Facebook-mainoskampanjat, jotka lisäävät konversioita ja myyntiä

Alla oleva artikkeli analysoi yleisesti käytettyjä tavoitteita ja tarjoaa todellisia esimerkkejä vertailuun.

Jos et ole vielä tutustunut mainosmuotoihin, voit lukea yksityiskohtaisen oppaan osoitteessa 7 yleisintä Facebook-mainosmuotoa ennen tavoitteen valitsemista.

Bränditietoisuus (Awareness)

Bränditietoisuus on "suppilon yläosan" kampanjaryhmä, joka auttaa tuotetta tai palvelua tavoittamaan mahdollisimman monta ihmistä. Yleisimmät tavoitteet ovat

• Maksimaalinen tavoittavuus: käytetään useimmiten, kun halutaan levittää brändiä laajalle.
• Maksimaaliset näyttökerrat: mainoksen toistuva näyttäminen muistettavuuden lisäämiseksi.
• Mainoksen muistettavuuden parantaminen (Ad Recall Lift): sopii yrityksille, joiden on rakennettava pitkäaikaista brändiä.
• Maksimaaliset videokatselut (Thruplay): käytetään, kun halutaan edistää viestiä videoiden avulla.

Esimerkki: Uusi muotibrändi käynnistää usein "Reach" (tavoittavuus) -kampanjan levittääkseen tuotekuviaan laajasti. Tai elintarvike- ja juomabrändit käyttävät "ThruPlay"-tavoitteella videomainoksia ruoistaan luodakseen katsojista koostuvan yleisön, jota voidaan myöhemmin kohdentaa uudelleen.

Tämän kampanjan etu on, että se auttaa asiakkaita tutustumaan brändiin, mutta on huomioitava: tietoisuuskampanjat harvoin luovat suoraan tilauksia, ne toimivat vain perustana seuraaville vaiheille.

Liikenne (Traffic)

Tietoisuudesta poiketen, liikennekampanjat ohjaavat asiakkaita verkkosivustolle, laskeutumissivulle tai hallitsemaasi alustaan. Tämä on tapa sekä esitellä tuotteita että kerätä käyttäytymistietoja.

Esimerkki: kielikoulu voi ajaa liikennemainoksia rekisteröitymislomakkeeseen konsultointia varten. Siellä he liittävät pikselin kerätäkseen tietoja ja kohdentavat sen jälkeen uudelleen henkilöitä, jotka ovat käyneet sivustolla, mutta eivät ole jättäneet tietojaan.

Huomionarvoista: "Link Click" ja "Landing Page View" -tavoitteet vaikuttavat samanlaisilta, mutta ovat itse asiassa hyvin erilaisia. "Link Click" voi tarkoittaa vain sitä, että käyttäjä klikkaa linkkiä ja poistuu välittömästi, kun taas "Landing Page View" optimoi sivun latautumisen niille, jotka lataavat sivun onnistuneesti. Tämä on pieni yksityiskohta, mutta vaikuttaa suoraan keräämäsi datan laatuun.

Vuorovaikutus (Engagement)

Mainos, jolla on paljon tykkäyksiä, kommentteja ja jakoja, luo paljon enemmän luottamusta kuin mainos, jolla on vain muutama katselukerta. Siksi vuorovaikutuskampanjoita käyttävät mainostajat edelleen pitääkseen fanisivun ulkoasun houkuttelevana, lisätäkseen luottamusta ja houkutellakseen potentiaalisia asiakkaita.

Yleisesti käytetyt tavoitteet ovat:

• Vuorovaikutus julkaisun kanssa
• Videokatselut (Thruplay)
• Liittyminen yhteisöryhmään
• Tapahtumiin osallistuminen
• Maksimaaliset viestit
• Maksimaaliset ostot viestin kautta
• Sponsoroidut viestit
• Maksimaaliset puhelut
• Maksimaaliset sivun tykkäykset

Huomioitava asia on, että vuorovaikutus ei tarkoita konversiota. Jos kampanja pysähtyy tykkäyksiin ja kommentteihin ilman jatkosuunnitelmaa uudelleenkohdennukselle, kampanjasta on vaikea saada todellista myyntiä.

