Berikut adalah 5 indikator yang harus dipahami oleh para "profesional" untuk "mengeluarkan uang" ke dalam iklan yang efektif.

Rasio Klik-Tayang (RKT) - Rasio klik-tayang: Rahasia untuk "memikat" pelanggan pada pandangan pertama!

Bayangkan Anda sedang menjelajahi web dan melihat lusinan iklan. CTR adalah "daya tarik" iklan Anda, yang menentukan apakah pengguna akan berhenti dan mengkliknya. Ini bukan sekadar angka, melainkan "indeks kesukaan" Google, yang menunjukkan apakah iklan Anda "sesuai" dengan selera pencari atau tidak.

• CTR yang tinggi merupakan bukti bahwa Anda sangat memahami pelanggan. Iklan Anda memecahkan masalah yang tepat, judulnya cukup menarik, dan ekstensinya membuat iklan tersebut menonjol di antara "lautan" pesaing. Sebaliknya, CTR yang rendah adalah pengingat: konten iklan Anda "membosankan" atau tidak menargetkan audiens yang tepat.

Dalam kasus nyata pelanggan di industri e-commerce yang menjual peralatan rumah pintar, CTR-nya "buruk". Meskipun iklan selalu berada di posisi teratas, jumlah kliknya sangat rendah. Setelah menganalisis, kami menyadari bahwa teks iklan terlalu umum. Misalnya, alih-alih hanya menulis "Peralatan dapur modern", kami mencoba mengubahnya dengan langsung menuju kebutuhan spesifik: "Penggorengan udara A - Diskon 30% - Memasak sehat". Hasilnya, CTR meningkat 4 kali lipat. Pelajaran yang dipetik adalah: langsung ke masalah pelanggan, jangan bertele-tele!

Jangan biarkan iklan Anda "tak terlihat" oleh pelanggan. Jadikan CTR sebagai senjata rahasia Anda untuk menarik mereka.

Biaya Per Klik (CPC) - Biaya per klik: Jangan hanya membayar, "beli" efektivitasnya!

Banyak orang masih berpikir bahwa jika ingin menjadi yang teratas, Anda harus membayar mahal. Namun di Google Ads, ceritanya tidak sesederhana itu. Google lebih menyukai iklan "berkualitas" dibandingkan iklan "mewah". BPK adalah jawaban untuk masalah "investasi cerdas" ini.

• BPK adalah angka yang mencerminkan berapa banyak yang harus Anda bayar untuk setiap klik, tetapi sangat dipengaruhi oleh Skor Kualitas. Skor Kualitas yang tinggi berarti Anda dapat membayar lebih rendah daripada pesaing Anda dan tetap mendapatkan posisi yang lebih tinggi. Karena Google ingin memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna.

Misalnya, sebuah perusahaan perangkat lunak manajemen gudang (WMS) mengalami masalah ketika BPK-nya terlalu "mahal", yang menyebabkan anggarannya cepat habis. Kami menemukan bahwa Skor Kualitas kata kunci tersebut hanya 4/10. Masalahnya terletak pada ketidakrelevanannya: iklannya terlalu umum, sementara halaman arahannya tidak berfokus pada produk. Kami kemudian "membedah" kampanye tersebut, mendesain ulang iklan agar berfokus pada fitur-fitur seperti "manajemen inventaris waktu nyata", dan membangun Halaman Arahan khusus untuk perangkat lunak WMS. Hasilnya, Skor Kualitas melonjak pesat, BPK turun lebih dari 40%. Pengeluaran lebih sedikit, efisiensi lebih tinggi.

Optimalkan Skor Kualitas, jangan hanya fokus pada peningkatan tawaran.

Rasio Konversi - Rasio Konversi: Di ​​mana "klik" berubah menjadi "uang"

Setelah pelanggan mengklik iklan, mereka telah "masuk" ke "toko" Anda. Pada titik ini, arena bermain bukan lagi milik Google, melainkan milik halaman arahan. Rasio Konversi adalah indikator yang menentukan apakah "toko" Anda cukup menarik untuk mempertahankan pelanggan.

• Rasio konversi yang tinggi menunjukkan bahwa situs web Anda ramah pengguna, mudah digunakan, dan memiliki ajakan bertindak (CTA) yang cukup kuat. Sebaliknya, rasio konversi yang rendah merupakan tanda peringatan: situs web Anda memiliki "celah" yang membuat pelanggan pergi di tengah jalan.

Misalnya, dengan jaringan toko pakaian yang memiliki lalu lintas "besar" dari Google Ads, tetapi pesanannya sedikit, situs web mereka mungkin terlalu rumit: proses pembayarannya rumit, terlalu banyak informasi yang harus diisi, dan kecepatan pemuatan halaman di perangkat seluler sangat lambat. Persingkat proses pembayaran, optimalkan kecepatan pemuatan halaman, dan soroti tombol "Beli Sekarang", tingkat konversi telah meningkat secara signifikan.

