Anleitung zur Verwendung von Facebook Ads auf GTG CRM

1. Facebook Ads-Konto verbinden

Schritt 1: Kontoeinstellungen aufrufen

Wählen Sie in der Hauptansicht von GTG CRM Kampagnen und klicken Sie dann auf Kontoeinstellungen, um Ihr Werbekonto zu verbinden.

Kontoeinstellungen

Schritt 2: Konto verbinden

Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto verbinden.

Schritt 3: Facebook-Plattform auswählen

Wählen Sie die Facebook-Plattform zum Verbinden aus.

Plattform auswählen

Schritt 4: Werbekonto auswählen

Das System zeigt eine Liste der von Ihnen verwalteten Werbekonten an:

  • 1. Wählen Sie das Werbekonto aus, das Sie verbinden möchten

  • 2. Klicken Sie auf Konto verbinden

Werbekonto auswählen

Schritt 5: Erfolgreiche Verbindung bestätigen

Wenn die Erfolgsmeldung angezeigt wird, ist das Konto verbunden.

Verbindung erfolgreich

2. Neue Kampagne erstellen

Schritt 1: Auf "Kampagne erstellen" klicken

Klicken Sie im Hauptbildschirm auf die Schaltfläche Kampagne erstellen.

Kampagne erstellen

Schritt 2: Werbeplattform auswählen

Wählen Sie Facebook und klicken Sie auf Weiter.

Schritt 3: Kampagnenziel auswählen

GTG CRM unterstützt 4 Hauptziele:

Ziel Beschreibung Geeignet für
Engagement Beitragsinteraktionen steigern Markenbekanntheit, Community
Traffic Klicks auf die Website erhöhen Blog, Landingpage
Leads Registrierungsformulare sammeln B2B, Beratungsdienste
Sales Umsatz steigern E-Commerce

Kampagnenziel

3. Kampagneneinstellungen

Schritt 1: Kampagnennamen festlegen

Wählen Sie einen einprägsamen Namen, um die Verwaltung und spätere Suche zu erleichtern.

Kampagnenname

Schritt 2: Budgetebene auswählen

Es gibt 2 Optionen:

  • Kampagnenbudget (CBO): Facebook verteilt das Budget automatisch zwischen den Anzeigengruppen.
  • Anzeigengruppenbudget: Sie kontrollieren das Budget für jede Anzeigengruppe selbst.

Budgettyp

Schritt 3: Budgettyp auswählen

  • Tagesbudget: Tägliche Ausgabenbegrenzung (Empfohlen)
  • Gesamtbudget: Gesamtbudget für die gesamte Kampagne

Schritt 4: Budgetbetrag eingeben

Z.B.: 200.000 VND/Tag

Budgetbetrag

Schritt 5: Gebotsstrategie auswählen

Es gibt 3 Hauptstrategien:

Strategie Beschreibung Wann zu verwenden
Beste Ergebnisse Facebook optimiert automatisch Anfänger
Kosten pro Ergebnis Gewünschte CPA festlegen Mit historischen Daten
Gebotsgrenze Gebotsgrenze festlegen Strikte Kostenkontrolle

Gebotsstrategie

4. Einrichtung der Anzeigengruppe (Ad Set)

Schritt 1: Benennen Sie die Anzeigengruppe

Benennen Sie die Anzeigengruppe, um sie von anderen Anzeigengruppen zu unterscheiden. Eine richtige Benennung von Anfang an hilft, Verwechslungen zu vermeiden, spart Betriebszeit und unterstützt eine effektivere Skalierung von Anzeigen.

Name der Anzeigengruppe

Schritt 2: Wählen Sie den Conversion-Ort

Es gibt 2 Haupt-Conversion-Orte:

Website-Conversion:

  • Conversions finden auf der Website statt
  • Facebook Pixel muss installiert sein
  • Geeignet für: E-Commerce, Lead-Formulare auf der Website

Messenger-Conversion:

  • Conversions über Nachrichten
  • Geeignet für: Beratung, Kundenservice, Verkaufs-Chats

Conversion-Ort

Schritt 3: Pixel auswählen (falls Website-Conversion)

Wählen Sie das Pixel aus, das auf Ihrer Website installiert ist.

