Der Verkauf auf internationale Märkte ist eine große Chance für viele Unternehmen. Wenn die Website jedoch nur inländische Zahlungsmethoden unterstützt, können ausländische Kunden Schwierigkeiten beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen haben.
Ein Kunde in den USA, Singapur oder Europa ist möglicherweise bereit zu bezahlen, aber wenn er keine vertrauten Methoden wie Stripe oder PayPal sieht oder der Preis nicht in der entsprechenden Währung angezeigt wird, verlässt er die Website leicht, bevor er die Bestellung abschließt.
Mit GTG CRM können Unternehmen Stripe und PayPal direkt auf storefront und website integrieren, um internationalen Kunden eine bequemere Bezahlung mit vertrauten Methoden zu ermöglichen.
Warum sind internationale Zahlungen wichtig?
Beim internationalen Verkauf ist das Zahlungserlebnis einer der Faktoren, die die Kaufentscheidung direkt beeinflussen.
Wenn Kunden ein Produkt mögen, aber nicht einfach bezahlen können, kann das Unternehmen die Bestellung im letzten Schritt verlieren. Dies ist ein sehr häufiges Problem für Unternehmen, die expandieren wollen, aber immer noch ein ungeeignetes Zahlungssystem verwenden.
| Häufige Probleme | GTG CRM unterstützt |
|---|---|
| Internationale Kunden haben keine vertrauten Zahlungsmethoden | Stripe und PayPal auf Website/Storefront verbinden |
| Preise werden nicht für jeden Markt korrekt angezeigt | Unterstützung von Zahlungen in mehreren Währungen |
| Zahlungen müssen mit verschiedenen separaten Tools verwaltet werden | Zahlungsgateways direkt in GTG CRM einrichten |
| Leichte Verwechslung zwischen Test- und Produktionsumgebung | PayPal erkennt automatisch den richtigen Modus für die Umgebung |
Wie macht GTG CRM es Unternehmen einfacher, internationale Zahlungen zu erhalten?
1. Kunden können mit Stripe und PayPal bezahlen
Stripe und PayPal sind zwei beliebte Zahlungsmethoden bei internationalen Kunden. Wenn die Website diese Gateways unterstützt, fühlen sich die Kunden bei der Zahlung vertrauter und sicherer.
Anstatt Kunden manuell zu bitten, eine Überweisung vorzunehmen oder eine in ihrem Markt unübliche Methode zu verwenden, können Unternehmen ein professionelleres Einkaufserlebnis direkt auf der Website schaffen.
Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die digitale Produkte, Dienstleistungen, Kurse, Softwarepakete, exportierte Waren verkaufen oder eine storefront für mehrere Märkte betreiben.
2. Zahlung in der für jeden Markt geeigneten Währung
Eine der größten Hürden beim internationalen Verkauf sind die Währungen.
Wenn ausländische Kunden nur eine ihnen unbekannte Währung sehen, müssen sie möglicherweise selbst umrechnen, die Kosten abschätzen und sich vor der Zahlung unsicher fühlen.
GTG CRM unterstützt Mehrwährungszahlungen und hilft Unternehmen, mehrere Märkte bequem zu bedienen. Kunden in jedem Markt können zur für ihren Kaufkontext passenderen Methode und Währung geleitet werden.
Der größte Vorteil ist, dass Kunden Preise schneller verstehen, sich sicherer fühlen und weniger Unterbrechungen während des Checkout-Prozesses haben.
3. Zentrale Zahlungskonfiguration in GTG CRM
Anstatt Zahlungen über verschiedene separate Systeme verwalten zu müssen, können Unternehmen Zahlungsgateways in den GTG CRM-Einstellungen konfigurieren.
Dies erleichtert dem Betriebsteam die Kontrolle darüber, welche Website welches Zahlungsgateway verwendet, welche storefront welchen Markt bedient und welche Methode für Kunden aktiviert ist.
Für Unternehmen mit mehreren Websites oder mehreren storefronts hilft die zentrale Verwaltung, Verwechslungen zu reduzieren und Betriebszeit zu sparen.
