Wie man eine übersichtliche Verkaufswebsite erstellt, damit Kunden sie leicht finden, verstehen und kaufen können

Sie sind ein E-Commerce-Verkäufer, der über 500 Produkte auf Shopee, Lazada und TikTok Shop verkauft. Der Umsatz ist stabil, 50-100 Millionen/Monat. Aber eines Tages fragt ein Kunde: "Hat der Shop eine Website?" – und Sie können nur den Shopee-Link geben, oder einen Website-Link geben, aber der Kunde, nachdem er ihn geöffnet hat... schließt ihn sofort.

Warum? Weil die Website unordentlich ist:

• 500+ Produkte ohne Kategorien → Kunden wissen nicht, was sie suchen sollen
• Unübersichtliche Menüs → 5 Klicks, um zum Produkt zu gelangen
• Unscharfe Produktbilder, langsame Ladezeiten → Kunden schließen die Seite nach 3 Sekunden

Das Ergebnis? Sie sind immer noch zu 100 % von den E-Commerce-Plattformen abhängig:

• 📉 Provisionsgebühren von 15-25 % pro Bestellung
• 📉 Algorithmusänderungen → plötzlicher Traffic-Rückgang
• 📉 Sie können keine eigene Marke aufbauen → Kunden erinnern sich nur an "gekauft auf Shopee", nicht an den Shop-Namen

Dieser Artikel führt Sie durch den Aufbau einer Verkaufswebsite nach der Formel "leicht zu finden – leicht zu verstehen – leicht zu kaufen" – damit Kunden Produkte in 10 Sekunden finden, den Wert in 30 Sekunden verstehen und in 2 Minuten zur Kasse gehen können. Kein Code erforderlich, nur Drag & Drop.

🔥 Warum brauchen Verkäufer mit vielen Produkten eine eigene Website?

1. Reduzierung der Abhängigkeit von E-Commerce-Plattformen

E-Commerce-Plattformen können:

• Die Provisionsgebühren jederzeit erhöhen (Shopee hat von 3 % auf 5-10 % in nur wenigen Monaten erhöht)
• Algorithmen ändern → Ihre Produkte werden nach unten verschoben
• Ihnen nicht gestatten, Kundendaten zu besitzen → Sie können keine Kundenpflege/Retargeting betreiben

Website = eigenes Vermögen. Sie besitzen 100 % der Daten, niemand verbietet Ihnen Werbung, niemand nimmt Provisionsgebühren.

2. Steigerung des Bestellwerts

Auf einer E-Commerce-Plattform sieht ein Kunde Ihr Produkt → der Algorithmus schlägt sofort ein Produkt eines Konkurrenten daneben vor. Sie verlieren den Kunden.

Auf einer eigenen Website:

• Freies Cross-Selling/Upselling: Kunde kauft Serum → Sie schlagen zusätzlich Toner, Feuchtigkeitscreme vor
• Produktbündel: 3-teiliges Kombipaket mit 15 % Rabatt → erhöht den Bestellwert
• Keine Konkurrenz mit anderen Verkäufern auf derselben Seite → Kunden konzentrieren sich zu 100 % auf Ihre Produkte

3. Langfristiger Markenaufbau

• Eigene Domain (z. B. myphamxinh.vn) → Kunden erinnern sich an Ihren Namen, nicht an "Kosmetikshop auf Shopee"
• Organisches SEO → Kostenloser Traffic von Google für immer (im Gegensatz zu Plattformwerbung, die ständig bezahlt werden muss)
• Retargeting über Facebook Pixel → Kunden haben ein Produkt angesehen, aber noch nicht gekauft? Schalten Sie Anzeigen, um diese spezielle Gruppe zu erinnern → niedrige Kosten, hohe Konversionsrate

🔥 Aktion: Listen Sie 3 Gründe auf, warum SIE JETZT eine eigene Website brauchen – schreiben Sie sie auf Papier oder in Ihr Handy.

🗂️ Informationsarchitektur für eine Verkaufswebsite (Standardmenü)

Eine Verkaufswebsite ist wie ein physisches Geschäft: **Kunden müssen wissen, "wohin sie gehen" sollen, um Produkte zu finden**.

