Üks algajate reklaamijate levinumaid eksiarvamusi on pidada müügi- ja lead-reklaame samaks. Paljud inimesed käivitavad lead-kampaaniaid, kuid ootavad kohe tellimusi. Vastupidi, mõned püüavad müüa otse sihtgrupile, kes pole kaubamärgist veel midagi kuulnud.
Selle vea vältimiseks peab algaja mõistma iga reklaamitüübi olemust ja rolli kogu klienditeekonnal.
Müügi- ja lead-reklaamid erinevad eesmärgi poolest
Müügi-reklaamid on loodud selleks, et suunata kliendile kohene ostutegevus. Reklaami kõik elemendid on suunatud tellimuse tekitamisele lühikese aja jooksul.
Lead-reklaamid ei keskendu kohe müügile, vaid potentsiaalsete klientide andmete kogumisele. Eesmärk on luua kliendibaas, mida saab hiljem kasvatada ja konverteerida.
Erinevus reklaamisisu mõtteviisis
Müügi-reklaamid
Nõuavad sisu, mis on selge, otsene ja tugevalt tegutsema suunav:
- Toote konkreetsed eelised
- Põhjus kohe osta (soodustus, piiratud kogus, kiire lahendus)
- Mugav ostuprotsess
Lead-reklaamid
Vajavad sisu, mis tekitab huvi ja loob väärtust:
- Kasulikud teadmised
- Tasuta nõustamine
- Checklist, e-raamat või tasuta tööriist
- Lahendus konkreetsele probleemile, millega nad silmitsi seisavad
Erinevus klienditeekonnas
Müügi-reklaamid - lehtri lõppfaas: Sobib klientidele, kes tunnevad juba kaubamärki, mõistavad toodet hästi ja kelle ostuvajadus on üsna selge.
Lead-reklaamid - lehtri algus-/keskmine faas: Sobib etapiks, kus klient alles uurib, analüüsib ja ei ole veel valmis kohe ostma.
Vaata ka: 5 sammu tõhusa lehtrile vastava sisu loomiseks
Riskid, kui algaja valib vale reklaamitüübi
Viga 1: Müügi-reklaami käivitamine külmale kliendile
Müügi-reklaami käivitamine kohe alguses külmale sihtrühmale. Kui usaldust ja teavet ei ole piisavalt, on kliendil väga raske ostuotsust teha. Tulemus: Reklaam ei too tellimusi, kuigi eelarve ei ole väike.
Viga 2: Lead-reklaami käivitamine ilma tagasisüsteemita
Saadakse palju leads’e, kuid neid ei jälgita, ei nõustata õigel ajal ega ole olemas kasvatamisplaani. Tulemus: Lõpuks ei teki ka tulu.
Millal peaks käivitama lead-reklaame ja millal müügi-reklaame?
Lead-reklaame tasub käivitada, kui: Alles alustate ja kliendibaas puudub, toode vajab nõustamist, soovite luua andmebaasi või on tegemist kõrge väärtusega tootega, mille ostuotsus võtab aega.
Müügi-reklaame tasub käivitada, kui: Teil on juba varem suhtlenud klientide sihtrühm, toode on lihtne ja ostuotsus tehakse kiiresti, tellimuste töötlemise süsteem on valmis või käimas on eriline kampaania.
Mida GTG CRM toetab müügi- ja lead-reklaamide puhul?
GTG CRM aitab ettevõttel tsentraalselt hallata reklaamist saadud klientide andmeid:
- Täielikud kontaktandmed ja suhtlusajalugu
- Selge liigitus: uus lead, ostuvalmis klient, vana klient, keda tuleb uuesti aktiveerida
- Kogu teekonna jälgimine alates reklaamist kuni tellimuseni
- Iga kampaania ROI täpne mõõtmine
Kokkuvõte
Müügi- ja lead-reklaamid ei ole üksteisest paremad ega halvemad, vaid lihtsalt õiged või valed sõltuvalt olukorrast. Kui mõistate seda kohe alguses õigesti, säästate reklaamieelarvet ja optimeerite konversioonitõhusust.
Muuda äsja loetu tegelikuks tulemuseks — rakenda seda kohe GTG CRM-iga, tasuta.
Rakenda kohe