Pixel-Einrichtung

Schritt 4: Conversion-Ereignis auswählen

Z. B.: Kontakt, Kauf, Registrierung...

Die Funktion "Facebook-Werbung schalten" von GTG CRM lernt automatisch und liefert Anzeigen an Personen, die die höchste Wahrscheinlichkeit haben, die entsprechende Aktion auszuführen, basierend auf Verhaltensdaten, Interaktionshistorie und Signalen im Facebook-Ökosystem.

Schritt 5: Kosten-Ziel festlegen (Optional)

In diesem Schritt können Sie die gewünschten Kosten pro Ergebnis festlegen (z. B. Kosten pro Lead, pro Registrierung, pro Bestellung). Dies ist optional, nicht obligatorisch und sollte nur verwendet werden, wenn Sie über ausreichend zuverlässige Daten aus früheren Kampagnen verfügen.

Wenn Sie einen Zielkostenbetrag eingeben, wird Facebook versuchen, die Anzeigen so zu verteilen, dass die meisten Ergebnisse innerhalb dieses Kostenrahmens erzielt werden, anstatt nur die Anzahl der Conversions zu maximieren.

Kosten-Ziel

Schritt 6: Zeitplan festlegen

  • Startdatum: Wählen Sie das Startdatum der Kampagne
  • Enddatum: Wählen Sie das Enddatum der Kampagne

Zeitplan

5. Zielgruppen-Targeting einrichten

Methode 1: KI-Zielgruppe (Empfohlen für Anfänger)

Lassen Sie die Facebook-KI die passende Zielgruppe anhand von Machine Learning finden.

KI-Zielgruppe

Methode 2: Eigene Zielgruppe erstellen (Custom)

Schritt 1: "Ursprüngliche Zielgruppe" auswählen

Klicken Sie auf diese Option, um Ihre eigene Zielgruppe zu erstellen.

Zielgruppen-Targeting

Schritt 2: Geografische Position festlegen

  • Land auswählen: Vietnam
  • Kann auf einzelne Provinzen/Städte abzielen

Schritt 3: Alterseinstellung

Wählen Sie den Altersbereich, der zu Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung passt. Bsp.: 25-55 Jahre alt

Schritt 4: Geschlechtseinstellung

  • Männlich
  • Weiblich
  • Alle

Standort und Alter

Schritt 5: Spracheinstellung

  • Vietnamesisch
  • Englisch
  • Oder eine Sprache, die zu Ihrer Zielgruppe passt

Schritt 6: Detailliertes Targeting

Wählen Sie relevante Interessen, Verhaltensweisen und demografische Merkmale:

Beispiele:

  • Schönheitsindustrie: Schönheitspflege, Spa, Kosmetik
  • F&B-Industrie: Restaurants, Gastronomie, Essenslieferung
  • Technologieindustrie: Startups, Unternehmer, KMUs

Detailliertes Targeting

Interest targeting

Klicken Sie auf Weiter, um zum Erstellen der Anzeige zu gelangen.

6. Anzeige Erstellen (Ad)

Schritt 1: Anzeigennamen festlegen

Geben Sie einen Namen ein, um Anzeigen innerhalb derselben Anzeigengruppe zu unterscheiden.

Anzeigenname

Schritt 2: Facebook-Seite auswählen

Wählen Sie die Fanpage aus, auf der Sie werben möchten.

Seite auswählen

Schritt 3: Beitragstyp auswählen

Es gibt 2 Optionen:

Option 1: Vorhandenen Beitrag verwenden

  • Wählen Sie einen bereits auf der Fanpage vorhandenen Beitrag aus
  • Nutzen Sie Social Proof (Likes, Kommentare, Shares)
  • Schnell und einfach

Beitragsoptionen

Vorgehensweise:

  1. Klicken Sie auf Vorhandenen Beitrag verwenden
  2. Wählen Sie den Beitrag aus der Liste aus
  3. Vorschau ansehen und bestätigen

Vorhandener Beitrag

Option 2: Neue Anzeige erstellen

  • Erstellen Sie vollständig neuen Inhalt
  • Passen Sie Bilder, Videos und Texte an
  • Mehr Flexibilität beim Design

Neue Anzeige erstellen

Auszufüllende Elemente:

  • Inhalt: Text der Anzeige
  • Medien: Bild oder Video
  • Überschrift: Headline
  • Beschreibung: Link-Beschreibung

Schritt 4: Link zur Zielseite eingeben

Geben Sie die URL ein, zu der der Nutzer weitergeleitet wird, wenn er auf die Anzeige klickt.

