Anleitung für Facebook Ads mit GTG CRM
1. Facebook Ads Konto verbinden
Schritt 1: Kontoeinstellungen aufrufen
Klicken Sie in der GTG CRM-Oberfläche auf Kampagnen und dann auf Kontoeinstellungen, um Ihr Werbekonto zu verbinden.

Schritt 2: Konto verbinden
Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto verbinden.
Schritt 3: Facebook-Plattform auswählen
Wählen Sie die Facebook-Plattform zum Verbinden aus.

Schritt 4: Werbekonto auswählen
Das System zeigt eine Liste der Werbekonten an, die Sie verwalten:
-
1. Wähle das Werbekonto aus, das du verbinden möchtest
-
2. Klicke auf Konto verbinden

Schritt 5: Erfolgreiche Verbindung bestätigen
Wenn die Meldung „Erfolgreich“ angezeigt wird, ist das Konto verbunden.

2. Neue Kampagne erstellen
Schritt 1: Auf „Kampagne erstellen“ klicken
Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm auf die Schaltfläche Kampagne erstellen.

Schritt 2: Werbeplattform auswählen
Wählen Sie Facebook und klicken Sie auf Weiter.
Schritt 3: Kampagnenziel auswählen
GTG CRM unterstützt 4 Hauptziele:
| Ziel | Beschreibung | Geeignet für |
|---|---|---|
| Engagement | Beitragsinteraktion erhöhen | Markenbekanntheit, Community |
| Traffic | Klicks auf die Website erhöhen | Blog, Landingpage |
| Leads | Anmeldeformulare sammeln | B2B, Beratungsdienste |
| Sales | Umsatz steigern | E-Commerce |

3. Kampagneneinstellungen
Schritt 1: Kampagnennamen festlegen
Geben Sie einen einprägsamen Namen ein, um die Verwaltung und spätere Suche zu erleichtern.

Schritt 2: Budgetebene auswählen
Es gibt 2 Optionen:
- Kampagnenbudget (CBO): Facebook verteilt das Budget automatisch auf die Anzeigengruppen
- Anzeigengruppenbudget: Sie kontrollieren das Budget jeder Anzeigengruppe selbst

Schritt 3: Budgettyp auswählen
- Tagesbudget: Tägliche Ausgabenbegrenzung (Empfohlen)
- Gesamtbudget: Gesamtbudget für die gesamte Kampagne
Schritt 4: Budgetbetrag eingeben
Z. B.: 200.000 VND/Tag

Schritt 5: Gebotsstrategie auswählen
Es gibt 3 Hauptstrategien:
| Strategie | Beschreibung | Wann verwenden |
|---|---|---|
| Beste Ergebnisse | Facebook optimiert automatisch | Für Anfänger |
| Zielkosten pro Ergebnis | Wunschkosten für CPA festlegen | Mit historischen Daten |
| Gebotslimit | Gebotsgrenze festlegen | Kosten eng kontrollieren |

4. Anzeigengruppeneinrichtung (Ad Set)
Schritt 1: Anzeigengruppenname festlegen
Geben Sie einen Namen ein, um Anzeigengruppen voneinander zu unterscheiden. Eine korrekte Benennung von Anfang an hilft, Verwechslungen zu vermeiden, spart Betriebszeit und unterstützt eine effizientere Skalierung der Anzeigen.

Schritt 2: Conversion-Ort auswählen
Es gibt 2 Haupt-Conversion-Orte:
Website-Conversions:
- Conversions finden auf der Website statt
- Facebook Pixel muss installiert sein
- Geeignet für: E-Commerce, Webformulare
Messenger-Conversions:
- Conversions über Nachrichten
- Geeignet für: Beratung, Kundenservice, Chat-Verkauf

