Suositut Facebook-mainonnan tavoitteet konversioiden ja myynnin lisäämiseksi

Alla olevassa artikkelissa analysoidaan yleisiä tavoitteita ja esitetään todellisia esimerkkejä vertailua varten.

Jos et ole perehtynyt mainosmuotoihin, voit lukea yksityiskohtaisen ohjeen osoitteesta Suosituimmat 7 Facebook-mainonnan muotoa ennen tavoitteen valitsemista.

Brändin tunnettuuden tavoite (Awareness)

Brändin tunnettuus on "suppilon kärjen" kampanjaryhmä, joka auttaa tuotetta tai palvelua tavoittamaan mahdollisimman monta ihmistä. Pääasialliset tavoitteet ovat yleensä

• Maksimoi mainosten kattavuus: käytetään useimmiten, kun halutaan levittää brändiä laajasti.
• Maksimoi näyttökerrat: mainokset toistetaan useita kertoja muistettavuuden lisäämiseksi.
• Paranna mainosten muistettavuutta (Ad Recall Lift): sopii yrityksille, joiden on rakennettava brändiä pitkällä aikavälillä.
• Maksimoi videokatselut (Thruplay): käytetään, kun halutaan mainostaa viestiä videon avulla.

Esimerkki: Uusi muotibrändi käynnistää yleensä "Reach" (kattavuus) -kampanjan tuotekuvien laajaksi levittämiseksi. F&B-brändeille ruokavideon mainostaminen "ThruPlay"-tavoitteella auttaa heitä luomaan katselijapohjan, jota voidaan käyttää uudelleenmarkkinointiin myöhemmässä vaiheessa.

Tämän kampanjan vahvuus on se, että se auttaa asiakkaita tutustumaan brändiin, mutta on syytä huomata: tunnettuuskampanjat tuottavat harvoin suoria tilauksia, ne toimivat vain perustana myöhemmille vaiheille.

Liikenteen tavoite (Traffic)

Toisin kuin tunnettuudessa, liikennekampanjoiden tarkoituksena on ohjata asiakkaat verkkosivustolle, laskeutumissivulle tai hallitsemaasi alustaan. Tällä tavoin voit sekä esitellä tuotteita että kerätä käyttäytymistietoja.

Esimerkki: kielikeskus voi ajaa liikennekampanjaa laskeutumissivulle, joka on tarkoitettu neuvontaan ilmoittautumista varten. Siellä he asentavat pikselin tietojen keräämiseksi ja ajavat sitten uudelleenmarkkinointia niille, jotka ovat vierailleet sivustolla, mutta eivät ole jättäneet tietojaan.

Huomionarvoista: "Link Click" ja "Landing Page View" -tavoitteet vaikuttavat samanlaisilta, mutta ovat todellisuudessa hyvin erilaisia. "Link Click" voi olla vain, että käyttäjä napsauttaa linkkiä ja poistuu välittömästi, kun taas "Landing Page View" optimoi niille, jotka lataavat sivun onnistuneesti. Tämä on pieni yksityiskohta, mutta se vaikuttaa suoraan keräämäsi datan laatuun.

Vuorovaikutuksen tavoite (Engagement)

Mainos, jossa on paljon tykkäyksiä, kommentteja ja jakamisia, luo paljon enemmän luottamusta kuin mainos, jossa on vain muutamia katselukertoja. Siksi vuorovaikutuskampanjoita käyttävät mainostajat aina parantamaan fanisivun ulkonäköä, lisäämään luottamusta ja houkuttelemaan potentiaalisia asiakkaita.

Yleisiä tavoitteita ovat:

• Sitoutuminen julkaisuun
• Videokatselut (Thruplay)
• Ryhmän jäsenyydet
• Tapahtumavastaukset
• Maksimoi viestit
• Maksimoi ostokset viesteillä
• Mainosviestit
• Maksimoi puhelut
• Maksimoi tykkäykset sivulle

On tärkeää huomata, että sitoutuminen ei tarkoita konversiota. Jos kampanja pysähtyy vain tykkäyksiin ja kommentteihin ilman jatkoremarketing-suunnitelmaa, kampanjan on vaikea tuottaa todellista myyntiä.

