Anleitung zur Verwendung des E-Mail-Builders in GTG CRM

1. E-Mail Builder aufrufen

Schritt 1: GTG CRM anmelden

Melden Sie sich bei Ihrem GTG CRM-Konto an.

Schritt 2: Zum E-Mail-Menü gehen

Scrollen Sie in der linken Seitenleiste nach unten zum Abschnitt Interaktion und klicken Sie auf E-Mail.

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2. E-Mail-Liste anzeigen

Liste der erstellten E-Mails

Nachdem Sie auf E-Mail geklickt haben, sehen Sie eine Liste der erstellten E-Mails:

Angezeigte Informationen:

• E-Mail-Typ: Marketing oder Nurturing
• Version: 1.0 (neu erstellt), 2.0 (einmal bearbeitet)...
• Status: Entwurf, Veröffentlicht
• Veröffentlichungszeit
• Zuletzt aktualisiert

Detaillierte Statistiken anzeigen

Klicken Sie auf die E-Mail, um die Statistiken anzuzeigen:

• Anzahl der Empfänger
• Öffnungsrate (Open Rate)
• Versionshistorie

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3. E-Mail aus Vorlage erstellen

Schritt 1: Auf "E-Mail erstellen" klicken

Klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail erstellen, um zu beginnen.

Schritt 2: E-Mail-Typ auswählen

Es gibt 2 E-Mail-Typen:

• Marketing-E-Mail: Produkte, Sonderangebote bewerben
• Nurturing-E-Mail: Leads pflegen, Drip-Kampagnen

Wählen Sie Marketing-E-Mail und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 3: Vorlage auswählen

GTG CRM bietet viele vorgefertigte Vorlagen:

• Vorschau anzeigen, bevor Sie auswählen
• Wählen Sie eine Vorlage, die Ihren Anforderungen entspricht

Schritt 4: Vorlage in der Vorschau anzeigen

Klicken Sie auf die Vorlage, um eine detaillierte Vorschau anzuzeigen.

Schritt 5: Benennen und mit der Bearbeitung beginnen

• Klicken Sie auf Diese Vorlage verwenden
• Benennen Sie die E-Mail (z. B. "Marketing-E-Mail Q1 2024")
• Beginnen Sie mit der Bearbeitung

Schritt 6: Inhalt bearbeiten

• Text bearbeiten: Text auswählen und direkt bearbeiten
• Farbe bearbeiten: Teil auswählen, der bearbeitet werden soll → Stil → Farbe auswählen
• Bild bearbeiten: Bild auswählen → Ändern

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4. E-Mail von Grund auf neu erstellen

Schritt 1: "Neu erstellen" auswählen

Wählen Sie stattdessen Neu erstellen, um von einem leeren Blatt zu beginnen, anstatt eine Vorlage auszuwählen.

Schritt 2: E-Mail-Namen festlegen

Geben Sie einen Namen für Ihre neue E-Mail ein.

Schritt 3: Mit einer leeren Leinwand beginnen

Dies ist eine leere Seite, auf der Sie Ihre E-Mail selbst erstellen können.

Schritt 4: Elemente per Drag & Drop verschieben

Ziehen Sie Elemente aus der linken Seitenleiste auf die Leinwand:

• Bild
• Text
• Schaltfläche
• Trenner
• Soziale Medien
• Layout

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5. KI-gestützte Inhaltserstellung

Schritt 1: Textblock auswählen

Klicken Sie auf den Textteil, den Sie ändern möchten.

Schritt 2: KI-Tool öffnen

Klicken Sie auf das Symbol KI oder auf „Inhalte für Ihre E-Mail mit KI eingeben“.

Schritt 3: Beschreibung eingeben

Geben Sie eine kurze Beschreibung des Inhalts ein, den Sie erstellen möchten. Z. B.: „Einladung zur Neujahrsfeier für Kunden“

Schritt 4: Ergebnisse generieren und auswählen

• Klicken Sie auf Ergebnisse generieren
• Warten Sie, bis die KI generiert hat (einige Sekunden)
• Sehen Sie sich die vorgeschlagenen Optionen an
• Wählen Sie die am besten geeignete Option aus
• Klicken Sie auf Einfügen, um sie zu verwenden

Schritt 5: Bei Bedarf bearbeiten

Nach dem Einfügen können Sie weitere Anpassungen vornehmen:

• Wortwahl ändern
• Textfarbe ändern
• Schriftart ändern

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6. KI-gestützte Bilderstellung

Schritt 1: Bildblock auswählen

Klicken Sie auf das Bild, das Sie ändern möchten.

Schritt 2: Auf „Ändern“ klicken

Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern, um die Optionen zu öffnen.

Schritt 3: „KI-Bild generieren“ auswählen

Es gibt 3 Optionen:

• Bild hochladen: Von Ihrem Computer hochladen
• Google Fotos: Mit Google Fotos verbinden
• KI-Bild generieren: Von der KI generieren lassen

Schritt 4: Bild beschreiben

Geben Sie eine Beschreibung des Bildes ein, das Sie erstellen möchten. Z. B. „Eine echte Party“, „Professionelles Geschäftstreffen“

Schritt 5: Bild generieren und auswählen

• Klicken Sie auf Bild generieren
• Warten Sie, bis die KI generiert hat
• Wenn Sie nicht zufrieden sind, klicken Sie auf Erneut generieren
• Wählen Sie das passende Bild aus

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7. Elemente anpassen

7.1 Textblock

Inhalt bearbeiten:

• Text auswählen → Direkt bearbeiten
• KI zur Erstellung neuer Inhalte verwenden

Formatierung:

• Schriftart
• Schriftgröße
• Textfarbe
• Fett, Kursiv
• Ausrichtung (links, rechts, zentriert)

