Ohje Social Hubin käyttöön - GTG CRM

Vaatimukset ennen aloittamista

Ennen Social Hub -ominaisuuden käyttöä sinun on:

• Omattava GTG CRM -tili
• Kirjauduttava sisään järjestelmään

Sosiaalisen median tilien yhdistäminen

Vaihe 1: Siirry Social Hubiin

1. Kirjaudu sisään GTG CRM:ään
2. Katso vasemmanpuoleista valikkoa
3. Napsauta "Sosiaalisen median julkaisun luominen"

Vaihe 2: Valitse yhdistettävä alusta

GTG CRM tukee 4 alustaa: Facebook, LinkedIn, YouTube ja Zalo

Vaihe 3: Yhdistä Facebook

1. Napsauta Facebook-yhdistyspainiketta
2. Kirjaudu sisään Facebook-tililläsi
3. Järjestelmä hakee automaattisesti hallitsemasi fanisivut
4. Valitse fanisivut, jotka haluat yhdistää GTG CRM:ään

💡 Vinkki: GTG CRM mahdollistaa useiden eri fanisivujen valitsemisen. Valitse kaikki fanisivut, joita sinun tarvitsee hallita.

Vaihe 4: Yhdistä LinkedIn

1. Napsauta LinkedIn-yhdistyspainiketta
2. Kirjaudu sisään LinkedIn-tililläsi
3. Valitse hallinnoitavat yrityssivut

Vaihe 5: Yhdistä YouTube

1. Napsauta YouTube-yhdistyspainiketta
2. Kirjaudu sisään Google-tililläsi
3. Valitse YouTube-kanavasi

Vaihe 6: Yhdistä Zalo

1. Napsauta Zalo-yhdistyspainiketta
2. Kirjaudu sisään Zalo Official Account -tililläsi
3. Vahvista yhdistys

Valmis! Kaikki tilit on yhdistetty onnistuneesti.

---

Facebook-julkaisun luominen

Vaihe 1: Avaa julkaisun luontinäkymä

Napsauta "Luo julkaisu"-painiketta avataksesi kirjoitusnäkymän

Vaihe 2: Valitse Fanisivu

Valitse Facebook-fanisivu, jolle haluat julkaista

Vaihe 3: Syötä sisältö

Voit luoda sisällön kahdella tavalla:

Tapa 1: Manuaalinen syöttö

Kirjoita sisältö suoraan muokkauskenttään

Tapa 2: Sisällön luominen tekoälyllä

1. Napsauta "Luo sisältö tekoälyllä"-painiketta
2. Syötä kehotus tekoälylle – esimerkiksi: "Kirjoita viesti uudesta tuotejulkistuksesta..."
3. (Valinnainen) Lisää verkkosivuston URL, jotta tekoäly voi hakea tietoa
4. Tekoäly palauttaa 3 erilaista tulosta
5. Valitse sopivin tulos

💡 Vinkki: Jos sinulla on tuotesivusto, syötä URL "Verkkotietolähteet"-kenttään, jotta tekoäly kirjoittaa tarkemmin.

Vaihe 4: Lisää kuvia

Voit lisätä kuvia kolmella tavalla:

Tapa 1: Lataa tietokoneelta

1. Napsauta kuvien valintapainiketta
2. Valitse kuvatiedosto tietokoneeltasi

Tapa 2: Muokkaa kuvaa

Kun olet valinnut kuvan, voit muokata sitä:

• Muuta mittasuhteita
• Kierrä vaakasuoraan/pystysuoraan
• Rajaa kuvaa

Tapa 3: Luo kuva tekoälyllä

1. Napsauta "Luo kuva tekoälyllä"
2. Kuvaile haluamasi kuva
3. Tekoäly luo kuvan automaattisesti

Vaihe 5: Esikatsele julkaisua

Napsauta "Esikatsele" tarkistaaksesi julkaisun ennen julkaisemista

Vaihe 6: Julkaise

Sinulla on 3 vaihtoehtoa:

Vaihtoehto	Kuvaus
Julkaise heti	Julkaisee julkaisun välittömästi
Aikatauluta julkaisu	Valitse tietty päivä ja kellonaika julkaistavaksi automaattisesti
Tallenna luonnos	Tallenna myöhempää viimeistelyä varten

Aikatauluttaaksesi julkaisun:

1. Valitse "Aikatauluta"
2. Valitse haluamasi päivämäärä ja kellonaika
3. Napsauta "Esikatsele ja julkaise"

LinkedIn-julkaisun luominen

Vaihe 1: Valitse LinkedIn-sivu

Valitse julkaisun luontinäkymästä LinkedIn-sivusi

Vaihe 2: Luo sisältö

Samoin kuin Facebookissa, voit:

• Syöttää manuaalisesti
• Pyytää tekoälyä luomaan sisällön

Vaihe 3: Lisää kuvia

Valitse seuraavista:

• Kuvakirjastosta
• Tietokoneeltasi
• Tekoälyllä luotu kuva

Vaihe 4: Lisää ensimmäinen kommentti (valinnainen)

LinkedInissä on erikoisominaisuus: Ensimmäinen kommentti

• Kun julkaiset, järjestelmä lisää tämän kommentin automaattisesti
• Sitä käytetään yleensä lisälinkkien tai hashtagien lisäämiseen

