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Vender en mercados internacionales es una gran oportunidad para muchas empresas. Sin embargo, si un sitio web solo admite pagos locales, los clientes extranjeros pueden tener dificultades para comprar productos o servicios.
Un cliente en Estados Unidos, Singapur o Europa puede estar listo para pagar, pero si no ve métodos familiares como Stripe o PayPal, o si los precios no se muestran en la moneda adecuada, es muy probable que abandone el sitio web antes de completar su pedido.
Con GTG CRM, las empresas pueden conectar Stripe y PayPal directamente en el storefront y el website, lo que facilita que los clientes internacionales paguen con los métodos a los que están acostumbrados.
Al vender a clientes internacionales, la experiencia de pago es uno de los factores que influyen directamente en la decisión de compra.
Si a los clientes les gusta un producto pero no pueden pagarlo fácilmente, las empresas pueden perder el pedido en el último paso. Este es un problema muy común para las empresas que desean expandirse a mercados extranjeros pero aún utilizan sistemas de pago inadecuados.
| Problemas comunes | GTG CRM lo admite |
|---|---|
| Los clientes internacionales no tienen métodos de pago familiares | Conecta Stripe y PayPal en el sitio web/storefront |
| Los precios no son apropiados para cada mercado | Soporte para pagos en múltiples monedas |
| Tener que gestionar pagos con varias herramientas desconectadas | Configurar pasarelas de pago directamente en GTG CRM |
| Fácil confusión entre el entorno de prueba y el de producción | PayPal detecta automáticamente el modo adecuado según el entorno |
Stripe y PayPal son dos métodos de pago populares entre los clientes internacionales. Cuando un sitio web admite estas pasarelas, los clientes se sentirán más familiarizados y seguros al pagar.
En lugar de solicitar a los clientes que transfieran fondos manualmente o utilicen métodos que no son comunes en su mercado, las empresas pueden crear una experiencia de compra más profesional directamente en su sitio web.
Esto es especialmente útil para empresas que venden productos digitales, servicios, cursos, paquetes de software, bienes de exportación o que operan storefronts para múltiples mercados.
Una de las principales barreras para vender internacionalmente son las divisas.
Si los clientes extranjeros solo ven una moneda que no les resulta familiar, es posible que tengan que hacer sus propias conversiones, estimar los costos y sentirse poco claros antes de pagar.
GTG CRM admite pagos multidivisa, lo que ayuda a las empresas a atender a múltiples mercados de manera más conveniente. Los clientes de cada mercado pueden ser dirigidos al método y la moneda más adecuados para su contexto de compra.
El mayor beneficio es que los clientes comprenden los precios más rápido, se sienten más seguros y experimentan menos interrupciones durante el proceso de pago.
En lugar de gestionar pagos a través de varios sistemas desconectados, las empresas pueden configurar pasarelas de pago en la sección de configuración de GTG CRM.
Esto facilita que el equipo operativo controle qué sitio web utiliza qué pasarela de pago, qué storefront atiende a qué mercado y qué método está habilitado para los clientes.
Para las empresas con varios sitios web o varios storefronts, la gestión centralizada ayuda a reducir confusiones y ahorra tiempo operativo.
GTG CRM ayuda a las empresas a configurar Stripe directamente en WebBuilder y Simple Editor.
Esto significa que al crear un sitio web o editar un storefront, los usuarios pueden configurar los pagos dentro del mismo flujo de trabajo sin tener que cambiar entre demasiadas herramientas.
Para los equipos no técnicos, el mayor beneficio es la facilidad de uso, la menor dependencia de los desarrolladores y la mayor autonomía al poner un sitio web en funcionamiento.
Al configurar pagos, las empresas a menudo necesitan distinguir entre entornos de prueba y entornos de producción.
GTG CRM permite que PayPal detecte automáticamente el modo adecuado según el entorno de uso. Esto reduce el riesgo de confusiones al probar los pagos antes de que el sitio web esté oficialmente operativo.
Como resultado, los equipos pueden probar de forma más segura y tener más confianza al poner el sitio web en producción.
| Beneficio | Valor aportado |
|---|---|
| Ventas internacionales más fáciles | Los clientes extranjeros pueden pagar con métodos familiares |
| Mayor confianza al pagar | Stripe y PayPal hacen que los sitios web parezcan más profesionales para los clientes internacionales |
| Menos barreras de pago | Los clientes comprenden los precios más fácilmente y completan pedidos |
| Gestión más sencilla | Configuración centralizada de pasarelas de pago en GTG CRM |
| Operación proactiva | Configuración de pagos directamente en WebBuilder, menor dependencia técnica |
| Adecuado para múltiples mercados | Los sitios web y storefronts pueden atender mejor a clientes de varios países |
Si su empresa vende productos o servicios a clientes extranjeros, admitir Stripe y PayPal hace que el proceso de pago sea más conveniente.
Para las empresas que desean presentar sus productos a mercados internacionales, un sitio web con pagos multidivisa hace que el recorrido de compra sea más claro y profesional.
Si su empresa tiene varios sitios web para diferentes mercados, GTG CRM ayuda a centralizar la gestión de pasarelas de pago y facilita el control.
Las empresas que venden software, cursos, servicios de consultoría, materiales digitales o paquetes de servicios en línea pueden aprovechar Stripe y PayPal para recibir pagos de clientes internacionales más rápidamente.
Cuando las empresas desean vender en mercados internacionales, sus sitios web no solo necesitan ser atractivos y tener información completa. Los sitios web también deben facilitar que los clientes paguen de forma fácil, clara y fiable.
Con la capacidad de conectar Stripe y PayPal en storefronts y sitios web, GTG CRM ayuda a las empresas a reducir las barreras de pago, atender a clientes internacionales de manera más profesional y estar listas para expandirse a muchos mercados.
En lugar de hacer que los clientes se detengan en el paso de pago, las empresas pueden crear un recorrido de compra más fluido desde la visualización del producto hasta la finalización del pedido.
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