I erhvervslivet er styring af fakturaer og produkter to afgørende faktorer, der bestemmer driftseffektivitet og lovoverholdelse. For at forstå vigtigheden af en automatiseringsløsning, skal vi analysere behovene hos hver kundegruppe i detaljer.

Analyse af Behov efter Kundegruppe

1. Husholdningsvirksomheder (Household Business)

Vigtige juridiske karakteristika

Ifølge Regeringsdekret 01/2021 har husholdningsvirksomheder følgende karakteristika:

  • Ubegrænset ansvar: Ejeren er personligt ansvarlig med hele sin private formue for virksomhedens aktiviteter
  • Ingen juridisk personlighed: De opererer i personligt navn, ikke som en uafhængig juridisk enhed
  • Begrænsning af antal: Hver person/husstand kan kun registrere én husholdningsvirksomhed
  • Forenlig økonomisk styring: Alle indtægter fra personlige og forretningskonti betragtes som husholdningens indkomst

Udfordringer med økonomisk styring

Husholdningsvirksomheder står ofte over for vanskeligheder:

  1. Svært at adskille personlig og forretningsmæssig indkomst: Alle konti betragtes som husholdningens indtægtskilder
  2. Dobbelt skatteberegningsmetode: Både erklæringsmetoden og den faste skatteberegningsmetode anvendes i henhold til reglerne
  3. Krav om separat konto: Beslutning 3389 anbefaler at åbne en separat konto til forretningsaktiviteter
  4. Styring af input-fakturaer: Det er nødvendigt at opbevare alle omkostningsfakturaer for korrekt skatteerklæring

Specifikke behov

  • En enkel og brugervenlig produktstyringsløsning for ejere uden dybdegående regnskabskendskab
  • Automatisk indsamling og klassificering af input-fakturaer (omkostninger) fra forskellige kilder
  • Enkle finansielle rapporter til at spore månedlig omsætning/omkostninger
  • Hurtig udstedelse af fakturaer til individuelle kunder

2. Små og Mellemstore Virksomheder (SMV'er)

Driftskarakteristika

  • Juridisk personlighed: Har begrænset ansvar inden for rammerne af indskudskapitalen
  • Medarbejderstørrelse: Fra 5-50 medarbejdere, kræver tydelig adgangsstyring
  • Mange salgskanaler: Online, offline, agenter, distributører
  • Regnskabssystem: Har en dedikeret regnskabsafdeling

Styringsudfordringer

  1. Stort antal fakturaer: Hundredvis af input/output-fakturaer hver måned
  2. Mangfoldig produktstyring: Mange SKU'er, mange leverandører, mange enheder
  3. Komplekse skatteerklæringer: Moms på input/output, virksomhedsskatteafregning
  4. Systemintegration: Kræver forbindelse til regnskabssoftware (MISA, MISA AMIS...)
  5. Sporbarhed: Styring af partier, udløbsdatoer, oprindelse

3. Store Virksomheder & Koncerner

Driftskarakteristika

  • Stor skala: Over 100 medarbejdere, mange filialer, datterselskaber
  • Multibranche: Driver virksomhed inden for mange forskellige områder
  • ERP-system: Har allerede et samlet styringssystem (SAP, Oracle...)
  • Komplekse processer: Multilevel adgangsstyring, stramme godkendelsesprocesser

Introduktion til GTG CRM Løsningen

Efter at have analyseret behovene hos hver kundegruppe i detaljer, tilbyder GTG CRM en omfattende løsning med to centrale funktioner:

Automatisk Udstedelse af Elektroniske Fakturaer

Direkte forbindelse til anerkendte leverandører

GTG CRM er dybt integreret med to førende udstedere af elektroniske fakturaer i Vietnam:

LeverandørFordelePasser til
S-Invoice (Viettel)Stabil infrastruktur, rimelige omkostninger, god supportVirksomheder af alle størrelser
MISAIntegration med regnskabssoftware, automatisk momsrapporteringSMV'er og store virksomheder, der bruger MISA

Automatisk fakturaprocessering

Trin 1: Konfigurer forbindelse én gang

  • Log ind på GTG CRM → Indstillinger → Elektroniske fakturaer
  • Vælg leverandør (S-Invoice eller MISA)
  • Indtast godkendelsesoplysninger (API-nøgle, brugernavn/adgangskode)
  • Systemet kontrollerer automatisk forbindelsen og synkroniserer fakturaskabeloner