Standard-Menüstruktur:

📌 Startseite
   ├── 🛍️ Produktkategorien
   │    ├── Kategorie A (z. B. Herren-T-Shirts)
   │    ├── Kategorie B (z. B. Jeans)
   │    ├── Kategorie C (z. B. Zubehör)
   │    └── 🔥 Angebote / Sale
   ├── ℹ️ Über uns
   ├── 📝 Blog
   │    ├── Anwendungshinweise
   │    ├── Produktbewertungen
   │    └── Tipps & Tricks
   ├── 📞 Kontakt
   ├── ❓ FAQ
   ├── 📜 Richtlinien
   │    ├── Umtausch & Rückgabe
   │    ├── Versand
   │    └── Zahlungssicherheit
   └── 🛒 Warenkorb / Checkout

Prinzipien der Kategorisierung:

Prinzip	Erklärung	Falsches Beispiel	Richtiges Beispiel
Regel 7±2	Maximal 5-9 Hauptkategorien (das menschliche Gehirn kann nur 7±2 Elemente gleichzeitig speichern)	15 Kategorien → Kunde überfordert	6 Kategorien: Kleidung, Hosen, Röcke, Accessoires, Sale, Blog
Kategorie mit Keywords	Der Kategoriename sollte klar sein und SEO-Keywords enthalten	"Kollektion 1", "Collection A"	"Herren T-Shirt", "Hautpflegeserum"
Nach Bedarf sortieren	Bestseller, Sale zuerst	Ladenhüter zuerst	Sale/Bestseller im Menü oben

🔥 Aktion: Erstellen Sie einen Menüplan für IHRE Website – maximal 7 Hauptkategorien. Geben Sie klare Namen mit Keywords.

🏗️ Gestaltung jeder Seite einer E-Commerce-Website (Details)

Jede Seite einer Website hat eine spezifische Rolle – genau wie jeder Bereich in einem physischen Geschäft.

1. HOMEPAGE — "Das Schaufenster"

Ziel: Eindruck in den ersten 3 Sekunden hinterlassen + schnelle Navigation zu Kategorien/Produkten.

Benötigte Sektionen:

Sektion	Rolle	GTG CRM Komponente
Hero Banner	Vermittlung der Hauptbotschaft: Sale, neue Produkte, Alleinstellungsmerkmale	HeroSectionCenter, HeroProductBanner, PromoHero, CountdownTimer
Featured Products	Anzeige von 4-8 herausragenden/Bestseller-Produkten	FeaturedProducts
Category Carousel	Schnelle Übersicht über Hauptkategorien	CategoryCarousel
Testimonials	Kundenbewertungen → Vertrauen aufbauen	TestimonialQuote
Brand Carousel	Logos der vertriebenen Marken, neue Kollektionen	BrandCarousel, CollectionGrid

Praktische Beispiele:

Kosmetikgeschäft:

• Hero Banner: "30% Rabatt auf alle Seren – Nur noch 3 Tage" + Countdown-Timer
• Featured Products: 6 Bestseller-Produkte (Vitamin C Serum, Sonnenschutz, Toner)
• Category Carousel: Seren, Feuchtigkeitscremes, Toner, Masken
• Testimonials: "Meine Haut ist nach 2 Wochen mit diesem Serum sichtbar aufgehellt" – Nguyen Anh, Hanoi

Häufige Fehler:

• ❌ Hero Banner ohne klare CTA → Kunde weiß nicht, was als nächstes zu tun ist
• ❌ Zu viele Produkte anzeigen (>12) auf der Homepage → Kunde überfordert, weiß nicht, was er wählen soll
• ✅ Korrektur: 4-8 hervorgehobene Produkte + Button "Mehr anzeigen", der zur Kategorie führt

🔥 Aktion: Wählen Sie Ihre 6 Bestseller-Produkte aus → diese werden im Bereich "Featured Products" auf der Homepage platziert.

2. KATEGORIESEITE — "Organisiertes Regal"

Ziel: Kunden helfen, Produkte bei über 500 SKUs schnell zu filtern und zu finden.

