Faktur Elektronik

Pengantar Fitur

Faktur Elektronik adalah fitur penting dari GTG CRM yang membantu bisnis mengelola seluruh faktur pemasukan dan pengeluaran secara terpusat, otomatis, dan efisien.

Mengapa Perlu Mengelola Faktur Elektronik?

Dalam bisnis, ada dua konsep terpenting:

Konsep	Deskripsi	Jenis Faktur
Pendapatan	Jumlah uang yang diterima dari penjualan	Faktur Keluar (diterbitkan ke pelanggan)
Biaya	Jumlah uang yang dibeli untuk dijual kembali	Faktur Masuk (pemasok menerbitkan kepada Anda)

GTG CRM membantu Anda menerbitkan faktur dan mengelola faktur dengan sangat mudah!

Fitur Unggulan

1. Mengelola Faktur Masuk

Unggah Faktur Secara Manual

• Seret dan lepas atau pilih file PDF faktur
• Sistem secara otomatis mengenali dan mengekstrak informasi
• Mendukung faktur kompleks dengan banyak produk

Pengumpulan Otomatis dari Email

Ini adalah fitur spesial dari GTG CRM!

• Hubungkan email bisnis dengan GTG CRM
• Aktifkan fitur "Pengumpulan Faktur Otomatis"
• Sistem secara otomatis mengambil faktur dari email dan mengimpornya ke dalam sistem

💡 Manfaat: Tidak perlu lagi mengunduh faktur secara manual setiap bulan! Semua faktur masuk dikumpulkan dengan rapi, akuntan hanya perlu mengunduh dan membuat laporan pajak.

Kotak Surat Faktur Khusus (Invoice Mailboxes)

Sekarang Anda dapat membuat kotak surat faktur khusus — terpisah sepenuhnya dari saluran email layanan pelanggan (pesan).

• Buat satu atau beberapa kotak surat yang khusus untuk faktur masuk (misalnya: invoice@company.com, ketoan@company.com)
• Hak Akses Terpisah: hanya orang yang diberi wewenang (akuntan, manajer keuangan) yang dapat melihat kotak surat faktur — email bisnis biasa tidak akan tercampur
• Semua faktur yang dikirim ke kotak surat ini secara otomatis dikumpulkan ke dalam daftar "Faktur Masuk" (Incoming Invoices)
• Daftar "Faktur Masuk" dapat difilter berdasarkan sumber kotak surat (source mailbox) — Anda akan tahu faktur mana yang berasal dari kotak surat mana, tidak ada lagi kebingungan antara berbagai departemen atau cabang

💡 Manfaat: Faktur masuk tidak lagi tenggelam dalam kotak surat layanan pelanggan. Akuntan memiliki "gudang faktur" sendiri yang bersih, dapat difilter berdasarkan sumber — rekonsiliasi akhir bulan jauh lebih cepat.

2. Menerbitkan Faktur Keluar (PPN)

GTG CRM telah terhubung dengan penyedia faktur elektronik terkemuka:

Penyedia	Deskripsi
S-Invoice (Viettel)	Faktur Elektronik Viettel
MISA	Perangkat lunak akuntansi dan faktur elektronik

Membuat Faktur dengan Mudah

• Pilih template faktur yang sesuai
• Masukkan informasi pembeli (nama, NPWP, alamat)
• Tambahkan produk/layanan dengan harga satuan, kuantitas, tarif pajak
• Mendukung diskon berdasarkan produk
• Pratinjau PDF sebelum diterbitkan

3. Faktur Pengganti

Ketika Anda perlu mengoreksi faktur yang sudah diterbitkan (pelanggan mengembalikan barang, ada kesalahan...):

• Buat faktur pengganti langsung dari faktur asli
• Sesuaikan informasi produk, kuantitas, harga
• Sistem secara otomatis tertaut ke faktur asli

💡 Catatan: Penggantian hanyalah salah satu cara penanganan setelah diterbitkan. Jika faktur perlu dibatalkan sepenuhnya (bukan dikoreksi), gunakan fitur Batal Faktur di bagian bawah.

4. Membatalkan Faktur Elektronik

Ketika faktur yang diterbitkan perlu dibatalkan sepenuhnya (salah pelanggan, kesalahan serius, pesanan dibatalkan...), GTG CRM mendukung pembatalan faktur elektronik langsung di dalam sistem dengan kedua penyedia:

Penyedia	Batal Faktur
S-Invoice (Viettel)	✅ Batal langsung melalui API
MISA	✅ Batal langsung melalui API

• Buka faktur yang diterbitkan → pilih "Batal Faktur" → konfirmasi
• GTG CRM mengirim perintah pembatalan ke penyedia (S-Invoice/MISA) dan memperbarui status faktur
• Jurnal Pembalik Otomatis (JE reversal): jika faktur telah dicatat dalam buku besar, sistem secara otomatis membuat jurnal pembalik — pendapatan, pajak, dan piutang dikembalikan ke saldo yang benar, tidak perlu koreksi manual oleh akuntan

💡 Manfaat: Membatalkan faktur bukan lagi "masuk ke perangkat lunak penyedia secara terpisah + koreksi pembukuan manual". Satu tindakan di GTG CRM — faktur dibatalkan sesuai prosedur dan pembukuan otomatis cocok. (Lihat selengkapnya tentang akuntansi berpasangan dalam fitur Akuntansi GTG CRM.)

5. Sinkronisasi & Manajemen

• Sinkronisasi faktur dari penyedia ke GTG CRM
• Unduh PDF faktur yang diterbitkan
• Edit informasi faktur jika diperlukan
• Pantau status pembayaran (Sudah Dibayar / Belum Dibayar)

Manfaat Bagi Bisnis

Manfaat	Deskripsi
Menghemat Waktu	Pengumpulan faktur masuk otomatis dari email
Manajemen Terpusat	Semua faktur masuk/keluar di satu tempat
Koneksi Penyedia	Terbitkan faktur langsung melalui S-Invoice, MISA
Pelaporan Mudah	Akuntan mudah mengunduh dan membuat laporan pajak
Faktur Pengganti	Penanganan koreksi, pengembalian dengan cepat
Pembatalan Faktur Aman	Batal faktur S-Invoice/MISA dalam 1 tindakan — jurnal pembalik otomatis, pembukuan otomatis cocok
Kotak Surat Faktur Khusus	Kumpulkan faktur masuk ke kotak surat khusus, atur hak akses & filter berdasarkan sumber
Pelacakan Piutang	Mengetahui status pembayaran setiap faktur

Integrasi dengan GTG CRM

Faktur elektronik terintegrasi erat dengan modul GTG CRM lainnya:

• Manajemen Pelanggan (CRM): Menautkan faktur dengan pelanggan
• Manajemen Pesanan: Menerbitkan faktur secara otomatis saat pesanan selesai
• Laporan: Statistik pendapatan, biaya berdasarkan faktur

Kesimpulan

Faktur Elektronik GTG CRM adalah solusi komprehensif untuk membantu bisnis: - ✅ Mengelola faktur masuk secara otomatis (termasuk kotak surat faktur khusus, filter berdasarkan sumber) - ✅ Menerbitkan faktur PPN dengan mudah - ✅ Membatalkan faktur dengan aman — jurnal pembalik otomatis, pembukuan otomatis cocok - ✅ Menghemat waktu untuk akuntan - ✅ Mematuhi peraturan pajak

Cobalah sekarang!

---

Materi milik GTG CRM - Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan Komprehensif