Trin 2: Opret en faktura på 3 minutter

  1. Vælg "Opret ny faktura" fra ordren eller opret manuelt
  2. Udfyld køberoplysninger: Firmanavn/personnavn, momsnummer (hvis en virksomhed), adresse, e-mail til modtagelse af faktura
  3. Tilføj produkter/tjenester: Søg i den eksisterende produktkatalog, Indtast antal, Enhedspris udfyldes automatisk fra prislisten, Vælg momssats (0%, 5%, 8%, 10%), Anvend rabat hvis relevant

Trin 3: Forhåndsvisning og udstedelse

  • Forhåndsvis PDF af fakturaen, før den udstedes officielt
  • Kontroller køberoplysninger, produkter, samlet beløb
  • Klik på "Udsted faktura" → Systemet gør automatisk: Sender anmodning til S-Invoice/MISA, Modtager fakturanummer og digital signatur, Sender PDF-fakturaen via e-mail til kunden, Gemmer i GTG CRM

Håndtering af erstatningsfakturaer

Når en udstedt faktura skal justeres (kunde returnerer varer, forkert antal/pris...):

  1. Find den oprindelige faktura i listen
  2. Vælg "Opret erstatningsfaktura"
  3. Juster de oplysninger, der skal rettes
  4. Systemet gør automatisk: Annullerer den gamle faktura i henhold til reglerne, Udsted en ny faktura med teksten "Erstatning for faktura nr....", Forbinder de to fakturaer for sporing

Professionel produktstyring

Hierarkisk produktstyringsstruktur

Hierarkiske produktkategorier

  • Opret ubegrænset antal niveau af over- og underkategorier
  • Eksempel: Elektronik → Telefoner → Samsung → Galaxy S Series
  • Nem søgning og filtrering efter kategori

Detaljerede produktinformationer

  • Automatisk eller tilpasset SKU-kode
  • Produktnavn (vietnamesisk + engelsk)
  • Detaljeret beskrivelse, varierede billeder
  • Grundlæggende enhed og omregnet enhed
  • Indkøbspris, salgspris (kan sætte pris efter kanal)
  • Anvendelig momssats (0%, 5%, 8%, 10%)

Variantstyring

  • Attributter: Farve, størrelse, lagerkapacitet...
  • Hver variant har sin egen SKU, egen pris
  • Styr lagerbeholdning for hver variant

Logistikintegration

  • Spor lagerbeholdning i realtid
  • Advarsler om lav lagerbeholdning, nært udløb
  • Styr indgående/udgående/lagerbeholdning efter parti
  • Funktion til automatisk indsamling af indgående fakturaer

    Dette er en unik funktion, der sparer bogholdere mange timer hver måned.

    Sådan fungerer det

    Trin 1: Forbind virksomhedens e-mail

    • Gå til Indstillinger → E-mailintegration
    • Indtast oplysninger om den e-mail, der modtager fakturaer (Gmail, Outlook...)
    • Giv adgangstilladelse (bruger sikker OAuth 2.0)

    Trin 2: Aktiver automatisk indsamling

    • Vælg "Automatisk indsamling af indgående fakturaer"
    • Systemet scanner e-mails periodisk (hver time eller hver dag)
    • Genkender automatisk PDF-fakturafiler fra almindelige leverandører

    Trin 3: Automatisk dataekstraktion

    GTG CRM bruger AI OCR til at læse fakturaer og udtrække:

    • Leverandørnavn, momsnummer
    • Fakturanummer, fakturadato
    • Liste over produkter/tjenester
    • Samlet beløb før moms, moms, samlet betaling

    Trin 4: Bekræft og gem

    • Bogholderen gennemgår de udtrukne oplysninger
    • Rediger om nødvendigt (systemet lærer og forbedrer nøjagtigheden)
    • Klassificer i den korrekte udgiftskategori
    • Marker som "Betalt" eller "Ubetalt"

    Praktiske Fordele

    Før Brug af GTG CRMEfter Brug af GTG CRM
    Manuel download af 100+ e-mails/månedAutomatisk indsamling af 100%
    Manuel dataindtastning 3-5 timer/månedKun 30 minutters gennemgang/måned
    Let at overse/glemme fakturaerKomplet, med advarsler om manglende
    Svært at finde gamle fakturaerSøgning på 3 sekunder
    Skatteerklæring tager 1 dagEksport af rapport på 5 minutter

    Reelle Brugsscenarier

    Scenarie 1: Online Mode Virksomhed

    Baggrund: Mai driver en online tøjbutik med 200 ordrer/måned og importerer fra 5 leverandører.

