Guía de Usuario de Google Ads en GTG CRM

1. Conectar Cuenta de Google Ads

Paso 1: Accede al menú de Campañas

En la pantalla principal de GTG CRM, haz clic en Campañas en la barra de menú.

Menú de campañas

Paso 2: Ve a la configuración de la cuenta

Haz clic en Configuración de la cuenta para conectar tu cuenta publicitaria.

Paso 3: Selecciona la plataforma de Google

GTG CRM soporta 2 plataformas principales:

  • Facebook Ads
  • Google Ads ← Selecciona esta opción

Seleccionar plataforma

Paso 4: Inicia sesión en tu cuenta de Google

  1. Selecciona tu cuenta de Google Ads
  2. Haz clic en Iniciar sesión
  3. Elige la cuenta específica que deseas conectar
  4. Haz clic en Conectar cuenta

Seleccionar cuenta de Google

Paso 5: Confirma la conexión exitosa

Cuando veas el mensaje de conexión exitosa, estarás listo para crear tu campaña.

Conexión exitosa


2. Crear Nueva Campaña

Paso 1: Haz clic en "Crear campaña"

Desde la pantalla de Campañas, haz clic en el botón Crear campaña.

Crear campaña

Paso 2: Selecciona la plataforma de publicidad

Selecciona Anuncios de Google y haz clic en Continuar.


3. Configuración de Objetivos de Campaña

Paso 1: Selecciona el objetivo de la campaña

GTG CRM ofrece 3 objetivos principales:

Objetivo Cuándo usar
Ventas Quieres aumentar las ventas directas
Leads Quieres recopilar información de clientes potenciales
Tráfico web Quieres aumentar las visitas a tu sitio web

Objetivo de la campaña

Paso 2: Selecciona el objetivo de conversión

Ejemplo: Envío de formulario: cuando un cliente completa y envía un formulario, se registra como una conversión.

Paso 3: Selecciona el canal de publicidad

  • Anuncios de Búsqueda: Anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda de Google
  • Anuncios de Display: Anuncios que aparecen en la red de socios de Google

Paso 4: Selecciona los dispositivos objetivo

Marca las casillas de los dispositivos a los que deseas dirigirte:

  • ☑️ Móvil
  • ☑️ Escritorio
  • ☑️ Tableta

Canal y dispositivos

Haz clic en Continuar para pasar al siguiente paso.


4. Configuración de la Segmentación

Paso 1: Ponle nombre a tu campaña

Asigna un nombre fácil de recordar y buscar más tarde.

Nombre de la campaña

Paso 2: Configuración de redes

Selecciona las redes publicitarias:

  • Red de Búsqueda de Google: Anuncios que aparecen en la búsqueda de Google
  • Red de Display de Google: Anuncios que aparecen en sitios asociados

Configuración de redes

Paso 3: Segmentación por ubicación

Selecciona las áreas geográficas a las que deseas dirigirte:

  • Por país
  • Por provincia/ciudad

Ubicación geográfica

Paso 4: Segmentación por idioma

Selecciona los idiomas que hablan tus clientes objetivo.

Idioma

Paso 5: Configuración demográfica

Personaliza tu audiencia por:

Edad:

  • ☑️ 18-24
  • ☑️ 25-34
  • ☑️ 35-44
  • ☑️ 45-54
  • ☑️ 55-64
  • ☑️ 65+ Puedes desmarcar si no es relevante

Género:

  • ☑️ Masculino
  • ☑️ Femenino

Ingresos del hogar:

  • Selecciona los rangos de ingresos que se ajusten a tu producto/servicio

Demografía

Paso 6: Configuración de fechas de la campaña

  • Fecha de inicio: Selecciona la fecha de inicio de la publicidad
  • Fecha de finalización: Selecciona la fecha de fin de la campaña

Fechas de la campaña

Haz clic en Siguiente para continuar.


5. Crear Grupo de Anuncios

Paso 1: Ponle nombre a tu grupo de anuncios

Asigna un nombre diferente al de la campaña para facilitar la distinción y búsqueda.

