1. Uuden tilauksen luominen

Vaihe 1: Siirry tilausten luontisivulle

Valitse sivupalkin valikosta Product Order → Create Order.

Intro Product Order

Vaihe 2: Täytä vastaanottajan tiedot

Täytä vastaanottajan tiedot huolellisesti:

  • Vastaanottajan nimi: Koko nimi
  • Sähköposti: Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero: Yhteyspuhelinnumero
Create Order Form

Vaihe 3: Täytä toimitusosoite

Input Address

Täytettävät kentät:

  1. Lääni/Kaupunki: Valitse pudotusvalikosta
Select Province
  1. Alue/Kunta: Valitse Lääni/Kaupungin jälkeen
  2. Kaupunginosa/Kylä: Valitse Alue/Kunnan jälkeen
  3. Talon numero ja kadun nimi: Syötä tarkka osoite
Street Address

Vaihe 4: Valitse toimitusyhtiö

Valitse kuljetusyhtiö integroitujen kumppaneiden luettelosta.

Select Shipping

Vaihe 5: Lisää tuotteet tilaukseen

  1. Napsauta painiketta "Lisää tuote"
  2. Etsi ja valitse tuotteet luettelosta
Add Product
  1. Säädä määrää plus- tai miinusnapilla
Adjust Quantity

Vaihe 6: Luo tilaus

Tarkista tiedot ja napsauta sitten painiketta "Luo tilaus".

Create Order Button

Onnistuneesti luodun tilauksen tila on New.

Order Status New

2. Tilauksen muokkaaminen

Huomautus: Tilausta voi muokata vain, kun sen tila on New.

Vaihe 1: Avaa muokkaussivu

Napsauta tilauksen tietosivulla painiketta "Muokkaa".

Edit Order

Vaihe 2: Muokkaa ostajan tietoja

Voit muuttaa seuraavia tietoja:

  • Vastaanottajan nimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköposti
Edit Buyer Info

Vaihe 3: Vaihda toimitusosoitetta

Päivitä uusi toimitusosoite tarvittaessa.

Change Address

Vaihe 4: Lisää/poista tuotteita

Lisää uusi tuote:

Add New Product

Muokkaa määrää:

Edit Product Quantity

Vaihe 5: Tallenna muutokset

Päivitä tilaus napsauttamalla "Tallenna".

3. Tilauksen tilan hallinta

Katso tilauksen tiedot

Tilauksen tietosivu näyttää kaikki tiedot:

  • Vastaanottajan tiedot
  • Toimitusosoite
  • Tuotelista
  • Tilauksen tila
  • Kuljetustiedot (jos saatavilla)
  • Laskutustiedot (jos saatavilla)
Order Detail Page

Vaihda tilauksen tilaa

Napsauta tilan pudotusvalikkoa vaihtaaksesi tilaa:

  • New → Uusi tilaus
  • Processing → Käsittelyssä
  • Completed → Valmis
  • Cancelled → Peruutettu
Change Order Status

4. Kuljetustilauksen luominen

Edellytys: Tilaukselle ei ole vielä luotu kuljetustilausta

Vaihe 1: Avaa kuljetustilauksen lomake

Napsauta tilauksen tietosivulla painiketta "Luo kuljetustilaus".

Create Shipping

Vaihe 2: Valitse kuljetuspalvelu

Valitse palvelu kuljetusyhtiön tarjoamasta luettelosta.

Select Shipping Service

Vaihe 3: Syötä postiennakkomaksu (COD)

Jos tilaus maksetaan toimituksen yhteydessä, syötä kerättävä summa.

COD Amount

Vaihe 4: Syötä paketin tiedot

Täytä tiedot koskien:

  • Paino: Paketin paino (grammaa/kg)
  • Mitat: Pituus x Leveys x Korkeus (cm)
Package Dimensions

Vaihe 5: Valitse toimituskulujen maksaja

  • Ostaja: Asiakas maksaa toimituskulut
  • Myyjä: Kauppa/yritys maksaa toimituskulut
Shipping Fee Payer

Vaihe 6: Vahvista kuljetustilauksen luominen

Napsauta painiketta "Luo kuljetustilaus" ja vahvista.

Confirm Shipping

Luomisen jälkeen tilauksen tila muuttuu muotoon Processing.

Status Processing

5. Sähköisen laskun luominen

Vaihe 1: Avaa laskun luontilomake

Napsauta tilauksen tietosivulla painiketta "Luo lasku".

Create Invoice

Vaihe 2: Valitse laskun toimittaja

Valitse integroitu sähköisten laskujen palveluntarjoaja.

Select Invoice Provider

Vaihe 3: Valitse laskupohja

Valitse sopiva laskupohja luettelosta.

Select Invoice Template

Vaihe 4: Valitse maksutapa

Valitse laskun maksutapa:

  • Käteinen
  • Tilisiirto
  • Luottokortti
  • Postiennakko (COD)
Payment Method

Vaihe 5: Tarkista tiedot

Ostajan tiedot haetaan automaattisesti tilauksesta. Tarkista ja täydennä tarvittaessa.

Invoice Info

Vaihe 6: Luo lasku

Napsauta "Luo lasku" -painiketta viimeistelläksesi.

Invoice Created

Vaihe 7: Katso laskun luonnos

Luomisen jälkeen voit tarkastella laskun luonnosta.

Invoice Preview

Vaihe 8: Katso laskun tiedot tilaussivulta

Laskun tiedot näkyvät tilauksen tietosivulla.

Invoice on Order Detail

Usein kysytyt kysymykset

K: Miksi tilausta ei voi muokata?

V: Tilausta voi muokata vain, kun sen tila on New. Kun kuljetustilaus on luotu, tilaus siirtyy tilaan Processing eikä sitä voi enää muokata.

K: Miten tilaus perutään?

V: Siirry tilauksen tietosivulle ja vaihda tila muotoon Cancelled.

K: Voiko laskun luoda ennen kuljetustilauksen luomista?

V: Kyllä, voit luoda laskun milloin tahansa tilauksen luomisen jälkeen.

K: Miten kuljetuskulut lasketaan?

V: Kuljetuskulut lasketaan automaattisesti palvelun, painon, mittojen ja toimitusosoitteen perusteella.

Käyttövinkit

1. Tarkista tiedot huolellisesti ennen tilauksen luomista

Varmista, että puhelinnumero ja osoite ovat oikein, jotta vältät epäonnistuneet toimitukset.

2. Päivitä paino/mitat tarkasti

Virheelliset tiedot voivat johtaa vääriin toimituskuluihin.

3. Käytä postiennakkoa (COD) harkiten

Ota postiennakko käyttöön vain, kun asiakas valitsee maksun toimituksen yhteydessä.

4. Luo laskut ajoissa

On suositeltavaa luoda lasku heti tilauksen vahvistamisen jälkeen kirjanpitoprosessin varmistamiseksi.

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä GTG CRM -tiimiin sähköpostitse support@gtgcrm.com