Benötigte Elemente:

Element	Rolle	GTG CRM Komponente
Product Grid	Anzeige von Produkten in einem Raster, leicht zu scannen	ProductListPage (mit integriertem Filter)
Filter Sidebar	Filtern nach Preis, Farbe, Größe, Marke	ProductListPage (Filter)
Featured Sidebar	Hervorgehobene Produkte neben der Liste	FeaturedProductsWithSidebar
Breadcrumb	Navigation "Startseite > Kleidung > Herren T-Shirt"	Breadcrumb Element

Praktische Beispiele:

Mode-Shop:

• Breadcrumb: Startseite > T-Shirts > Herren-T-Shirts
• Filter: Preis (unter 200k, 200-500k, über 500k), Farbe (Schwarz, Weiß, Blau), Größe (S, M, L, XL)
• Produktgitter: 24 Produkte/Seite, mit klaren Bildern, deutlich angezeigten Preisen, Rabattprozenten falls vorhanden

Häufige Fehler:

• ❌ Kein Filter → Kunden müssen tausende Produkte scrollen
• ❌ Inkonsistente Produktbilder (einige mit weißem Hintergrund, andere mit farbigem) → wirkt unruhig
• ✅ Korrektur: Filter hinzufügen + Bilder standardisieren (weißer Hintergrund, Seitenverhältnis 1:1 oder 3:4)

🔥 Aktion: Listen Sie die 3-5 wichtigsten Filterkriterien für Ihre Produktkategorie auf (Preis, Farbe, Größe, Marke...).

3. PRODUKTDETAILSEITE — "Der Verkäufer"

Ziel: Kunden mit detaillierten Informationen zum Kauf überzeugen + zum Handeln anregen.

Erforderliche Elemente:

Element	Rolle	GTG CRM Komponente
Bildergalerie aus verschiedenen Blickwinkeln	Kunden sehen das Produkt aus allen Blickwinkeln	ProductDetail page
Originalpreis + Rabattpreis + % Rabatt	Vermittelt das Gefühl eines "guten Deals"	ProductDetail (price section)
Detaillierte Beschreibung + Spezifikationen	Beantwortet alle möglichen Fragen des Kunden	ProductDetail (description tab)
Auffällige CTA-Schaltfläche	"In den Warenkorb" / "Jetzt kaufen"	ProductDetail (CTA buttons)
Verwandte Produkte	Cross-Selling: "Kunden, die dies kaufen, kaufen oft auch..."	ProductRecommendationsSection

Praktische Beispiele:

Möbelgeschäft:

• Galerie: 6-8 Bilder (Vorderansicht, Rückansicht, Seitenansicht, Zoom auf Details des Materials, Bild des Tisches im realen Raum)
• Preis: ~~5.000.000 VND~~ 3.500.000 VND (-30%)
• Beschreibung: Maße (L x B x H), Material (Massivholz-Eiche), Gewicht, 2 Jahre Garantie
• CTA: "In den Warenkorb" (auffälliges Blau) + "Jetzt kaufen" (Rot)
• Verwandte Produkte: Esszimmerstühle (passendes Set), Teppiche

Häufige Fehler:

• ❌ Nur 1-2 Bilder → Kunden vertrauen nicht
• ❌ Produktbeschreibung kopiert/eingefügt von E-Commerce-Plattformen → keine Emotionen, nicht überzeugend
• ❌ Keine Spezifikationen → Kunden müssen nachfragen → Verkaufschance verpasst
• ✅ Korrektur: 6-8 hochwertige Bilder + detaillierte Beschreibung (Maße, Material, Gebrauchsanweisung)

🔥 Aktion: Wählen Sie 1 Bestseller-Produkt → machen Sie 5-8 zusätzliche Detailaufnahmen (falls noch nicht vorhanden) + schreiben Sie eine detaillierte Beschreibung von 200-300 Wörtern.

4. WARENKORB & BEZAHLUNG — "Die Kasse"

Ziel: Die Rate der abgebrochenen Warenkörbe (cart abandonment rate) von 70 % auf unter 50 % senken.

