Liiketoiminnan pyörittämisessä asiakastietojen nopea ja tarkka kerääminen on ratkaisevan tärkeää konversioiden tehokkuuden kannalta. GTG CRM tarjoaa mukautettavan lomaketyökalun, jonka avulla voit rakentaa ammattimaisia tietojenkeruulomakkeita ja synkronoida tiedot automaattisesti hallintajärjestelmään ilman ohjelmointitaitoja tai kolmannen osapuolen integraatioita.
Tämä ominaisuus antaa sinun luoda lomakkeen täysin mukautettavalla käyttöliittymällä, mukaan lukien värit, asettelut ja kerättävät tietokentät. Kun lomake on valmis, voit upottaa sen suoraan WordPress-, Shopify- tai muihin verkkosivustoihin yksinkertaisella koodinpätkällä. Kaikki lomakkeeseen syötetyt asiakastiedot ilmestyvät automaattisesti GTG CRM:n yhteystietoluetteloon, jotta voit hallita ja hoitaa asiakkaitasi tehokkaasti.
Pääominaisuudet
- Luo mukautettuja lomakkeita visuaalisella vedä ja pudota -editorilla, ei vaadi koodia
- Lisää ja järjestä tietokenttiä joustavasti, säädettävällä leveydellä
- Mukauta lomakkeen ulkoasua värien, fonttien ja asettelun osalta
- Synkronoi tiedot automaattisesti järjestelmän yhteystietoluetteloon
- Integroi lomake verkkosivustoon skriptin, iFramen tai jaettavan linkin avulla
- Seuraa lomakkeen näyttökertoja, lähetyskertoja ja konversioprosenttia
- Jaa lomake sosiaalisessa mediassa, kuten Facebookissa ja Zalo, tavoittaaksesi asiakkaat nopeasti
Yksityiskohtainen opas lomakkeen luomiseen
Vaihe 1: Luo uusi lomake hallintanäkymästä
Mene GTG CRM:n lomakkeiden hallintaosioon ja napsauta "Luo lomake" -painiketta. Tässä sinun tulee nimetä lomake käyttötarkoituksesi mukaan, esimerkiksi "Osta tuote" tai "Rekisteröidy konsultointiin".
Kun olet syöttänyt nimen ja napsauttanut Luo, järjestelmä luo automaattisesti mallilomakkeen peruskäyttöliittymällä. Tämä lomake sisältää joitain oletustietokenttiä, mutta sinun tulee muokata niitä vastaamaan tietojenkeruutasi.
Vaihe 2: Lisää ja järjestä tietokentät
Lomakkeen muokkausnäkymässä voit lisätä uusia tietokenttiä napsauttamalla lisää kenttä -painiketta. Jokainen kenttä voidaan vetää ja pudottaa uudelleen järjestelyn helpottamiseksi, jotta lomakkeella on looginen ja helppo täyttää asettelu.
On tärkeää, että yhdistät tietokentät oikein GTG CRM -järjestelmän ominaisuuksiin. Esimerkiksi, kun luot "Nimi" -kentän, sinun tulee yhdistää se yhteystietojen "Etunimi" -kenttään, jotta tiedot synkronoituvat oikein.
Voit myös säätää kunkin tietokentän leveyttä. Kun asetetaan kaksi 50 % leveää kenttää, ne sijoittuvat automaattisesti vierekkäin samalle riville, optimoiden lomakkeen näyttötilan.
Vaihe 3: Mukauta lomakkeen ulkoasua
GTG CRM antaa sinun mukauttaa lomakkeen ulkoasua täysin vastaamaan yrityksesi brändiä. Voit muuttaa taustavärejä, tekstivärejä ja muita näyttöominaisuuksia.
Värien lisäksi voit myös muokata fontteja ja fonttikokoja, jotta lomake on ammattimaisempi ja helpompi lukea. Nämä muutokset auttavat lomaketta sopimaan saumattomasti verkkosivuston yleiseen suunnitteluun.
Kun olet saanut ulkoasun ja tietokenttien muokkaamisen valmiiksi, napsauta "Tallenna" -painiketta, jotta järjestelmä tallentaa lomakkeen konfiguraatiosi.
Vaihe 4: Hanki upotuskoodi verkkosivuston integrointia varten
Kun lomake on valmis, sinun on hankittava upotuskoodi lomakkeen upottamiseksi verkkosivustollesi. Napsauta "Upotuskoodi" -painiketta lomakkeiden hallintanäkymässä.
Järjestelmä tarjoaa kolme tapaa integroida lomake verkkosivustollesi. Ensimmäinen on Skripti, joka sopii useimmille verkkosivustoille. Toinen on iFrame, joka sopii tilanteisiin, joissa lomake tarvitsee näyttää itsenäisesti. Kolmas on Jakolinkki, joka luo erillisen URL-osoitteen, jonka voit lähettää sosiaalisen median kanavien, kuten Facebookin tai Zalon, kautta.