Liidien generointi (Lead Generation)

Tämä kampanja sopii yrityksille, joiden on kerättävä tietoja hoitovaa ja huoltavaa toimintaa varten. Sitä nähdään usein koulutuksessa, palveluissa, B2B:ssä tai kiinteistöalalla.

Yleisesti käytetyt tavoitteet ovat:

• Tietojen kerääminen suoraan Facebook/Instagram-lomakkeiden kautta
• Lisää liidejä viestien kautta
• Lisää liidejä Instagram-chatissa
• Maksimaaliset suorat puhelut
• Lisää liidejä verkkosivuston vierailujen kautta

Tämän tyyppisen kampanjan etu on, että Facebook tarjoaa lomakkeen suoraan alustalla, mikä tekee asiakkaiden täyttämisestä nopeampaa. Haittapuolena on kuitenkin se, että tietojen laatu voi joskus olla heikkoa, koska käyttäjät täyttävät tietoja vain "katsellakseen", eivät todellisen tarpeen vuoksi. Siksi monet yritykset yhdistävät liidilomakkeet telemarkkinointiin tai sähköpostiautomaatioon laadukkaiden liidien suodattamiseksi.

Jos kohtaat ongelmia huonojen liidien tai merkittävien hävikkien kanssa hoitoprosessin aikana, voit lukea lisää artikkelista: Älä koskaan menetä liidiä: Automatisoi hallinta ja lisää konversioprosenttia 3-kertaiseksi.

Myynti (Sales/Conversions)

Tämä on tärkein tavoite, koska se liittyy suoraan tuloihin. Yritykset voivat optimoida konversioille (ostaminen, lomakkeiden täyttäminen, palveluiden rekisteröinti) tai arvolle (tilausarvo).

Esimerkki: verkossa kenkiä myyvä kauppa valitsee usein "Purchase"-tavoitteen, jotta Facebook optimoi potentiaalisimmille ostajille. Huippuluokan huonekalubrändi voi valita "Value Optimization" -tavoitteen priorisoidakseen asiakkaita, joilla on suurempi kulutuspotentiaali, sen sijaan, että laskisi vain tilausten määrää.

Avainasemassa tässä ovat tiedot. Jos pikseli ei ole kerännyt riittävästi konversiotietoja, algoritmi ei optimoi hyvin. Siksi monet mainostajat noudattavat reittiä: tietoisuus → liikenne → liidit → konversio. Tämä tapa auttaa rakentamaan yleisöjä askel askeleelta ennen "lopullista päätöstä" viimeisessä vaiheessa.

Yhteenveto

Mikään tavoite ei ole "paras" kaikissa tilanteissa. Tietoisuus auttaa brändiä tulemaan tunnetuksi, liikenne tuo asiakkaita alustallesi, vuorovaikutus luo luottamusta, liidien generointi kerää tietoja ja konversio on lopullinen myyntivaihe.

Tärkeintä on ymmärtää oma tuote, asiakkaat ja resurssit, jotta voi valita oikean tavoitteen oikeaan aikaan. Tehokas mainoskampanja ei perustu vain valmiiseen kaavaan, vaan kykyyn yhdistellä joustavasti eri tavoitteita täydellisen markkinointisuppilon rakentamiseksi. Silloin mainonta ei ole vain rahan kulutusta, vaan se muuttuu todelliseksi vipuvoimaksi kestävään liikevaihdon kasvuun.

Jos olet aloittelija ja tarvitset helpommin ymmärrettävän toteutussuunnitelman, voit tutustua artikkeliin: Käytännön vinkkejä aloittelijoille Facebook-mainonnan tehokkaaseen käynnistämiseen