Zielseiten-URL

Schritt 5: Anzeige in der Vorschau ansehen

GTG CRM bietet eine Vorschau, um die Anzeige vor der Veröffentlichung zu überprüfen.

Vorschau

7. Kampagne veröffentlichen

Schritt 1: Alle Einstellungen überprüfen

Überprüfen Sie:

  • Kampagnenziel
  • Budget und Gebote
  • Zielgruppen-Targeting
  • Anzeigeninhalt

Schritt 2: Auf "Veröffentlichen" klicken

Klicken Sie auf die Schaltfläche Veröffentlichen, um die Kampagne zu erstellen.

Schritt 3: Auf Facebook-Überprüfung warten

Facebook prüft Anzeigen vor der Freischaltung (normalerweise 15-60 Minuten).

8. Andere Kampagnenziele

Traffic-Kampagne

Ziel: Steigerung der Klicks auf die Website

Spezielle Einstellungen:

  • Konversionsort: Website
  • Leistungsziel: Maximierung der Seitenaufrufe

Traffic goal

Messenger-Kampagne

Ziel: Steigerung der Messenger-Nachrichten

Spezielle Einstellungen:

  • Konversionsort: Nachrichtenziel
  • Leistungsziel: Maximierung der Link-Klicks

Messenger conversion

Tipps für effektiven Einsatz

Zur Zielgruppenansprache (Audience Targeting)

  • Beginnen Sie mit einer breiten Zielgruppe und verengen Sie sie dann basierend auf Daten
  • Verwenden Sie KI-Zielgruppen für die erste Kampagne
  • Erstellen Sie mehrere Anzeigengruppen mit unterschiedlichen Zielgruppen zum Testen

Zum Anzeigeninhalt

  • Bevorzugen Sie Beiträge mit hohem Engagement
  • Erstellen Sie mehrere Anzeigenvarianten für A/B-Tests
  • Videos erzielen oft eine bessere Leistung als Bilder

Zum Budget

  • Beginnen Sie mit einem kleinen Budget (100-200k pro Tag)
  • Lassen Sie es 3-7 Tage laufen, bevor Sie bewerten
  • Erhöhen Sie das Budget schrittweise, wenn Sie Ergebnisse sehen (20-30 % pro Erhöhung)

Zur Nachverfolgung (Tracking)

  • Installieren Sie immer den Facebook Pixel auf Ihrer Website
  • Richten Sie die Conversion API für genaueres Tracking ein
  • Überprüfen Sie die Leistung regelmäßig in GTG CRM

Häufig gestellte Fragen

F: Sollte ich ein Kampagnenbudget oder ein Anzeigengruppenbudget wählen? A: Wenn Sie gerade erst anfangen, wählen Sie ein Kampagnenbudget (CBO), damit Facebook die Optimierung selbst vornimmt. Wenn Sie mehr Erfahrung haben, verwenden Sie ein Anzeigengruppenbudget für eine detailliertere Kontrolle.

F: Wie hoch sollte das Kostenziel sein? A: Basierend auf Ihren historischen Daten. Wenn Sie keine haben, lassen Sie es leer und lassen Sie es 1-2 Wochen laufen, um zuerst Daten zu sammeln.

F: Sollte ich bestehende Beiträge verwenden oder neue erstellen? A: Wenn ein Beitrag viele Likes/Kommentare hat, verwenden Sie den bestehenden Beitrag, um den Social Proof zu nutzen. Wenn Sie neue Kreationen testen möchten, erstellen Sie eine neue Anzeige.

F: Sollte die Zielgruppe breit oder eng sein? A: Beginnen Sie breit (1-5 Millionen Menschen), damit Facebook genügend Daten zur Optimierung hat. Verengen Sie sie dann basierend auf den Ergebnissen.

Support

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

  • 📧 E-Mail: support@gtgcrm.com
  • 💬 Chat: In der GTG CRM-Anwendung
  • 📞 Hotline: 1900-xxxx

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