Liidien generointi (Lead Generation)

Tämä kampanja sopii yrityksille, joiden on kerättävä tietoja hoidettavaksi ja ylläpidettäväksi. Se on yleinen koulutuksessa, palveluissa, B2B-sektorilla tai kiinteistöalalla.

Yleisiä tavoitteita ovat:

• Tiedon kerääminen suoraan Facebook/Instagramin lomakkeiden kautta
• Liidien kasvattaminen viestien avulla
• Liidien kasvattaminen Instagram-chatin avulla
• Maksimoi suorat puhelut
• Liidien kasvattaminen verkkosivustokäynneillä

Tämän tyyppisen kampanjan etuna on, että Facebook tarjoaa lomakkeen suoraan alustalla, mikä nopeuttaa asiakkaiden täyttämistä. Haittapuolena on kuitenkin se, että datan laatu voi joskus olla heikkoa, koska käyttäjät täyttävät tiedot vain "katsellakseen", ilman todellista tarvetta. Siksi monet yritykset yhdistävät liidilomakkeet telemarkkinointiin tai sähköpostiautomaatioon laadukkaiden liidien suodattamiseksi.

Jos kohtaat ongelmia heikkojen liidien tai merkittävien hävikkien kanssa hoitoprosessin aikana, voit lukea lisää artikkelista: Älä enää unohda liidejä: Automatisoi hallinta, kasvata konversioprosenttia 3-kertaiseksi.

Myynti/Konversiotavoitteet (Sales/Conversions)

Tämä on tärkein tavoiteryhmä, koska se liittyy suoraan liikevaihtoon. Yritykset voivat optimoida konversioita (ostokset, lomakkeen täyttö, palvelun rekisteröinti) tai arvoa (tilausarvo).

Esimerkiksi verkkokenkäkauppa valitsee yleensä "Purchase" (osto) -tavoitteen, jotta Facebook optimoi korkean ostopotentiaalin omaaville henkilöille. Premium-huonekalumerkki voi valita "Value Optimization" (arvon optimointi) -tavoitteen priorisoidakseen suuren kulutuspotentiaalin omaavia asiakkaita pelkkien tilausten määrän sijaan.

Keskeinen seikka tässä on data. Jos pikseli ei ole kerännyt tarpeeksi konversiodataa, algoritmi ei optimoi hyvin. Siksi monet mainostajat noudattavat reittiä: aja tunnistusta → liikennettä → liidejä → konversioita. Tämä tapa auttaa rakentamaan kohderyhmää vaiheittain ennen kuin "lyödään kaupat lukkoon" viimeisessä vaiheessa.

Johtopäätös

Mikään yksittäinen tavoite ei ole "paras" kaikissa tilanteissa. Tunnistaminen auttaa brändiä tulemaan tunnetuksi, liikenne tuo asiakkaita alustallesi, vuorovaikutus luo luottamusta, liidien generointi kerää dataa, ja konversio on se vaihe, jossa kaupat syntyvät.

On tärkeää ymmärtää oma tuote, asiakas ja resurssit, jotta voi valita oikean tavoitteen oikeaan aikaan. Tehokas mainoskampanja ei perustu vain valmiisiin kaavoihin, vaan kykyyn yhdistää joustavasti eri tavoitteita täydellisen markkinointisuppilon rakentamiseksi. Silloin mainonta ei vain kuluta rahaa, vaan siitä tulee todellinen kannustin kestävään liikevaihdon kasvuun.

Jos olet vasta aloittamassa ja tarvitset helpommin ymmärrettävän toteutussuunnitelman, voit tutustua artikkeliin: Todelliset vinkit, jotka auttavat aloittelijoita mainostamaan tehokkaasti heti alusta alkaen