Vaihe 5: Integroi lomake WordPressiin
Integroinnin demonstroimiseksi opastamme sinua lomakkeen upottamisessa WordPress-sivustolle. Kirjaudu ensin sisään WordPressin hallintapaneeliin.
Kun olet kirjautunut sisään, valitse sivu, jolle haluat upottaa lomakkeen. Tämä voi olla myyntisivu, yhteydenottosivu tai mikä tahansa sivu, jolla tarvitaan asiakastietojen keräämistä.
WordPressin sivumuokkaimessa etsi paikka, johon haluat sijoittaa lomakkeen, ja napsauta plusmerkkiä lisätäksesi uuden lohkon. Etsi ja valitse "Mukautettu HTML" lohkoluettelosta.
Palaa GTG CRM:ään, kopioi järjestelmän luoma skriptikoodi lomakkeellesi. Liitä sitten tämä koodi juuri luomaasi Mukautettu HTML -lohkoon WordPressissä.
Napsauta "Päivitä" tai "Tallenna" -painiketta tallentaaksesi muutokset. Lomakkeesi on nyt integroitu onnistuneesti WordPress-sivuun.
Vaihe 6: Tarkista lomake ja kerää tietoja
Mene verkkosivustollesi, jolle juuri upotit lomakkeen, tarkistaaksesi sen ulkoasun. Lomake ilmestyy täydellisinä tietokenttinä, jotka olet määrittänyt.
Asiakkaat voivat syöttää tietonsa lomakkeeseen ja napsauttaa "Lähetä" -painiketta. Onnistuneen lähetyksen jälkeen järjestelmä näyttää viestin "Kiitos rekisteröitymisestä" vahvistaakseen, että rekisteröinti on suoritettu.
Vaihe 7: Hallitse asiakastietoja järjestelmässä
Palaa GTG CRM:ään ja mene "Yhteystiedot" -osioon nähdäksesi kerättyjen asiakastietojen luettelon.
Täällä näet asiakkaan yksityiskohtaiset tiedot, jotka he syöttivät lomakkeeseen, mukaan lukien nimen, sähköpostin ja muut määrittämäsi tietokentät.
Vaihe 8: Seuraa lomakkeen tehokkuuden tilastoja
GTG CRM tarjoaa yksityiskohtaisen analytiikan lomakkeen suorituskyvystä. Voit tarkastella lähetysten kokonaismäärää, konversioprosenttia ja muita tärkeitä mittareita arvioidaksesi asiakastietojen keruun tehokkuutta.
Nämä tiedot auttavat sinua ymmärtämään paremmin asiakkaiden käyttäytymistä ja optimoimaan lomaketta konversioprosentin parantamiseksi.
Edut Lomaketyökalun käytöstä
GTG CRM:n lomaketyökalu tarjoaa yrityksille monia käytännön etuja asiakashallinnassa. Et tarvitse ohjelmoijia tai kolmannen osapuolen palveluita, mikä säästää merkittävästi kustannuksia ja toteutusaikaa. Kaikki asiakastiedot synkronoituvat automaattisesti CRM-järjestelmään, mikä mahdollistaa keskitetyn hallinnan ja estää tietojen katoamisen.
Lomakkeen ulkoasun mukauttamismahdollisuus antaa sinun luoda ammattimaisen kokemuksen, joka vastaa yrityksesi brändi-identiteettiä. Tämä lisää luottamusta asiakkaiden silmissä ja parantaa lomakkeen täyttämisastetta.
Sisäänrakennettu tilastotyökalu antaa sinun seurata tietojenkeruun tehokkuutta yksityiskohtaisesti, jotta voit tehdä päätöksiä asiakastavoittelustrategioiden optimoimiseksi. Voit helposti jakaa lomakkeita useiden kanavien kautta, verkkosivustoilta, sosiaalisesta mediasta sähköpostimarkkinointiin, laajentaen potentiaalisten asiakkaiden tavoitettavuutta.
Tärkeitä huomioita
Lomaketta luodessa varmista, että yhdistät tietokentät oikein GTG CRM -järjestelmän ominaisuuksiin, jotta tiedot synkronoituvat tarkasti. Kerää vain välttämättömät tiedot, jotta asiakkaat eivät turhaudu täyttämään lomaketta liian monien pakollisten kenttien vuoksi.
On suositeltavaa tarkistaa lomakkeen näyttöhuolellisesti useilla eri laitteilla, tietokoneista puhelimiin, varmistaaksesi parhaan käyttäjäkokemuksen. Seuraa säännöllisesti tilastolukuja tunnistaaksesi ja korjataksesi lomakkeen suunnittelun heikkouksia ja siten parantaaksesi konversioprosenttia.
GTG CRM:n lomaketyökalulla asiakastietojen kerääminen ja hallinta on helpompaa ja tehokkaampaa kuin koskaan.