Schritt 3: Pixel auswählen (bei Website-Conversions)
Wählen Sie das auf Ihrer Website installierte Pixel aus.
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Schritt 4: Conversion-Ereignis auswählen
Z. B.: Kontakt, Kauf, Anmeldung...
Die Facebook-Werbefunktion von GTG CRM lernt und liefert automatisch Anzeigen an Personen, die mit höchster Wahrscheinlichkeit die richtige Aktion ausführen, basierend auf Verhaltensdaten, Interaktionshistorie und Signalen aus dem Facebook-Ökosystem.
Schritt 5: Kosten-Ziel festlegen (Optional)
In diesem Schritt können Sie die gewünschten Kosten pro Ergebnis festlegen (z. B. Kosten pro Lead, pro Anmeldung, pro Bestellung). Dies ist optional und sollte nur verwendet werden, wenn Sie über ausreichend zuverlässige Daten aus früheren Kampagnen verfügen.
Wenn Sie einen Zielkostenbetrag eingeben, versucht Facebook, Anzeigen so auszuspielen, dass die meisten Ergebnisse innerhalb dieses Kostenrahmens erzielt werden, anstatt nur die Anzahl der Conversions zu maximieren.

Schritt 6: Zeitplan einrichten
- Startdatum: Wählen Sie das Startdatum der Kampagne
- Enddatum: Wählen Sie das Enddatum der Kampagne

5. Zielgruppen-Targeting einrichten
Methode 1: KI-Zielgruppe (Empfohlen für Anfänger)
Damit die Facebook KI basierend auf maschinellem Lernen die passende Zielgruppe findet.

Methode 2: Eigene Zielgruppe erstellen (Custom)
Schritt 1: „Ursprüngliche Zielgruppe“ auswählen
Klicken Sie auf diese Option, um Ihre Zielgruppe selbst zu erstellen.

Schritt 2: Geografische Reichweite festlegen
- Land auswählen: Vietnam
- Kann auf einzelne Provinzen/Städte gezielt werden
Schritt 3: Altersgruppe festlegen
Wählen Sie die Altersgruppe aus, die zu Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung passt. Z. B.: 25-55 Jahre
Schritt 4: Geschlecht festlegen
- Männlich
- Weiblich
- Alle

Schritt 5: Sprache festlegen
- Vietnamesisch
- Englisch
- Oder eine Sprache, die zu Ihrer Zielgruppe passt
Schritt 6: Detailliertes Targeting
Wählen Sie relevante Interessen, Verhaltensweisen und demografische Merkmale aus:
Beispiele:
- Schönheitsbranche: Schönheitspflege, Spa, Kosmetik
- F&B-Branche: Restaurants, Kulinarik, Essenslieferung
- Technologiebranche: Startups, Unternehmer, KMUs


Klicken Sie auf Weiter, um zur Anzeigeerstellung zu gelangen.
6. Anzeige erstellen (Ad)
Schritt 1: Anzeigennamen festlegen
Geben Sie einen Namen ein, um Anzeigen innerhalb derselben Anzeigengruppe zu unterscheiden.

Schritt 2: Facebook-Seite auswählen
Wählen Sie die Fanpage aus, für die Sie werben möchten.

Schritt 3: Beitragstyp auswählen
Es gibt 2 Optionen:
Option 1: Bestehenden Beitrag verwenden
- Wählen Sie einen vorhandenen Beitrag auf Ihrer Fanpage
- Nutzen Sie Social Proof (Likes, Kommentare, Shares)
- Schnell und einfach

Vorgehensweise:
- Klicken Sie auf Bestehenden Beitrag verwenden
- Wählen Sie den Beitrag aus der Liste
- Vorschau anzeigen und bestätigen

Option 2: Neue Anzeige erstellen
- Erstellen Sie komplett neue Inhalte
- Passen Sie Bilder, Videos und Text an
- Mehr Flexibilität im Design

Auszufüllende Elemente:
- Text: Anzeigentext
- Medien: Bild oder Video
- Überschrift: Headline
- Beschreibung: Link-Beschreibung
Schritt 4: Link zur Landingpage eingeben
Geben Sie die URL ein, zu der die Nutzer weitergeleitet werden, wenn sie auf die Anzeige klicken.