Vaihe 5: Julkaise

Valitse Tallenna luonnos tai Julkaise heti

---

YouTube-videon lataaminen

Vaihe 1: Valitse YouTube-kanava

Valitse julkaisun luontinäkymästä YouTube-kanavasi

Vaihe 2: Valitse video

Valitse videotiedosto tietokoneeltasi

Vaihe 3: Syötä videotiedot

Täytä kaikki tiedot:

Kenttä	Kuvaus
Otsikko	Videon nimi, joka näytetään
Kuvaus	Yksityiskohtainen kuvaus
Soittolista	Valitse soittolista, jos sellainen on
Yleisö	Onko video lapsille?
Tunnisteet (Tags)	Avainsanat, erotettu pilkulla
Kieli	Videon kieli (esim. Suomi)
Kategoria	Dokumentti, Koulutus, Viihde...
Näkyvyys	Julkinen / Ei julkinen / Yksityinen

⚠️ Huomautus: Kun syötät tunnisteita, paina pilkkua jokaisen tunnisteen jälkeen, jotta järjestelmä rekisteröi sen.

Vaihe 4: Lataa video

Valitse:

• Julkaise heti: Video ladataan ja julkaistaan heti
• Aikatauluta julkaisu: Valitse latausaika
• Tallenna luonnos: Tallenna myöhempää julkaisua varten

---

Zalo-artikkelin luominen

Zalo tarjoaa kahta tyyppiä artikkeleita:

Tyyppi 1: Artikkeli

Artikkeli, joka näkyy Official Accountin aikajanalla

Vaiheet:

1. Syötä artikkelin otsikko
2. Syötä kuvaus
3. Valitse kuva:
   • Lataa tietokoneelta
   • Yhdistä Google Photosiin kuvien valintaa varten
   • Pyydä tekoälyä luomaan kuva
4. Valitse liittyvät artikkelit: Kun tämä artikkeli näkyy, järjestelmä ehdottaa siihen liittyviä artikkeleita
5. Kommenttien asetukset: Salli tai estä käyttäjien kommentointi
6. Julkaise tai tallenna luonnos

Vanhojen artikkelien synkronointi

Jos sinulla on jo aiemmin julkaistuja artikkeleita Zalossa:

1. Napsauta "Synkronoi"-painiketta
2. GTG CRM hakee kaikki artikkelit keskitettyä hallintaa varten

Tyyppi 2: Broadcast

Suoraviesti kohdeasiakkaille

Vaiheet:

1. Luo broadcast-sisältö
2. Valitse vastaanottajaryhmä:
   • Sijainti: Etelä, Pohjoinen, Keski-Vietnam
   • Ikäryhmä: Valitse haluttu ikäryhmä
   • Alusta: iOS, Android, Windows (voit valita useita)
3. Tallenna luonnos tai lähetä heti

---

Julkaisujen hallinta

Näytä kaikki julkaisut

Luotuasi julkaisun voit tarkastella kaikkia neljällä kanavalla luomiasi julkaisuja

Suodata tilan mukaan

Napsauta välilehtiä suodattaaksesi:

• Kaikki: Näyttää kaikki julkaisut
• Luonnokset: Keskeneräiset julkaisut
• Aikataulutetut: Julkaisut, jotka odottavat julkaisua
• Julkaistut: Onnistuneesti julkaistut julkaisut
• Virheet: Julkaisut, joissa tapahtui virhe

Muokkaa julkaisua

1. Etsi muokattava julkaisu
2. Napsauta "Muokkaa"-painiketta
3. Tee muutokset
4. Napsauta "Esikatsele ja julkaise"

Vuorovaikutuksen tilastot

GTG CRM tilastoi yksityiskohtaisesti:

• Vuorovaikutukset (tykkäykset, jaot...)
• Kommentit
• Kunkin julkaisun suorituskyky


Poista julkaisu

1. Etsi poistettava julkaisu
2. Napsauta "Lisää"-valikkoa
3. Valitse "Poista"

---

Tilien hallinta

Näytä yhdistetyt tilit

Napsauta Tilin hallinta nähdäksesi kaikki yhdistetyt tilit

Katkaise tilin yhteys

1. Etsi katkaistava tili
2. Napsauta "Katkaise yhteys"-painiketta
3. Vahvista

⚠️ Huomautus: Yhteyden katkaisemisen jälkeen et voi julkaista kyseiselle alustalle ennen kuin yhdistät sen uudelleen.

Yhdistä uusi tili

1. Napsauta "Yhdistä uusi tili"-painiketta
2. Valitse alusta
3. Kirjaudu sisään ja vahvista

Vinkkejä tehokkaaseen käyttöön

1. Suunnittele sisältö

• Luo julkaisut etukäteen ja tallenna luonnoksina
• Aikatauluta julkaisut "kulta-aikoihin"

2. Hyödynnä tekoälyä

• Käytä tekoälyä sisällön luomiseen säästääksesi aikaa
• Anna viitteeksi URL-osoitteita, jotta tekoäly kirjoittaa tarkemmin

3. Synkronoi kuvat

• Yhdistä Google Photosiin, jotta kuvien valinta on helppoa
• Käytä tekoälyä kuvien luomiseen, kun tarvitset ainutlaatuisia kuvia

4. Seuraa suorituskykyä

• Tarkista vuorovaikutuksen tilastot säännöllisesti
• Muokkaa sisältöä palautteen perusteella