Kuidas kinnisvaramüüja saab rasketel aegadel kindlalt seista?

Väljakutseid täis algus: lahtised andmed, käsiprotsessid

Härra Nam on energiline kinnisvaramaakler, kuid pärast enam kui 6 kuud selles ametis tunneb ta, et on sattunud segadusse:

• Ebaproduktiivne kliendiotsing: Ta veedab iga päev tunde kuulutuste postitamisele gruppidesse, kuulutuste veebisaitidele, kuid potentsiaalseid kliente saab ta vähe ja nad pole kvaliteetsed.
• Andmehaldus on "katastroof": Kliendiinfo on tal laiali igal pool – telefoni kontaktides, Zalo sõnumites, Exceli failides ja mõnel paberil. Ta unustab sageli tagasihelistamise või ei mäleta, mida ta kliendiga varem arutanud on.
• Puudub professionaalsus: Tal puudub isiklik profiilileht või korralik projektitutvustus, kõik saadetakse lihtsalt Zalo kaudu.
• Võimaluste raiskamine: Mitmel korral on ta mõistnud, et on jätnud potentsiaalse kliendi ("sooja andme") hooldamata. Tulemuseks on see, et nad lahkuvad ja ostavad projekti kellegi teise käest.

Ta mõistis, et pelgalt entusiasmist ei piisa. Ta vajab professionaalset süsteemi, et mitte ühtegi võimalust raisku lasta.

Protsesside süstematiseerimine – GTG CRM-i lahendus

Avastage, kuidas GTG CRM samm-sammult aitas härra Namil lahendada oma töö iga kitsaskohta.

Looge professionaalne kliendi kogumise "lehtri": Selle asemel, et lihtsalt kuulutusi postitada ja oodata, lõi härra Nam ise GTG CRM-iga professionaalse maandumislehe müüdavale projektile. Ta lisas selle maandumislehe lingi oma postitustele ja isegi reklaamikampaaniatele. Eesmärk oli suunata kõik huvitatud kliendid ühte kohta.

• Sellel lehel on kogu teave, pildid, kontaktandmed ja silmapaistev registreerimisvorm konsultatsiooniks. Lisaks on ka Live Chat nupp, mis aitab tal reageerida "kuumadele müügivihjetele" kohe, 24/7.
• Sisu, pealkirjad ja kirjeldused on AI abil SEO-optimeeritud, mis aitab tema tutvustuslehel Google'i otsingutulemustes lihtsalt tippu jõuda.

Keskenduge kogu kliendiandmetele ühes kohas: See funktsioon muutis härra Nami jaoks mängu.

Kõik kliendiandmed maandumislehelt, manustatud registreerimisvormidest, Facebooki reklaamidest või isegi käsitsi teistest allikatest sisestatud andmed kogutakse ühte CRM-süsteemi.

Kõigi Facebooki, Gmaili, Outlooki, WhatsApi, SMS-i, Yahoo... sõnumite koondamine aitab tal tehinguid "sõlmida" ühel platvormil.

Automatiseerige kliendisuhete loomine ja hooldamine: Härra Nam seadistas lihtsa automaatse protsessi GTG CRM-i Automation Workflows abil.

• Niipea kui klient täidab maandumislehe vormi, saadab süsteem automaatselt tänue-kirja.
• Suurimate pühade/sünnipäevade puhul saadab süsteem automaatselt õnnitlustele, mis on küll väike asi, kuid piisav, et klient annaks teile väikese koha oma südames.

Reklaami optimeerimine, õige sihtrühmani jõudmine: GTG CRM-i tehisintellektiga integreeritud reklaamitööriistadega saate hõlpsalt seadistada Facebooki, Google'i ja LinkedIni reklaamikampaaniaid, mis on suunatud suure tõenäosusega ostjatele.

• Facebook: Tehisintellekt loob atraktiivse reklaamisisu silmapilkselt, koos lühikeste pealkirjade ja sobivate hashtagidega.

• Google: Te ei pea enam pead vaevama SEO optimeerimiseks märksõnade uurimisega, sest GTG CRM-i tehisintellekt pakub automaatselt välja märksõnu koos kuludega, loob SEO-ga ühilduvad pealkirjad ja kirjeldused, aidates reklaami tõhusust optimeerida.

Suurte tehingute sõlmimine ja aja kontrollimine

Ainult ühe kuu jooksul GTG CRM-süsteemi järjekindla rakendamise järel on härra Nami töö teinud läbimurdeid:

• Kvaliteetsete potentsiaalsete klientide (tegeliku vajadusega kliendid) määr on hüppeliselt kasvanud.
• Ta säästab tänu automatiseerimisele ja tsentraliseeritud andmehaldamisele vähemalt 5 tundi päevas.
• Põhjalik klienditeenindusprotsess aitab tal luua usaldust ja tugevaid suhteid klientidega.
• Kõige tähtsam on, et tänu sellele, et ta ei jäta ühtegi võimalust kahe silma vahele, sõlmis härra Nam edukalt 2 suurt tehingut andmetest, mille ta võis varem unustada.

Järeldus

Härra Nami lugu on tõestuseks, et kinnisvaravaldkonnas ei ole võitjad mitte ainult need, kellel on palju andmeid, vaid need, kes oskavad neid andmeid oskuslikult hallata ja ära kasutada. Terviklik, kuid samas lihtsalt kasutatav süsteem nagu GTG CRM on konkurentsieelis, mis aitab kinnisvaraspetsialistidel töötada targemalt, professionaalsemalt ja saavutada erakordseid tulemusi.