakker / supplerende ydelser
↓ (hvis interesseret)
⚡ Opret ny deal i CRM
```
10. Genaktivering (Genfind gamle klienter)
Udløser: Kontrakt udløbet for > 30 dage siden
```
Kontrakt udløbet > 30 dage siden
↓
📧 E-mail: “Hvad er nyt hos os – en opdatering til dig”
↓ (7 dage)
📧 E-mail: Særligt tilbud til “vendende klienter”
↓ (14 dage, hvis ingen reaktion)
⚡ Opret opgave: “Account manager ringer”
```
Sådan opsætter du på GTG CRM
GTG CRM Automation Builder giver dig mulighed for at oprette arbejdsgange ved hjælp af en visuel editor:
- Vælg Udløser: Ny kontakt, Ændret deal, Tidspunkt, Brugerdefineret hændelse
- Træk og slip Handlinger: Send e-mail, Send Zalo, Vent, Hvis/Så, Opret opgave
- Tilpas: Brug fletningstags ({navn}, {virksomhed}, {produkt})
- Test: Kør en test med 1 kontakt
- Aktiver: Arbejdsgangen kører 24/7
Forslag til pakker til bureauer
| Pakke | Pris | Antal arbejdsgange | Passer til |
|---|---|---|---|
| Basis | 199.000 kr./måned | 3 arbejdsgange | Freelancer |
| Start | 449.000 kr./måned | 10 arbejdsgange | Lille bureau |
| Vækst | 639.000 kr./måned | Ubegrænset | Mellemstore bureauer |
| Professionel | 1.029.000 kr./måned | Ubegrænset + avanceret | Store bureauer |
Konklusion
Automatisering hjælper bureauer med at reducere den manuelle arbejdsbyrde markant, såsom at sende e-mails, planlægge aftaler eller følge op på kunder. Når arbejdsgange er korrekt opsat, kan mange marketing- og kundeserviceprocesser køre automatisk 24/7. Med GTG CRM kan bureauer bygge disse arbejdsgange direkte i ét system, hvilket hjælper med at administrere kundeemner, kunder og kampagner mere effektivt uden behov for mange separate værktøjer.
Kom i gang gratis
36.888 credits → opsæt de første 3 arbejdsgange → se resultater i den første uge.