Jadi, jangan hanya khawatir tentang iklan, investasikan pada "toko" Anda.

Laba atas Belanja Iklan (ROAS) - Laba atas Belanja Iklan: Ukuran "puncak" keuntungan

Anda menjalankan iklan untuk menghasilkan uang, bukan untuk menghabiskan uang. ROAS adalah "laporan keuangan" kampanye, yang memberi tahu Anda berapa banyak pendapatan yang dihasilkan setiap dolar yang dibelanjakan. Ini adalah indikator terakhir yang perlu Anda evaluasi: apakah kampanye ini "baik"?

• ROAS mencerminkan kombinasi BPK, Rasio Konversi, dan nilai rata-rata pesanan. ROAS yang tinggi menunjukkan bahwa Anda telah melakukannya dengan sangat baik, mulai dari menarik (RKT), mengoptimalkan biaya (BPK), hingga menutup pesanan (Rasio Konversi).

Misalnya, sebuah perusahaan yang menyediakan layanan pemasaran komprehensif menjalankan Google Ads tetapi ROAS hanya mencapai titik impas. Mungkin pelanggan tidak langsung membeli layanan bernilai tinggi. Jadi, cobalah mengubah strategi: Alih-alih menjual secara langsung, cobalah menjalankan iklan untuk menarik pengguna mengunduh dokumen gratis. Kemudian, gunakan kampanye Pemasaran Ulang untuk "mengikuti" orang-orang ini dan mengiklankan layanan tersebut. Biaya awalnya rendah, dan setelah mereka memercayai merek tersebut, tingkat konversi akhirnya meroket. ROAS keseluruhan tumbuh secara berkelanjutan.

Jangan hanya fokus pada penjualan, bangun "corong" pelanggan yang cerdas untuk meningkatkan ROAS dalam jangka panjang.

Skor Kualitas: "Kartu VIP" Anda di Google Ads

Google selalu ingin pengguna mendapatkan pengalaman terbaik. Oleh karena itu, jika iklan Anda relevan, menarik, dan bermanfaat, Google akan "memberi Anda penghargaan" dengan Skor Kualitas yang tinggi. Ini adalah "kartu VIP" yang membantu Anda mengurangi biaya dan mendapatkan posisi yang lebih baik.

• Skor Kualitas yang tinggi adalah hasil dari sinkronisasi antara kata kunci, teks iklan, dan halaman arahan. Jika ketiga faktor ini cocok, Google akan memberi Anda peringkat tinggi. Ini juga berarti, jika Anda berhasil sejak awal, Anda akan menghemat banyak uang.

Misalnya, sebuah perusahaan perjalanan mengiklankan tur Phu Quoc tetapi Skor Kualitasnya hanya 3/10. Masalahnya: teks iklan hanya bertuliskan "Tur murah", sementara halaman arahan menampilkan semua tur perusahaan tersebut. Google tidak menghargai kurangnya relevansi ini. Untuk meningkatkannya, buatlah teks iklan khusus: "Paket Tur Phu Quoc 3N2D - Temukan Pulau Mutiara". Pada saat yang sama, buat halaman arahan baru yang berfokus hanya pada tur ini. Hasilnya, Skor Kualitas melonjak hingga 8/10, posisi iklan meningkat secara signifikan, dan biaya turun hingga 30%.

Jadi, kunci kemenangan bukanlah "penawaran" melainkan "kualitas penawaran".

Kelola dan buat Google Ads dengan mudah bersama GTG CRM

Tahukah Anda bahwa mengoptimalkan metrik di atas akan menjadi lebih mudah dari sebelumnya dengan alat dukungan yang canggih?

GTG CRM memahami kesulitan dalam mengelola Google Ads. Itulah sebabnya kami mengembangkan fitur yang membantu Anda mengelola dan membuat iklan langsung di platform:

• Buat iklan cepat dengan AI: Integrasi GTG CRM AI membantu Anda membuat konten dan judul iklan dalam hitungan menit. Tidak perlu lagi pusing memikirkan ide, AI akan menyarankan templat iklan yang paling ramah SEO dan menarik.
• Manajemen terpusat: Anda dapat melacak performa, mengedit anggaran, dan mengoptimalkan kampanye Google Ads langsung di antarmuka yang sama dengan saluran Anda yang lain. Ini membantu menghemat waktu, menyinkronkan data, dan mendapatkan gambaran umum tentang efektivitas pemasaran.

Kesimpulan

Google Ads bukan hanya tentang pengeluaran, tetapi seni mengoptimalkan dan menganalisis data. Dengan menguasai metrik ini, Anda akan mengubah iklan menjadi alat yang ampuh yang menghasilkan pendapatan berkelanjutan. Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang metrik ini? Mari berdiskusi dengan GTG CRM.