Link einfügen:

1. Text markieren, dem ein Link hinzugefügt werden soll
2. Auf das Link-Symbol klicken
3. URL eingeben
4. Bestätigen

7.2 Button

Button bearbeiten:

• Text im Button ändern
• Hintergrundfarbe des Buttons ändern
• Schriftfarbe ändern
• Abgerundete Ecken (border-radius)
• Ausrichtung (links, zentriert, rechts)

Link hinzufügen:

• Gehen Sie zu Inhalt → Link
• Geben Sie die Ziel-URL ein
• Wenn der Empfänger auf den Button klickt, wird er zu dieser URL weitergeleitet

7.3 Bild

Bild ändern:

• Vom Computer hochladen
• Google Fotos
• KI-generiertes Bild

Größe ändern:

• Pixelzahl eingeben (z. B. 600)
• Oder per Drag & Drop skalieren

7.4 Trennlinie (Divider)

Anpassen:

• Farbe
• Breite
• Stil: Durchgehend (solid), Gestrichelt (dashed)
• Ausrichtung

7.5 Social Icons

Soziale Netzwerke hinzufügen:

• Facebook
• Instagram
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube

Link hinzufügen:

• Icon auswählen → URL der sozialen Netzwerkseite eingeben
• Beim Klicken wird zu dieser Seite weitergeleitet

Stil anpassen:

• Viele verschiedene Symbolstile
• Anpassbare Farben

7.6 Layout

Layout auswählen:

• 1 Spalte
• 2 Spalten
• 3 Spalten
• Verhältnis anpassen

Anpassen:

• Hintergrundfarbe
• Abstand (oben, unten, links, rechts)
• Rahmen

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8. Vorschau und Veröffentlichen

Schritt 1: Desktop-Vorschau

Klicken Sie auf Vorschau, um die E-Mail auf dem Desktop zu überprüfen.

Schritt 2: Mobile Vorschau

Wechseln Sie in den mobilen Ansichtsmodus, um sicherzustellen, dass die E-Mail auf Mobiltelefonen gut aussieht.

Schritt 3: E-Mail speichern

Es gibt 3 Speicheroptionen:

• Entwurf speichern: Zum späteren Bearbeiten speichern
• Als Vorlage speichern: Für andere E-Mails wiederverwenden
• Veröffentlichen: Fertigstellen und zum Senden bereit

Schritt 4: Veröffentlichen

Klicken Sie auf Veröffentlichen, um die E-Mail fertigzustellen.

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9. E-Mail Senden

Schritt 1: E-Mail-Details anzeigen

Nach der Veröffentlichung können Sie die Details der erstellten E-Mail einsehen.

Schritt 2: Klicken Sie auf "Senden"

Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden, um mit dem Versand der E-Mail zu beginnen.

Schritt 3: Empfänger auswählen

• Wählen Sie aus der Kontaktliste im CRM
• Oder wählen Sie nach Segment/Tag

Schritt 4: Versandzeitpunkt auswählen

• Sofort senden: Die E-Mail wird sofort gesendet
• Zeitplan: Wählen Sie ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit für den Versand

Schritt 5: Absender-E-Mail-Adresse auswählen

Wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, die in GTG CRM integriert ist.

Schritt 6: Betreff eingeben

Geben Sie die Betreffzeile der E-Mail ein.

Schritt 7: Senden bestätigen

Klicken Sie auf Senden, um den Vorgang abzuschließen.

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10. E-Mail-Versand integrieren

Schritt 1: Zu den Einstellungen gehen

Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Einstellungen für Kommunikationskanäle.

Schritt 2: E-Mail integrieren

Fügen Sie Ihre Geschäfts-E-Mail-Adresse hinzu, um E-Mail-Marketing zu versenden.

Hinweise:

• Es wird empfohlen, eine geschäftliche E-Mail-Adresse (@company.com) zu verwenden
• Konfigurieren Sie SMTP korrekt, damit E-Mails nicht im Spam landen
• Sie können mehrere E-Mail-Adressen integrieren

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Integration mit Automatisierung

Der E-Mail-Builder lässt sich mit der Funktion Automatisierungs-Workflows verbinden:

• Automatisch E-Mails nach Szenario versenden
• Kein manuelles Versenden an einzelne Personen erforderlich
• Beispiel: Wenn sich ein Lead registriert → Automatisch eine Willkommens-E-Mail senden

💡 Tipp: Lesen Sie die Anleitung zu Automatisierungs-Workflows für weitere Informationen zur Einrichtung automatisierter Szenarien.

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Tipps zur effektiven Nutzung

📝 Zum Inhalt

• Nutzen Sie KI, um Entwürfe zu erstellen und bearbeiten Sie diese dann
• Halten Sie den Inhalt kurz und bündig
• Fügen Sie immer eine klare Handlungsaufforderung (CTA) hinzu

🎨 Zum Design

• Verwenden Sie nicht zu viele Farben (2-3 Hauptfarben)
• Bilder sollten die richtige Größe haben (600 Pixel Breite)
• Sehen Sie sich immer die Vorschau auf dem Mobilgerät an

📧 Zum E-Mail-Versand

• Die Betreffzeile sollte weniger als 50 Zeichen lang sein
• Vermeiden Sie Spam-Wörter (KOSTENLOS, SALE, $$$)
• Senden Sie E-Mails während der Geschäftszeiten, um die Öffnungsrate zu erhöhen

📊 Zum Tracking

• Verfolgen Sie die Öffnungsrate, um die Betreffzeilen zu verbessern
• Verfolgen Sie die Klickrate, um den Inhalt zu verbessern
• A/B-testen Sie verschiedene Versionen

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