Pengenalan Fitur

Setiap hari tim Anda mengulangi serangkaian tugas manual: mengirim email selamat datang kepada klien baru, menetapkan tugas tindak lanjut, mengingatkan tim ketika kesepakatan terhenti, dan memperbarui status pesanan. Semakin banyak langkah manual, semakin mudah untuk lupa, terlambat, dan setiap orang melakukan hal-hal dengan cara yang berbeda.

Itu berakhir hari ini.

Otomatisasi memungkinkan Anda membangun proses otomatis langsung di dalam sistem Anda menggunakan model Pemicu → Kondisi → Tindakan yang sudah dikenal, sepenuhnya tanpa kode . Peningkatan ini menambahkan pustaka lebih dari 120 tindakan di berbagai proses bisnis, saran langkah berbasis AI saat Anda tidak yakin apa yang harus dipilih, riwayat visual untuk melihat perkembangan proses, dan menjaga semua skenario tetap terorganisir dengan rapi dalam Pustaka Otomatisasi dua tingkat .

Masalah-Masalah yang Dihadapi Bisnis

Melakukan segala sesuatu secara manual, langkah demi langkah, berulang kali — Memakan waktu, langkah-langkah mudah dilupakan, respons pelanggan lambat.

Setiap orang menanganinya secara berbeda —sehingga mengakibatkan proses yang tidak konsisten dan kesulitan dalam pengendalian kualitas.

Tidak mengetahui tahapan mana yang telah dicapai suatu proses atau di mana proses tersebut berhenti — Suatu proses yang gagal karena alasan yang tidak diketahui, sulit untuk diperbaiki.

Panel konfigurasi benar-benar kosong, sehingga sulit untuk memulai — Pengguna baru ragu untuk menggunakannya, dan prosesnya sepertinya tidak pernah selesai.

Otomatisasi menyatukan semua proses di satu tempat, memberi Anda visibilitas yang jelas atas setiap proses yang dijalankan dan melakukan otomatisasi di berbagai proses bisnis.

Highlight

1. Model Pemicu → Kondisi → Aksi, tidak memerlukan pengkodean.

Otomatisasi beroperasi dalam tiga blok yang mudah dipahami:

  • Pemicu : suatu peristiwa yang memulai suatu proses — misalnya, membuat kontak baru, memperbarui tugas.
  • Kondisi : kondisi yang harus dipenuhi sebelum melanjutkan — misalnya, status = "Yang Harus Dilakukan".
  • Tindakan : operasi otomatis yang dilakukan — misalnya, mengirim email, membuat/menugaskan tugas.

Selain itu, ada opsi Tunggu/Tunda (menunggu dalam jangka waktu tertentu: menit/jam/hari) dan Manusia (menambahkan langkah yang memerlukan intervensi manusia sebelum melanjutkan).

Pilih tipe objek untuk Pemicu.

2. Pembuat Alur Kerja Intuitif — seret dan lepas, lihat gambaran keseluruhan.

Antarmuka Workflow Builder sangat intuitif.
  • Seret dan lepas langkah-langkah mudah untuk menghubungkannya menjadi sebuah diagram.
  • Lihat seluruh proses sebagai diagram visual dan atur tata letaknya sendiri.
  • Templat siap pakai : Mulai dengan cepat menggunakan templat proses populer.
Pilih dari templat proses yang tersedia.

3. Sebuah basis data yang berisi lebih dari 120 tindakan — mencakup berbagai proses bisnis.

Beragam pilihan tindakan untuk suatu tahapan dalam proses tersebut.
  • Lebih dari 120 tindakan otomatis untuk diintegrasikan ke dalam alur kerja Anda, meliputi: CRM (kontak, perusahaan, transaksi), penjualan & pesanan , inventaris (masuk/keluar/transfer), akuntansi & faktur , perpesanan & email , notifikasi & webhook , dukungan (tiket) , tugas , dan banyak lagi.
  • Satu proses, banyak operasi : misalnya, "Kontak baru → kirim email selamat datang → buat kesepakatan → tetapkan tugas tindak lanjut" berjalan lancar melalui berbagai bagian sistem.
  • Ada juga langkah AI : menggunakan asisten AI untuk menangani sebagian proses (misalnya, pembuatan konten) bila diperlukan.

4. Saran langkah-langkah berbasis AI — tidak ada lagi "papan tulis yang sulit digunakan"

Tombol "Tanya AI" pada panel konfigurasi: ketikkan niat Anda, dan AI akan secara otomatis mengisi tindakan tersebut.
  • Ketikkan apa yang Anda inginkan secara verbal : misalnya, "kirim email ucapan terima kasih kepada pelanggan baru" — AI akan secara otomatis memilih tindakan yang sesuai dan mengkonfigurasi langkah-langkahnya; Anda hanya perlu mengisi detailnya.
  • Keamanan : AI hanya menyarankan tindakan yang benar-benar dapat dilakukan oleh sistem; AI tidak "menciptakan" langkah-langkah.
  • Saran langkah selanjutnya berdasarkan konteks : Klik "+ tambahkan langkah" di bawah sebuah langkah, dan sistem akan menyarankan tindakan yang sesuai untuk objek tersebut (misalnya, setelah "Kontak dibuat" → Kirim email · Buat kesepakatan · Perbarui kontak · Buat tugas). Pilih salah satu untuk langsung mengakses langkah yang telah dikonfigurasi sebelumnya.
Menu tersebut menyarankan langkah selanjutnya berdasarkan konteks langkah sebelumnya.