Nombre del grupo de anuncios

Paso 2: Ingresa la URL de la página de destino

Ingresa la URL de tu landing page. Esta página es importante porque:

  • La IA analizará el contenido para sugerir palabras clave
  • La IA generará el contenido del anuncio basándose en esta página

URL de la página de destino


6. Configuración de Palabras Clave

Método 1: Ingreso manual de palabras clave

  1. Ingresa cada palabra clave en el campo Palabras clave
  2. Selecciona el tipo de concordancia de palabra clave:
    • Concordancia Amplia
    • Concordancia de Frase
    • Concordancia Exacta

Palabras clave manuales

Método 2: Usar la sugerencia de IA para palabras clave (Recomendado)

  1. Ingresa la URL de tu landing page
  2. Agrega palabras clave sugeridas inicialmente (Ej: "Landing page", "Página de destino", "Anuncios")
  3. Haz clic en Obtener sugerencias de palabras clave
  4. Espera unos 10-15 segundos
  5. Selecciona las palabras clave adecuadas y haz clic en Insertar

Sugerencia de palabras clave por IA

Agregar Palabras Clave Negativas

Las palabras clave negativas ayudan a excluir búsquedas no relevantes:

  1. Ingresa las palabras clave que deseas excluir
  2. Ejemplo: Si no vendes software de contabilidad, agrega "contabilidad" a las palabras clave negativas

Palabras clave negativas

⚠️ Nota: El campo de palabras clave no puede quedar vacío; de lo contrario, el anuncio no se creará.

Agregar Enlaces de Sitio (Sitelinks)

Los Sitelinks son enlaces adicionales que aparecen debajo de tu anuncio:

  1. Haz clic en Agregar enlaces de sitio
  2. Completa la información:
    • Texto: El texto que se mostrará al cliente
    • URL: La URL a la que se dirigirá al hacer clic
    • Descripción: Una breve descripción del enlace

Sitelinks

⚠️ Nota: Todos los campos deben completarse.

Haz clic en Continuar para pasar a la creación del anuncio.


7. Crear Contenido del Anuncio

Paso 1: Ingresa la URL final

Ingresa la URL de la página de destino a la que deseas que los clientes vayan al hacer clic en tu anuncio.

URL final

Paso 2: Crea títulos (Headlines)

Método 1: Ingreso manual

  • Ingresa cada título en los campos correspondientes
  • Cada título tiene un máximo de 30 caracteres

Método 2: Creación de contenido con IA (Recomendado)

  1. Haz clic en IA genera contenido
  2. La IA analizará tu página de destino y generará títulos adecuados
  3. Revisa y edita si es necesario

IA genera títulos

Paso 3: Crea descripciones (Descriptions)

Método 1: Ingreso manual

  • Ingresa el contenido de la descripción
  • Cada descripción tiene un máximo de 90 caracteres

Método 2: Creación de contenido con IA (Recomendado)

  1. Haz clic en IA genera contenido
  2. La IA generará descripciones adecuadas dentro del límite de caracteres
  3. Revisa y edita si es necesario

IA genera descripciones

💡 Consejo: La IA de GTG CRM es muy precisa y genera contenido basado en tu página de destino y la información que proporcionas. Generalmente no requiere muchas ediciones.

Haz clic en Continuar para configurar tu presupuesto.


8. Configuración del Presupuesto

Paso 1: Selecciona el tipo de presupuesto

  • Presupuesto diario: Fácil de controlar el gasto diario (Recomendado)
  • Presupuesto total de la campaña: Distribución flexible a lo largo del tiempo

Configuración del presupuesto

Paso 2: Ingresa el monto del presupuesto

Ej: 200.000 VNĐ/día

Paso 3: Selecciona la estrategia de puja

Estrategias estándar:

Estrategia Descripción Adecuado para
Maximizar Clics Maximiza los clics dentro de tu presupuesto Aumentar tráfico
Maximizar Conversiones Maximiza el número de conversiones Recopilar leads
Maximizar Valor de Conversión Maximiza el valor de las conversiones Optimizar ROI
CPC Manual Controla el coste por clic Control de costes

Estrategia de puja

Paso 4: Establece un objetivo de coste (Opcional)

  • Para campañas nuevas: Puedes omitir este paso
  • Después de un tiempo de funcionamiento: Vuelve para establecer un objetivo de coste específico

9. Publicar Campaña

Paso 1: Revisa la información

Verifica todas las configuraciones antes de publicar.

