Introducir

El año 2026 marca un punto de inflexión significativo en la historia de la administración tributaria en Vietnam, cuando el Decreto 123/2020/ND-CP y las circulares orientativas relacionadas entren en vigor, exigiendo a todos los hogares con negocios cuyos ingresos anuales superen los mil millones de VND el uso de facturas electrónicas. Este es un cambio importante que afecta directamente a cientos de miles de vendedores que operan en plataformas de comercio electrónico como Shopee, Lazada y TikTok Shop.

Con unos ingresos mensuales de apenas 80 millones de VND, casi todos los vendedores con negocios estables están obligados a cumplir con esta normativa. Sin embargo, según una encuesta reciente, más del 80 % de los vendedores vietnamitas de comercio electrónico aún no están preparados o no comprenden del todo el requisito de la factura electrónica, lo que genera preocupación por posibles infracciones legales y fuertes sanciones cuando la normativa entre en vigor oficialmente.

¿Qué son exactamente las facturas electrónicas? ¿Quiénes deben usarlas? ¿Cómo se puede cumplir con la normativa de forma eficaz sin interrumpir las operaciones comerciales? Este artículo responderá a todas estas preguntas importantes.

¿Quiénes deberían usar facturas electrónicas? — Un análisis detallado de cada grupo.

Para saber si está obligado a utilizar facturas electrónicas, primero debe familiarizarse con la normativa legal vigente.

Las empresas llevan mucho tiempo obligadas a cumplir con esta normativa.

Todas las sociedades de responsabilidad limitada, sociedades anónimas y demás entidades comerciales están obligadas a utilizar facturas electrónicas desde 2022. Hasta la fecha, la mayoría de las empresas vietnamitas han cumplido con esta normativa y utilizan soluciones de facturación electrónica a través de proveedores aprobados por la Dirección General de Impuestos.

Empresas familiares con ingresos anuales superiores a 1.000 millones de VND.

Este es el grupo más afectado por las nuevas regulaciones. Si dirige una empresa unipersonal y tiene ingresos totales de mil millones de VND o más en un año fiscal, deberá registrarse y utilizar facturas electrónicas a partir de 2026. Con este nivel de ingresos, solo necesita vender un promedio de aproximadamente 80 millones de VND en bienes al mes para cumplir con los requisitos.

Vendedor en plataforma de comercio electrónico

Este es el punto más confuso. Muchos vendedores creen que, al vender a través de Shopee, Lazada o TikTok Shop, no necesitan emitir facturas por separado. Sin embargo, esto es un error peligroso. Las plataformas de comercio electrónico solo emiten facturas por las comisiones que cobran a los vendedores, no por las transacciones de venta con los clientes finales. Por lo tanto, los vendedores deben emitir sus propias facturas electrónicas por cada transacción de venta si cumplen con los requisitos de ingresos.

Empresas familiares con ingresos anuales inferiores a 1.000 millones de VND.

Si sus ingresos anuales totales no superan los mil millones de VND, según la normativa vigente, aún no está obligado a utilizar facturas electrónicas. Sin embargo, implementarlas desde el principio puede aportarle numerosas ventajas: generar confianza con los clientes, prepararse para la expansión y evitar la necesidad de una implementación apresurada cuando los ingresos superen repentinamente dicho umbral.

¿Qué deben hacer los vendedores online?

Paso 1: Regístrese para recibir facturas electrónicas ante la autoridad tributaria.

• Regístrese para utilizar facturas electrónicas en la Oficina de Impuestos correspondiente.
• Elija un proveedor de servicios de facturación electrónica (o utilice un software integrado como GTG CRM).
• Obtén plantillas de facturas y comienza a emitir facturas.

Paso 2: Elija el software adecuado.

Esta es la decisión más importante. Hay dos opciones:

Opción 1: Software de facturación especializado (MISA, SINvoice)

• ✅ Especializados en facturas
• ❌ No está relacionado con el pedido de comercio electrónico.
• ❌ Debes introducir manualmente la información de cada factura.
• ❌ Se necesita software adicional de gestión de inventario, CRM independiente.

Opción 2: Software integrado (GTG CRM)

• ✅ Facturas integradas con los pedidos: pedidos completados → generación automática de facturas
• ✅ Conéctate con Shopee/Lazada/TikTok: los datos de los pedidos se transfieren directamente a las facturas.
• ✅ Gestión de inventario + CRM + marketing, todo en un solo sistema.
• ✅ Ahorra tiempo en la introducción de datos.

Paso 3: Configurar un proceso automatizado

Con GTG CRM, puede configurar la automatización:

```

Pedido de Shopee completado

→ Generar automáticamente facturas electrónicas

→ Enviar el contrato al cliente por correo electrónico.

→ Registre los ingresos en el informe.

```

No requiere introducción manual de datos, no hay riesgo de errores y no se pierde tiempo.

Costos de cumplimiento

Preguntas frecuentes

P: Vendo en Shopee, ¿Shopee ya me ha enviado la factura?

R: No. Shopee solo emite facturas por sus comisiones. Usted (el vendedor) debe emitir las facturas a los clientes.

Conclusión: Actuar con prontitud para evitar riesgos y aprovechar oportunidades.

Las facturas electrónicas ya no son una opción, sino un requisito obligatorio para la mayoría de los vendedores de comercio electrónico en Vietnam. Prepararlas e implementarlas con anticipación no solo le ayuda a cumplir con la ley y evitar fuertes sanciones, sino que también aporta muchos beneficios prácticos a sus operaciones comerciales.

En primer lugar, las facturas electrónicas proyectan una imagen profesional y generan confianza entre los clientes. En un entorno altamente competitivo, los clientes tienden a confiar y priorizar las compras a vendedores que pueden proporcionar facturas con IVA completo, especialmente los clientes empresariales que necesitan facturas para la declaración de impuestos.

En segundo lugar, la integración de facturas electrónicas en el proceso de ventas automatiza muchos pasos, minimizando el tiempo de ingreso manual de datos y los errores. Al utilizar una solución integrada como GTG CRM, cada pedido completado genera automáticamente una factura electrónica y la envía al cliente sin intervención manual.

En tercer lugar, los datos de las facturas electrónicas ofrecen una visión más precisa de la situación financiera de su empresa. La presentación de declaraciones de impuestos mensuales y trimestrales resulta mucho más sencilla cuando todas las facturas se gestionan y almacenan electrónicamente de forma sistemática.

GTG CRM ofrece una solución de facturación electrónica totalmente integrada, que le ayuda a cumplir con todas las normativas legales sin necesidad de invertir en un software de facturación independiente. Con 66.888 créditos gratuitos al registrarse, puede emitir más de 3.000 facturas electrónicas para experimentar y evaluar su eficacia antes de comprometerse con una relación a largo plazo.

No permita que la falta de preparación para las facturas electrónicas se convierta en un riesgo legal para su empresa. Empiece hoy mismo a prepararse antes de que la normativa entre en vigor oficialmente en 2026.

Regístrese en GTG CRM y comience a usar facturas electrónicas hoy mismo en gtgcrm.com.