5. Riwayat eksekusi visual — lihat persis di mana proses telah berlangsung.

Riwayat eksekusi: pilih sebuah eksekusi dan lihat diagram alur proses, dengan mewarnai setiap langkah sesuai dengan statusnya.
  • Daftar eksekusi beserta statusnya (berjalan · menunggu · berhasil · gagal).
  • Lihat diagram alur proses itu sendiri : setiap langkah diwarnai sesuai dengan statusnya (hijau = selesai, biru = sedang berjalan, kuning = menunggu, merah = error), dan langkah saat ini/yang dijeda disorot.
  • Klik pada sebuah langkah untuk melihat data bisnis yang telah diproses (kepada siapa email dikirim, apakah kondisinya benar/salah, siapa yang sedang ditunggu untuk diproses, dll.) — Anda akan langsung tahu mengapa proses berhenti dan di mana berhentinya.

6. Berjalan lancar di berbagai proses bisnis.

  • Tidak ada gangguan : Langkah-langkah otomatis diberikan izin yang cukup untuk menyelesaikan semua operasi internal yang menyertainya — misalnya, mengirim pesan kepada pelanggan baru sambil memperbarui profil mereka secara bersamaan — sehingga proses lintas bisnis berjalan lancar dan tidak terhenti di tengah jalan.

7. Gudang Otomatis — katalog dua tingkat, mudah ditemukan dan mudah diaktifkan.

Gudang Otomasi Dua Tingkat: mengelompokkan skenario berdasarkan pengelompokan fungsional.
  • Dengan mengelompokkan fungsi ke dalam klaster (CRM/pelanggan, akuntansi, SDM, penugasan tugas, dll.) dan kemudian ke dalam panduan kerja individual — akuntansi dan SDM kini berada di satu tempat, sehingga lebih cepat ditemukan dan diakses.
  • Skrip Kontak/Perusahaan yang sudah jadi : sambutan, layanan pelanggan, pengingat tindak lanjut.
  • Skenario untuk Menemukan Mitra & Klien Potensial : Segera lampirkan string kontak ke kontak/perusahaan yang baru saja Anda impor dari mesin pencari AI.
  • Dapat diaktifkan/dinonaktifkan dengan rapi : skrip yang tidak digunakan disembunyikan; skrip tersebut akan langsung dijalankan setelah diaktifkan.

Manfaat bagi Bisnis

Trigger–Condition–Action tidak memerlukan pengkodean — Bangun alur kerja Anda sendiri tanpa seorang programmer.

Lebih dari 120 tindakan multi-bisnis — Proses sekali sentuh yang mencakup CRM, penjualan, inventaris, akuntansi, perpesanan, dukungan, dan banyak lagi.

Saran langkah berbasis AI + saran langkah selanjutnya — Pemula dapat membangun alur kerja dengan cepat, menghindari "awal yang kosong".

Riwayat lari visual — Lihat secara instan ke mana lari tersebut berlangsung, di mana berhenti, dan mengapa.

Menjalankan berbagai proses bisnis dengan lancar — Proses tidak terhenti di tengah jalan karena masalah operasional internal.

Gudang Otomatisasi Dua Tingkat — Temukan dan aktifkan skrip yang sudah jadi dengan cepat.

Produk ini cocok untuk siapa?

  • Para pemilik usaha kecil dan menengah (UKM) ingin menstandarisasi proses tanpa harus mempekerjakan operator tambahan.
  • Tim penjualan dan pemasaran perlu mengotomatiskan sapaan pelanggan, tindak lanjut, pengingat penawaran, dan pembinaan pelanggan.
  • Tim operasional dan akuntansi ingin mengotomatiskan penugasan tugas, pemberitahuan, dan langkah-langkah berulang antar proses bisnis.

Bagaimana cara saya memulainya?

Buka Otomatisasi di bilah sisi kiri, klik Buat Sekarang , pilih templat atau buat dari awal; coba tombol "Tanya AI" pada suatu langkah agar AI mengisi tindakan secara otomatis, lalu buka Riwayat Eksekusi untuk melihat di mana proses tersebut berada. Lihat panduan pembuatan otomatisasi langkah demi langkah untuk diikuti. Ingin mengotomatiskan tugas tertentu? Lihat Manajemen Tugas 2.0 .

Cobalah secara gratis — tanpa perlu kartu kredit.

Mulai menggunakan GTG CRM secara gratis