Schritt 5: Anzeige-Vorschau anzeigen
GTG CRM bietet einen Vorschau-Bildschirm, um die Anzeige vor der Veröffentlichung zu überprüfen.

7. Kampagne veröffentlichen
Schritt 1: Alle Einstellungen überprüfen
Überprüfen Sie Folgendes:
- Kampagnenziel
- Budget und Gebote
- Zielgruppen-Targeting
- Anzeigeninhalte
Schritt 2: Auf „Veröffentlichen“ klicken
Klicken Sie auf die Schaltfläche Veröffentlichen, um die Kampagne zu erstellen.
Schritt 3: Auf Facebook-Überprüfung warten
Facebook überprüft die Anzeige, bevor sie freigegeben wird (normalerweise 15-60 Minuten).
8. Andere Kampagnenziele
Traffic-Kampagne
Ziel: Klicks auf die Website erhöhen
Besondere Einstellungen:
- Conversion-Ort: Website
- Performance-Ziel: Maximieren der Seitenaufrufe

Messenger-Kampagne
Ziel: Messenger-Nachrichten erhöhen
Besondere Einstellungen:
- Conversion-Ort: Nachrichtenziel
- Performance-Ziel: Maximieren der Klicks auf Links

Tipps für effektive Nutzung
Über Zielgruppen-Targeting
- Beginnen Sie mit breiten Zielgruppen und verengen Sie sie dann basierend auf Daten
- Nutzen Sie KI-Zielgruppen für Ihre erste Kampagne
- Erstellen Sie mehrere Anzeigengruppen mit unterschiedlichen Zielgruppen zum Testen
Über Anzeigeninhalte
- Bevorzugen Sie Beiträge mit hohem Engagement
- Erstellen Sie mehrere Anzeigenvarianten für A/B-Tests
- Videos erzielen oft bessere Ergebnisse als Bilder
Über das Budget
- Beginnen Sie mit einem kleinen Budget (100-200k/Tag)
- Lassen Sie die Kampagne 3-7 Tage laufen, bevor Sie sie bewerten
- Erhöhen Sie das Budget schrittweise, wenn die Ergebnisse positiv sind (20-30%/Erhöhung)
Über Tracking
- Installieren Sie immer das Facebook Pixel auf Ihrer Website
- Richten Sie die Conversion API für genaueres Tracking ein
- Überprüfen Sie die Leistung regelmäßig in GTG CRM
Häufig gestellte Fragen
F: Sollte ich ein Kampagnenbudget oder ein Anzeigengruppenbudget wählen? A: Wenn Sie gerade erst anfangen, wählen Sie ein Kampagnenbudget (CBO), damit Facebook automatisch optimiert. Wenn Sie Erfahrung gesammelt haben, verwenden Sie ein Anzeigengruppenbudget für mehr Kontrolle.
F: Wie hoch sollte das Kosten-Ziel sein? A: Basierend auf Ihren historischen Daten. Wenn Sie keine Daten haben, lassen Sie es leer und lassen Sie die Kampagne 1-2 Wochen laufen, um Daten zu sammeln.
F: Sollte ich einen bestehenden Beitrag oder eine neue Anzeige verwenden? A: Wenn der Beitrag viele Likes/Kommentare hat, verwenden Sie den bestehenden Beitrag, um den Social Proof zu nutzen. Wenn Sie neue Creatives testen möchten, erstellen Sie eine neue Anzeige.
F: Sollte die Zielgruppe breit oder eng gefasst sein? A: Beginnen Sie breit (1-5 Millionen Menschen), damit Facebook genügend Daten zur Optimierung hat. Verengen Sie sie dann basierend auf den Ergebnissen.
Support
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
- 📧 E-Mail: support@gtgcrm.com
- 💬 Chat: Innerhalb der GTG CRM-Anwendung
- 📞 Hotline: 1900-xxxx
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