Κάθε μέρα λαμβάνετε 50-100 παραγγελίες από Shopee, Lazada, TikTok Shop, website. Σύμφωνα με τους κανονισμούς, κάθε παραγγελία απαιτεί έκδοση ηλεκτρονικού τιμολογίου. Αν γίνει χειροκίνητα: ανοίξτε το λογισμικό τιμολογίων → εισαγάγετε το όνομα πελάτη → εισαγάγετε προϊόν → εισαγάγετε ποσό → υπογράψτε → στείλτε. Κάθε τιμολόγιο διαρκεί 3-5 λεπτά → 100 παραγγελίες = 5-8 ώρες/ημέρα μόνο για την εισαγωγή τιμολογίων.
Πρόβλημα: Παραγγελίες σε 1 μέρος, Τιμολόγια σε 1 μέρος
| Υπάρχον Σύστημα | Πρόβλημα |
|---|---|
| Παραγγελίες σε Shopee/Lazada | Πρέπει να αντιγράψετε πληροφορίες στο λογισμικό ηλεκτρονικών τιμολογίων |
| Στοιχεία πελάτη στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου | Πρέπει να εισαγάγετε ξανά όνομα, διεύθυνση, ΑΦΜ |
| Προϊόντα που περιλαμβάνονται στην παραγγελία | Πρέπει να εισαγάγετε ξανά όνομα προϊόντος, τιμή μονάδας, φόρο |
| Συνολικό ποσό που υπολογίζεται στην πλατφόρμα | Πρέπει να εισαχθεί ξανά → εύκολα λάθη |
Αποτέλεσμα: Χάσιμο χρόνου, εύκολες αστοχίες, και όταν οι ελεγκτές φόρων ελέγχουν — εντοπίζουν τιμολόγια που δεν ταιριάζουν με τις παραγγελίες.
Λύση: Παραγγελία Ολοκληρωμένη → Αυτόματο Τιμολόγιο
Το GTG CRM συνδέει τις παραγγελίες με τα ηλεκτρονικά τιμολόγια στο ίδιο σύστημα:
```
Παραγγελίες Shopee/Lazada/TikTok Shop
↓ (συγχρονισμός στο GTG CRM)
Παραγγελίες στο Order Hub
↓ (επεξεργασία: επιβεβαίωση, συσκευασία, παράδοση)
Παραγγελία → Κατάσταση "Ολοκληρωμένη"
↓ (ΑΥΤΟΜΑΤΑ)
Το σύστημα δημιουργεί ηλεκτρονικό τιμολόγιο:
- Στοιχεία αγοραστή: από την παραγγελία
- Λίστα προϊόντων: από την παραγγελία
- Ποσότητα, τιμή μονάδας: από την παραγγελία
- Φορολογικός συντελεστής: βάσει ρύθμισης
- Συνολικό ποσό: αυτόματος υπολογισμός
↓ (ΑΥΤΟΜΑΤΑ)
Ψηφιακή υπογραφή → Αποστολή στις φορολογικές αρχές → Αποστολή email στον πελάτη
```
Όλη η διαδικασία: 0 λεπτά χειροκίνητης εργασίας.
Οδηγίες Εγκατάστασης
Βήμα 1: Σύνδεση Πλατφορμών Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις → Σύνδεση πλατφόρμας:
- Shopee: Σύνδεση στο Seller Center → Εξουσιοδότηση
- Lazada: Ομοίως
- TikTok Shop: Ομοίως
Μετά τη σύνδεση, όλες οι παραγγελίες θα εισέρχονται αυτόματα στο GTG CRM.
Βήμα 2: Διαμόρφωση Αυτόματου Τιμολογίου
Πηγαίνετε στο Διαχείριση Ηλεκτρονικών Τιμολογίων → Αυτόματες Ρυθμίσεις:
| Ρυθμίσεις | Επιλογές |
|---|---|
| Αυτόματη εξαγωγή τιμολογίου κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας | ✅ Ενεργό / ❌ Ανενεργό |
| Προεπιλεγμένος φορολογικός συντελεστής | 0% / 5% / 8% / 10% |
| Αποστολή τιμολογίου στον πελάτη μέσω | Email / SMS / Και τα δύο |
| Αυτόματη υπογραφή (HSM) | ✅ Ενεργό (εάν διαθέσιμο) / ❌ Χειροκίνητη υπογραφή |
Βήμα 3: Αντιστοίχιση Προϊόντων
Το GTG CRM αντιστοιχίζει αυτόματα προϊόντα από την πλατφόρμα με προϊόντα στο σύστημα:
- Όνομα προϊόντος
- Κωδικός SKU
- Μοναδιαία τιμή
- Μονάδα μέτρησης
Αντιστοίχιση 1 φορά → εφαρμογή σε όλες τις μετέπειτα παραγγελίες.