    Tidligere problem:

    • Manuel oprettelse af fakturaer eller brug af Excel
    • Ingen sporing af indgående fakturaer
    • Skatteopgørelse tog hele dagen sidst på måneden

    Efter brug af GTG CRM:

    1. Produktstyring: Indtast 50 tøjstile med farve/størrelse variationer → 200 SKU'er
    2. Automatisk fakturaoprettelse: Når en kunde bestiller → Opretter automatisk faktura → Sender e-mail til kunden
    3. Indsamling af indgående fakturaer: Modtager fakturaer fra leverandører via e-mail → Systemet modtager automatisk
    4. Skatteerklæring: Ved udgangen af måneden, generer indgående/udgående skatterapport på 10 minutter

    Resultat: Sparer 15 timer/måned, omsætning stiger 30% ved at fokusere på salg i stedet for administration.

    Scenarie 2: Medicinsk Udstyr Distributionsfirma

    Baggrund: Firmaet har 20 ansatte, 500 produkter, 1000 fakturaer/måned.

    Tidligere problem:

    • Brugte MISA Accounting, men krævede dobbelt indtastning (separat CRM + separat MISA)
    • Salgsmedarbejdere vidste ikke, om der var lager eller ej
    • Fakturering via MISA tog 5 minutter per faktura

    Efter brug af GTG CRM:

    1. Integration med MISA: GTG CRM ↔ MISA tovejs synkronisering
    2. Lagerstyring: Medarbejdere ser real-time lagerstatus på CRM
    3. Fakturering med 1 klik: Fra ordre → Opret faktura → Automatisk ind i MISA
    4. Salgsrapportering: CEO ser rapporter efter produkt, region, medarbejder

    Resultat: Reducerer administrationstid med 50%, øger salgsmedarbejdernes effektivitet med 25%.

    Samlede Fordele

    Øget Produktivitet

    • Sparer 10-20 timer/måned på administrative opgaver
    • Fakturering 5 gange hurtigere end manuelt
    • Automatiserer 80% af processen for indsamling og behandling af indgående fakturaer

    Reduceret Omkostning

    • Ingen grund til at købe separat faktureringssoftware
    • Reducerer bogholderi-personalebehov gennem automatisering
    • Undgår skattestraffe for fejl eller manglende fakturaer

    Juridisk Overholdelse

    • 100% gyldige fakturaer i henhold til Skattestyrelsens regler
    • Fuld opbevaring af elektroniske fakturaer i 10 år
    • Klar til revision når som helst

    Vigtige Bemærkninger

    Om Elektroniske Fakturaer

    1. Skal registreres hos leverandøren (S-Invoice eller MISA) før brug
    2. Servicegebyr: Ca. 500.000 - 1.000.000 VND/år afhængigt af pakke
    3. Udstedte fakturaer kan ikke slettes, kun korrigerende/erstatningsfakturaer kan oprettes
    4. Stabil internetforbindelse: Nødvendig for synkronisering med leverandøren

    Om Produktstyring

    1. Standardiser data før import (SKU-koder, produktnavne, måleenheder)
    2. Foretag regelmæssig lageroptælling for at sikre nøjagtige lagerdata
    3. Tildel brugerrettigheder for at undgå tilfældige pris-/produktændringer
    4. Sikkerhedskopier data regelmæssigt (GTG CRM tager automatisk backup dagligt)

    Om Automatisk Fakturaindsamling

    1. OCR-nøjagtighed: ~95-98%, manuel kontrol er stadig nødvendig
    2. Understøtter kun standard PDF-format (optagede billeder skal konverteres)
    3. Forretnings-e-mail: Brug en separat e-mail til at modtage fakturaer for at undgå forveksling med personlige e-mails

    Konklusion

    GTG CRM tilbyder en omfattende og automatiseret løsning til faktura- og produktstyring, der passer til alle virksomhedsstørrelser, fra enkeltmandsvirksomheder til store koncerner.

    • Automatisk fakturagenerering direkte forbundet med S-Invoice & MISA
    • Automatisk indsamling af indgående fakturaer fra e-mail
    • Professionel produktstyring med varianter & lager
    • Øjeblikkelige rapporter om omsætning, omkostninger, overskud
    • 100% overholdelse af vietnamesiske lovbestemmelser

    Oplev det i dag for at frigøre tid og fokusere på at udvikle din forretning!

    Gør det, du lige har læst, til virkelighed – anvend det nu med GTG CRM, gratis.

    Anvend nu