Los centros de formación (idiomas extranjeros, habilidades, IELTS, programación, etc.) dependen de un flujo constante de nuevos estudiantes . Cada curso necesita un número suficiente de alumnos para abrirse, y el periodo de inscripción suele ser muy corto (de 2 a 4 semanas). El marketing por correo electrónico es la herramienta más eficaz para captar clientes potenciales y convertir inscripciones .
¿Por qué el marketing por correo electrónico es eficaz para la formación?
| Canal | Costo/cliente potencial | Tasa de conversión | Característica |
|---|---|---|---|
| Anuncios de Facebook | 20-50 mil/cliente potencial | 5-10% | Gastos constantes |
| Transmisión de Zalo | 500-1.000 VND/mensaje | 3-5% | Limita el número de mensajes. |
| Marketing por correo electrónico | ~100 VND/correo electrónico | 15-25% | Menor coste, mayor retorno de la inversión. |
El marketing por correo electrónico tiene un retorno de la inversión (ROI) promedio de 42:1 ; es decir, por cada dólar invertido, se obtienen 42 dólares de retorno.
5 campañas de correo electrónico que los centros de formación necesitan
1. Cultivar clientes potenciales
Cuando alguien descarga el libro electrónico o se registra para una prueba de nivel gratuita:
- Invita a registrarse para una prueba IELTS gratuita.
Abajo (inmediatamente)
- Correo electrónico 1: Enlace para realizar la prueba + materiales gratuitos
Abajo (después de 2 días)
- Correo electrónico 2: "Tu puntuación en el examen es 5,5. Aquí tienes el camino para alcanzar 7,0".
Abajo (después de 4 días)
- Correo electrónico 3: Vídeo del testimonio de un estudiante que obtuvo una puntuación superior a 7.0.
Abajo (después de 7 días)
- Correo electrónico 4: "Nuevo curso comienza el día X - Descuento por inscripción anticipada"
2. Anuncio del inicio del curso
Envíe esto a todos los contactos de la base de datos que no estén registrados:
Asunto: "🔥 [Nombre del curso] comienza el día X - Solo quedan Y plazas"
Contenido:
- Información del curso (duración, horario, tasas de matrícula)
- Oferta por inscripción anticipada (20% de descuento si se registra antes de la fecha Z)
- Botón CTA: "Regístrate ahora"
Consejo : Utilice la urgencia: "¡Solo quedan 5 plazas!" → Aumente la tasa de inscripciones en un 40%.
3. Correo electrónico para asistencia a estudiantes actuales
- Cada semana: Ejercicios adicionales + consejos de estudio
- Evaluación intermedia: Encuesta de satisfacción
- Fin del curso: ¡Enhorabuena por haberlo completado! + Sugerencia de un curso avanzado (venta adicional).
- Después del curso de 30 días: Programa de recomendación
4. Reactivación (Recuperación de clientes potenciales antiguos)
Los clientes potenciales han solicitado información, pero aún no se han registrado:
- ¿Sigues buscando un curso de IELTS? Tenemos novedades...
- Oferta especial para clientes habituales.
- Último caso de éxito
5. Programa de recomendación
Los estudiantes recomiendan a sus amigos:
- "Recomienda a un amigo y obtén un descuento de 500.000 VND en la matrícula".
- Enviar enlaces de referencia individuales a cada estudiante.
- Recibirás una notificación cuando tus amigos se registren correctamente.
Cómo hacer marketing por correo electrónico en GTG CRM
Paso 1: Importar la lista
Importar la lista de clientes potenciales/estudiantes:
- Desde Excel/CSV: cargar archivo
- Desde los anuncios para la generación de clientes potenciales de Facebook: sincronización automática
- Desde la página de inicio: Formulario de registro automatizado en el CRM
- De Zalo: Enlace Zalo OA
Paso 2: Segmentación
La agrupación se basa en:
- Cursos de interés : IELTS, TOEIC, japonés, programación...
- Nivel : Básico, Intermedio, Avanzado
- Estado : Nuevo líder, Actualmente en aprendizaje, Completado, No registrado
- Fuente : Anuncios de Facebook, Google, referencias, visitas sin cita previa.
Paso 3: Diseñar el correo electrónico
GTG CRM ofrece:
- Biblioteca de plantillas : Plantillas de correo electrónico profesionales y adaptables.
- Editor de arrastrar y soltar : Arrastra y suelta contenido, imágenes y botones de llamada a la acción.
- Personalización : Introduce tu nombre, los cursos de tu interés y las ofertas especiales.
Paso 4: Enviar y realizar seguimiento
- Envío a través de Amazon SES : Alta tasa de entrega garantizada (>95%).
- Pruebas A/B : Prueba dos títulos → elige el más efectivo.
- Informe detallado : Tasas de apertura, clics, bajas de suscripción, conversiones.
Comparación de herramientas de marketing por correo electrónico
| GTG CRM | Mailchimp | Obtener respuesta | |
|---|---|---|---|
| Marketing por correo electrónico | ✅ | ✅ | ✅ |
| CRM integrado | ✅ | ❌ (básico) | ❌ |
| Bandeja de entrada multicanal | ✅ (Zalo, Facebook, correo electrónico) | ❌ | ❌ |
| Página de inicio | ✅ | ✅ (básico) | ✅ |
| Automático | ✅ | ✅ | ✅ |
| contenido de IA | ✅ | ❌ | ❌ |
| Anuncios de Facebook | ✅ | ❌ | ❌ |
| idioma vietnamita | ✅ | ❌ | ❌ |
| Precio inicial | 199.000 al mes | 13 dólares al mes (aproximadamente 330.000 VND) | 15 dólares al mes (aproximadamente 380.000 VND) |
Lista de precios de los centros de formación
| Paquete | Precio | Créditos | Correos electrónicos enviados al mes |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0 VND | 36.888 (1 vez) | ~6.000 correos electrónicos |
| Básico | 199.000 VND/mes | 80.000 | ~7.500 correos electrónicos |
| Comienzo | 449.000 VND/mes | 192.600 | ~18.000 correos electrónicos |
| Crecimiento | 639.000 VND/mes | 275.000 | ~25.000 correos electrónicos |
| Profesional | 1.029.000 VND/mes | 448.000 | ~42.000 correos electrónicos |
Comienza ahora
- Regístrate en GTG CRM → 36.888 créditos gratuitos (~6.000 correos electrónicos)
- Importar lista de estudiantes/clientes potenciales
- Elige una plantilla de correo electrónico → personaliza el contenido.
- Envía el primer correo electrónico en 30 minutos.
Concluir
En el sector de la formación, cultivar clientes potenciales y mantener el contacto con los estudiantes es fundamental para las tasas de matriculación. El email marketing ayuda a los centros de formación a llegar a las personas adecuadas en el momento oportuno, a bajo coste y con una alta tasa de conversión. Con GTG CRM, los centros de formación pueden gestionar clientes potenciales, enviar correos electrónicos automatizados, realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas y optimizar la matriculación en una única plataforma.