Αυτοματοποιημένα Σενάρια
Σενάριο 1: Παραγγελία Shopee → Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο
```
- Ο πελάτης παραγγέλνει στο Shopee
- Η παραγγελία συγχρονίζεται με το GTG CRM (αυτόματα)
- Ο υπάλληλος επιβεβαιώνει + συσκευάζει + αποστέλλει
- Το Shopee επιβεβαιώνει "Επιτυχής παράδοση"
- Το GTG CRM αυτόματα:
α. Δημιουργεί ηλεκτρονικό τιμολόγιο
β. Υπογράφει ψηφιακά
γ. Υποβάλλει στις φορολογικές αρχές
δ. Στέλνει το ηλεκτρονικό τιμολόγιο στον πελάτη μέσω email
```
Σενάριο 2: Παραγγελία από Ιστοσελίδα → Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο
```
- Ο πελάτης αγοράζει από την ιστοσελίδα (GTG CRM Website Builder)
- Η παραγγελία δημιουργείται στο σύστημα (αυτόματα)
- Επιβεβαίωση πληρωμής
- Ολοκλήρωση παράδοσης
- Το ηλεκτρονικό τιμολόγιο εκδίδεται + αποστέλλεται αυτόματα
```
Σενάριο 3: Χειροκίνητη Παραγγελία (στο κατάστημα) → Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο
```
- Ο υπάλληλος δημιουργεί παραγγελία στο GTG CRM
- Ο πελάτης πληρώνει
- Σημειώνεται ως "Ολοκληρωμένη"
- Το ηλεκτρονικό τιμολόγιο εκδίδεται + αποστέλλεται αυτόματα
```
Αποτελέσματα
| Δείκτης | Πριν (χειροκίνητα) | Μετά (αυτόματα GTG CRM) |
|---|---|---|
| Χρόνος έκδοσης τιμολογίου/παραγγελίας | 3-5 λεπτά | 0 λεπτά (αυτόματα) |
| 100 παραγγελίες/ημέρα | 5-8 ώρες εισαγωγής τιμολογίων | 0 ώρες |
| Σφάλματα (λάθος ποσό, λάθος όνομα) | 5-10% | < 0.1% |
| Αντιστοίχιση παραγγελίας - τιμολογίου | Δεν εγγυάται | 100% (ίδια αρχικά δεδομένα) |
| Πελάτης λαμβάνει τιμολόγιο | Χειροκίνητη αποστολή, συχνά ξεχνάει | Αυτόματα μετά την παράδοση |
Ποιος Πρέπει να το Χρησιμοποιήσει;
| Ομάδα-στόχος | Λόγος |
|---|---|
| Πωλητές Ηλεκτρονικού Εμπορίου (Shopee, Lazada, TikTok) | 50-500 παραγγελίες/ημέρα → αδύνατη χειροκίνητη εισαγωγή |
| Καταστήματα Λιανικής | Έκδοση τιμολογίου αμέσως μόλις γίνει η πώληση |
| Εταιρείες B2B | Ακριβή τιμολόγια για τους συνεργάτες |
| Ηλεκτρονικό Εμπόριο + Τιμολόγια | Αμφίδρομη συγχρονισμός, ποτέ λάθος |
Τιμοκατάλογος
| Πακέτο | Τιμή | Πιστώσεις | Κατάλληλο |
|---|---|---|---|
| Δωρεάν | 0đ | 36.888 πιστώσεις (1 φορά) | Δοκιμή |
| Βασικό | 199.000đ/μήνα | 80.000 | < 50 παραγγελίες/ημέρα |
| Έναρξη | 449.000đ/μήνα | 192.600 | 50-100 παραγγελίες/ημέρα |
| Ανάπτυξη | 639.000đ/μήνα | 275.000 | 100-300 παραγγελίες/ημέρα |
| Επαγγελματικό | 1.029.000đ/μήνα | 448.000 | 300+ παραγγελίες/ημέρα |
Συμπέρασμα
Εάν πωλείτε σε πολλαπλά κανάλια όπως Shopee, Lazada, TikTok Shop ή σε δική σας ιστοσελίδα, η χρήση μιας κεντρικής πλατφόρμας διαχείρισης όπως το GTG CRM θα σας βοηθήσει να συνδέσετε παραγγελίες, αποθέματα, πελάτες και ηλεκτρονικά τιμολόγια σε μια ενοποιημένη ροή εργασίας. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο, αλλά προσφέρει επίσης διαφάνεια και ακρίβεια στη διαχείριση εσόδων, βοηθώντας έτσι την επιχείρησή σας να λειτουργεί αποτελεσματικά και να είναι έτοιμη να επεκταθεί.
Ξεκινήστε Τώρα
- Εγγραφείτε στο GTG CRM → 36.888 δωρεάν πιστώσεις
- Συνδέστε το marketplace (5 λεπτά)
- Ρυθμίστε την αυτόματη έκδοση Ηλεκτρονικών Τιμολογίων (10 λεπτά)
- Εκδώστε αυτόματα τιμολόγια από την πρώτη παραγγελία