Erforderliche Elemente:

Element	Rolle	GTG CRM Komponente
Warenkorb-Zusammenfassung	Zeigt Produkte, Mengen, Preise und Gesamtbetrag deutlich an	Cart section
Einfaches Checkout-Formular	Fragt nur nach notwendigen Informationen: Name, Telefonnummer, Adresse	CheckoutAddress section
Vertrauens-Badges	Sicherheits-Icons, kostenlose Rückgabe → erhöht Vertrauen	TrustBadges element
Letzter Upsell	"Fügen Sie 200k hinzu für kostenlosen Versand" oder "Kaufen Sie X mehr, um 10 % Rabatt zu erhalten"	Custom banner

Praktische Beispiele:

Standard-Checkout-Formular:

• Kundeninformationen: Vollständiger Name, Telefonnummer, E-Mail (optional)
• Lieferadresse: Straße, Bezirk/Landkreis, Provinz/Stadt
• Zahlungsmethode: Nachnahme / Überweisung / E-Wallet
• Nicht unnötig fragen: Geburtsdatum, Geschlecht, Beruf etc. nicht fragen → Kunden brechen den Kauf ab

Häufige Fehler:

• ❌ Checkout-Formular zu lang (>10 Felder) → 70%+ Kunden brechen ab
• ❌ Versandkosten nicht vor dem Checkout angezeigt → Kunden schockiert über den Endpreis
• ❌ Keine Trust-Badges → Kunden befürchten "Ist das Betrug?"
• ✅ Korrektur: Checkout mit 5-7 Feldern, Versandkosten direkt bei Adressauswahl anzeigen, Icons "Sicher bezahlen", "7 Tage Rückgaberecht" hinzufügen

🔥 Aktion: Testen Sie den Checkout auf Ihrer Website → zählen Sie die Schritte + die auszufüllenden Felder. Wenn >7 Felder oder >3 Schritte → vereinfachen Sie sofort.

5. TRUST PAGES — Vertrauen beim Online-Einkauf stärken

Ziel: Alle Bedenken der Kunden vor dem Kauf ausräumen.

Benötigte Seiten:

Seite	Rolle	GTG CRM Component
FAQ	Beantwortet häufige Fragen: Wie lange dauert der Versand? Wie funktioniert die Rückgabe?	5 Varianten FAQ-Akkordeon
Rückgabebedingungen	Klarer Rückgabeprozess → Kunden kaufen beruhigt	Textseite (kann TextSection verwenden)
Versandbedingungen	Versandkosten, Lieferzeit	Textseite
Über uns	Markengeschichte + Social Proof (Kundenzahl, Partner)	AboutUs Seite mit Testimonials

Beispiel für ein Standard-FAQ:

• Wie lange dauert der Versand?
• Innerhalb von Hanoi/HCM: 1-2 Tage
• Entlegene Provinzen: 3-5 Tage

• Kann ich Artikel zurückgeben/umtauschen?
• Kostenlose Rückgabe/Umtausch innerhalb von 7 Tagen bei fehlerhaften oder nicht der Beschreibung entsprechenden Produkten
• Bedingungen: Original-Etikett vorhanden, unbenutzt

• Wie bezahle ich?
• Nachnahme (Zahlung bei Erhalt der Ware)
• Banküberweisung
• E-Wallet (MoMo, ZaloPay)

🔥 Aktion: Schreiben Sie die 5-7 häufigsten Fragen, die Kunden Ihnen stellen → diese werden auf der FAQ-Seite erscheinen.

⚠️ 5 häufige Fehler beim Erstellen einer E-Commerce-Website (und wie man sie behebt)

