Automatisierung von 90% der E-Mail-Versandprozesse für ein Uniformgeschäft

Für Unternehmen, die Uniformen herstellen, sind der Versand von E-Mails mit Angeboten, Katalogen und die Schaltung von Werbeanzeigen zur Kundengewinnung scheinbar die wichtigsten täglichen Aufgaben. Mit zunehmender Kundenzahl nahm die manuelle E-Mail-Verwaltung und die getrennte Werbeverwaltung jedoch viel Zeit von Frau Hanh in Anspruch, der Inhaberin von Hanh Uniform, ohne hohe Effizienz zu erzielen.

Dieser Artikel beschreibt, wie GTG CRM Frau Hanh geholfen hat, den E-Mail-Versand und die Verwaltung von Facebook-Werbeanzeigen zu automatisieren, was sowohl Zeit spart als auch die Anzahl der wiederkehrenden Kunden erheblich steigert.

Hintergrund: E-Mails und Werbung wurden manuell versendet

Als Inhaberin einer kleinen Schneiderei, in der die meisten Mitarbeiter Schneider sind, musste Frau Hanh aus Kostengründen das Marketing und die Kundengewinnung selbst verwalten, hauptsächlich durch manuelle Aufgaben:

• Verfassen jeder E-Mail zur Vorstellung neuer Produkte und manuelles Versenden über Gmail
• Speichern der Kundenliste in Excel, manuelles Filtern nach Gruppen.
• Für Werbekampagnen mussten zusätzliche Kosten für externe Dienstleister anfallen

„Jedes Mal, wenn wir eine neue Uniformkollektion herausbrachten, musste ich Hunderte von E-Mails manuell versenden und musste jedes Mal jemanden von Grund auf neu einstellen, was sehr zeitaufwendig und kostspielig war“, teilte Frau Hanh mit.

Lösung: GTG CRM fasst alles auf einer Plattform zusammen

Bei der Recherche stellte Frau Hanh fest, dass GTG CRM sowohl E-Mail-Marketing als auch Facebook-Werbung innerhalb desselben Systems kombinieren kann, ohne dass dafür viel Fachwissen erforderlich ist. Sie entschied sich für einen Test und nach nur einer Woche Einrichtung änderte sich alles.

1. E-Mail-Builder - Professionelle E-Mails in nur wenigen Minuten versenden

Frau Hanh nutzte den KI-E-Mail-Builder für die Erstellung von Kampagnen zur Vorstellung neuer Kollektionen für Unternehmen:

• Auswahl vorgefertigter E-Mail-Vorlagen, Änderung von Logo und Markenfarben
• Eingabe einer kurzen Beschreibung: „Sommer 2025 Business-Polo-Shirts – Maßgeschneidert“
• KI schlägt attraktive Betreffzeilen und Inhalte im professionellen Ton vor
• Hinzufügen von Produktbildern, und KI kann sogar natürlich wirkende Illustrationsbilder für Uniformen erstellen.

Aus der in CRM gespeicherten Kundenliste versendet sie mit einem einzigen Klick Massen-E-Mails.

2. Automatisierungs-Workflow - Automatisierter Versand nach Skript

GTG CRM ermöglicht es ihr, Skripte für den automatischen E-Mail-Versand nach einem Zyklus zu erstellen:

• Tag 0: Versand von Angeboten und Produktkatalogen an neue Kunden, die eine Nachricht gesendet oder ein Kontaktformular ausgefüllt haben
• Tag 3: Senden einer E-Mail mit Hinweisen auf weitere Angebote, branchenspezifisch (Restaurants, Schulen, Büros...)
• Tag 10: Versand einer Dankes-E-Mail und Aufforderung zur Bestellung mit einem 10% Rabattcode

Sie muss nicht mehr manuell daran denken, die E-Mails zu versenden, GTG CRM aktiviert den Versand automatisch nach einem vordefinierten Zeitplan.

3. Facebook-Werbung - Tägliche Lead-Generierung direkt in GTG CRM

Nicht nur E-Mails, Frau Hanh nutzt auch die Ad-Campaign-Funktion von GTG CRM für Facebook- und Google-Werbung.

• KI schlägt Schlüsselwörter vor, erstellt SEO-optimierte Titel und Beschreibungen
• Werbeanzeigen sind direkt mit Landing Pages verbunden, die in GTG CRM erstellt wurden und über ein Formular für Angebotsempfang verfügen.
• Wenn Kunden das Formular ausfüllen, werden ihre Informationen automatisch in CRM Contacts gespeichert, bereit für die E-Mail-Follow-up-Serie.
• KI hilft ihr, Beiträge für Facebook-Werbung zu erstellen, und sogar Bilder für die Beiträge zu generieren

Darüber hinaus fasst GTG CRM alle Kennzahlen der Facebook- und Google-Werbung in einem übersichtlichen Dashboard zusammen, was es ihr ermöglicht, die Leistung zu überwachen und rechtzeitig Entscheidungen zu treffen.

Ergebnisse nach 2 Monaten: E-Mails effektiver, Werbung günstiger

Bereits zwei Monate später stieg die E-Mail-Öffnungsrate dank der Optimierung der E-Mail-Versand- und Werbeprozesse erheblich an (20%), und die Werbekosten sanken deutlich, da sie die Kampagnen nun selbst durchführte und nicht mehr externe Dienstleister beauftragte.

GTG CRM - Die Lösung für kleine Dienstleister

GTG CRM hilft Einzelpersonen und kleinen Unternehmen, ihr Marketing wie ein professionelles Team zu betreiben:

• Erstellen von E-Mail-Marketing-Kampagnen auf Basis vorgefertigter Vorlagen und KI, schnell, ansprechend und markengerecht
• Einrichten von Automatisierungen für den geplanten E-Mail-Versand
• Schalten von Facebook/Google-Werbeanzeigen direkt auf der Plattform, verbunden mit CRM und Landing Pages
• Überwachung der gesamten Kampagnenleistung auf einem einzigen Dashboard

Fazit

Die Geschichte von Hanh Uniform zeigt: Das Finden des richtigen unterstützenden Geschäftssystems ist der Schlüssel zum Erfolg. Mit GTG CRM ist Marketing keine Last mehr, sondern eine intelligente Betriebsgrundlage für nachhaltiges Wachstum.