4. Stripe direkt im WebBuilder einrichten
GTG CRM ermöglicht es Unternehmen, Stripe direkt im WebBuilder und Simple Editor zu konfigurieren.
Das bedeutet, dass Benutzer bei der Erstellung einer Website oder der Bearbeitung eines Online-Shops Zahlungen direkt im selben Arbeitsablauf einrichten können, ohne zu viele verschiedene Tools durchlaufen zu müssen.
Für nicht-technische Teams liegt der größte Vorteil in der einfacheren Bedienung, der geringeren Abhängigkeit von Entwicklern und einer größeren Autonomie bei der Inbetriebnahme der Website.
5. PayPal: Wählen Sie den passenden Modus selbst
Bei der Einrichtung von Zahlungen müssen Unternehmen oft zwischen einer Testumgebung und einer Live-Betriebsumgebung unterscheiden.
GTG CRM unterstützt PayPal bei der automatischen Erkennung des passenden Modus je nach verwendeter Umgebung. Dies reduziert das Risiko von Verwechslungen beim Testen von Zahlungen, bevor die Website offiziell gestartet wird.
Dadurch können Teams sicherer testen und sind selbstbewusster, wenn sie die Website in den Live-Betrieb überführen.
Vorteile für Unternehmen
| Vorteil | Bedeutung |
|---|---|
| Einfacherer internationaler Verkauf | Ausländische Kunden können mit vertrauten Zahlungsmethoden bezahlen |
| Erhöhte Glaubwürdigkeit beim Checkout | Stripe und PayPal lassen Websites für internationale Kunden professioneller erscheinen |
| Reduzierte Zahlungsbarrieren | Kunden können Preise leichter verstehen und Bestellungen einfacher abschließen |
| Vereinfachte Verwaltung | Zahlungsgateways werden zentral in GTG CRM konfiguriert |
| Autarke Bedienung | Zahlungen werden direkt im WebBuilder eingerichtet, wodurch technische Abhängigkeiten reduziert werden |
| Geeignet für viele Märkte | Websites und Online-Shops können Kunden in verschiedenen Ländern besser bedienen |
Für Wen ist Das Geeignet?
Unternehmen, die grenzüberschreitend verkaufen
Wenn Ihr Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen an ausländische Kunden verkauft, erleichtert die Unterstützung von Stripe und PayPal den Zahlungsprozess erheblich.
Exportierende Unternehmen
Für Unternehmen, die ihre Produkte auf dem internationalen Markt präsentieren möchten, bietet eine Website mit Unterstützung für mehrere Währungen einen klareren und professionelleren Kaufprozess.
Unternehmen, die mehrere Websites oder Online-Shops betreiben
Wenn Ihr Unternehmen mehrere Websites für verschiedene Märkte unterhält, hilft GTG CRM bei der zentralen Verwaltung und einfacheren Kontrolle der Zahlungsgateways.
Startups, KMUs und Anbieter von digitalen Produkten
Unternehmen, die Software, Kurse, Beratungsdienste, digitale Dokumente oder Online-Servicepakete verkaufen, können Stripe und PayPal nutzen, um schneller Zahlungen von internationalen Kunden zu erhalten.
Fazit
Wenn Unternehmen international verkaufen möchten, muss die Website nicht nur gut aussehen und alle Informationen enthalten. Sie muss es den Kunden auch ermöglichen, einfach, klar und vertrauenswürdig zu bezahlen.
Mit der Fähigkeit, Stripe und PayPal auf Online-Shops und Websites zu integrieren, hilft GTG CRM Unternehmen, Zahlungsbarrieren abzubauen, internationale Kunden professioneller zu bedienen und sich auf die Expansion in neue Märkte vorzubereiten.
Anstatt Kunden im Zahlungsschritt zu verlieren, können Unternehmen einen nahtloseren Kaufprozess schaffen, von der Produktansicht bis zum Abschluss der Bestellung.
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