Product Hub - Manajemen Produk & Stok Multi-Channel

Gambaran Umum

Product Hub adalah kumpulan fitur untuk mengelola produk, stok, dan menghubungkan marketplace e-commerce dalam GTG CRM. Sistem ini membantu bisnis mengorganisir data produk secara terpusat, sekaligus terhubung dan bekerja secara paralel dengan platform penjualan yang ada.

Mengapa Membutuhkan Product Hub?

Situasi Penjualan Multi-Channel Saat Ini

Ketika bisnis memperluas penjualan di berbagai channel:

• Website - Toko online sendiri
• Shopee - Marketplace
• Lazada - Marketplace
• TikTok Shop - Penjualan melalui media sosial

Setiap channel memiliki cara pengelolaan produk dan pesanan sendiri, yang mengakibatkan:

❌ Data produk terfragmentasi

❌ Stok tidak sinkron antar channel

❌ Memakan waktu untuk memperbarui setiap platform

❌ Mudah terjadi kesalahan harga, jumlah

Solusi Product Hub

Product Hub GTG CRM membantu bisnis untuk:

✅ Manajemen Terpusat - Satu tempat untuk mengelola semua produk

✅ Sinkronisasi Multi-Channel - Terhubung dengan Shopee, Lazada, TikTok Shop

✅ Manajemen Stok - Melacak stok secara real-time

✅ Unggah Produk - Mempublikasikan produk ke marketplace

✅ Integrasi Website - Produk ditampilkan di website

Struktur Product Hub

Product Hub terdiri dari 3 modul utama:

1. Gudang (Warehouse)

Mengelola gudang bisnis:

• Membuat dan mengelola banyak gudang
• Melacak jumlah produk di gudang
• Informasi kontak dan alamat gudang

2. Manajemen Produk (Products)

Mengelola seluruh katalog produk:

• Membuat produk dengan informasi lengkap
• Variasi produk (warna, ukuran)
• Harga pokok, PPN, harga jual, keuntungan
• Gambar, deskripsi, spesifikasi teknis

3. Saluran Penjualan (Sales Channels)

Terhubung dengan marketplace e-commerce:

• Shopee
• Lazada
• TikTok Shop
• Sinkronisasi produk dua arah

Fitur Utama

Manajemen Gudang

• Buat Banyak Gudang - Gudang utama, gudang sekunder, gudang cabang
• Informasi Gudang - Nama, kode, alamat, kontak
• Lacak Stok - Jumlah produk di setiap gudang
• Hubungkan Produk - Produk mana yang termasuk dalam gudang mana

Manajemen Produk

• Informasi Dasar - Nama, SKU, kategori, merek
• Variasi - Warna, ukuran (maksimal 3 atribut)
• Harga - Harga pokok, PPN, harga jual, keuntungan
• Media - Gambar, video produk
• Deskripsi - Konten detail, spesifikasi teknis
• Status - Normal, Draf, Stok Habis

Hitung Harga Otomatis

Sistem otomatis menghitung:

• Harga Pokok → Harga pembuatan produk
• PPN → Pajak Pertambahan Nilai
• Harga Jual → Harga jual di website
• Keuntungan = Harga Jual - Harga Pokok - PPN

Hubungkan Marketplace E-commerce

• Shopee - Hubungkan toko Shopee
• Lazada - Hubungkan toko Lazada
• TikTok Shop - Hubungkan toko TikTok

Sinkronisasi Dua Arah

Tarik Produk ke GTG CRM:

• Ambil produk dari Shopee/Lazada/TikTok ke GTG CRM
• Pilih untuk mengambil semua atau memilih produk satu per satu

Unggah Produk ke Marketplace:

• Unggah produk dari GTG CRM ke marketplace
• Konfigurasi informasi untuk setiap marketplace

Manfaat Utama

Manfaat	Deskripsi
Manajemen Terpusat	Satu tempat untuk mengelola semua produk
Hemat Waktu	Tidak perlu memperbarui setiap channel secara terpisah
Sinkronisasi Stok	Menghindari penjualan melebihi stok
Multi-Channel	Shopee + Lazada + TikTok + Website
Perhitungan Otomatis	Harga, PPN, keuntungan
Pratinjau	Melihat produk di website sebelum dipublikasikan

Target Pengguna

• Toko Online - Penjualan di berbagai marketplace e-commerce
• Bisnis UMKM - Memiliki banyak gudang
• Distributor - Mengelola banyak produk
• Startup E-commerce - Membutuhkan sistem manajemen profesional

Integrasi dalam GTG CRM

Product Hub terhubung dengan modul lain:

• Product Order - Membuat pesanan dari produk
• Website - Menampilkan produk di website
• Landing Page - Menyematkan produk di landing page
• AI Assistant - Bertanya tentang produk terlaris
• E-Invoice - Menerbitkan faktur untuk produk

Kesimpulan

Product Hub dalam GTG CRM membantu bisnis untuk:

✅ Mengelola produk dan stok secara terpusat

✅ Terhubung dengan berbagai marketplace e-commerce (Shopee, Lazada, TikTok)

✅ Sinkronisasi produk dua arah

✅ Menghitung harga dan keuntungan secara otomatis

✅ Pratinjau produk sebelum dipublikasikan

"Satu Tempat untuk Mengelola - Jualan di Mana Saja!"