1. Vierailijoiden kanssa keskustelemisen ei pitäisi olla näin vaikeaa

Olet sijoittanut budjetin saadaksesi kävijöitä laskeutumissivullesi. He vierailevat, ovat kiinnostuneita... ja sitten on hiljaista.

Ovatko he lähdössä? Onko heillä kysyttävää? Aikomassa ostaa?

Ilman live chat -kanavaa menetät päivittäin potentiaalisimpia asiakkaita.

Suurin osa nykyisistä chat-työkaluista on liian monimutkaisia, erillisiä CRM:stä tai vaikeita hallita. Tuloksena on menetettyjä mahdollisuuksia, joista et edes tiedä. Se on sääli eikä sen pitäisi tapahtua.

Mitä jos asiakkaat voisivat viestiä kanssasi suoraan laskeutumissivultasi ja voisit vastata heille välittömästi, suoraan GTG CRM:ssä?

2. Viivästynyt vastaus = Menetetty tulo

Aika ja ajoitus ovat elintärkeitä liiketoiminnassa. Kun asiakas katsoo sivua ja hänellä on kysyttävää, se on ”kultainen hetki”. Tämän hetken menettäminen tarkoittaa mahdollisuuden menettämistä.

Mutta sotkuinen chat-työkalu, joka vaatii sinua avaamaan useita välilehtiä, voi johtaa vastausten myöhästymiseen tai viestien unohtamiseen. Et menetä vain myyntiä, vaan myös luottamusta.

Asiakkaat odottavat saavansa vastauksen välittömästi. Jos et ole se, joka vastaa, kilpailijasi on.

3. Esittely: GTG Live Chat – Live chat, hallinta yhdessä paikassa

GTG Live Chat antaa sinun keskustella asiakkaiden kanssa heti heidän saapuessaan laskeutumissivullesi – ja hallita kaikkia keskusteluja samassa kojelaudassa.

  • Ei tarvetta muille työkaluille
  • Ei monimutkaisia integraatioita
  • Ei huolta viestien unohtamisesta

Pääominaisuudet:

  • Live chat, kun asiakas käyttää laskeutumissivun chat-laatikkoa
  • Vastaa ja hallitse suoraan Viestit (Messaging) -toiminnossa
  • Mukauta chat-painiketta: väri, muoto, tervehdys jne.
  • Liitä Vanilla JS -koodinpätkä mihin tahansa verkkosivustoon ja se toimii heti
  • Tallenna automaattisesti chat-henkilön tiedot CRM:ään, määritä hoitaja tai ajoita seuranta

GTG Live Chat on suora silta asiakkaan uteliaisuuden ja ostopäätöksen välillä.

4. Vaiheittainen opas: Miten käytät GTG CRM:n Live Chat -ominaisuutta, jopa omalla verkkosivustollasi

Vaihe 1: Kirjaudu sisään GTG CRM:ään

Kirjaudu GTG CRM -tilillesi (täysin ilmainen). Kaikki tarvitsemasi löytyy vasemmasta työkalupalkista.

Vaihe 2: Vastaa asiakkaiden viesteihin

Siirry kohtaan Viestintä (Messaging) → Viestintä (Messaging)

Avaa postilaatikkosi ja vastaa jokaiseen viestiin.

Hyödyllinen tieto: Asiakkaan tiedot tallentuvat automaattisesti CRM:ään heti, kun he lähettävät lomakkeen laskeutumissivultasi.

Vaihe 3: Mukauta chat-painiketta

Siirry kohtaan Viestintä (Messaging) → Live Chat

Voit:

  • Muuttaa tervehdystä, viestin sisältöä
  • Muuttaa painikkeen väriä, taustaa, avatar-kuvaa, chat-ikonia
  • Kopioida Vanilla Script -koodinpätkän asentaaksesi sen mihin tahansa verkkosivustoon

Vaihe 4: Käytä Live Chat -ominaisuutta omalla verkkosivustollasi

Ei verkkosivustoa? Ei hätää.

Live Chat toimii hyvin laskeutumissivuilla, jotka on luotu GTG CRM:n mallikirjastosta.

Jos sinulla on oma verkkosivusto, kun olet mukauttanut chat-painiketta haluamallasi tavalla, kopioi vain skripti ja liitä se verkkosivustosi lähdekoodiin. Sen jälkeen voit käyttää GTG:n Live Chat -toimintoa omalla verkkosivustollasi.

5. Enemmän kuin vain Live Chat: Tutustu GTG CRM:n muihin ominaisuuksiin

GTG CRM on all-in-one-alusta, joka sisältää:

  • Laskeutumissivupohjat (Landing Page Templates): Ammattimaiset myyntisivut
  • Sähköpostirakentaja (Email Builder): Valmiit sähköpostimarkkinointiviestit
  • Sosiaalisen median julkaisut (Social Posting): Jaa julkaisuja sosiaalisessa mediassa tekoälyllä luodulla SEO-ystävällisellä sisällöllä
  • Mainoskampanjoiden ajo (Ad Campaign Running): Tehokkaat mainoskampanjat, joissa tekoäly luo SEO-ystävällistä sisältöä
  • Automaattinen CRM (Automatic CRM): Johdon (lead) automaattinen hallinta ja luokittelu
  • Monikanavainen viestintä (Omni-channel Messaging): Keskustele eri kanavissa yhden sivun kautta
  • Live Chat: Live chat -toiminto, joka integroidaan suoraan verkkosivustoon

Sinun ei tarvitse enää avata 10 välilehteä kerralla – kaikki on yhdessä alustassa.

6. Johtopäätös: Muuta klikkaukset keskusteluiksi – ja tuloiksi

Nykymaailman nopeassa digitaalisessa ympäristössä asiakkaat eivät odota vastaustasi tuntikausia.

GTG Live Chat auttaa sinua vastaamaan välittömästi, luomaan luottamusta ja kasvattamaan konversioprosenttia juuri silloin, kun asiakkaat tarvitsevat sinua eniten.

Hallinnoitpa sitten yhtä sivua tai useita verkkosivustoja, GTG Live Chat auttaa sinua muuttamaan passiiviset kävijät aktiivisiksi asiakkaiksi.

Kokeile GTG CRM:ää ilmaiseksi jo tänään.