Fehler	Konsequenz	Korrektur
1. Zu viele Menüebenen (>3 Ebenen)	Kunden klicken 5 Mal, um zum Produkt zu gelangen → verlassen die Website	Beschränken Sie Menüs auf 2-3 Ebenen: Startseite > Kategorie > Produkt
2. Keine Suchleiste	500+ SKUs → Kunden können keine spezifischen Produkte finden	Fügen Sie eine prominente Suchleiste im Header hinzu, mit Produktvorschlägen beim Tippen
3. Schlechte/schwere Produktbilder	Unscharfe Bilder → Kunden vertrauen nicht; Schwere Bilder → langsame Website-Ladezeiten → Bounce	Bilder optimieren (WebP-Format, <200KB/Bild), Lazy Loading
4. Mehrstufiger Checkout	Checkout >3 Schritte → 70%+ Kunden brechen den Warenkorb ab	Checkout in 1-2 Schritten: Informationen → Bestätigung (oder One-Page-Checkout)
5. Keine Trust Pages	Kunden befürchten "Shop ist Betrug" → trauen sich nicht zu kaufen	FAQ, Rückgabebedingungen, Über uns, Kundenbewertungen hinzufügen

🔥 Aktion: Überprüfen Sie Ihre Website → sind Sie von einem der 5 oben genannten Fehler betroffen? Beheben Sie zuerst den am einfachsten zu behebenden (z.B. Suchleiste hinzufügen, FAQ hinzufügen).

🎨 3 E-Commerce-Website-Vorlagen von GTG CRM (spezifische Vorstellung)

GTG CRM bietet 3 professionelle E-Commerce-Vorlagen, optimiert für vietnamesische Verkäufer:

1. Allgemeine E-Commerce-Vorlage

Geeignet für: Händler aus verschiedenen Branchen (Mode, Elektronik, Haushaltswaren usw.)

Verfügbar:

• Startseite mit Hero-Banner, Hervorgehobenen Produkten, Kategorie-Karussell
• Produktseite mit Filtern (Preis, Marke, Kategorie)
• Warenkorb + Checkout (1-2 Schritte)
• Blog (für SEO-Inhalte)
• Kontakt + FAQ

Vorteile: Vielseitig, einfach anzupassen, für alle Branchen geeignet.

2. Kosmetikladen-Vorlage

Geeignet für: Händler von Kosmetika, Hautpflegeprodukten, Schönheitsprodukten

Verfügbar:

• Schöne Fotogalerie (Produktpräsentation nach Kollektionen)
• Markenfokus: Hervorhebung der Marke + Geschichte
• Blog über Schönheitstipps, Anleitungen für Hautpflege-Routinen

Vorteile: Luxuriöses Design, Fokus auf Bilder und Markengeschichte.

3. Möbel-Vorlage

Geeignet für: Händler von Möbeln, Dekorationsartikeln, hochwertigen Haushaltswaren

Verfügbar:

• Showroom-ähnliches Layout (Produkte wie in einem echten Showroom präsentiert)
• Große Bilder, detaillierte Zoomfunktion für Materialien
• Intelligente Produktempfehlungen (Tisch + Stuhl, Sofa + Couchtisch)

Vorteile: Erzeugt ein "Wohnraum"-Gefühl → Kunden können sich Produkte leichter in ihrem Zuhause vorstellen.

🔥 Aktion: Sehen Sie sich die 3 Vorlagen an → wählen Sie eine, die für Ihre Branche geeignet ist.

🚀 Anleitung in 7 Schritten zum Erstellen einer E-Commerce-Website (Kein Code erforderlich)

Schritt 1: GTG CRM registrieren

• Besuchen Sie: [gtg-crm.com]
• Registrieren Sie ein Konto → Erhalten Sie 36.888 kostenlose Credits zum Ausprobieren

Schritt 2: Wählen Sie eine E-Commerce-Vorlage, die zu Ihrer Branche passt

• Gehen Sie zum Abschnitt "Vorlagen" → wählen Sie eine der 3 Vorlagen:
• Allgemeiner E-Commerce (verschiedene Branchen)
• Kosmetikladen (Kosmetik)
• Möbel (Möbel)

Schritt 3: Brand Kit einrichten

• Laden Sie Ihr Logo hoch
• Wählen Sie Ihre Markenfarben (Hauptfarbe, Sekundärfarbe)
• Wählen Sie Schriftarten (falls erforderlich)

→ GTG CRM wendet automatisch Farben + Logo auf die gesamte Website an

Schritt 4: Produkte hinzufügen

• Methode 1 (schnell): Importieren Sie aus einer Excel/CSV-Datei (wenn Sie 100+ Produkte haben)
• Methode 2 (manuell): Fügen Sie jedes Produkt einzeln hinzu: Name, Preis, Bild, Beschreibung

