Agensi pemasaran mengelola banyak klien secara bersamaan — setiap klien membutuhkan kampanye email beruntun, tindak lanjut prospek, pengingat pembayaran, dan laporan mingguan. Jika dilakukan secara manual, Anda membutuhkan satu karyawan khusus untuk mengirim email dan pesan. Dengan otomatisasi, mesin melakukan semuanya — 100% akurat, 24/7 .

10 Agensi Alur Kerja Penting yang Perlu Dibentuk

1. Pengembangan Prospek

Pemicu : Prospek baru dari halaman arahan / Iklan Prospek Facebook

```

Prospek baru (dari Iklan Facebook → halaman arahan → formulir)

Turun (segera)

📧 Email 1: Selamat Datang + Dokumen Gratis

Turun (2 hari)

📧 Email 2: Studi kasus di industri serupa

Turun (4 hari)

📧 Email 3: Membandingkan solusi

Turun (7 hari)

📧 Email 4: "Jadwalkan konsultasi gratis"

Tidak aktif (jika tidak ada respons setelah 14 hari)

⚡ Buat tugas untuk penjualan: "Lakukan panggilan tindak lanjut"

```

2. Menyambut Klien Baru

Pemicu : Klien menandatangani kontrak (kesepakatan dimenangkan di CRM)

```

Kesepakatan "Menang"

Turun (segera)

📧 Email: Selamat datang klien baru + Daftar periksa orientasi

Turun (1 hari)

⚡ Buat ruang kerja terpisah untuk klien.

Turun (2 hari)

📧 Email: Petunjuk cara mengakses dasbor

Turun (7 hari)

📧 Email: "Minggu pertama — Bagaimana kabarnya?"

```

3. Pengingat Janji Temu

Pemicu : Rapat/janji temu dibuat

```

Pembuatan rapat

Turun (sebelum 24 jam)

📧 Email + 💬 Zalo: Pengingat rapat

Turun (sebelum 1 jam)

💬 Zalo: "Pertemuan dalam 1 jam — tautan Zoom: ..."

Turun (setelah pertemuan)

📧 Email: Catatan rapat + poin tindakan

```

4. Otomatisasi Laporan Bulanan

Pemicu : Tanggal 1 setiap bulan

```

Tanggal 1 setiap bulan

↓

📊 Buat laporan bulan sebelumnya secara otomatis

↓

📧 Kirim email ke klien: "Laporan untuk bulan X terlampir"

↓

⚡ Buat tugas: "Tinjau laporan dengan tim"

```

5. Pemulihan Keranjang Belanja yang Ditinggalkan (Klien E-commerce)

Pemicu : Pelanggan menambahkan barang ke keranjang belanja tetapi tidak melanjutkan ke proses pembayaran.

```

Gerobak yang ditinggalkan (30 menit)

↓

📧 Email: "Apa yang Anda lupakan di keranjang belanja Anda?"

Turun harga (jika tidak dibeli dalam waktu 4 jam)

📧 Email: "Diskon 10% — Selesaikan pesanan Anda sekarang"

Down (jika tidak dibeli dalam waktu 24 jam)

💬 Zalo: "Produk X hampir habis!"

```

6. Kalender Konten Media Sosial

Pemicu : Jadwal posting mingguan

```

Setiap hari Senin, Rabu, dan Jumat

↓

🤖 AI membuat draf konten

↓

⚡ Buat tugas: "Tinjau & setujui konten"

Turun (jika disetujui)

📱 Posting otomatis ke Facebook dan Instagram

```

7. Pengumpulan Umpan Balik Pelanggan

Pemicu : Setelah penyelesaian layanan/proyek

```

Proyek telah selesai.

Turun (setelah 2 hari)

📧 Email: "Beri nilai layanan kami" + Tautan survei

Turunkan peringkat (jika peringkat > 4 bintang)

📧 Email: "Terima kasih! Silakan tulis ulasan di Google"

Turunkan peringkat (jika rating kurang dari 3 bintang)

⚡ Peringatan: Beri tahu manajer untuk menangani masalah ini.

```

8. Pengingat Faktur

Pemicu : Faktur dibuat/jatuh tempo

```

Faktur telah dibuat

Turun (segera)

📧 Email: Mengirim faktur kepada klien

Turun (3 hari sebelum tanggal jatuh tempo)

📧 Email: "Pengingat: Faktur #X jatuh tempo pada tanggal Y"

↓ (tanggal jatuh tempo, jika belum dibayar)

💬 Zalo: "Faktur #X jatuh tempo — Mohon dibayar"

↓ (terlambat 7 hari)

⚡ Peringatan: Beri tahu pengelola akun

```

9. Upsell / Cross-sell

Pemicu : Klien menyelesaikan proyek + hasil yang baik

```

Proyek selesai + KPI tercapai

Turun (setelah 7 hari)

📧 Email: "Hasilnya bagus! Ingin meningkatkan skala bisnis?"

↓ (saran)

📧 Email: Paket layanan lanjutan / layanan tambahan

↓ (jika berminat)

⚡ Buat kesepakatan baru di CRM

```

10. Win-Back (Pulihkan Klien Lama)

Pemicu : Kontrak klien berakhir lebih dari 30 hari yang lalu.

```

Kontrak berakhir dalam > 30 hari

↓

📧 Email: "Apa yang Baru — Pembaruan untuk Anda"

Turun (7 hari)

📧 Email: Penawaran khusus untuk "pelanggan setia"

↓ (14 hari, jika tidak ada respons)

⚡ Buat tugas: "Panggilan manajer akun"

```

Cara Mengaturnya di GTG CRM

GTG CRM Automation Builder memungkinkan Anda membuat alur kerja menggunakan editor visual :

1. Pilih Pemicu : Kontak Baru, Perubahan Kesepakatan, Waktu, Acara Khusus
2. Aksi seret dan lepas : Kirim Email, Kirim Zalo, Tunggu, Jika/Maka, Buat Tugas
3. Personalisasi : Gunakan tag gabungan ({nama}, {perusahaan}, {produk})
4. Tes : Jalankan tes dengan satu kontak.
5. Aktifkan : Alur kerja berjalan 24/7

Penawaran Paket Agensi

Menyimpulkan

Otomatisasi secara signifikan mengurangi jumlah pekerjaan manual yang dilakukan agensi, seperti mengirim email, mengatur pengingat, atau menindaklanjuti klien. Ketika alur kerja ditetapkan dengan benar, banyak proses pemasaran dan layanan pelanggan dapat berjalan secara otomatis 24/7. Dengan GTG CRM, agensi dapat membangun alur kerja ini dalam satu sistem, memungkinkan pengelolaan prospek, klien, dan kampanye yang lebih efisien tanpa perlu menggunakan banyak alat terpisah.

Mulai Gratis

66.888 kredit → Siapkan 3 alur kerja pertama → Lihat hasilnya di minggu pertama.