Sosiaalinen media – yhteyksien ovi, mutta myös päänsärky

Viime vuosina sosiaalisesta mediasta on tullut pienyrityksille tärkein myynti- ja brändinrakennuskanava pelkän henkilökohtaisten kuvien jakamisen sijaan. Viraaliksi mennyt Facebook-postaus voi tuoda tuhansia kävijöitä yhdessä yössä. Lyhyt TikTok-video voi auttaa tuntemattoman brändin nousemaan ilmiöksi.

Kuitenkin "valo" tuo mukanaan suuren paineen: mitä julkaista, milloin julkaista ja miten mitata tuloksia. Pienyritysten omistajat ovat jo valmiiksi kiireisiä lukuisien tehtävien kanssa: myynti, asiakaspalvelu, operatiivinen johtaminen, ja he unohtavat helposti ylläpitää tasaista läsnäoloa sosiaalisessa mediassa.

Seuraus? Fanisivua "unohtuu" viikoiksi, LinkedIn ei ole enää ammattimainen, ja aina kun uusi kampanja pitää käynnistää, kaikki ajautuu hämmentävään "viime hetken ryntäykseen".

Pienyritysten vaikeudet sosiaalisen median hallinnassa

Useimmat pienyritykset (SME:t) kohtaavat kolme suurta ongelmaa:

  • Ajan ja henkilöstön puute: ei kaikilla ole omaa sisällöntuotantotiimiä, usein omistaja tai työntekijä hoitaa kaiken kirjoittamisesta, suunnittelusta ja julkaisemisesta.
  • Ideoiden ja kiinnostavan sisällön puute: trendien mukaisten kuvatekstien kirjoittaminen ja sävyn säätäminen sopivaksi kullekin kanavalle kuluttaa paljon energiaa.
  • Selkeän mittausjärjestelmän puute: kun julkaisu on tehty, se jätetään sikseen, eikä tiedetä, mitkä kanavat ovat tehokkaita, mistä asiakkaat tulevat, ja vähitellen päädytään tilanteeseen, jossa "julkaisetaan vain julkaisemisen ilosta".

GTG CRM:n tekoälyllä integroitunut sosiaalinen media – Älykäs avustaja pienyrityksille

Näiden yllä mainittujen vaikeuksien ratkaisemiseksi GTG CRM on kehittänyt tekoälyllä integroidun sosiaalisen median – all-in-one-sosiaalisen median hallintatyökalun suoraan alustan sisällä.

Kohokohtana on useiden elementtien yhdistelmä:

  • Monialustainen julkaisujen hallinta: yhdestä ainoasta kojelaudasta voit ajoittaa ja julkaista samanaikaisesti Facebookissa, LinkedInissä, YouTubessa… ilman, että sinun tarvitsee avata jokaista sovellusta erikseen.
  • Tekoälyllä kirjoittaminen ja sisällön luominen: syötä vain pääviesti, ja tekoäly ehdottaa kuvatekstejä, otsikoita ja hashtageja kullekin kanavalle. Erityisesti, tekoäly voi luoda myös kuvitusta sopivaksi sisällön kanssa, tai voit ladata kuvia manuaalisesti, jopa yhdistää suoraan Google Photosiin saadaksesi kuvat nopeasti.
  • Visuaalinen tehokkuuden mittaus: sen sijaan, että kopioit hajallaan olevia lukuja, kaikki ulottuvuus, sitoutuminen, CTR ja monikanavainen vertailu näytetään selkeästi kojelaudassa, mikä auttaa sinua tietämään tarkalleen, mihin kannattaa investoida lisää.

GTG CRM:n tekoäly voi sekä luoda kuvatekstisisältöä että luoda virheettömiä kuvia

Julkaise monikanavaisesti ILMAISEKSI tekoälyn avulla nyt!

Todellinen tilanne

Oletetaan, että olet verkkokaupan omistaja. Aiemmin uuden kokoelman julkaisemiseksi sinun oli:

  • Kirjoitettava erilaisia kuvauksia Facebookiin ja LinkedIniin.
  • Valmisteltava kuvia, ajoitettava julkaisut jokaiselle alustalle.
  • Sen jälkeen mentävä jokaiselle sovellukselle tarkastamaan tykkäykset, kommentit, jaot ja kokoamaan tiedot sitten manuaalisesti.

GTG CRM:n tekoälyllä integroidun Social-ominaisuuden avulla koko prosessi lyhenee vain muutamiin minuutteihin. Syötät muutaman peruskomennon, ja tekoäly ehdottaa automaattisesti kuvauksia kunkin kanavan sävyn mukaan. Samalla voit käyttää tekoälyä sopivien havainnollistavien kuvien luomiseen tai hakea niitä suoraan Google Photos -tililtäsi. Sen jälkeen ajoitat koko viikon julkaisut ja annat järjestelmän raportoida automaattisesti tuloksista. Viikon lopussa sinun tarvitsee vain avata dashboard nähdäksesi, mikä kanava toi eniten tehokasta vuorovaikutusta.

GTG CRM:n tekoäly luo kuvaustekstejä, jotka sopivat monenlaisiin ammatteihin

Selkeät edut pienyrityksille

Kun käytät tekoälyllä integroitua Social-ominaisuutta, näet heti:

  • Sosiaaliseen mediaan käytetty aika vähenee yli puoleen.
  • Sisältö on aina tuoretta ja sopii kullekin alustalle.
  • Tiedot ovat keskitettyjä, päätöksenteko on helppoa.
  • Brändi säilyttää yhtenäisyytensä, ei enää tilanteita "Facebookissa yksi tyyli, LinkedInissä toinen tyyli".

Tärkeämpää on, että voit keskittyä ydinasioihin: tuotekehitykseen, asiakaspalveluun sen sijaan, että uppoutuisit siihen, "mitä tänään kirjoittaa julkaisuun".

Yhteenveto

Sosiaalinen media on välttämätön kanava pienyrityksille kilpailla digitaalisella aikakaudella, mutta sen ei tarvitse olla "hallinnan painajainen". GTG CRM:n tekoälyllä integroidun Social-ominaisuuden avulla voit kirjoittaa sisältöä tekoälyllä, julkaista monikanavaisesti ja mitata tehokkuutta yhdellä ainoalla dashboardilla.

Valmis kokeilemaan tätä ominaisuutta ilmaiseksi yrityksellesi?

Kokeile ilmaiseksi