→ Jedes Produkt sollte 5-8 Bilder + eine Beschreibung von 200-300 Wörtern haben

Schritt 5: Inhalte per Drag & Drop anpassen

• Ziehen und legen Sie Abschnitte auf der Startseite:
• Hero-Banner → Bild + Text "Sale 30%" ändern
• Hervorgehobene Produkte → wählen Sie die 6 meistverkauften Produkte
• Kategorie-Karussell → wählen Sie 4-6 Hauptkategorien
• Ähnlich für die Seiten "Über uns", "Kontakt", "FAQ" usw.

→ Kein Code erforderlich, nur ziehen, ablegen und Text eingeben

Schritt 6: Facebook Pixel + Google Tag installieren

• Facebook Pixel: Retargeting von Kunden, die Produkte angesehen, aber nicht gekauft haben → Anzeigen nur für diese Gruppe schalten
• Google Tag Manager: Verfolgen Sie das Kundenverhalten (welche Seiten angesehen, zum Warenkorb hinzugefügt, Checkout...)

→ GTG CRM bietet eine 1-Klick-Anleitung zur Installation des Pixels

Schritt 7: SEO konfigurieren

• GTG CRM generiert automatisch:
• Meta-Titel, Meta-Beschreibung für jede Seite
• Sitemap (zur Übermittlung an die Google Search Console)
• SEO-freundliche URLs (z. B. meine-schicke-kosmetik.de/serum-vitamin-c anstelle von ...produkt?id=123)

→ Sie müssen nur die Sitemap an die Google Search Console übermitteln → organischer Traffic von Google wird nach 1-3 Monaten eintreffen

🔥 Aktion: Registrieren Sie sich noch heute bei GTG CRM → folgen Sie den 7 Schritten → vervollständigen Sie Ihre Website in 1-2 Tagen.

🎯 Fazit

Eine klare E-Commerce-Website = leicht zu finden + leicht zu verstehen + leicht zu kaufen = mehr Umsatz.

"Leicht zu finden": Klare Menüs mit 2-3 Ebenen, prominente Suchleiste, Breadcrumbs zur Navigation.

„Einfach zu verstehen“: Klare Produktbilder, detaillierte Beschreibungen, gut sichtbare Preise, FAQs beantworten alle Fragen.

„Einfach zu kaufen“: 1-2 Schritte Checkout, Trust-Badges, Versandkosten werden im Voraus angezeigt, viele Zahlungsmethoden.

Zusammenfassend:

• Verkäufer mit vielen Produkten brauchen eine eigene Website, um die Abhängigkeit von Marktplätzen zu reduzieren, den Bestellwert zu steigern und die Marke aufzubauen
• Standard-Menü: 5-9 Hauptkategorien, keyword-optimierte Namen, nach Bedarf sortiert
• Homepage = „Fassade“, Kategorie = „Regale“, Produktseite = „Verkaufsberater“, Checkout = „Kasse“
• Vermeiden Sie 5 Fehler: verschachtelte Menüs, keine Suche, schlechte Bilder, komplizierter Checkout, keine Trust-Seiten
• GTG CRM bietet 3 professionelle E-Commerce-Vorlagen, 7 Schritte zur Erstellung einer Website ohne Code

🔥 Nächste Schritte:

👉 Sehen Sie sich 3 E-Commerce-Website-Vorlagen von GTG CRM an → Wählen Sie eine Vorlage, die zu Ihrer Branche passt → Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihrer Website.

👉 Registrieren Sie sich für GTG CRM → Erhalten Sie 36.888 kostenlose Credits → Erstellen Sie in 1-2 Tagen eine professionelle Verkaufswebsite.

Keine Programmierkenntnisse erforderlich. Kein Entwickler erforderlich. Einfaches Ziehen und Ablegen + Inhalte ausfüllen.

Eine Verkaufswebsite = Ihr Vermögen. Lassen Sie keine Kunden wegen einer unübersichtlichen Website verlieren. 🚀