Autorisation

Administrer brugerrettigheder, beskyt data og drift sikkert med det fleksible adgangssystem i GTG CRM.

Hvad er Adgangskontrol?

Adgangskontrol i GTG CRM er en funktion, der hjælper virksomheder med klart at definere:

• Hvad hver bruger kan se
• Hvilke data de kan redigere
• Hvilke handlinger de har tilladelse til at udføre i systemet

Ved at forudindstille roller med specifikke tilladelser sikrer virksomheden, at hver person kun udfører deres specifikke opgaver.

Hvorfor har Virksomheder Brug for Adgangskontrol?

Når en virksomhed begynder at have mange brugere på det samme system, og der ikke er klar adgangskontrol:

❌ Risici ved IKKE at have Adgangskontrol

Problem	Konsekvens
🔓 Data tilgængeligt frit	Kundeoplysninger og omsætning lækkes
🔄 Arbejde overlapper	Flere personer behandler den samme opgave
⚠️ Ukontrollerede fejl	Vigtige data slettes eller ændres ved et uheld
📊 Vigtig information lækkes	Medarbejdere ser lønninger, udgifter, strategier

✅ Fordele ved at have Adgangskontrol

Fordel	Beskrivelse
🔒 Sikker drift	Hver person ser/udfører kun deres specifikke opgaver
✅ Undgå fejl	Ingen sletter/redigerer ved et uheld vigtige data
📈 Nem skalering	Tilføj nye medarbejdere ved blot at tildele roller
📋 Nem administration	Ved præcis hvem der gør hvad, klare ansvarsområder

Standardroller i GTG CRM

GTG CRM tilbyder 3 standardroller:

1. 👑 Administrator

• Højeste privilegier i systemet
• Kan udføre alle handlinger på platformen
• Administrerer brugere, adgangskontrol, systemindstillinger

2. 📊 Marketing Manager

• Administrerer marketingkampagner
• Se rapporter, statistikker
• Administrerer marketingteamet

3. 📝 Marketing Staff

• Udfører daglige marketingopgaver
• Færre privilegier end en Manager

Detaljeret Adgangskontrol Funktion

🎛️ Brugerdefinerede tilladelser pr. modul

Du kan tilpasse tilladelser for hvert modul:

Modul	Tilladte handlinger
Automationsworkflow	Opret, Vis, Opdater, Slet
Landingpage	Opret, Opdater, Publicer, Afpublicer, Slet
Marketing	Vis Opslag på sociale medier, Administrer Kampagner
CRM	Vis Alle Kontakter, Importer, Eksporter, Rediger
E-mail	Opret, Send, Vis Rapporter
Beskeder	Vis, Besvar, Administrer Kanaler

🔀 Slå til/fra

Hver tilladelse kan slås til/fra med en kontaktknap:

• ✅ Til: Tillader handlingen
• ❌ Fra: Tillader ikke handlingen

Tilladelsesproces

┌─────────────┐    ┌─────────────┐    ┌─────────────┐
│  Opret ny   │    │  Brugerdefinerede│    │  Tildel Rolle │
│  rolle      │ ─► │  Tilladelser │ ─► │  til Bruger │
└─────────────┘    └─────────────┘    └─────────────┘
      │                  │                  │
      ▼                  ▼                  ▼
   Navngiv,           Slå individuelle      Vælg bruger,
   beskriv            tilladelser til/fra   vælg rolle

Eksempel: Opret Rolle "Salg"

Tildelte tilladelser:

• ✅ CRM: Alle tilladelser (Vis, Importer, Eksporter, Rediger)
• ✅ Beskeder: Alle tilladelser
• ✅ E-mail: Alle tilladelser
• ✅ Automatisering: Opret, Vis, Opdater (ikke Slet)
• ✅ Landingpage: Opret, Opdater, Publicer, Vis (ikke Afpublicer, Slet)
• ⚠️ Marketing: Kun Vis Opslag på sociale medier

Ikke-tildelte tilladelser:

• ❌ Slet Automationsworkflow
• ❌ Afpublicer/Slet Landingpage
• ❌ Administrer Marketingkampagner

Målgruppe

Rolle	Tilladelsesbehov
👔 CEO/Ejer	Fuld Administratorrettigheder
📊 Leder	Se rapporter + Teamledelse
💼 Salg	CRM + Beskeder + E-mail
📢 Marketing	Kampagner + Landingpages + Annoncer
🎧 Support	Beskeder + Sager
📦 Lager	Produkt Hub + Ordrer

Opsummering

Med funktionen Tilladelser i GTG CRM:

✅ Udvid dit team og bevar kontrollen
✅ Beskyt vigtige virksomhedsdata
✅ Undgå fejl fra ukontrolleret adgang
✅ Drift professionelt som en stor virksomhed

Kom i gang

1. Gå til Indstillinger → Tilladelser
2. Opret roller, der passer til din organisation
3. Tildel roller til hvert teammedlem
4. Udvid dit team med ro i sindet!

💡 Tip: Start med standardrollerne, og tilpas dem derefter efter virksomhedens faktiske behov.