Au moment de se lancer dans la publicité en ligne, de nombreuses entreprises sont tôt ou tard confrontées à cette question : faut-il confier la gestion de ses publicités à une agence ou s’en occuper soi-même ? L’agence est réputée pour son professionnalisme, son expérience et ses processus éprouvés. Elle offre en revanche un sentiment de contrôle, des économies et une gestion simplifiée.

En réalité, il n'existe pas de solution unique optimale. Chaque approche présente ses propres avantages et inconvénients, et n'est véritablement adaptée qu'à l'étape spécifique du développement de l'entreprise.

Faire appel à une agence ne signifie pas que le travail est « terminé ».

Le principal avantage de faire appel à une agence est de bénéficier de l'expertise d'une équipe maîtrisant les plateformes publicitaires et les techniques de mise en œuvre. Pour les entreprises disposant de processus établis, les agences peuvent contribuer à accélérer le déploiement des campagnes publicitaires et à réduire la charge de travail interne.

Toutefois, un inconvénient majeur du recours à une agence réside dans le risque de perte de contrôle pour les entreprises qui ne maîtrisent pas suffisamment la publicité et l'analyse des données. Les agences sont uniquement responsables de la mise en œuvre et de l'optimisation des publicités dans le cadre de leur mission ; elles ne peuvent se substituer à l'entreprise pour la compréhension du produit, la connaissance du client ou la gestion des aspects opérationnels tels que les commandes, le service client et la trésorerie.

Lorsque les systèmes sous-jacents ne sont pas prêts, le recours à une agence peut facilement conduire à une situation où les rapports publicitaires sont satisfaisants, mais où les résultats commerciaux ne s'améliorent pas.

Quand est-il judicieux de diffuser ses propres annonces ?

Le principal avantage de gérer soi-même ses publicités réside dans la capacité d'être proactif et de comprendre le marché. Dès les premières étapes, la mise en œuvre directe de la campagne publicitaire permet aux entreprises d'observer les réactions des clients, d'identifier les messages efficaces et de repérer les points à améliorer.

Auparavant, la gestion de publicités exigeait de solides compétences techniques et une grande expérience. Aujourd'hui, grâce aux outils dédiés, elle est devenue beaucoup plus accessible. Les plateformes de gestion centralisées permettent aux débutants d'éviter la gestion de données fragmentées, de réduire les obstacles techniques et de se concentrer sur la compréhension des clients et l'optimisation du contenu.

Quand faire appel à une agence est-il le bon choix ?

Faire appel à une agence est particulièrement avantageux lorsqu'une entreprise dispose déjà d'un produit stable, d'un processus de vente bien défini et d'un budget conséquent. À ce stade, l'agence peut accompagner la mise en œuvre de campagnes publicitaires d'envergure, optimiser leur structure et contribuer à accélérer la croissance de l'entreprise.

Les risques liés au recours trop tôt à une agence.

Le principal risque lié au recours prématuré à une agence réside dans l'absence de cadre permettant de suivre et d'évaluer son efficacité. Lorsqu'une entreprise ne maîtrise pas pleinement ses clients, ses produits et ses processus de vente, l'agence est contrainte de porter des jugements sur la base d'informations limitées.

Risques liés à la gestion de publicités en interne, sans système.

À l'inverse, gérer soi-même ses publicités sans système de gestion des données comporte également de nombreux risques. Les débutants se contentent souvent d'examiner des indicateurs superficiels comme les clics ou les commandes, sans faire le lien entre la publicité et les coûts, revenus et bénéfices réels.

Alors, faut-il embaucher ou le faire soi-même ? La réponse se trouve dans la phase commerciale.

Dans les premières phases, lorsque la maîtrise des coûts et la connaissance du marché sont essentielles, gérer les publicités en interne à l'aide d'outils adaptés est souvent un choix judicieux. Une fois que l'entreprise dispose de données, de processus et d'objectifs clairement définis, faire appel à une agence lui permettra d'accélérer sa croissance et de gagner du temps.

GTG CRM - Une plateforme publicitaire basée sur l'IA pour les débutants.

Pour les novices du commerce en ligne, la gestion des publicités est souvent complexe pour deux raisons principales : d’une part, la difficulté à les configurer correctement, et d’autre part, la complexité de l’analyse des résultats pour les optimiser. GTG CRM résout ce problème en simplifiant la publicité sur Facebook et Google grâce à un processus clair et intuitif, tout en offrant une assistance par intelligence artificielle dans les domaines qui posent le plus de difficultés aux débutants.

Avec Google Ads, GTG CRM aide les débutants à démarrer plus rapidement.

Tout d'abord, il facilite la sélection des mots clés en s'appuyant sur des bases solides. GTG CRM suggère des mots clés en fonction de ceux utilisés par vos concurrents dans Google Ads. Cela permet aux nouveaux venus d'obtenir une vision claire du marché dès le départ.

Deuxièmement, il permet de créer rapidement du contenu publicitaire au format adéquat. GTG CRM facilite la création de contenu publicitaire grâce à une structure simple à mettre en œuvre, vous fournissant rapidement une ébauche prête à être diffusée.

Troisièmement, cela permet de suivre efficacement les performances d'un point de vue commercial. Lorsque les données publicitaires sont gérées sur une plateforme unique, il est plus facile de les comparer et de prendre des décisions.

Voir aussi : Comment GTG CRM aide ses clients à gérer des campagnes Google Ads avec l’IA

Grâce aux publicités Facebook, GTG CRM aide les nouveaux venus à réduire les risques.

Tout d'abord, il permet une création plus rapide de contenu publicitaire et de nombreuses variations. GTG CRM vous aide à créer du contenu publicitaire de différentes manières pour effectuer des tests.

Deuxièmement, il vous aide à mettre en œuvre la publicité selon un processus clair. Grâce à un processus de campagne publicitaire prédéfini et étape par étape, vous réduisez le risque d'omissions.

Troisièmement, cela vous permet de mesurer l'efficacité de vos publicités au regard des données clients. Grâce à la centralisation des données, vous savez précisément ce que génère votre publicité.

Voir aussi : Comment GTG CRM aide ses clients à diffuser des publicités Facebook grâce à l’IA

Avantages de l'utilisation de GTG CRM pour la gestion des publicités.

• Proactif et économique : diffusez vos propres publicités avec l'aide de l'IA, sans dépendre entièrement d'une agence.
• Comprendre le marché et les clients : travailler directement avec les données permet de saisir le comportement des clients.
• Intégration multicanal : Gérez vos publicités Facebook et Google sur une seule et même plateforme.
• Mesure précise des performances : relier les données publicitaires aux revenus, coûts et bénéfices réels.
• Facilité de transition : lorsque vous avez besoin de faire appel à une agence, vous disposez déjà des données et de l’expertise nécessaires pour mieux contrôler le processus.

Conclure

Faire appel à une agence ou gérer soi-même ses publicités n'est pas une bonne ou une mauvaise décision, mais plutôt un choix adapté à chaque étape. De nos jours, grâce aux outils disponibles, gérer ses publicités soi-même est beaucoup plus simple et plus proactif qu'auparavant.

Avec des données et des processus clairs et bien établis, qu'ils soient gérés en interne ou externalisés, la publicité devient véritablement un outil de croissance plutôt qu'un fardeau financier.