Paso 2: Haz clic en "Publicar"

Haz clic en el botón Publicar para crear la campaña.

Publicar

Paso 3: Confirmación de éxito

Cuando veas el mensaje de éxito, tu campaña se ha creado.

Campaña creada

Paso 4: Habilita la campaña

Haz clic en Habilitar para activar tu campaña y comenzar a publicar anuncios.


10. Agregar Anuncios a una Campaña Existente

Además de crear una nueva campaña, puedes agregar anuncios a una campaña existente.

Paso 1: Selecciona "Campaña Existente"

En la pantalla de creación de campaña, selecciona la pestaña Campaña Existente.

Campaña existente

Paso 2: Selecciona la campaña

Elige la campaña a la que deseas agregar el anuncio.

Paso 3: Revisa la configuración

GTG CRM mostrará las configuraciones existentes:

  • Objetivo de la campaña
  • Segmentación
  • Presupuesto
  • Puedes modificarlos si es necesario; de lo contrario, haz clic en Continuar

Paso 4: Selecciona el grupo de anuncios

  • Grupo de anuncios existente: Selecciona un grupo existente
  • Crear nuevo grupo de anuncios: Crea un nuevo grupo

⚠️ Nota: No puedes usar el mismo nombre para un nuevo grupo de anuncios que uno existente.

Paso 5: Configura palabras clave y contenido

Similar a la creación de una nueva campaña:

  • Agrega palabras clave (manualmente o con sugerencia de IA)
  • Crea el contenido del anuncio (títulos, descripciones)

Paso 6: Publicar

Haz clic en Publicar para agregar el anuncio a tu campaña.


Consejos para un Uso Eficiente

Sobre Palabras Clave

  • Utiliza las sugerencias de IA para ahorrar tiempo
  • Agrega palabras clave negativas para evitar desperdiciar presupuesto
  • Comienza con Concordancia Amplia y luego refina basándote en los datos

Sobre Contenido

  • Deja que la IA genere el contenido primero y luego edita ligeramente si es necesario
  • Asegúrate de que tu página de destino tenga contenido de calidad para que la IA pueda analizarlo con precisión
  • Crea múltiples variaciones de anuncios para pruebas A/B

Sobre Presupuesto

  • Comienza con un presupuesto pequeño y auméntalo gradualmente a medida que veas resultados
  • Para campañas nuevas, elige "Maximizar Conversiones" sin un CPA objetivo establecido
  • Después de 2-4 semanas, revisa los datos y establece un CPA objetivo adecuado

Sobre Seguimiento

  • Verifica el rendimiento periódicamente en GTG CRM
  • Compara entre grupos de anuncios
  • Deshabilita los anuncios con bajo rendimiento

Preguntas Frecuentes

P: ¿Cuántas palabras clave necesito para un grupo de anuncios? R: Se recomiendan de 10 a 20 palabras clave estrechamente relacionadas por grupo de anuncios.

P: ¿Cuánto tiempo tarda la sugerencia de palabras clave por IA? R: Generalmente toma alrededor de 10-15 segundos.

P: ¿Puedo editar una campaña después de crearla? R: Sí, puedes editar todas las configuraciones después de crear la campaña.

P: ¿Cuál es el presupuesto mínimo? R: No hay un presupuesto mínimo obligatorio, pero se recomienda al menos 100.000-200.000 VNĐ/día para obtener suficientes datos.


Soporte

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